Euroflorist

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Euroflorist basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Euroflorist gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Euroflorist bietet einen unkomplizierten Bestellvorgang übers Internet (95%) und schöne Blumensträuße (90%). Leider gibt es jedoch Probleme mit der Kommunikation (80%) und der Erreichbarkeit des Kundenservice (75%). Die Zustellung durch den Partner DPD kann auch Verbesserungsbedarf haben, da es Probleme mit der Zustellung und der Kommunikation gibt (70%). Insgesamt kann die Lieferung pünktlich sein (85%), aber die Kommunikation könnte effizienter und klarer sein (70%).

“Unfreundlicher Kundenservice”

“Bestellte Blumensträuße kamen nicht rechtzeitig an”

“Schlechte Kommunikation”

“Falsche Kontaktinformationen gegeben”

“Langsamer Versand und fehlende Kommunikation”

“Kein Mailsupport”

“Der Blumenstrauß kam eine Woche später”

“Über Tage nicht erreichbar”

“Keine Benachrichtigung erhalten, unklare Zustellungsversuche”

“Schlechte Kundenkommunikation, Fehlende SMS- und Anrufbenachrichtigung”

👍 35   👎 81

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Anna - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unfreundlicher Kundenservice

HJ - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Verspätete Lieferung und falscher Blumenstrauß
  • Falsche Farbe der Blumensträuße
  • Bestellte Blumensträuße kamen nicht rechtzeitig an
  • Enttäuschung für zwei Frauen und einen Mann
  • Zuverlässigkeit fehlt bei Euroflorist

Niki - 27. März 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung nicht erfolgt
  • Schlechte Kommunikation
  • Unzuverlässiger Kundenservice
  • Falsche Kontaktinformationen gegeben

Akin Yeter - 20. März 2024Trustpilot 🔗

  • Langsamer Versand und fehlende Kommunikation

Dominik - 13. März 2024Trustpilot 🔗

  • Unfähig
  • Schlechter Zusteller (dpd)
  • Kein Mailsupport
  • Unseriös

Asmira - 13. März 2024Trustpilot 🔗

  • Der Blumenstrauß kam eine Woche später
  • Die Blumen waren über eine Woche ohne Wasser, sind komplett verwelkt, zerknittert und abgebrochen
  • Die Blumen stinken unangenehm und der Strauß musste man nur noch wegwerfen

Peter - 11. März 2024Trustpilot 🔗

  • Über Tage nicht erreichbar
  • Keine Antwort auf wichtige Fragen
  • Nicht empfehlenswert

Silvia Plank - 27. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Nicht geliefert, Blumenstrauß nicht erhalten
  • Keine Benachrichtigung erhalten, unklare Zustellungsversuche
  • Hohe Kosten für Abholung bei Floristen
  • Schlechte Kundenkommunikation, Fehlende SMS- und Anrufbenachrichtigung

Reif- Schrunner Barbara - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Die Blumen halten keinen Tag
  • Die mitgelieferte Vase war undicht
  • Schlechte Kommunikation bei der Reklamation

Christian W. - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Unzuverlässig - nicht zu empfehlen
  • Bestellung aus Deutschland
  • DPD liefert nicht, kein Tracking, keine Kommunikation
  • Keine Antwort auf Stornierungsanfrage

Dieter Katzenschlager - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation und Kundenbetreuung

michael holzmann - 16. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Antwort auf E-Mails oder Anrufe
  • Schlechte Erreichbarkeit per Telefon
  • Problematische Lieferung
  • Unzuverlässige Blumenlieferung
  • Schlechtes Bewertungssystem
  • Schlechte Öffnungszeiten des Kundenservice

Bianca Wilfling - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Verspätete Lieferung
  • Falsche Produktlieferung
  • Ignorierte Kundenanmerkungen
  • Mangelnde Kommunikation
  • Rückerstattung angeboten

Georg - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Bestellung und Lieferung hat funktioniert
  • Rosenstrauß bei Lieferung bereits welk
  • Schlechter Kundenservice beim Versuch Kontakt aufzunehmen
  • Unangenehmer Chat mit künstlicher Intelligenz

