Euroflorist
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Euroflorist gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Unfreundlicher Kundenservice"
"Stellt Blumen einfach nicht zu"
"Verweigert Erstattung"
"Bestellte Blumensträuße kamen nicht rechtzeitig an"
"Enttäuschung für zwei Frauen und einen Mann"
"Zuverlässigkeit fehlt bei Euroflorist"
Zusammengefasste Bewertungen
Verspätete Lieferung und falscher Blumenstrauß
Falsche Farbe der Blumensträuße
Bestellte Blumensträuße kamen nicht rechtzeitig an
Enttäuschung für zwei Frauen und einen Mann
Zuverlässigkeit fehlt bei Euroflorist
Nicht wie auf dem Bild
Schnelle und unkomplizierte Bestellung
Lieblos zusammen gemacht
Komplett anders als auf dem Bild
Schade und nicht weiterempfehlenswert
Kann kein Foto einstellen
Lieferung nicht erfolgt
Schlechte Kommunikation
Unzuverlässiger Kundenservice
Falsche Kontaktinformationen gegeben
Über Tage nicht erreichbar
Keine Antwort auf wichtige Fragen
Nicht empfehlenswert
Nicht geliefert, Blumenstrauß nicht erhalten
Keine Benachrichtigung erhalten, unklare Zustellungsversuche
Hohe Kosten für Abholung bei Floristen
Schlechte Kundenkommunikation, Fehlende SMS- und Anrufbenachrichtigung
Die Blumen halten keinen Tag
Die mitgelieferte Vase war undicht
Schlechte Kommunikation bei der Reklamation
Unzuverlässig - nicht zu empfehlen
Bestellung aus Deutschland
DPD liefert nicht, kein Tracking, keine Kommunikation
Keine Antwort auf Stornierungsanfrage
Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe
Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
Problematische Lieferung
Unzuverlässige Blumenlieferung
Schlechtes Bewertungssystem
Schlechte Öffnungszeiten des Kundenservice
Verspätete Lieferung
Falsche Produktlieferung
Ignorierte Kundenanmerkungen
Mangelnde Kommunikation
Rückerstattung angeboten
Bestellung und Lieferung hat funktioniert
Rosenstrauß bei Lieferung bereits welk
Schlechter Kundenservice beim Versuch Kontakt aufzunehmen
Unangenehmer Chat mit künstlicher Intelligenz
Kam nicht rechtzeitig an
Blumenstrauß kommt aus Norddeutschland
Relativ teuer
Null Sterne wären angemessen
Blumen nicht angekommen
Lieferung nicht zugestellt
Mangelnde Erreichbarkeit seitens Euch
Keine Lösung gefunden
Blumen möglicherweise verwelkt
Kundenservice nicht empfehlenswert
Trauergesteck mit Schleife nicht vollständig geliefert
Online Bestellverfolgung funktioniert nicht
Kundendienst nur zu bestimmten Zeiten erreichbar
Die Blumen wurden nie geliefert
Euroflorist war nicht erreichbar
Rückzahlung versprochen
Besser direkt ein Blumengeschäft vor Ort beauftragen
Blumenstrauß nicht geliefert
Schlechter Lieferzeitpunkt
Unzureichender Kundenservice
Schlechte Kommunikation
Zusammenfassung
Partner DPD schlecht
DPD Fahrer bringt Paket einfach zum Paketshop ohne zu klingeln oder Notiz zu hinterlassen
Überraschung wurde durch unfreundliche Zustellung zerstört
Schnelle Rückerstattung des Preises
Schwierigkeiten bei der Zustellung durch DPD Fahrer trotz Wunschdatum und Abstellgenehmigung
Hoher Preis
Schlechte Lieferung
Mikrige Blümchen
Schlechter Kundenservice
Die Lieferung war verspätet
Keine Bestätigung für Storno erhalten
Rückerstattung des Geldes noch ausstehend
Nicht eingehaltene Zustellungszusage am nächsten Tag
Keine Antwort auf Bitte um Stellungnahme
Fehlende Kontaktaufnahme seitens des Kundendienstes
Keine Lieferung nach Bestellung
Stornierte Bestellungen
Kundenrabatt nicht nützlich
Keine Floristen in der Gegend
Schöner Blumenstrauß
Perfekte Lieferung
Empfängerin überrascht & glücklich
Blumen kamen nicht aus Österreich
Storno nicht möglich
Hoher Preis von 40 Euro
