FlixBus

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.2 für FlixBus basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für FlixBus gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Lieferung Lieferung

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Lieferung von FlixBus hat gemischte Bewertungen erhalten. Positiv hervorzuheben sind die pünktliche Abfahrt und Ankunft der Busse (50%), die einfache Buchung über die App und den schnellen Check-in am Bus (40%), sowie das freundliche Personal und die Zuverlässigkeit des Services (20%). Negativ sind jedoch die hohe Anzahl von Verspätungen (40%), die fehlende Kommunikation über Pausenstopps (10%), und der Mangel an Snacks und Getränken an Bord (10%). Insgesamt scheint die Pünktlichkeit und der Komfort der Busse von FlixBus zuverlässig zu sein, jedoch gibt es Raum für Verbesserungen in der Kommunikation und der Ausstattung an Bord.

“Angenehmes Ein- und Ausladen”

“Unverhältnismässige fahrplan änderung”

“Kontrolliert ohne gültigen Ausweis”

“Anforderung gültiger Personalausweis nicht klar kommuniziert”

“Hohe Unkosten für Mitfahrer aufgrund von falschen Dokumenten”

“Angenehme Fahrt”

“Pünktlicher Bus”

“erhebliche Verspätung von über 4 Stunden”

“Pünktliche Abfahrt und Ankunft”

“Pünktlich am Flughafen”

👍 38   👎 87

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Pagea66 - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hilfsbereite Fahrer
  • Angenehmes Ein- und Ausladen
  • WLAN geht
  • Toilette verstopft
  • Platzreservierung verloren ohne Hinweis

Shaya - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unverhältnismässige fahrplan änderung
  • Kaum Informationen zur Fahrplanänderung erhalten
  • Höhere Kosten für Zug bezahlen müssen
  • Schlechte Behandlung der Kunden

Alexej Fedoseev - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mitarbeiter unfreundlich und nicht hilfsbereit
  • Kontrolliert ohne gültigen Ausweis
  • Anforderung gültiger Personalausweis nicht klar kommuniziert
  • Hohe Unkosten für Mitfahrer aufgrund von falschen Dokumenten

Anjana Lüder - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Angenehme Fahrt
  • Pünktlicher Bus
  • Klimatisierter Bus
  • Platzreservierung empfohlen

Nina Schnuse - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • erhebliche Verspätung von über 4 Stunden
  • Standardantwort ohne Verständnis
  • unflexible Kundenbetreuung
  • keine Kulanz oder Kundenorientierung
  • unzuverlässig

Günter - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktliche Abfahrt und Ankunft
  • Sehr komfortable Fahrt mit viel Platz im Bus
  • Unschlagbar günstiger Preis im Vergleich zur Konkurrenz

Johannes Gutjahr - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlich am Flughafen

ali khalkhali - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnell und einfach

Larysa - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktliche Ankunft und Abfahrt
  • Hilfreicher Fahrer
  • Angenehme Fahrt

Dimi Jankowski - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zuverlässige und schnelle Verbindung
  • Einfache Buchungen

Dražen Bogićević - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fast and comfortable

Abigel Laci - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verboten draußen frische Luft zu schnappen oder eine Zigarette zu rauchen

Vilius Kleinauskas - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles bestens!❤️

Daria Sich - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles gut!!

Brigitte Ruckh - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlich und zuverlässig- und sehr…

Birgitta G. - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kompetenter und verantwortungsvoller Fahrer
  • Ruhig geblieben in schwieriger Fahrgastsituation
  • Fahrgast angemessen betreut und an Polizei übergeben
  • Verspätungen akzeptiert und nicht als Grund für schlechte Bewertung betrachtet

Georg Götz - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zugausfälle und langwierige Rückerstattungsprozesse

Christina Riedle - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bequeme und fast kürzeste Reise

Nat - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktliche Abfahrt und Ankunft
  • Klima auf Schockfrosten eingestellt
  • Bus etwas schmuddelig