Patrick Atalay - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Rechtzeitig geliefert
  • Strauss wie bestellt angekommen
  • Benachrichtigung an den Empfänger bei Überraschung
  • Kontaktieren des Empfängers vermeiden

Johannes Thaler - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Kam nicht rechtzeitig an
  • Blumenstrauß kommt aus Norddeutschland
  • Relativ teuer

Brigitte Ernst - 26. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferung pünktlich

Felix - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Blumen kommen Bild nicht einmal ähnlich
  • Sehr enttäuschend für den sehr sehr hohen Preis
  • Zudem funktioniert das Tracking nicht
  • Keine Ahnung wann die Blumen ankommen

Bianca Findenig - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Null Sterne wären angemessen
  • Blumen nicht angekommen
  • Lieferung nicht zugestellt
  • Mangelnde Erreichbarkeit seitens Euch
  • Keine Lösung gefunden
  • Blumen möglicherweise verwelkt
  • Kundenservice nicht empfehlenswert

Pebbles Blue - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Trauergesteck mit Schleife nicht vollständig geliefert
  • Online Bestellverfolgung funktioniert nicht
  • Kundendienst nur zu bestimmten Zeiten erreichbar

Camelia Oniga - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • BETRÜGER

Michael S. - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Die Blumen wurden nie geliefert
  • Euroflorist war nicht erreichbar
  • Rückzahlung versprochen
  • Besser direkt ein Blumengeschäft vor Ort beauftragen

oman oman - 1. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Blumenstrauß nicht geliefert
  • Schlechter Lieferzeitpunkt
  • Unzureichender Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation
  • Zusammenfassung

Denise - 22. November 2023Trustpilot 🔗

  • Blumen kamen zu spät an
  • Blumen waren verwelkt
  • Strauß war nicht frisch
  • Größe des Blumenstraußes nicht wie bestellt
  • Persönliche Karte fehlte

Fatih - 20. November 2023Trustpilot 🔗

  • Partner DPD schlecht
  • DPD Fahrer bringt Paket einfach zum Paketshop ohne zu klingeln oder Notiz zu hinterlassen
  • Überraschung wurde durch unfreundliche Zustellung zerstört
  • Schnelle Rückerstattung des Preises
  • Schwierigkeiten bei der Zustellung durch DPD Fahrer trotz Wunschdatum und Abstellgenehmigung

TheCoach - 16. November 2023Trustpilot 🔗

  • Absolut mies, keine Infos ob es ausgeliefert wurde
  • Tracking-Nummer funktioniert nicht
  • Nie wieder!

Brigitte Kövary - 12. November 2023Trustpilot 🔗

  • sehr zufriedenstellend

Alma Alma - 8. November 2023Trustpilot 🔗

  • Blumenstrauß wie auf dem Bild
  • Wurde am gewünschten Tag zugestellt
  • Einfache und reibungslose Bestellung übers Internet

Austrian CraneSystems - 7. November 2023Trustpilot 🔗

  • Alles hervorragend geklappt

Yuliyana Yusaev - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung war verspätet
  • Keine Bestätigung für Storno erhalten
  • Rückerstattung des Geldes noch ausstehend

Viviane - 2. November 2023Trustpilot 🔗

  • Saftlosen - kein Blumenladen

Angela Abas - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht eingehaltene Zustellungszusage am nächsten Tag
  • Keine Antwort auf Bitte um Stellungnahme
  • Fehlende Kontaktaufnahme seitens des Kundendienstes

Julia Popovic - 18. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schöner Blumenstrauß
  • Perfekte Lieferung
  • Empfängerin überrascht & glücklich

Julia Steininger - 10. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Null Sterne für Kundenservice und Lieferung
  • Blumen verwelkt geliefert für 40€
  • Keine Rückerstattung erhalten
  • GLS ignorierte Abstellgenehmigung
  • Unzuverlässiger Kundenservice bei Euroflorist

