Falke

Kundenfreundliches Verhalten bei Ersatzlieferung

Link zur Nachverfolgung funktionierte nicht

Mails werden nicht beantwortet

Ware ist nie angekommen

Telefonate werden nicht entgegengenommen

Bestellung form- und fristgerecht

Händler kommuniziert entweder automatisch, persönlich nur gelegentlich, tlw. auch gar nicht

Erstattung des Kaufbetrages lässt seit Wochen auf sich warten

Kurze Mail an meinen Anwalt, der die Erstattung dann beitreiben wird

mindere Qualität der Socken

Nicht geliefert trotz Bestätigung

Falsche Angaben gemacht

Kein Geburtstagsgeschenk erhalten

Keinen Dank erhalten

Falsche Größenangaben auf der Verpackung

Schlechte Qualität

Keine Möglichkeit zur Reklamation ohne Kassenzettel

Hoher Preis

schlechte Qualität zu überhöhtem Preis

Katastrophale Haltbarkeit der Socken

nur ein Paar von sieben geliefert

reagierender Kundenservice

unkomplizierten Ersatz

direkt ein Loch

schnelle Lieferung und einfacher Bestellvorgang

gutes Preis-Leistungs-Verhältnis

Lieferservice katastrophal

Verzögerung der Lieferung und verlorenes Paket

Ärgernisse mit MitarbeiterInnen

Zustellung persönlich erfolgt

Aktiv werden für Geld zurück

Wunsch nach anderem Lieferdienst

Fehlende Socken und Geld

Loch nach dem dritten Tragen und B-Ware

Perfekter vorbildlicher Support

Schnelle und freundliche Antworten

Schnelle Lieferung des Ersatzes

Hohe Qualität der Produkte

Schlechter Kundenservice

Schöner, übersichtlicher und informativer Onlineshop

Schnelle Lieferung der Ware

Gute Qualität der Strümpfe mit Kompressionsfunktion

Guter Kundenservice ohne Enttäuschungen bisher

Miese Qualität

Gemütliches Tragegefühl, Materialqualität

Schnelles Aussehen von Abnutzungserscheinungen, Löcherbildung

Hoher Preis im Vergleich zur Qualität

Gemütlich, aber geringe Haltbarkeit

Kaum Pillenbildung nach längerer Nutzung

Nur für den privaten Gebrauch geeignet

Geringe Haltbarkeit und Abnutzungserscheinungen

Hohe Pillenbildung und Löcher nach kurzer Zeit

Angenehmer Tragekomfort trotz Mängel

Schlechte Qualität der Baumwollsocken

Problemlose Bestellung

Unzureichende Qualität

Reklamation dauerte 10 Wochen

Kein Geld zurück erhalten

Defekte Ersatzware erhalten

Preis sehr enttäuschend

Socken kamen mit Loch an

Keine Antwort auf E-Mail

Enttäuschend bei den Preisen

Stornierung und Geld wird nicht erstattet

Datenklau

Stornieren grundlos

Locken mit Aktionen

Bestellungen ohne Angabe von Gründen storniert und nicht verschickt

Ware im Shop verfügbar und lieferbar trotz Stornierung

Lieferzeit zu lang

Schlechter Kundenservice

Keine Antwort auf E-Mails

Schlechte Bearbeitung von Bestellungen

Lieferung der bestellten Ware fehlt und Geld wird nicht erstattet

Kundenservicenummer ist abgestellt und E-Mails werden nicht beantwortet

Firma scheint pleite zu sein

Bestellung ohne Begründung storniert

Unwahr beantwortete Nachfragen

Kundenverunglimpfung in Bewertungen

Grundlose Stornierung

Kundenumgang von FALKE

Erfreuliche Wendung durch Kundenservice

Bestellung wurde grundlos storniert

Lächerlich sind auch diese Moralapostel, die hier 5 Sterne geben und eines Tages ein Falke Produkt gekauft hatten und mit der Qualität zufrieden waren.

Die negativen Bewertungen haben sie sich selbst zu zuschreiben!

Ich hoffe es folgen noch viele weitere :)

Bestellungen einfach storniert ohne Erklärung

Mangelnde Kommunikation bei Stornierung

Schlechter Kundenservice

Einfache Bestellung storniert, Geld wurde dennoch eingezogen

storniert Bestellung nach Rabattgutschein Lockung

technischer Fehler beim Gutscheincode

Bestellungen einfach storniert ohne Grund

Nur technischer Fehler ohne Erklärungen

Andere Shops besser

Nie wieder bei Falke bestellen

Bestellung wurde storniert

Keine Mitteilung über Datenlöschung

Stornierung der Bestellung

Schlechter Kundenservice

Großes Unternehmen, aber kleiner Service

Meine Bestellung wurde ohne Erklärung storniert

Bestellungen storniert

Klar kommuniziertes Angebot

Stornierung von Bestellungen

Unfairer Umgang mit Bewertungen

Bestellung storniert

Datensammlungskrake

Storno bei Bestellung und kein Geld zurück

Schlechter Onlineshop

Stornierung der Bestellung wegen 'technischem Fehler'

Einfache Stornierung von Bestellungen mit Gutschein

Bestellung wurde storniert

Keine Bestellung erhalten

Keine Reaktion auf E-Mails

Geld nicht zurückerstattet

Laaaaangsam

Lieferzeit von 3-5 Werktagen überschritten

Wartezeit von 14 Tagen

Nicht empfehlenswert

schlechter online Shop

Retourenschein nicht beigelegt

keine Antworten erhalten

Inakzeptable Lieferung

Fehlende Produkte im Angebot

Mangelhafte Reklamationsbearbeitung

Ungenügende Information

Mund/Nasenschutz mit Nasenflügel ist ein Flop

Schnelle und korrekte Lieferung

Qualität und Tragekomfort entspricht den Erwartungen

Super professioneller Umgang mit Reklamation