Pagea66 - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hilfsbereite Fahrer
• Angenehmes Ein- und Ausladen
• WLAN geht
• Toilette verstopft
• Platzreservierung verloren ohne Hinweis

Shaya - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unverhältnismässige fahrplan änderung
• Kaum Informationen zur Fahrplanänderung erhalten
• Höhere Kosten für Zug bezahlen müssen
• Schlechte Behandlung der Kunden

Alexej Fedoseev - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mitarbeiter unfreundlich und nicht hilfsbereit
• Kontrolliert ohne gültigen Ausweis
• Anforderung gültiger Personalausweis nicht klar kommuniziert
• Hohe Unkosten für Mitfahrer aufgrund von falschen Dokumenten

Anjana Lüder - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Angenehme Fahrt
• Pünktlicher Bus
• Klimatisierter Bus
• Platzreservierung empfohlen

Nina Schnuse - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• erhebliche Verspätung von über 4 Stunden
• Standardantwort ohne Verständnis
• unflexible Kundenbetreuung
• keine Kulanz oder Kundenorientierung
• unzuverlässig

Günter - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Pünktliche Abfahrt und Ankunft
• Sehr komfortable Fahrt mit viel Platz im Bus
• Unschlagbar günstiger Preis im Vergleich zur Konkurrenz

Johannes Gutjahr - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Pünktlich am Flughafen

ali khalkhali - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnell und einfach

Larysa - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Pünktliche Ankunft und Abfahrt
• Hilfreicher Fahrer
• Angenehme Fahrt

Dimi Jankowski - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Zuverlässige und schnelle Verbindung
• Einfache Buchungen

Dražen Bogićević - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Fast and comfortable

Abigel Laci - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Verboten draußen frische Luft zu schnappen oder eine Zigarette zu rauchen

Vilius Kleinauskas - 22. April 2024Trustpilot 🔗

• Alles bestens!❤️

Daria Sich - 18. April 2024Trustpilot 🔗

• Alles gut!!

Brigitte Ruckh - 17. April 2024Trustpilot 🔗

• Pünktlich und zuverlässig- und sehr…

Birgitta G. - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Kompetenter und verantwortungsvoller Fahrer
• Ruhig geblieben in schwieriger Fahrgastsituation
• Fahrgast angemessen betreut und an Polizei übergeben
• Verspätungen akzeptiert und nicht als Grund für schlechte Bewertung betrachtet

Georg Götz - 27. März 2024Trustpilot 🔗

• Zugausfälle und langwierige Rückerstattungsprozesse

Christina Riedle - 26. März 2024Trustpilot 🔗

• Bequeme und fast kürzeste Reise

Nat - 26. März 2024Trustpilot 🔗

• Pünktliche Abfahrt und Ankunft
• Klima auf Schockfrosten eingestellt
• Bus etwas schmuddelig

Janos - 16. März 2024Trustpilot 🔗

• unbequem

Majo Steininger - 12. März 2024Trustpilot 🔗

• Unschlagbare Preis-Leistung
• Positive Erfahrungen gemacht
• Busbahnhöfe lassen zu wünschen über
• Längerfristige Planung notwendig
• Fahrer:innen verstehen oft kein Deutsch und kaum Englisch

Jens Heinrich - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Es gibt eine Alternative zur Bahn
• Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
• Pünktlich angekommen (kennt man von der DB kaum noch)

jette. S - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Die Fahrt war gut

Corinna - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Pünktlich, sauber, freundlich

Suse - 11. März 2024Trustpilot 🔗

• Superfreundlicher Busfahrer
• Bequeme Busse
• Sehr sauber
• WLAN defekt und fiel komplett aus

Heidi Ivangs-Kariuki - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• Sauberer und pünktlicher

Kunde - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• dämlicher Chat ohne Auskunft

Susanna - 8. März 2024Trustpilot 🔗

• Keine kostenlose Stornierung trotz Verschiebung

Laura Wagner - 6. März 2024Trustpilot 🔗

• Bus war zu heiß

Kunde - 6. März 2024Trustpilot 🔗

• Gute Pünktlichkeit Sauberkeit in Ordnung.

Antje Riedemann - 4. März 2024Trustpilot 🔗

• Der Bus war pünktlich.
• Musste sich aber in DO mit einem Fahrgast rumschlagen, der einen Tag zu spät fahren wollte.
• Es wäre genug Platz im Bus gewesen, aber der (Nicht)Fahrgast wurde superschnell pampig.