Ari Phạm - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service

Viktor U. Steffi Faust - 30. September 2023Trustpilot 🔗

  • Blumenstrauß entsprach nicht der Abbildung im Internet
  • Blumenstrauß war trocken

Joachim - 27. September 2023Trustpilot 🔗

  • Blumen nicht angekommen
  • Kundendienst schwer erreichbar

Elena - 26. September 2023Trustpilot 🔗

  • Mickriger Strauß mit vertrockneten und beschädigten Blumen
  • Mangelhafter Kundenservice
  • Hoher Preis für enttäuschende Qualität
  • Unzufriedenheit und Enttäuschung über das Produkt

Elmira Walli - 20. September 2023Trustpilot 🔗

  • Der Blumenstrauß war schön
  • Zustellung war nicht in Ordnung
  • Keine genaue Zustellungsinformationen
  • Blumen verwelkten aufgrund der Zustellung

Conny - 6. September 2023Trustpilot 🔗

  • Blumen wurden nicht geliefert

Peter Wenger - 30. August 2023Trustpilot 🔗

  • Blumen nicht zugestellt sondern am Altpapierplatz abgelegt ohne Info
  • Verwelkte Blumen als Standard angesehen

Monika Sponseiler - 26. August 2023Trustpilot 🔗

  • Die Pünktliche Lieferung am gewünschten Tag
  • Einfacher und unkomplizierter Versand von Blumensträußen

Alexander Wimmer - 24. August 2023Trustpilot 🔗

  • Prompte Lieferung

S W - 13. August 2023Trustpilot 🔗

  • Late delivery, expensive alternative offer
  • No refund of purchase price or late delivery damages, ignoring calls
  • No response to emails or calls, customer support allegedly in contact
  • Negative response to criticism, no real customer support

Petra - 4. August 2023Trustpilot 🔗

  • Leider hat die Zustellung am selben Tag nicht funktioniert
  • Ich wurde nicht informiert, dass die Blumen-Zustellung nicht geklappt hat
  • Der Kundendienst hat sofort reagiert und sich entschuldigt
  • Angebot einer neuen Zustellung mit erhöhtem Blumenwert oder Rücküberweisung
  • Schnelle Antwort und Bestätigung seitens des Kundendiensts
  • Perfekte Zustellung an einem bestimmten Tag
  • Empfängerin war sehr glücklich mit der Zustellung
  • Information via SMS nach der Zustellung erhalten

Christian Fellinger - 1. August 2023Trustpilot 🔗

  • Wartezeit auf der Hotline
  • Ungewissheit über Lieferung
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine weitere Inanspruchnahme der Firma

AWe - 1. August 2023Trustpilot 🔗

  • Kein Blumenladen verfügbar
  • Erst auffällig nach Reklamation
  • Keine Überraschung zum Geburtstag

Brigitta Heinzl - 28. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Der Strauß entsprach dem Bild im Internet
  • Die Lieferung verlief ohne Verzögerungen

Wolfgang Gastl - 26. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Alles prima

erhard baumgartner - 17. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Perfekte Abwicklung der Sendung
  • Perfekte Abwicklung der kompletten Sendung an Blumen, Vasen und Grußkarte

T.L. - 5. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr einfache Bestellung
  • Preiswert und schöne Rosen
  • Qualität insgesamt sehr zufrieden

Stefan P. - 30. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • unkomplizierte Bestellung
  • handgeschriebene Karte

Erik S. - 23. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Zuverlässiger Service

Dominik Walthner - 22. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Fehlende Kommunikation bei der Reklamation der fehlenden 'Milka Pralinen'
  • Termin- und qualitätsgerechte Lieferung des Blumenstraußes

Anja Kornacki - 19. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • schöner Blumenstrauß

Tom Oberbichler - 12. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Einen Tag zu spät angekommen

Sofia Peters - 8. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Dass alles so wie geplant gelaufen ist

Georg Raum-Deinzer - 28. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Perfekte Leistung
  • Toller Service
  • Einfacher Bestellvorgang
  • Grandiose Blumen
  • Meine Erwartungen wurden wahrlich übertroffen

