FlixBus

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.2 für FlixBus basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für FlixBus gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt Produkt

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. FlixBus bietet eine angenehme und komfortable Busfahrt mit viel Platz und einem klimatisierten Bus, was von den meisten Fahrgästen positiv bewertet wird (85%). Einige Kunden loben auch die pünktlichen Fahrten und das unschlagbare Preis-Leistungs-Verhältnis (80%). Jedoch gibt es auch negative Erfahrungen mit dem Unternehmen, wie defekte Toiletten, dreckige Sitze und unzureichende Hygiene (75%). Zudem wurden Probleme bei der Einlösung von Gutscheinen und unautorisierte Abbuchungen von Kreditkarten, was zu Unzufriedenheit führt (70%). Insgesamt bietet FlixBus eine erschwingliche und zuverlässige Reisemöglichkeit, jedoch mit Verbesserungspotenzial in Bezug auf Servicequalität und Kundenbetreuung (70%).

“WLAN geht”

“Toilette verstopft”

“Angenehme Fahrt”

“Klimatisierter Bus”

“Gutschein ungültig & schlechter Support”

“Schwierigkeiten bei der Einlösung des Gutscheins”

“unzuverlässig”

“Sehr komfortable Fahrt mit viel Platz im Bus”

“Sitz kaputt”

“Schnell und einfach”

👍 37   👎 62

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Pagea66 - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hilfsbereite Fahrer
  • Angenehmes Ein- und Ausladen
  • WLAN geht
  • Toilette verstopft
  • Platzreservierung verloren ohne Hinweis

Anjana Lüder - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Angenehme Fahrt
  • Pünktlicher Bus
  • Klimatisierter Bus
  • Platzreservierung empfohlen

R.H. - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutschein ungültig & schlechter Support
  • Support reagiert nicht angemessen auf Anfragen
  • Schwierigkeiten bei der Einlösung des Gutscheins
  • Support antwortet mit Standardantworten

Nina Schnuse - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • erhebliche Verspätung von über 4 Stunden
  • Standardantwort ohne Verständnis
  • unflexible Kundenbetreuung
  • keine Kulanz oder Kundenorientierung
  • unzuverlässig

Günter - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pünktliche Abfahrt und Ankunft
  • Sehr komfortable Fahrt mit viel Platz im Bus
  • Unschlagbar günstiger Preis im Vergleich zur Konkurrenz

customer - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sitz kaputt

ali khalkhali - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnell und einfach

Larysa - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Pünktliche Ankunft und Abfahrt
  • Hilfreicher Fahrer
  • Angenehme Fahrt

Dimi Jankowski - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässige und schnelle Verbindung
  • Einfache Buchungen

Susanne - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • klare transparente Buchung

Ben - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

tom withagopro tomwithagopro - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Pünktlich und gut organisiert

Vilius Kleinauskas - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles bestens!❤️

Daria Sich - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles gut!!

Anonym - 9. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Inkompetente Mitarbeiter
  • Schlechte Kommunikation
  • Mangelnde Hilfe bei Problemlösung
  • Verschwundene Tasche ohne Unterstützung bei der Suche

Photo Edition Berlin - 6. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach und gut

Birgitta G. - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Kompetenter und verantwortungsvoller Fahrer
  • Ruhig geblieben in schwieriger Fahrgastsituation
  • Fahrgast angemessen betreut und an Polizei übergeben
  • Verspätungen akzeptiert und nicht als Grund für schlechte Bewertung betrachtet

Christina Riedle - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Bequeme und fast kürzeste Reise

Nat - 26. März 2024Trustpilot 🔗

  • Pünktliche Abfahrt und Ankunft
  • Klima auf Schockfrosten eingestellt
  • Bus etwas schmuddelig

Gabriele - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Günstigste Reisevariante zur Bahn und anderen Busunternehmen
  • Absolut sauberer Bus

Janos - 16. März 2024Trustpilot 🔗

  • unbequem

Majo Steininger - 12. März 2024Trustpilot 🔗

  • Unschlagbare Preis-Leistung
  • Positive Erfahrungen gemacht
  • Busbahnhöfe lassen zu wünschen über
  • Längerfristige Planung notwendig
  • Fahrer:innen verstehen oft kein Deutsch und kaum Englisch

Jens Heinrich - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Es gibt eine Alternative zur Bahn
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Pünktlich angekommen (kennt man von der DB kaum noch)

jette. S - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Die Fahrt war gut

Suse - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Superfreundlicher Busfahrer
  • Bequeme Busse
  • Sehr sauber
  • WLAN defekt und fiel komplett aus

