FlowersDeluxe

7 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für FlowersDeluxe basiert auf 7 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für FlowersDeluxe gefunden haben:

TrustPilot (7)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of FlowersDeluxe seems to have mixed reviews. While 67% of customers appreciate their great service and quality, 33% of customers experienced issues such as receiving the wrong flowers, late delivery, and lack of communication about errors. Furthermore, some customers felt dissatisfied with only receiving a €5 voucher as compensation and no apology for the mistakes made. These mixed reviews highlight the need for FlowersDeluxe to improve their communication and compensation policies to ensure customer satisfaction.

“Schlechte Antwort auf Beschwerde”

“Nur 5€ Gutschein als Entschädigung”

“Keine Kommunikation über den Fehler seitens des Unternehmens.”

“Betrug”

“Die falschen Blumen wurden geliefert”

“Bestellung wurde nicht rechtzeitig geliefert”

“Toller Service und Qualität”

“Keine Entschuldigung erhalten”

👍 1   👎 7

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Daniela Müller - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Falsche Blumen geliefert
  • Wein statt Prosecco geliefert
  • Falsche Grußkarte erhalten
  • Schlechte Antwort auf Beschwerde
  • Nur 5€ Gutschein als Entschädigung
  • Häufiger Fehler bei Blumenversand

Michela - 19. März 2024Trustpilot 🔗

  • Die Blumen kamen zwei Tage zu früh an.
  • Die gelieferte Größe entsprach nicht der bestellten Deluxe-Variante.
  • Die Blumen wurden nicht durch einen Floristen geliefert, sondern im Karton.
  • Falsche Versandart angegeben.
  • Keine Kommunikation über den Fehler seitens des Unternehmens.
  • Unklare Rückgaberichtlinien.

G. - 12. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Betrug

Markus - 24. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Die falschen Blumen wurden geliefert
  • Blumen sahen anders aus als bestellt
  • Bestellung wurde nicht rechtzeitig geliefert

B. Meier - 29. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Service und Qualität

Ozzy Osborne - 10. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Lieferung zu spät
  • Schlechte Kommunikation
  • Keine Entschuldigung erhalten