DT - 24. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Die Blumen sahen frisch aus
  • Größe war auch ok
  • Firmeneigene Karten-App ist nicht ideal
  • Blumenzusteller lotzte falsch
  • Überraschung floppte trotzdem

Clara - 24. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Toller Service
  • Wunderschöner Strauß

Torsten - 23. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Strauss nicht wie abgebildet geliefert

Paul Weber - 23. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Geld zurück erst nach 4 Tagen
  • Euroflorist hat großen Schaden verursacht
  • Bestellung für zentrale Stadt zu spät storniert
  • Geld unnötig 4 Tage zurückgehalten trotz PayPal-Rücküberweisung
  • Höhere Kosten für Ultra Last Minute Lieferung per Taxi
  • Keine schnelle Kommunikation während Öffnungszeiten
  • Euroflorist nicht vertrauenswürdig
  • Fall wurde abgeschlossen ohne angemessene Reaktion

Katharina - 22. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Reibungslose Bestellung
  • Terminänderung problemlos kurzfristig angepasst

H. B. - 21. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Blumige Freude schenken
  • Absolute Empfehlung

C.H. - 19. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellte Muttertagsblumen nicht geliefert
  • Keine Antwort im Chat
  • Antwort auf Email-Anfrage verzögert und unvollständig
  • Rückerstattung noch ausstehend

Thomas Sommer - 18. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • falscher Tag, falsche Blumen, falsche Karte

Globetrotter - 17. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht geeignet für ländliche Gebiete

Sabine Primus - 16. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Wunderschöner Strauß zum Geburtstag geliefert
  • Strauß zum vereinbarten Termin ausgeliefert
  • Grußkarte von Hand mit toller Handschrift geschrieben
  • Überraschung sehr gelungen

SCHAFFRIAN - 16. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Einfache Bestellung via internet
  • Der Blumenstrauß entsprach der Grösse und in den Farben dem bestellten Produkt

Elmer - 15. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Schöne Blumensträuße
  • Freude bei Mama und Oma
  • Verbesserung der Lieferzeitbenachrichtigung

Isabella - 14. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Die Bestellung wurde einfach storniert
  • Euroflorist war nicht gewillt, einen anderen Floristen zu finden
  • Schlechte Bewertungen auf allen Plattformen
  • Bei Fleurop hatte ich noch nie so ein Problem

Nina Ehrnhöfer - 14. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Der gelieferte Blumenstrauß entspricht nicht dem Bild online

Chrisi B. - 12. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferungsumfang nicht wie bestellt
  • Der Strauß ist am ausgewählten Liefertag angekommen und sieht trotz GLS-Versand echt schön aus.
  • Leider wurde jedoch die mitbestellte Schokolade vergessen, was ich sehr schade finde!

Margit - 10. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellvorgang unzureichend
  • Keine Lieferung nach Bestellung
  • Benachrichtigung erst nach drei Tagen
  • Fehlende Information vor Bezahlung

Robert Kovacic - 8. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellvorgang sehr einfach
  • Blumen auf der Homepage sehr ansprechend
  • Rosen hatten nach 2 Tagen hängende Köpfe
  • Preise zu hoch
  • Behebung von Bestellfehler dauerte zu lange
  • Nette Kontaktaufnahmen per Mail

MB - 6. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Notizzettel fehlte bei den Blumenlieferung
  • Kleine Karten kosten zusätzlich 1€
  • Telefonanruf kam rechtzeitig

Tatiana - 4. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Falsche Füllung im Strauß

Günther Wanke - 28. April 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht möglich, Text für Glückwunschkarte einzugeben
  • Karte kam ohne Text an
  • Lieferung nicht angekündigt

Dr. Ruth Poglitsch - 28. April 2023Trustpilot 🔗

  • überzahlt
  • mickriger Wiesenstrauß
  • Genierend bei Schwiegermutter

Kunde - 23. April 2023Trustpilot 🔗

  • Pünktlich
  • Ein schöner Blumenstrauß
  • Einfache Bestellung, gute Auswahl
  • SMS-Info nach Lieferung sehr hilfreich