Heidi Ivangs-Kariuki - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Sauberer und pünktlicher

Paulina - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Günstige Preise und einfache Buchung

Aleksa - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Koffer kaputt

Kunde - 6. März 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Pünktlichkeit Sauberkeit in Ordnung.

tlf - 5. März 2024Trustpilot 🔗

  • immer voll geil
  • shoutouts flixxtrain
  • dicker mittelfinger an DB enjoyer
  • peace out *mitfingernpeacezeichenmach*

Antje Riedemann - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • Der Bus war pünktlich.
  • Musste sich aber in DO mit einem Fahrgast rumschlagen, der einen Tag zu spät fahren wollte.
  • Es wäre genug Platz im Bus gewesen, aber der (Nicht)Fahrgast wurde superschnell pampig.

Henry Bartelt - 4. März 2024Trustpilot 🔗

  • Pünktlich und halten was sie versprechen

Eda Güven - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Diebstahl des Gepäcks

Andrea Schumacher - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Tolle Fahrer
  • Bequemer freier Nebenplatz
  • Verspätung des Busses
  • Unbegründete Sorge wegen schlechter Kritiken

harry thomas schuricht - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Reisebus Standard
  • Verunreinigte Toiletten, ungepflegte Sitze und Gänge
  • Fahrer fährt grenzwertig, Scheibenwaschanlage ohne Wasser, unhöfliches Bordpersonal
  • 2 Stunden Verspätung, falsche Abfahrtszeiten
  • Keine Handyauskunft bei Verspätungen

AP - 2. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Im Preis-Leistungs-Vergleich prima
  • Busse waren pünktlich
  • Fahrer waren okay
  • Toiletten waren auch okay

Marion - 13. November 2023Trustpilot 🔗

  • Bus-Service pünktlich
  • Höfliche Fahrer und sauberer Bus
  • Unschlagbarer Preis mit Sitzplatz
  • Selbstverantwortung für Getränke und Snacks

Bianca Rühle - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • Bus fuhr ohne uns ab
  • Mitarbeiter unfreundlich
  • Keine Rückerstattung
  • Qualität von Steckdosen und WLAN schlecht

Arnold Heinrich - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundliche Busfahrer
  • Belegte reservierte Plätze
  • Schlechte Luftqualität im Bus
  • Angsteinflößende Fahrweise

Peter Jung - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Verantwortungsloses Fahren
  • Pünktlich in Kopenhagen angekommen

Moody Blues - 17. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Busse waren sauber und pünktlich
  • App sollte geänderte Abfahrtsorte deutlicher anzeigen
  • Mitarbeiter waren schwer zu verstehen, aber Rückerstattung erhalten
  • Mitreisende waren laut und unangenehm

M Dib - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässig

Nina Schmid - 19. September 2023Trustpilot 🔗

  • Pünktlicher Service
  • Netter Busfahrer
  • Unhygienische Sitze und Toilette
  • Keine Verpflegung zum Kauf

Viva Maya - 15. September 2023

  • Fahrer zu spät, keine kostenlose Ersatztickets
  • Rückerstattung von Ersatztickets verweigert
  • Desinteressierte Mitarbeiter, keine Lösungsbereitschaft
  • Flixbus zahlt Ersatztickets nicht zurück
  • Kundenservice verweigert Hilfe, spricht nur einstudierte Sätze
  • Unklar, ob Mitarbeiter wirklich so einfach gestrickt sind
  • Schlechte Erfahrung mit Flixbus

elahe rafiee - 30. August 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechte Erfahrung

Eva - 28. August 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Getränk, kein Snacks für ein 15St. Fahrt
  • Internetverbindung war sehr schlecht
  • Keine Snacks oder Erfrischungen zu kaufen im Bus
  • Keine der Haltestellen in der Nähe einer Verkaufsstelle für Snacks und Getränke
  • 15 Stunden Fahrt ohne Verkauf von Getränken
  • Unternehmen sollte die angepriesenen Leistungen überprüfen

Carmen Campaña Acedo - 24. August 2023Trustpilot 🔗

  • Personal am Duisburg - Köln Flughafen freundlich und hilfsbereit
  • Sauberkeit und Zustand des Fahrgastbereichs
  • Fehlen von WiFi und Lademöglichkeiten für Handys
  • Mangelnde Kommunikation über Pausenstopps

Vicky - 12. August 2023Trustpilot 🔗

  • Dreckige Sitze
  • Defekte Toilette ohne Wasser
  • Fehlende Ankündigung von Haltestellen
  • Unachtsames Abfahren an Haltestelle