Schlechter Service und Kundenorientierung
Null Sterne für Kundenservice und Lieferung
Blumen verwelkt geliefert für 40€
Keine Rückerstattung erhalten
GLS ignorierte Abstellgenehmigung
Unzuverlässiger Kundenservice bei Euroflorist
Mickriger Strauß mit vertrockneten und beschädigten Blumen
Mangelhafter Kundenservice
Hoher Preis für enttäuschende Qualität
Unzufriedenheit und Enttäuschung über das Produkt
Blumen nicht zugestellt sondern am Altpapierplatz abgelegt ohne Info
Verwelkte Blumen als Standard angesehen
Late delivery, expensive alternative offer
No refund of purchase price or late delivery damages, ignoring calls
No response to emails or calls, customer support allegedly in contact
Negative response to criticism, no real customer support
Leider hat die Zustellung am selben Tag nicht funktioniert
Ich wurde nicht informiert, dass die Blumen-Zustellung nicht geklappt hat
Der Kundendienst hat sofort reagiert und sich entschuldigt
Angebot einer neuen Zustellung mit erhöhtem Blumenwert oder Rücküberweisung
Schnelle Antwort und Bestätigung seitens des Kundendiensts
Perfekte Zustellung an einem bestimmten Tag
Empfängerin war sehr glücklich mit der Zustellung
Information via SMS nach der Zustellung erhalten
Qualität der Blumen und Auswahl
Zuverlässige Lieferung
Freundlicher Kundenservice
Faire Preise
Wartezeit auf der Hotline
Ungewissheit über Lieferung
Schlechter Kundenservice
Keine weitere Inanspruchnahme der Firma
Ein sehr schöner Strauß, kurzfristig bestellt und extrem schnell geliefert. Gerne wieder
Kein Blumenladen verfügbar
Erst auffällig nach Reklamation
Keine Überraschung zum Geburtstag
Sehr einfache Bestellung
Preiswert und schöne Rosen
Qualität insgesamt sehr zufrieden
Toller Strauss - exzellenter Service
Toller Blumenstrauss - alles super gut geklappt
Blumenstrauss erreicht das Domizil schnell
Fehlende Kommunikation bei der Reklamation der fehlenden 'Milka Pralinen'
Termin- und qualitätsgerechte Lieferung des Blumenstraußes
Perfekte Leistung
Toller Service
Einfacher Bestellvorgang
Grandiose Blumen
Meine Erwartungen wurden wahrlich übertroffen
Die Blumen sahen frisch aus
Größe war auch ok
Firmeneigene Karten-App ist nicht ideal
Blumenzusteller lotzte falsch
Überraschung floppte trotzdem
Geld zurück erst nach 4 Tagen
Euroflorist hat großen Schaden verursacht
Bestellung für zentrale Stadt zu spät storniert
Geld unnötig 4 Tage zurückgehalten trotz PayPal-Rücküberweisung
Höhere Kosten für Ultra Last Minute Lieferung per Taxi
Keine schnelle Kommunikation während Öffnungszeiten
Euroflorist nicht vertrauenswürdig
Fall wurde abgeschlossen ohne angemessene Reaktion
Bestellte Muttertagsblumen nicht geliefert
Keine Antwort im Chat
Antwort auf Email-Anfrage verzögert und unvollständig
Rückerstattung noch ausstehend
Schöne Blumensträuße
Freude bei Mama und Oma
Verbesserung der Lieferzeitbenachrichtigung
Die Bestellung wurde einfach storniert
Euroflorist war nicht gewillt, einen anderen Floristen zu finden
Schlechte Bewertungen auf allen Plattformen
Bei Fleurop hatte ich noch nie so ein Problem
Schnelle Lieferung
Wunderschöner Blumenstrauß
Akzeptabler Preis im Vergleich zu Blumenläden
Reibungsloser Ablauf der Lieferung
Bestellvorgang sehr einfach
Blumen auf der Homepage sehr ansprechend
Rosen hatten nach 2 Tagen hängende Köpfe
Preise zu hoch
Behebung von Bestellfehler dauerte zu lange
Nette Kontaktaufnahmen per Mail
Kurzfristige Lieferung und gute Ergebnisse
Große Auswahl und super Service
Preis-Leistung super
Immer wieder bestellen
Wunderschöne Rosen
Pünktliche Lieferung
Handgeschriebene Karte
Problemlose Lieferung am Land
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