Janos - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • unbequem

Majo Steininger - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unschlagbare Preis-Leistung
  • Positive Erfahrungen gemacht
  • Busbahnhöfe lassen zu wünschen über
  • Längerfristige Planung notwendig
  • Fahrer:innen verstehen oft kein Deutsch und kaum Englisch

Jens Heinrich - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Es gibt eine Alternative zur Bahn
  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Pünktlich angekommen (kennt man von der DB kaum noch)

jette. S - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die Fahrt war gut

Corinna - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlich, sauber, freundlich

Suse - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Superfreundlicher Busfahrer
  • Bequeme Busse
  • Sehr sauber
  • WLAN defekt und fiel komplett aus

Heidi Ivangs-Kariuki - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sauberer und pünktlicher

Kunde - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • dämlicher Chat ohne Auskunft

Susanna - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine kostenlose Stornierung trotz Verschiebung

Laura Wagner - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bus war zu heiß

Kunde - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gute Pünktlichkeit Sauberkeit in Ordnung.

Antje Riedemann - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Bus war pünktlich.
  • Musste sich aber in DO mit einem Fahrgast rumschlagen, der einen Tag zu spät fahren wollte.
  • Es wäre genug Platz im Bus gewesen, aber der (Nicht)Fahrgast wurde superschnell pampig.

Henry Bartelt - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlich und halten was sie versprechen

P M - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Mangelnde Transparenz bei Stornierung und Umbuchung
  • Keine Rückerstattungsmöglichkeit online
  • Schwierigkeiten bei Erhalt der vollen Rückerstattung
  • Automatische Zuweisung eines neuen Tickets ohne Kundenentscheidung

Damir Raab - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ausnahmefahrer und super Personal
  • Professionelles Personal und Ehrlichkeit
  • Hilfreiches und gastfreundliches Personal

Eda Güven - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Diebstahl des Gepäcks

Andrea Schumacher - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Tolle Fahrer
  • Bequemer freier Nebenplatz
  • Verspätung des Busses
  • Unbegründete Sorge wegen schlechter Kritiken

André Zickerick - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Gepäck vertauscht

Bs - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verspätungen

harry thomas schuricht - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kein Reisebus Standard
  • Verunreinigte Toiletten, ungepflegte Sitze und Gänge
  • Fahrer fährt grenzwertig, Scheibenwaschanlage ohne Wasser, unhöfliches Bordpersonal
  • 2 Stunden Verspätung, falsche Abfahrtszeiten
  • Keine Handyauskunft bei Verspätungen

AP - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Im Preis-Leistungs-Vergleich prima
  • Busse waren pünktlich
  • Fahrer waren okay
  • Toiletten waren auch okay

Marion - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bus-Service pünktlich
  • Höfliche Fahrer und sauberer Bus
  • Unschlagbarer Preis mit Sitzplatz
  • Selbstverantwortung für Getränke und Snacks

Bianca Rühle - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bus fuhr ohne uns ab
  • Mitarbeiter unfreundlich
  • Keine Rückerstattung
  • Qualität von Steckdosen und WLAN schlecht

Filipe Nogueira - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Reise kurz vor abgesagt
  • Teures Ticket kaufen
  • Keine Hilfe angeboten
  • Unflexibel mit Rückerstattung

Arnold Heinrich - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unfreundliche Busfahrer
  • Belegte reservierte Plätze
  • Schlechte Luftqualität im Bus
  • Angsteinflößende Fahrweise

Peter Jung - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verantwortungsloses Fahren
  • Pünktlich in Kopenhagen angekommen

Moody Blues - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Busse waren sauber und pünktlich
  • App sollte geänderte Abfahrtsorte deutlicher anzeigen
  • Mitarbeiter waren schwer zu verstehen, aber Rückerstattung erhalten
  • Mitreisende waren laut und unangenehm

M Dib - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässig

Nadja - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Totale Ignoranz des Busfahrers
  • Bus stand mitten auf dem Rastplatz
  • Fehlende Reaktion auf Nachfragen
  • Unbekanntes Verhalten des Busfahrers

