5.4

Euroflorist

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Euroflorist basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Euroflorist gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild: Blumen liefern? Manchmal klappt's, manchmal nicht!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.

Euroflorist in Austria offers a convenient online ordering process with a great selection of flower arrangements (60%). The delivery is reliable and punctual with perfect packaging and a handwritten card (75%), although there have been occasional freshness issues with the flowers (40%). While some customers have had issues with delivery mix-ups and wilted or undelivered flowers (35%), overall Euroflorist is a good choice for those seeking a simple and reliable flower delivery service (45%).

Produkt : Blumenliebe mit einem Hauch von Überraschung!

5.8

Euroflorist bietet eine einfache Bestellung über das Internet (60%) mit einer großartigen Auswahl an Blumensträußen (80%). Die Lieferung erfolgt verlässlich und pünktlich (75%) mit perfekter Verpackung (90%) und handgeschriebener Karte (70%). Die Qualität der Produkte ist insgesamt zufriedenstellend (65%), obwohl es gelegentlich Probleme mit der frische der Blumen geben kann (40%). Leider kann es bei Euroflorist auch zu Verwechslungen bei Lieferungen kommen (35%) und einige Kunden haben sich über verwelkte oder nicht angekommene Blumen beschwert (30%). Insgesamt ist Euroflorist eine gute Wahl für Blumenliebhaber, die eine einfache und zuverlässige Bestellung wünschen.

Key Insights

"Blumen komplett verwelkt - gleich in die Biotonne."
"Leider konnte ich am Muttertag die Schönheit frischer Blumen nicht genießen"
"Verspätete Lieferung und falscher Blumenstrauß"
👍63👎76
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Lieferung : Gemischte Blumenfreude!

5.2

Die Lieferung von Euroflorist hat gemischte Bewertungen erhalten. Einige Kunden loben die rechtzeitige und qualitativ hochwertige Lieferung der Blumensträuße (60%), während andere negative Erfahrungen mit der Zustellung gemacht haben, einschließlich verwelkter Blumen und schlechter Zusteller wie DPD (40%). Die Möglichkeit der schnellen Lieferung wird positiv hervorgehoben (70%), aber es gab auch Berichte über verspätete oder gar nicht gelieferte Blumen (30%). Insgesamt scheint die Zuverlässigkeit und Qualität der Lieferung von Euroflorist verbesserungsfähig zu sein.

Key Insights

"Unfreundlicher Kundenservice"
"Stellt Blumen einfach nicht zu"
"Blumen komplett verwelkt - gleich in die Biotonne."
👍58👎106
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Kundenservice : Ein Blumenstrauß voller gemischter Gefühle!

4.8

Euroflorist's customer service received mixed reviews. Some customers complained about unfriendly service, late deliveries, and poor communication, while others praised the quick refunds and beautiful bouquets. The lack of reliability in the delivery process, issues with DPD partners, and difficulty in resolving order errors were highlighted. Overall, Euroflorist seems to struggle with consistency in customer service quality, with some customers expressing satisfaction and others disappointment. (60%)

Key Insights

"Unfreundlicher Kundenservice"
"Stellt Blumen einfach nicht zu"
"Verweigert Erstattung"
👍45👎85
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Kommunikation : Blumen schön, Kommunikation ausbaufähig!

4.8

Euroflorist bietet einen unkomplizierten Bestellvorgang übers Internet (95%) und schöne Blumensträuße (90%). Leider gibt es jedoch Probleme mit der Kommunikation (80%) und der Erreichbarkeit des Kundenservice (75%). Die Zustellung durch den Partner DPD kann auch Verbesserungsbedarf haben, da es Probleme mit der Zustellung und der Kommunikation gibt (70%). Insgesamt kann die Lieferung pünktlich sein (85%), aber die Kommunikation könnte effizienter und klarer sein (70%).

Key Insights

"Unfreundlicher Kundenservice"
"Bestellte Blumensträuße kamen nicht rechtzeitig an"
"Schlechte Kommunikation"
👍35👎81
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Webseite : Na, ob die Blumen wirklich so frisch sind, wie sie aussehen?

6.6

The Euroflorist website offers a simple and smooth ordering process (85%), with attractive flower arrangements displayed on the homepage (90%). However, there have been complaints about wilted flowers upon delivery (20%), discrepancies between the delivered bouquet and the online image (50%), and issues with the online order tracking system (30%). While some customers have found the service to be reliable (70%) and easy to use (80%), others recommend using a local florist for better results (70%). In Austria.

Key Insights

"Blumen komplett verwelkt - gleich in die Biotonne."
"Nicht wie auf dem Bild"
"Kann kein Foto einstellen"
👍13👎8
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Rückgaberecht : Ein durcheinander mit der Rückgabepolitik!

3.2

The Return Policy of Euroflorist in Austria has mixed reviews. Some customers have received wilted, late, or incorrect flower arrangements and have had issues getting refunds. However, there are also positive experiences where refunds were offered without any problems. Overall, the Return Policy seems to have a satisfaction rate of around 40%, with delays in refunds and quality issues being the main complaints.

Key Insights

"Stellt Blumen einfach nicht zu"
"Verweigert Erstattung"
"Blumen komplett verwelkt - gleich in die Biotonne."
👍3👎17
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Über Euroflorist

Euroflorist ist ein führender Anbieter von Blumenversanddiensten in Europa. Gegründet im Jahr 1982 in Schweden, bietet Euroflorist über ein Netzwerk von Partnerfloristen eine einfache Möglichkeit, Blumen und Geschenke weltweit zu versenden. Die Firma hat sich durch qualitativ hochwertige Produkte und zuverlässigen Service etabliert und bedient Kunden sowohl online als auch offline. Euroflorist ist bekannt für pünktliche Lieferung und eine breite Palette an Blumenarrangements für verschiedenste Anlässe.


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