Euroflorist
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Euroflorist basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Euroflorist gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Euroflorist's customer service received mixed reviews. Some customers complained about unfriendly service, late deliveries, and poor communication, while others praised the quick refunds and beautiful bouquets. The lack of reliability in the delivery process, issues with DPD partners, and difficulty in resolving order errors were highlighted. Overall, Euroflorist seems to struggle with consistency in customer service quality, with some customers expressing satisfaction and others disappointment. (60%)
“Unfreundlicher Kundenservice”
“Stellt Blumen einfach nicht zu”
“Verweigert Erstattung”
“Bestellte Blumensträuße kamen nicht rechtzeitig an”
“Enttäuschung für zwei Frauen und einen Mann”
“Zuverlässigkeit fehlt bei Euroflorist”
“Schade und nicht weiterempfehlenswert”
“Unzuverlässiger Kundenservice”
“Unfähig”
“Kein Mailsupport”
👍 45 👎 85
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Anna - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfreundlicher Kundenservice
Mario - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Stellt Blumen einfach nicht zu
- Verweigert Erstattung
HJ - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspätete Lieferung und falscher Blumenstrauß
- Falsche Farbe der Blumensträuße
- Bestellte Blumensträuße kamen nicht rechtzeitig an
- Enttäuschung für zwei Frauen und einen Mann
- Zuverlässigkeit fehlt bei Euroflorist
Sabine Hagen - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht wie auf dem Bild
- Schnelle und unkomplizierte Bestellung
- Lieblos zusammen gemacht
- Komplett anders als auf dem Bild
- Schade und nicht weiterempfehlenswert
- Kann kein Foto einstellen
Niki - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Lieferung nicht erfolgt
- Schlechte Kommunikation
- Unzuverlässiger Kundenservice
- Falsche Kontaktinformationen gegeben
Dominik - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfähig
- Schlechter Zusteller (dpd)
- Kein Mailsupport
- Unseriös
Peter - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Über Tage nicht erreichbar
- Keine Antwort auf wichtige Fragen
- Nicht empfehlenswert
Silvia Plank - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht geliefert, Blumenstrauß nicht erhalten
- Keine Benachrichtigung erhalten, unklare Zustellungsversuche
- Hohe Kosten für Abholung bei Floristen
- Schlechte Kundenkommunikation, Fehlende SMS- und Anrufbenachrichtigung
Reif- Schrunner Barbara - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Blumen halten keinen Tag
- Die mitgelieferte Vase war undicht
- Schlechte Kommunikation bei der Reklamation
Christian W. - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Unzuverlässig - nicht zu empfehlen
- Bestellung aus Deutschland
- DPD liefert nicht, kein Tracking, keine Kommunikation
- Keine Antwort auf Stornierungsanfrage
Dieter Katzenschlager - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Kommunikation und Kundenbetreuung
michael holzmann - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe
- Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
- Problematische Lieferung
- Unzuverlässige Blumenlieferung
- Schlechtes Bewertungssystem
- Schlechte Öffnungszeiten des Kundenservice
Christina - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Blumen wurden nicht geliefert
Bianca Wilfling - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Verspätete Lieferung
- Falsche Produktlieferung
- Ignorierte Kundenanmerkungen
- Mangelnde Kommunikation
- Rückerstattung angeboten
Georg - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellung und Lieferung hat funktioniert
- Rosenstrauß bei Lieferung bereits welk
- Schlechter Kundenservice beim Versuch Kontakt aufzunehmen
- Unangenehmer Chat mit künstlicher Intelligenz
Johannes Thaler - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kam nicht rechtzeitig an
- Blumenstrauß kommt aus Norddeutschland
- Relativ teuer
Bianca Findenig - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Null Sterne wären angemessen
- Blumen nicht angekommen
- Lieferung nicht zugestellt
- Mangelnde Erreichbarkeit seitens Euch
- Keine Lösung gefunden
- Blumen möglicherweise verwelkt
- Kundenservice nicht empfehlenswert
Pebbles Blue - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Trauergesteck mit Schleife nicht vollständig geliefert
- Online Bestellverfolgung funktioniert nicht
- Kundendienst nur zu bestimmten Zeiten erreichbar