Henry Bartelt - 4. März 2024Trustpilot 🔗

• Pünktlich und halten was sie versprechen

P M - 1. März 2024Trustpilot 🔗

• Mangelnde Transparenz bei Stornierung und Umbuchung
• Keine Rückerstattungsmöglichkeit online
• Schwierigkeiten bei Erhalt der vollen Rückerstattung
• Automatische Zuweisung eines neuen Tickets ohne Kundenentscheidung

Damir Raab - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

• Ausnahmefahrer und super Personal
• Professionelles Personal und Ehrlichkeit
• Hilfreiches und gastfreundliches Personal

Eda Güven - 30. Jänner 2024Trustpilot 🔗

• Diebstahl des Gepäcks

Andrea Schumacher - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Tolle Fahrer
• Bequemer freier Nebenplatz
• Verspätung des Busses
• Unbegründete Sorge wegen schlechter Kritiken

André Zickerick - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Gepäck vertauscht

Bs - 15. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Verspätungen

harry thomas schuricht - 3. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Kein Reisebus Standard
• Verunreinigte Toiletten, ungepflegte Sitze und Gänge
• Fahrer fährt grenzwertig, Scheibenwaschanlage ohne Wasser, unhöfliches Bordpersonal
• 2 Stunden Verspätung, falsche Abfahrtszeiten
• Keine Handyauskunft bei Verspätungen

AP - 2. Dezember 2023Trustpilot 🔗

• Im Preis-Leistungs-Vergleich prima
• Busse waren pünktlich
• Fahrer waren okay
• Toiletten waren auch okay

Marion - 13. November 2023Trustpilot 🔗

• Bus-Service pünktlich
• Höfliche Fahrer und sauberer Bus
• Unschlagbarer Preis mit Sitzplatz
• Selbstverantwortung für Getränke und Snacks

Bianca Rühle - 4. November 2023Trustpilot 🔗

• Bus fuhr ohne uns ab
• Mitarbeiter unfreundlich
• Keine Rückerstattung
• Qualität von Steckdosen und WLAN schlecht

Filipe Nogueira - 28. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Reise kurz vor abgesagt
• Teures Ticket kaufen
• Keine Hilfe angeboten
• Unflexibel mit Rückerstattung

Arnold Heinrich - 27. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Unfreundliche Busfahrer
• Belegte reservierte Plätze
• Schlechte Luftqualität im Bus
• Angsteinflößende Fahrweise

Peter Jung - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Verantwortungsloses Fahren
• Pünktlich in Kopenhagen angekommen

Moody Blues - 17. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Busse waren sauber und pünktlich
• App sollte geänderte Abfahrtsorte deutlicher anzeigen
• Mitarbeiter waren schwer zu verstehen, aber Rückerstattung erhalten
• Mitreisende waren laut und unangenehm

M Dib - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Unzuverlässig

Nadja - 13. Oktober 2023Trustpilot 🔗

• Totale Ignoranz des Busfahrers
• Bus stand mitten auf dem Rastplatz
• Fehlende Reaktion auf Nachfragen
• Unbekanntes Verhalten des Busfahrers

Malvin K. - 25. September 2023Trustpilot 🔗

• Fahrt ohne Grund abgesagt
• Keine Benachrichtigung über die Stornierung
• Hoher Preis für alternative Transportmöglichkeit
• Schlechter Kundenservice und keine Kompensierung

sk - 22. September 2023Trustpilot 🔗

• Ich bekomme mein Geld nicht zurück
• Ständig wollen sie von mir Belege haben, die ich längst geschickt habe
• Die Auseinandersetzung kostet mich Zeit, Energie und Ärger
• E-Mail-Verlauf und Alternativverbindung nicht optimal kommuniziert
• Fehlende Rückzahlung von Geldern

Nina Schmid - 19. September 2023Trustpilot 🔗

• Pünktlicher Service
• Netter Busfahrer
• Unhygienische Sitze und Toilette
• Keine Verpflegung zum Kauf