Malvin K. - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fahrt ohne Grund abgesagt
  • Keine Benachrichtigung über die Stornierung
  • Hoher Preis für alternative Transportmöglichkeit
  • Schlechter Kundenservice und keine Kompensierung

sk - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ich bekomme mein Geld nicht zurück
  • Ständig wollen sie von mir Belege haben, die ich längst geschickt habe
  • Die Auseinandersetzung kostet mich Zeit, Energie und Ärger
  • E-Mail-Verlauf und Alternativverbindung nicht optimal kommuniziert
  • Fehlende Rückzahlung von Geldern

Nina Schmid - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Pünktlicher Service
  • Netter Busfahrer
  • Unhygienische Sitze und Toilette
  • Keine Verpflegung zum Kauf

Viva Maya - 12 Monaten

  • Fahrer zu spät, keine kostenlose Ersatztickets
  • Rückerstattung von Ersatztickets verweigert
  • Desinteressierte Mitarbeiter, keine Lösungsbereitschaft
  • Flixbus zahlt Ersatztickets nicht zurück
  • Kundenservice verweigert Hilfe, spricht nur einstudierte Sätze
  • Unklar, ob Mitarbeiter wirklich so einfach gestrickt sind
  • Schlechte Erfahrung mit Flixbus

Mara. - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hotel in Berlin akzeptiert keine Stornierung für €188
  • Flixbus storniert München nach Berlin Ticket für €55,98 Gutschein
  • Verlust von 237,98 € wegen Flixbus
  • Anwalt wurde bereits eingestellt

elahe rafiee - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Erfahrung

Eva - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kein Getränk, kein Snacks für ein 15St. Fahrt
  • Internetverbindung war sehr schlecht
  • Keine Snacks oder Erfrischungen zu kaufen im Bus
  • Keine der Haltestellen in der Nähe einer Verkaufsstelle für Snacks und Getränke
  • 15 Stunden Fahrt ohne Verkauf von Getränken
  • Unternehmen sollte die angepriesenen Leistungen überprüfen

Carmen Campaña Acedo - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Personal am Duisburg - Köln Flughafen freundlich und hilfsbereit
  • Sauberkeit und Zustand des Fahrgastbereichs
  • Fehlen von WiFi und Lademöglichkeiten für Handys
  • Mangelnde Kommunikation über Pausenstopps

Niklas - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Reisezeit ist langsam
  • Busfahrer ist unzuverlässig
  • Keine Rückerstattung

Vicky - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Dreckige Sitze
  • Defekte Toilette ohne Wasser
  • Fehlende Ankündigung von Haltestellen
  • Unachtsames Abfahren an Haltestelle

Manfred - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Klimaanlage
  • Mit Baby nicht zu empfehlen

Martina Blenke - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Koffer wurde gefunden und zugestellt
  • Freude war riesig
  • 4 Wochen Lieferzeit

Maher Khalaf - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unpünktlicher Bus und verwirrende Informationen
  • Zusatzkosten für Fehler des Anbieters
  • Unfreundliche Mitarbeiter und unprofessionelles Verhalten

Siba Barada - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Alles ging gut klar und schnell

HA - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unautorisierte Abbuchung von Kreditkarte
  • Keine Reaktion auf Nachfragen
  • Schlechte Kommunikation
  • Unzumutbarer Service

Max Freyberg - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr einfache und schnelle Buchung über die App und super einfacher und schneller Check-in am Bus.
  • Vergleich mit den ätzend komplizierten Buchungen von Flügen und deren Abzocke mit Gepäckgebühren sowie dem umständlichen und langen Check-in am Flughafen.
  • Freche Preise und armseliger Service der Deutschen Bahn.
  • Problemfälle im Bus, Verhaftungen und störende Passagiere wie laute Telefonate.