Camelia Oniga - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- BETRÜGER
Michael S. - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Blumen wurden nie geliefert
- Euroflorist war nicht erreichbar
- Rückzahlung versprochen
- Besser direkt ein Blumengeschäft vor Ort beauftragen
oman oman - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Blumenstrauß nicht geliefert
- Schlechter Lieferzeitpunkt
- Unzureichender Kundenservice
- Schlechte Kommunikation
- Zusammenfassung
Fatih - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Partner DPD schlecht
- DPD Fahrer bringt Paket einfach zum Paketshop ohne zu klingeln oder Notiz zu hinterlassen
- Überraschung wurde durch unfreundliche Zustellung zerstört
- Schnelle Rückerstattung des Preises
- Schwierigkeiten bei der Zustellung durch DPD Fahrer trotz Wunschdatum und Abstellgenehmigung
Brigitte Kövary - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr zufriedenstellend
Austrian CraneSystems - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles hervorragend geklappt
Manuela Frittajon - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Hoher Preis
- Schlechte Lieferung
- Mikrige Blümchen
- Schlechter Kundenservice
Yuliyana Yusaev - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Lieferung war verspätet
- Keine Bestätigung für Storno erhalten
- Rückerstattung des Geldes noch ausstehend
Viviane - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Saftlosen - kein Blumenladen
Walter Kovacs - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Wunderschöner Strauß
Angela Abas - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht eingehaltene Zustellungszusage am nächsten Tag
- Keine Antwort auf Bitte um Stellungnahme
- Fehlende Kontaktaufnahme seitens des Kundendienstes
Claudia Strubreiter - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung nach Bestellung
- Stornierte Bestellungen
- Kundenrabatt nicht nützlich
- Keine Floristen in der Gegend
Julia Popovic - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Schöner Blumenstrauß
- Perfekte Lieferung
- Empfängerin überrascht & glücklich
Norbert Hagen - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Blumen kamen nicht aus Österreich
- Storno nicht möglich
- Hoher Preis von 40 Euro
- Schlechter Service und Kundenorientierung
Julia Steininger - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Null Sterne für Kundenservice und Lieferung
- Blumen verwelkt geliefert für 40€
- Keine Rückerstattung erhalten
- GLS ignorierte Abstellgenehmigung
- Unzuverlässiger Kundenservice bei Euroflorist
Ari Phạm - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Service
Joachim - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Blumen nicht angekommen
- Kundendienst schwer erreichbar
Elena - 12 MonatenTrustpilot 🔗
- Mickriger Strauß mit vertrockneten und beschädigten Blumen
- Mangelhafter Kundenservice
- Hoher Preis für enttäuschende Qualität
- Unzufriedenheit und Enttäuschung über das Produkt
Eva T. - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Lieferung erhalten
Conny - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Blumen wurden nicht geliefert
Peter Wenger - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Blumen nicht zugestellt sondern am Altpapierplatz abgelegt ohne Info
- Verwelkte Blumen als Standard angesehen
Michael - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
S W - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Late delivery, expensive alternative offer
- No refund of purchase price or late delivery damages, ignoring calls
- No response to emails or calls, customer support allegedly in contact
- Negative response to criticism, no real customer support
Petra - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Leider hat die Zustellung am selben Tag nicht funktioniert
- Ich wurde nicht informiert, dass die Blumen-Zustellung nicht geklappt hat
- Der Kundendienst hat sofort reagiert und sich entschuldigt
- Angebot einer neuen Zustellung mit erhöhtem Blumenwert oder Rücküberweisung
- Schnelle Antwort und Bestätigung seitens des Kundendiensts
- Perfekte Zustellung an einem bestimmten Tag
- Empfängerin war sehr glücklich mit der Zustellung
- Information via SMS nach der Zustellung erhalten
Marizela Music - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Qualität der Blumen und Auswahl
- Zuverlässige Lieferung
- Freundlicher Kundenservice
- Faire Preise
Christian Fellinger - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Wartezeit auf der Hotline
- Ungewissheit über Lieferung
- Schlechter Kundenservice