Manfred - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Klimaanlage
  • Mit Baby nicht zu empfehlen

Siba Barada - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Alles ging gut klar und schnell

HA - 9. April 2023Trustpilot 🔗

  • Unautorisierte Abbuchung von Kreditkarte
  • Keine Reaktion auf Nachfragen
  • Schlechte Kommunikation
  • Unzumutbarer Service

Max Freyberg - 4. April 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr einfache und schnelle Buchung über die App und super einfacher und schneller Check-in am Bus.
  • Vergleich mit den ätzend komplizierten Buchungen von Flügen und deren Abzocke mit Gepäckgebühren sowie dem umständlichen und langen Check-in am Flughafen.
  • Freche Preise und armseliger Service der Deutschen Bahn.
  • Problemfälle im Bus, Verhaftungen und störende Passagiere wie laute Telefonate.

Florian Sigloch - 1. April 2023Trustpilot 🔗

  • Bus ist zu früh los gefahren

Johannes - 16. März 2023Trustpilot 🔗

  • Unzumutbare Busse
  • Fahrgäste streiten sich wegen Platzmangel
  • Reisebegleiter brüllt Passagiere an
  • Ungewohnte Sprache im Reisebus

Evelyn - 14. März 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht kundenfreundliche Stornierungsbedingungen
  • Nur einen Gutscheincode erhalten
  • Gutscheincode nur ein Jahr gültig
  • Rückerstattung nicht erhalten
  • Keine Hilfe trotz Hin und Her
  • Keine Unterstützung erhalten

Frank - 3. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Teure Tickets
  • Schmutzige Busse
  • Toilette nicht nutzbar
  • Unfreundliches Personal
  • Im Viehtransporter ist mehr Platz
  • Kein Internet

Emma Lang - 1. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Angenehme Fahrten

Maria - 6. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Ticketausfall ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Jennifer Schevardo - 27. November 2022Trustpilot 🔗

  • Verspätung des Busses
  • Fehlendes W-Lan
  • Ekelhafte/halb defekte Toilette
  • Dreckiger Bus
  • Überbuchung des Busses
  • Inkongruenz zwischen Image-Film und Realität

Tim - 11. November 2022Trustpilot 🔗

  • 25 Minuten Verspätung
  • Keine Informationen erhalten
  • Toiletten Sauberkeit fehlend

Dani - 29. September 2022Trustpilot 🔗

  • reservierte Sitzplätze nicht verfügbar
  • geringe Masken- und Abstandsregeln-Einhaltung
  • lauter und unangenehmer Geräuschpegel
  • ungeeignet für Komfortreisen

L. K. - 12. September 2022Trustpilot 🔗

  • Service deutlich verspätet
  • Service gut an sich
  • Ungenau Streckenangaben

Harald - 1. September 2022Trustpilot 🔗

  • Voucher kann nicht eingelöst werden

Ulrike Ziegler - 31. August 2022Trustpilot 🔗

  • Fundsachen werden schamlos eingesackt
  • Keine Reaktion, keine Hilfe
  • Dauert 3 Wochen, bis man ein iPad findet und sich meldet

Jule - 18. August 2022Trustpilot 🔗

  • Geld wurde zurückerstattet

Рыжая - 14. August 2022Trustpilot 🔗

  • Verspätung des Busses und Ausfall des Zuges
  • Schlechte Kundenbetreuung und keine Rückerstattung
  • Hohe Preise für zusätzliches Ticket
  • Mangelnde Kommunikation über Ausfall des Zuges

Katharina K. - 9. August 2022Trustpilot 🔗

  • Toilette besudelt mit Exkrementen
  • Keine Möglichkeit zum Toilettengang während der Fahrt
  • Sitzplätze dreckig und voller Müll

Susanne Weißberg - 4. August 2022Trustpilot 🔗

  • keine Antwort auf E-Mail
  • schlechte Umsetzung
  • Nicht empfehlenswert

Alina Deboer - 12. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice - Katastrophale Zustände

Esra Lidtk - 5. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Preislich top
  • Respektloses Verhalten des Fahrers
  • Fehlende Klimaanlage

Florian Sonstiges - 14. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Fahrradmitnahme verweigert
  • Keine klappbare Fahrräder nach Italien erlaubt
  • fehlender Fahrradträger und Gepäckraum

Mischa - 7. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Lost and Found Funktion nicht funktionsfähig

Kathrin Schwickert - 22. April 2022Trustpilot 🔗

  • Stornierung - Gebühr und Gutschein!