Viva Maya - 15. September 2023

• Fahrer zu spät, keine kostenlose Ersatztickets
• Rückerstattung von Ersatztickets verweigert
• Desinteressierte Mitarbeiter, keine Lösungsbereitschaft
• Flixbus zahlt Ersatztickets nicht zurück
• Kundenservice verweigert Hilfe, spricht nur einstudierte Sätze
• Unklar, ob Mitarbeiter wirklich so einfach gestrickt sind
• Schlechte Erfahrung mit Flixbus

Mara. - 14. September 2023Trustpilot 🔗

• Hotel in Berlin akzeptiert keine Stornierung für €188
• Flixbus storniert München nach Berlin Ticket für €55,98 Gutschein
• Verlust von 237,98 € wegen Flixbus
• Anwalt wurde bereits eingestellt

elahe rafiee - 30. August 2023Trustpilot 🔗

• Schlechte Erfahrung

Eva - 28. August 2023Trustpilot 🔗

• Kein Getränk, kein Snacks für ein 15St. Fahrt
• Internetverbindung war sehr schlecht
• Keine Snacks oder Erfrischungen zu kaufen im Bus
• Keine der Haltestellen in der Nähe einer Verkaufsstelle für Snacks und Getränke
• 15 Stunden Fahrt ohne Verkauf von Getränken
• Unternehmen sollte die angepriesenen Leistungen überprüfen

Carmen Campaña Acedo - 24. August 2023Trustpilot 🔗

• Personal am Duisburg - Köln Flughafen freundlich und hilfsbereit
• Sauberkeit und Zustand des Fahrgastbereichs
• Fehlen von WiFi und Lademöglichkeiten für Handys
• Mangelnde Kommunikation über Pausenstopps

Niklas - 21. August 2023Trustpilot 🔗

• Reisezeit ist langsam
• Busfahrer ist unzuverlässig
• Keine Rückerstattung

Vicky - 12. August 2023Trustpilot 🔗

• Dreckige Sitze
• Defekte Toilette ohne Wasser
• Fehlende Ankündigung von Haltestellen
• Unachtsames Abfahren an Haltestelle

Manfred - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Keine Klimaanlage
• Mit Baby nicht zu empfehlen

Martina Blenke - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

• Koffer wurde gefunden und zugestellt
• Freude war riesig
• 4 Wochen Lieferzeit

Maher Khalaf - 9. Juni 2023Trustpilot 🔗

• Unpünktlicher Bus und verwirrende Informationen
• Zusatzkosten für Fehler des Anbieters
• Unfreundliche Mitarbeiter und unprofessionelles Verhalten

Siba Barada - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗

• Alles ging gut klar und schnell

HA - 9. April 2023Trustpilot 🔗

• Unautorisierte Abbuchung von Kreditkarte
• Keine Reaktion auf Nachfragen
• Schlechte Kommunikation
• Unzumutbarer Service

Max Freyberg - 4. April 2023Trustpilot 🔗

• Sehr einfache und schnelle Buchung über die App und super einfacher und schneller Check-in am Bus.
• Vergleich mit den ätzend komplizierten Buchungen von Flügen und deren Abzocke mit Gepäckgebühren sowie dem umständlichen und langen Check-in am Flughafen.
• Freche Preise und armseliger Service der Deutschen Bahn.
• Problemfälle im Bus, Verhaftungen und störende Passagiere wie laute Telefonate.

Florian Sigloch - 1. April 2023Trustpilot 🔗

• Bus ist zu früh los gefahren

Johannes - 16. März 2023Trustpilot 🔗

• Unzumutbare Busse
• Fahrgäste streiten sich wegen Platzmangel
• Reisebegleiter brüllt Passagiere an
• Ungewohnte Sprache im Reisebus

Lapuste Raluca - 18. Februar 2023Trustpilot 🔗

• Fahrer hat meine Mutter vergessen
• Kundenservice nur von Montag bis Freitag erreichbar
• Respektloser Fahrer
• Kein persönlicher Kontakt zur Lösung des Problems

Emma Lang - 1. Jänner 2023Trustpilot 🔗

• Angenehme Fahrten

Kosta dani - 10. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Verspätung wegen Kredit Karte

Kis Abei - 9. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• unpünktliche Ankunft

Markg - 7. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• 2 Stunden bei der Kälte warten
• Der Bus fuhr einfach ab ohne Umsteigen zu ermöglichen
• Mitarbeiter haben keinen Respekt gezeigt
• Kundenservice sagte uns, wir sollten uns verpissen
• Geld, Zeit und Nerven wurden verschwendet