- Keine weitere Inanspruchnahme der Firma
Carsten Kümmel - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Ein sehr schöner Strauß, kurzfristig bestellt und extrem schnell geliefert. Gerne wieder
AWe - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Kein Blumenladen verfügbar
- Erst auffällig nach Reklamation
- Keine Überraschung zum Geburtstag
Wolfgang Gastl - 14 MonatenTrustpilot 🔗
- Alles prima
T.L. - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr einfache Bestellung
- Preiswert und schöne Rosen
- Qualität insgesamt sehr zufrieden
Sylvia Deschamps - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Strauss - exzellenter Service
- Toller Blumenstrauss - alles super gut geklappt
- Blumenstrauss erreicht das Domizil schnell
Erik S. - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Zuverlässiger Service
Dominik Walthner - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Fehlende Kommunikation bei der Reklamation der fehlenden 'Milka Pralinen'
- Termin- und qualitätsgerechte Lieferung des Blumenstraußes
Anja Kornacki - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- schöner Blumenstrauß
U. S. - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Große Freude bereitet
- Empfehlenswert
Georg Raum-Deinzer - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Perfekte Leistung
- Toller Service
- Einfacher Bestellvorgang
- Grandiose Blumen
- Meine Erwartungen wurden wahrlich übertroffen
DT - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Blumen sahen frisch aus
- Größe war auch ok
- Firmeneigene Karten-App ist nicht ideal
- Blumenzusteller lotzte falsch
- Überraschung floppte trotzdem
Clara - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Toller Service
- Wunderschöner Strauß
Paul Weber - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Geld zurück erst nach 4 Tagen
- Euroflorist hat großen Schaden verursacht
- Bestellung für zentrale Stadt zu spät storniert
- Geld unnötig 4 Tage zurückgehalten trotz PayPal-Rücküberweisung
- Höhere Kosten für Ultra Last Minute Lieferung per Taxi
- Keine schnelle Kommunikation während Öffnungszeiten
- Euroflorist nicht vertrauenswürdig
- Fall wurde abgeschlossen ohne angemessene Reaktion
Katharina - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Reibungslose Bestellung
- Terminänderung problemlos kurzfristig angepasst
H. B. - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Blumige Freude schenken
- Absolute Empfehlung
Fr. Stark - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlicher Kundenservice und schöne Blumensträuße
C.H. - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellte Muttertagsblumen nicht geliefert
- Keine Antwort im Chat
- Antwort auf Email-Anfrage verzögert und unvollständig
- Rückerstattung noch ausstehend
Globetrotter - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Nicht geeignet für ländliche Gebiete
Elmer - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Schöne Blumensträuße
- Freude bei Mama und Oma
- Verbesserung der Lieferzeitbenachrichtigung
Isabella - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Bestellung wurde einfach storniert
- Euroflorist war nicht gewillt, einen anderen Floristen zu finden
- Schlechte Bewertungen auf allen Plattformen
- Bei Fleurop hatte ich noch nie so ein Problem
Antonia - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Lieferung
- Wunderschöner Blumenstrauß
- Akzeptabler Preis im Vergleich zu Blumenläden
- Reibungsloser Ablauf der Lieferung
Robert Kovacic - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Bestellvorgang sehr einfach
- Blumen auf der Homepage sehr ansprechend
- Rosen hatten nach 2 Tagen hängende Köpfe
- Preise zu hoch
- Behebung von Bestellfehler dauerte zu lange
- Nette Kontaktaufnahmen per Mail
Tatiana - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Falsche Füllung im Strauß
Dr. Ruth Poglitsch - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- überzahlt
- mickriger Wiesenstrauß
- Genierend bei Schwiegermutter
Martina Köck - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Pünktliche Lieferung
Kunde - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Kurzfristige Lieferung und gute Ergebnisse
- Große Auswahl und super Service
- Preis-Leistung super
- Immer wieder bestellen
Michi P - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Wunderschöne Rosen
- Pünktliche Lieferung
- Handgeschriebene Karte
- Problemlose Lieferung am Land
Micki - 18 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlicher Kunden-Service
- Klärung und Rückerstattung der Kosten ohne Probleme