Euroflorist

Unfreundlicher Kundenservice

Stellt Blumen einfach nicht zu

Verweigert Erstattung

Verspätete Lieferung und falscher Blumenstrauß

Falsche Farbe der Blumensträuße

Bestellte Blumensträuße kamen nicht rechtzeitig an

Enttäuschung für zwei Frauen und einen Mann

Zuverlässigkeit fehlt bei Euroflorist

Nicht wie auf dem Bild

Schnelle und unkomplizierte Bestellung

Lieblos zusammen gemacht

Komplett anders als auf dem Bild

Schade und nicht weiterempfehlenswert

Kann kein Foto einstellen

Lieferung nicht erfolgt

Schlechte Kommunikation

Unzuverlässiger Kundenservice

Falsche Kontaktinformationen gegeben

Unfähig

Schlechter Zusteller (dpd)

Kein Mailsupport

Unseriös

Über Tage nicht erreichbar

Keine Antwort auf wichtige Fragen

Nicht empfehlenswert

Nicht geliefert, Blumenstrauß nicht erhalten

Keine Benachrichtigung erhalten, unklare Zustellungsversuche

Hohe Kosten für Abholung bei Floristen

Schlechte Kundenkommunikation, Fehlende SMS- und Anrufbenachrichtigung

Die Blumen halten keinen Tag

Die mitgelieferte Vase war undicht

Schlechte Kommunikation bei der Reklamation

Unzuverlässig - nicht zu empfehlen

Bestellung aus Deutschland

DPD liefert nicht, kein Tracking, keine Kommunikation

Keine Antwort auf Stornierungsanfrage

Schlechte Kommunikation und Kundenbetreuung

Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe

Schlechte Erreichbarkeit per Telefon

Problematische Lieferung

Unzuverlässige Blumenlieferung

Schlechtes Bewertungssystem

Schlechte Öffnungszeiten des Kundenservice

Blumen wurden nicht geliefert

Verspätete Lieferung

Falsche Produktlieferung

Ignorierte Kundenanmerkungen

Mangelnde Kommunikation

Rückerstattung angeboten

Bestellung und Lieferung hat funktioniert

Rosenstrauß bei Lieferung bereits welk

Schlechter Kundenservice beim Versuch Kontakt aufzunehmen

Unangenehmer Chat mit künstlicher Intelligenz

Kam nicht rechtzeitig an

Blumenstrauß kommt aus Norddeutschland

Relativ teuer

Null Sterne wären angemessen

Blumen nicht angekommen

Lieferung nicht zugestellt

Mangelnde Erreichbarkeit seitens Euch

Keine Lösung gefunden

Blumen möglicherweise verwelkt

Kundenservice nicht empfehlenswert

Trauergesteck mit Schleife nicht vollständig geliefert

Online Bestellverfolgung funktioniert nicht

Kundendienst nur zu bestimmten Zeiten erreichbar

BETRÜGER

Die Blumen wurden nie geliefert

Euroflorist war nicht erreichbar

Rückzahlung versprochen

Besser direkt ein Blumengeschäft vor Ort beauftragen

Blumenstrauß nicht geliefert

Schlechter Lieferzeitpunkt

Unzureichender Kundenservice

Schlechte Kommunikation

Zusammenfassung

Partner DPD schlecht

DPD Fahrer bringt Paket einfach zum Paketshop ohne zu klingeln oder Notiz zu hinterlassen

Überraschung wurde durch unfreundliche Zustellung zerstört

Schnelle Rückerstattung des Preises

Schwierigkeiten bei der Zustellung durch DPD Fahrer trotz Wunschdatum und Abstellgenehmigung