Maria - 6. Dezember 2022Trustpilot 🔗

• Ticketausfall ohne rechtzeitige Benachrichtigung

Jennifer Schevardo - 27. November 2022Trustpilot 🔗

• Verspätung des Busses
• Fehlendes W-Lan
• Ekelhafte/halb defekte Toilette
• Dreckiger Bus
• Überbuchung des Busses
• Inkongruenz zwischen Image-Film und Realität

art.C - 19. November 2022Trustpilot 🔗

• Der Bus ist oft unpünktlich

Tim - 11. November 2022Trustpilot 🔗

• 25 Minuten Verspätung
• Keine Informationen erhalten
• Toiletten Sauberkeit fehlend

André Gielliet - 29. Oktober 2022Trustpilot 🔗

• Die meisten Fahrgäste tragen keine Maske.
• Streit wegen Doppelsitzbuchung, aber Busfahrer erlaubt kostenlosen Mitfahrer.
• Problematische Situation mit fehlerhafter Platzbuchung.

Greta - 29. September 2022Trustpilot 🔗

• Passagiere wurden an der Bushaltestelle stehen gelassen
• Lange Wartezeit auf den nächsten Bus
• Keine Hilfeangeboten
• Unsichere Gegend

Dani - 29. September 2022Trustpilot 🔗

• reservierte Sitzplätze nicht verfügbar
• geringe Masken- und Abstandsregeln-Einhaltung
• lauter und unangenehmer Geräuschpegel
• ungeeignet für Komfortreisen

L. K. - 12. September 2022Trustpilot 🔗

• Service deutlich verspätet
• Service gut an sich
• Ungenau Streckenangaben

Felix Stoisser - 7. September 2022Trustpilot 🔗

• schlechte Kundenservice
• unzuverlässige Lieferung
• kommunikation fehlt
• keine Pausen im Bus während der Fahrt

Harald - 1. September 2022Trustpilot 🔗

• Voucher kann nicht eingelöst werden

Ulrike Ziegler - 31. August 2022Trustpilot 🔗

• Fundsachen werden schamlos eingesackt
• Keine Reaktion, keine Hilfe
• Dauert 3 Wochen, bis man ein iPad findet und sich meldet

Entsetzter Kunde - 31. August 2022Trustpilot 🔗

• Unzuverlässig
• Unverschämt
• Stornierung ohne Angabe von Gründen
• Angebotene Alternative dauert länger
• Preis für Umbuchen zu hoch
• Bevorzuge Bahn

Daniela Santus - 20. August 2022Trustpilot 🔗

• 30 Minuten Verspätung
• Betrunkenen Jugendlichen
• Wagen Nummer 6 als Geisel gehalten
• Keine Fahrscheinkontrolle
• Keine Möglichkeit zum Umsteigen
• Benachbarten Waggons geschlossen
• Keine Intervention

Рыжая - 14. August 2022Trustpilot 🔗

• Verspätung des Busses und Ausfall des Zuges
• Schlechte Kundenbetreuung und keine Rückerstattung
• Hohe Preise für zusätzliches Ticket
• Mangelnde Kommunikation über Ausfall des Zuges

Lutz Brückner - 14. August 2022Trustpilot 🔗

• Verlorene Gegenstände werden nicht zurück gegeben

Katharina K. - 9. August 2022Trustpilot 🔗

• Toilette besudelt mit Exkrementen
• Keine Möglichkeit zum Toilettengang während der Fahrt
• Sitzplätze dreckig und voller Müll

Alina Deboer - 12. Juli 2022Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice - Katastrophale Zustände

Florian Sonstiges - 14. Juni 2022Trustpilot 🔗

• Fahrradmitnahme verweigert
• Keine klappbare Fahrräder nach Italien erlaubt
• fehlender Fahrradträger und Gepäckraum

Kathrin Schwickert - 22. April 2022Trustpilot 🔗

• Stornierung - Gebühr und Gutschein!

Benjamin Davis - 22. April 2022Trustpilot 🔗

• Kundenrechte verwehrt
• Falsche Erstattungen
• Unzuverlässige Busse und Züge
• Unternehmen gegen Kunden vorgehen

Sahar - 20. November 2021Trustpilot 🔗

• lange Wartezeiten