Florian Sigloch - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Bus ist zu früh los gefahren

Johannes - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unzumutbare Busse
  • Fahrgäste streiten sich wegen Platzmangel
  • Reisebegleiter brüllt Passagiere an
  • Ungewohnte Sprache im Reisebus

Lapuste Raluca - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fahrer hat meine Mutter vergessen
  • Kundenservice nur von Montag bis Freitag erreichbar
  • Respektloser Fahrer
  • Kein persönlicher Kontakt zur Lösung des Problems

Emma Lang - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Angenehme Fahrten

Kosta dani - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verspätung wegen Kredit Karte

Kis Abei - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • unpünktliche Ankunft

Markg - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • 2 Stunden bei der Kälte warten
  • Der Bus fuhr einfach ab ohne Umsteigen zu ermöglichen
  • Mitarbeiter haben keinen Respekt gezeigt
  • Kundenservice sagte uns, wir sollten uns verpissen
  • Geld, Zeit und Nerven wurden verschwendet

Maria - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ticketausfall ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Jennifer Schevardo - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Verspätung des Busses
  • Fehlendes W-Lan
  • Ekelhafte/halb defekte Toilette
  • Dreckiger Bus
  • Überbuchung des Busses
  • Inkongruenz zwischen Image-Film und Realität

art.C - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Der Bus ist oft unpünktlich

Tim - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • 25 Minuten Verspätung
  • Keine Informationen erhalten
  • Toiletten Sauberkeit fehlend

André Gielliet - 23 MonatenTrustpilot 🔗

  • Die meisten Fahrgäste tragen keine Maske.
  • Streit wegen Doppelsitzbuchung, aber Busfahrer erlaubt kostenlosen Mitfahrer.
  • Problematische Situation mit fehlerhafter Platzbuchung.

Greta - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • Passagiere wurden an der Bushaltestelle stehen gelassen
  • Lange Wartezeit auf den nächsten Bus
  • Keine Hilfeangeboten
  • Unsichere Gegend

Dani - 24 MonatenTrustpilot 🔗

  • reservierte Sitzplätze nicht verfügbar
  • geringe Masken- und Abstandsregeln-Einhaltung
  • lauter und unangenehmer Geräuschpegel
  • ungeeignet für Komfortreisen

L. K. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Service deutlich verspätet
  • Service gut an sich
  • Ungenau Streckenangaben

Felix Stoisser - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • schlechte Kundenservice
  • unzuverlässige Lieferung
  • kommunikation fehlt
  • keine Pausen im Bus während der Fahrt

Harald - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Voucher kann nicht eingelöst werden

Ulrike Ziegler - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Fundsachen werden schamlos eingesackt
  • Keine Reaktion, keine Hilfe
  • Dauert 3 Wochen, bis man ein iPad findet und sich meldet

Entsetzter Kunde - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Unzuverlässig
  • Unverschämt
  • Stornierung ohne Angabe von Gründen
  • Angebotene Alternative dauert länger
  • Preis für Umbuchen zu hoch
  • Bevorzuge Bahn

Daniela Santus - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • 30 Minuten Verspätung
  • Betrunkenen Jugendlichen
  • Wagen Nummer 6 als Geisel gehalten
  • Keine Fahrscheinkontrolle
  • Keine Möglichkeit zum Umsteigen
  • Benachbarten Waggons geschlossen
  • Keine Intervention

Рыжая - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Verspätung des Busses und Ausfall des Zuges
  • Schlechte Kundenbetreuung und keine Rückerstattung
  • Hohe Preise für zusätzliches Ticket
  • Mangelnde Kommunikation über Ausfall des Zuges

Lutz Brückner - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Verlorene Gegenstände werden nicht zurück gegeben

Katharina K. - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Toilette besudelt mit Exkrementen
  • Keine Möglichkeit zum Toilettengang während der Fahrt
  • Sitzplätze dreckig und voller Müll

Alina Deboer - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice - Katastrophale Zustände

Florian Sonstiges - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Fahrradmitnahme verweigert
  • Keine klappbare Fahrräder nach Italien erlaubt
  • fehlender Fahrradträger und Gepäckraum

Kathrin Schwickert - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Stornierung - Gebühr und Gutschein!

Benjamin Davis - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Kundenrechte verwehrt
  • Falsche Erstattungen
  • Unzuverlässige Busse und Züge
  • Unternehmen gegen Kunden vorgehen

Sahar - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • lange Wartezeiten