sehr zufriedenstellend

Alles hervorragend geklappt

Hoher Preis

Schlechte Lieferung

Mikrige Blümchen

Schlechter Kundenservice

Die Lieferung war verspätet

Keine Bestätigung für Storno erhalten

Rückerstattung des Geldes noch ausstehend

Saftlosen - kein Blumenladen

Wunderschöner Strauß

Nicht eingehaltene Zustellungszusage am nächsten Tag

Keine Antwort auf Bitte um Stellungnahme

Fehlende Kontaktaufnahme seitens des Kundendienstes

Keine Lieferung nach Bestellung

Stornierte Bestellungen

Kundenrabatt nicht nützlich

Keine Floristen in der Gegend

Schöner Blumenstrauß

Perfekte Lieferung

Empfängerin überrascht & glücklich

Blumen kamen nicht aus Österreich

Storno nicht möglich

Hoher Preis von 40 Euro

Schlechter Service und Kundenorientierung

Null Sterne für Kundenservice und Lieferung

Blumen verwelkt geliefert für 40€

Keine Rückerstattung erhalten

GLS ignorierte Abstellgenehmigung

Unzuverlässiger Kundenservice bei Euroflorist

Schlechter Service

Blumen nicht angekommen

Kundendienst schwer erreichbar

Mickriger Strauß mit vertrockneten und beschädigten Blumen

Mangelhafter Kundenservice

Hoher Preis für enttäuschende Qualität

Unzufriedenheit und Enttäuschung über das Produkt

Keine Lieferung erhalten

Blumen wurden nicht geliefert

Blumen nicht zugestellt sondern am Altpapierplatz abgelegt ohne Info

Verwelkte Blumen als Standard angesehen

Schnelle Lieferung

Late delivery, expensive alternative offer

No refund of purchase price or late delivery damages, ignoring calls

No response to emails or calls, customer support allegedly in contact

Negative response to criticism, no real customer support

Leider hat die Zustellung am selben Tag nicht funktioniert

Ich wurde nicht informiert, dass die Blumen-Zustellung nicht geklappt hat

Der Kundendienst hat sofort reagiert und sich entschuldigt

Angebot einer neuen Zustellung mit erhöhtem Blumenwert oder Rücküberweisung

Schnelle Antwort und Bestätigung seitens des Kundendiensts

Perfekte Zustellung an einem bestimmten Tag

Empfängerin war sehr glücklich mit der Zustellung

Information via SMS nach der Zustellung erhalten

Qualität der Blumen und Auswahl

Zuverlässige Lieferung

Freundlicher Kundenservice

Faire Preise

Wartezeit auf der Hotline

Ungewissheit über Lieferung

Schlechter Kundenservice

Keine weitere Inanspruchnahme der Firma

Ein sehr schöner Strauß, kurzfristig bestellt und extrem schnell geliefert. Gerne wieder

Kein Blumenladen verfügbar

Erst auffällig nach Reklamation

Keine Überraschung zum Geburtstag

Alles prima

Sehr einfache Bestellung

Preiswert und schöne Rosen

Qualität insgesamt sehr zufrieden

Toller Strauss - exzellenter Service

Toller Blumenstrauss - alles super gut geklappt

Blumenstrauss erreicht das Domizil schnell

Zuverlässiger Service

Fehlende Kommunikation bei der Reklamation der fehlenden 'Milka Pralinen'

Termin- und qualitätsgerechte Lieferung des Blumenstraußes

schöner Blumenstrauß

Schnelle Lieferung

Große Freude bereitet

Empfehlenswert

Perfekte Leistung

Toller Service

Einfacher Bestellvorgang

Grandiose Blumen

Meine Erwartungen wurden wahrlich übertroffen

Die Blumen sahen frisch aus

Größe war auch ok

Firmeneigene Karten-App ist nicht ideal

Blumenzusteller lotzte falsch

Überraschung floppte trotzdem

Toller Service

Wunderschöner Strauß

Geld zurück erst nach 4 Tagen

Euroflorist hat großen Schaden verursacht

Bestellung für zentrale Stadt zu spät storniert

Geld unnötig 4 Tage zurückgehalten trotz PayPal-Rücküberweisung

Höhere Kosten für Ultra Last Minute Lieferung per Taxi

Keine schnelle Kommunikation während Öffnungszeiten

Euroflorist nicht vertrauenswürdig

Fall wurde abgeschlossen ohne angemessene Reaktion

Reibungslose Bestellung

Terminänderung problemlos kurzfristig angepasst

Blumige Freude schenken

Absolute Empfehlung

Freundlicher Kundenservice und schöne Blumensträuße

Bestellte Muttertagsblumen nicht geliefert

Keine Antwort im Chat

Antwort auf Email-Anfrage verzögert und unvollständig

Rückerstattung noch ausstehend

Nicht geeignet für ländliche Gebiete

Schöne Blumensträuße

Freude bei Mama und Oma

Verbesserung der Lieferzeitbenachrichtigung

Die Bestellung wurde einfach storniert

Euroflorist war nicht gewillt, einen anderen Floristen zu finden

Schlechte Bewertungen auf allen Plattformen

Bei Fleurop hatte ich noch nie so ein Problem

Schnelle Lieferung

Wunderschöner Blumenstrauß

Akzeptabler Preis im Vergleich zu Blumenläden

Reibungsloser Ablauf der Lieferung

Bestellvorgang sehr einfach

Blumen auf der Homepage sehr ansprechend

Rosen hatten nach 2 Tagen hängende Köpfe

Preise zu hoch

Behebung von Bestellfehler dauerte zu lange

Nette Kontaktaufnahmen per Mail

Falsche Füllung im Strauß

überzahlt

mickriger Wiesenstrauß

Genierend bei Schwiegermutter

Pünktliche Lieferung

Kurzfristige Lieferung und gute Ergebnisse

Große Auswahl und super Service

Preis-Leistung super

Immer wieder bestellen

Wunderschöne Rosen

Pünktliche Lieferung

Handgeschriebene Karte

Problemlose Lieferung am Land

Sehr freundlicher Kunden-Service

Klärung und Rückerstattung der Kosten ohne Probleme