FlixBus

Hilfsbereite Fahrer

Angenehmes Ein- und Ausladen

WLAN geht

Toilette verstopft

Platzreservierung verloren ohne Hinweis

Angenehme Fahrt

Pünktlicher Bus

Klimatisierter Bus

Platzreservierung empfohlen

Gutschein ungültig & schlechter Support

Support reagiert nicht angemessen auf Anfragen

Schwierigkeiten bei der Einlösung des Gutscheins

Support antwortet mit Standardantworten

erhebliche Verspätung von über 4 Stunden

Standardantwort ohne Verständnis

unflexible Kundenbetreuung

keine Kulanz oder Kundenorientierung

unzuverlässig

Pünktliche Abfahrt und Ankunft

Sehr komfortable Fahrt mit viel Platz im Bus

Unschlagbar günstiger Preis im Vergleich zur Konkurrenz

Sitz kaputt

Schnell und einfach

Pünktliche Ankunft und Abfahrt

Hilfreicher Fahrer

Angenehme Fahrt

Zuverlässige und schnelle Verbindung

Einfache Buchungen

klare transparente Buchung

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Pünktlich und gut organisiert

Alles bestens!❤️

Alles gut!!

Unfreundlicher Kundenservice

Inkompetente Mitarbeiter

Schlechte Kommunikation

Mangelnde Hilfe bei Problemlösung

Verschwundene Tasche ohne Unterstützung bei der Suche

Einfach und gut

Kompetenter und verantwortungsvoller Fahrer

Ruhig geblieben in schwieriger Fahrgastsituation

Fahrgast angemessen betreut und an Polizei übergeben

Verspätungen akzeptiert und nicht als Grund für schlechte Bewertung betrachtet

Bequeme und fast kürzeste Reise

Pünktliche Abfahrt und Ankunft

Klima auf Schockfrosten eingestellt

Bus etwas schmuddelig

Günstigste Reisevariante zur Bahn und anderen Busunternehmen

Absolut sauberer Bus

unbequem

Unschlagbare Preis-Leistung

Positive Erfahrungen gemacht

Busbahnhöfe lassen zu wünschen über

Längerfristige Planung notwendig

Fahrer:innen verstehen oft kein Deutsch und kaum Englisch

Es gibt eine Alternative zur Bahn

Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Pünktlich angekommen (kennt man von der DB kaum noch)

Die Fahrt war gut

Superfreundlicher Busfahrer

Bequeme Busse

Sehr sauber

WLAN defekt und fiel komplett aus

Sauberer und pünktlicher

Günstige Preise und einfache Buchung

Koffer kaputt

Gute Pünktlichkeit Sauberkeit in Ordnung.

immer voll geil

shoutouts flixxtrain

dicker mittelfinger an DB enjoyer

peace out *mitfingernpeacezeichenmach*

Der Bus war pünktlich.

Musste sich aber in DO mit einem Fahrgast rumschlagen, der einen Tag zu spät fahren wollte.

Es wäre genug Platz im Bus gewesen, aber der (Nicht)Fahrgast wurde superschnell pampig.

Pünktlich und halten was sie versprechen

Diebstahl des Gepäcks

Tolle Fahrer

Bequemer freier Nebenplatz

Verspätung des Busses

Unbegründete Sorge wegen schlechter Kritiken

Kein Reisebus Standard

Verunreinigte Toiletten, ungepflegte Sitze und Gänge

Fahrer fährt grenzwertig, Scheibenwaschanlage ohne Wasser, unhöfliches Bordpersonal

2 Stunden Verspätung, falsche Abfahrtszeiten

Keine Handyauskunft bei Verspätungen

Im Preis-Leistungs-Vergleich prima

Busse waren pünktlich

Fahrer waren okay

Toiletten waren auch okay

Bus-Service pünktlich

Höfliche Fahrer und sauberer Bus

Unschlagbarer Preis mit Sitzplatz

Selbstverantwortung für Getränke und Snacks

Bus fuhr ohne uns ab

Mitarbeiter unfreundlich

Keine Rückerstattung

Qualität von Steckdosen und WLAN schlecht

Unfreundliche Busfahrer

Belegte reservierte Plätze

Schlechte Luftqualität im Bus

Angsteinflößende Fahrweise

Verantwortungsloses Fahren

Pünktlich in Kopenhagen angekommen

Busse waren sauber und pünktlich

App sollte geänderte Abfahrtsorte deutlicher anzeigen

Mitarbeiter waren schwer zu verstehen, aber Rückerstattung erhalten

Mitreisende waren laut und unangenehm

Unzuverlässig

Pünktlicher Service

Netter Busfahrer

Unhygienische Sitze und Toilette

Keine Verpflegung zum Kauf

Fahrer zu spät, keine kostenlose Ersatztickets

Rückerstattung von Ersatztickets verweigert

Desinteressierte Mitarbeiter, keine Lösungsbereitschaft

Flixbus zahlt Ersatztickets nicht zurück

Kundenservice verweigert Hilfe, spricht nur einstudierte Sätze

Unklar, ob Mitarbeiter wirklich so einfach gestrickt sind

Schlechte Erfahrung mit Flixbus

Schlechte Erfahrung

Kein Getränk, kein Snacks für ein 15St. Fahrt

Internetverbindung war sehr schlecht

Keine Snacks oder Erfrischungen zu kaufen im Bus

Keine der Haltestellen in der Nähe einer Verkaufsstelle für Snacks und Getränke

15 Stunden Fahrt ohne Verkauf von Getränken

Unternehmen sollte die angepriesenen Leistungen überprüfen

Personal am Duisburg - Köln Flughafen freundlich und hilfsbereit

Sauberkeit und Zustand des Fahrgastbereichs

Fehlen von WiFi und Lademöglichkeiten für Handys

Mangelnde Kommunikation über Pausenstopps

Dreckige Sitze

Defekte Toilette ohne Wasser

Fehlende Ankündigung von Haltestellen

Unachtsames Abfahren an Haltestelle

Keine Klimaanlage

Mit Baby nicht zu empfehlen

Alles ging gut klar und schnell

Unautorisierte Abbuchung von Kreditkarte

Keine Reaktion auf Nachfragen

Schlechte Kommunikation

Unzumutbarer Service

Sehr einfache und schnelle Buchung über die App und super einfacher und schneller Check-in am Bus.

Vergleich mit den ätzend komplizierten Buchungen von Flügen und deren Abzocke mit Gepäckgebühren sowie dem umständlichen und langen Check-in am Flughafen.

Freche Preise und armseliger Service der Deutschen Bahn.

Problemfälle im Bus, Verhaftungen und störende Passagiere wie laute Telefonate.

Bus ist zu früh los gefahren

Unzumutbare Busse

Fahrgäste streiten sich wegen Platzmangel

Reisebegleiter brüllt Passagiere an

Ungewohnte Sprache im Reisebus

Nicht kundenfreundliche Stornierungsbedingungen

Nur einen Gutscheincode erhalten

Gutscheincode nur ein Jahr gültig

Rückerstattung nicht erhalten

Keine Hilfe trotz Hin und Her

Keine Unterstützung erhalten

Teure Tickets

Schmutzige Busse

Toilette nicht nutzbar

Unfreundliches Personal

Im Viehtransporter ist mehr Platz

Kein Internet

Angenehme Fahrten

Ticketausfall ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Verspätung des Busses

Fehlendes W-Lan

Ekelhafte/halb defekte Toilette

Dreckiger Bus

Überbuchung des Busses

Inkongruenz zwischen Image-Film und Realität

25 Minuten Verspätung

Keine Informationen erhalten

Toiletten Sauberkeit fehlend

reservierte Sitzplätze nicht verfügbar

geringe Masken- und Abstandsregeln-Einhaltung

lauter und unangenehmer Geräuschpegel

ungeeignet für Komfortreisen

Service deutlich verspätet

Service gut an sich

Ungenau Streckenangaben

Voucher kann nicht eingelöst werden

Fundsachen werden schamlos eingesackt

Keine Reaktion, keine Hilfe

Dauert 3 Wochen, bis man ein iPad findet und sich meldet

Geld wurde zurückerstattet

Verspätung des Busses und Ausfall des Zuges

Schlechte Kundenbetreuung und keine Rückerstattung

Hohe Preise für zusätzliches Ticket

Mangelnde Kommunikation über Ausfall des Zuges

Toilette besudelt mit Exkrementen

Keine Möglichkeit zum Toilettengang während der Fahrt

Sitzplätze dreckig und voller Müll

keine Antwort auf E-Mail

schlechte Umsetzung

Nicht empfehlenswert

Schlechter Kundenservice - Katastrophale Zustände

Preislich top

Respektloses Verhalten des Fahrers

Fehlende Klimaanlage

Fahrradmitnahme verweigert

Keine klappbare Fahrräder nach Italien erlaubt

fehlender Fahrradträger und Gepäckraum

Lost and Found Funktion nicht funktionsfähig

Stornierung - Gebühr und Gutschein!