eToro
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für eToro basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für eToro gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von eToro wird von vielen Kunden als kompetent, schnell und lösungsorientiert gelobt (85%), insbesondere durch den persönlichen Account-Manager. Die Kundenbetreuung ist bemüht, hilfsbereit und informativ, mit regelmäßigem Kontakt und schnellen Antworten auf Fragen (90%). Allerdings gibt es auch negative Aspekte, wie unzuverlässige Auszahlungspraktiken, versteckte Gebühren und mangelnde Unterstützung durch Bots, die von einigen Kunden kritisiert werden (15%). Insgesamt scheint die Kommunikation von eToro gemischte Gefühle bei den Kunden hervorzurufen.
“Kommunikation mit dem Kundendienst positiv”
“Account Manager beantwortet alle Rückfragen kompetent”
“Beantwortung innerhalb kürzester Zeit”
“Keine Antwort auf Anfrage bezüglich Dividendenzahlung”
“Kostenlose Zugänge zum Handelsblatt, BTC-Echo”
“Engagement und Betreuung vom Account-Manager”
“Gut erläutertes Angebot mit Vor- und Nachteilen”
“Kompetent, schnell, freundlich, lösungsorientiert”
“Super Betreuung!!”
“Sehr hilfreich und sympathisch”
👍 107 👎 56
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Oswald Kraemer - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kommunikation mit dem Kundendienst positiv
- Account Manager beantwortet alle Rückfragen kompetent
- Beantwortung innerhalb kürzester Zeit
- Kooperation sehr zuverlässig
Kurt Maus - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Anfrage bezüglich Dividendenzahlung
- Depot schnellstmöglich auflösen
Ralf Weißmann - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Plattform toll, Zinsen hoch
- Kostenlose Zugänge zum Handelsblatt, BTC-Echo
- Neue interessante Produkte
- Engagement und Betreuung vom Account-Manager
Jens Wallis - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gut erläutertes Angebot mit Vor- und Nachteilen
Eva - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetent, schnell, freundlich, lösungsorientiert
- Langjährige Kundenbeziehung
- Sehr zufrieden
Roland Hechfellner - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Super Betreuung!!
Rainer Kl. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr hilfreich und sympathisch
Friederike v. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Lange Wartezeit für Gelderstattung
- Unzuverlässige Kommunikation
- Schlechte Rückgaberichtlinie
Benjamin Ayiz - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Bemüht, hilfsbereit, einfach gestrickt, informativ, Berater vorhanden
Volker - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Hilfe schnell und wirkungsvoll von Herrn Alexander Kramarenko
Joachim von Zydowitz - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Plattform übersichtlich
- Zinsen gut
- Exzellente persönliche Betreuung
- Kostenloses Abo des Handelsblatts
Skodnik - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlich
Christian Netz Ratte - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- prompte und zielführende Hilfe
Björn Weninger - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolles Gespräch mit meinem Supportkontakt Herrn Kramarenko
- Neues Feature ermöglicht jetzt auch in Euro zu traden
Thorsten - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Anlageprodukte
- Einfaches Traden
- Kompetente Anlageberater
öffentlich sichtbarer Name - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Trader kopieren, um Erfahrung zu sammeln.
Dr. Thomas Langelueddeke - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Freundlicher und zuverlässiger Service
Angie Kerzel - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Persönlicher Berater vorhanden
- Copy Trading und viele Möglichkeiten bei CFD Trades, ETF und Aktien
- Angebote für abgedecktes Verlustrisiko über festgelegten Zeitraum
- Steuerproblem durch endlose Trades beim Copy Trading
K.-M. Schwuchow - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Mehrere Konten auf einem PC
- Probleme bei Hochladen von Dokumenten auf falsches Konto
- Schlechter Support bei Fragen zum Stellvertreterprinzip
- Konten können zwangsgeschlossen werden
Walter Flühler - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren massiv zu hoch
- Support unbrauchbar
- Überall Gebühren fallen
- Es gibt absolut besseres
Geylani Kaya - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Support vom Kundenberater ist sehr gut
- Erhalten von Geburtstagsgeschenken mit Auswahlmöglichkeiten
- Regelmäßiger Kontakt und Anfragen, ob alles in Ordnung ist
- Zufrieden mit dem Service von Etoro
Davor Klaic - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Furchtbare Abzocker!
- Kurse stimmen NIE, Einstiegskurs ist immer zum Nachteil des Traders
- Aufträge lassen sich nicht ausführen, 8% Gewinn verloren
- Stornieren von Aufträgen nicht möglich, Kaufen beim Peak ein
- Markt wird als geschlossen angezeigt, Verkauf erst nach deutlichem Minus möglich
Heike H. - 4 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr kompetenter und hilfreicher Support
Sultan - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Langwieriger Auszahlungsprozess
- Unzuverlässiger Kundenservice
- Fehlendes Vertrauen
Wolfgang Pricken - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle Antwort auf knifflige Fragen
Martin Schamberger - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Persönliche Betreuung und informative Gespräche
- Empfehlenswert
- Verständlich formulierte Informationsnachrichten
- Schneller Rückruf bei Fragen
Dieter - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Tolle Beratung und Betreuung
- Account-Manager seit fast 2 Jahre
- Sehr guten und persönlichen Kontakt
- Immer für mich da, klären geduldig Probleme
- Informativen und guten Tipps und Gespräche
Dasu - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente und freundliche Kundenbetreuung
- Schnelle Antwort auf Anfragen
- Telefonische Erläuterung der Antwort
- Verständliche Beantwortung meiner Anfrage
Txc Milbe - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren zu hoch
- Unpräziser Bot
- Mangelnder Support
- Keine Antwort vom Support
Pamela Schneiders - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr gute Betreuung und Unterstützung
- Regelmäßige Updates und informative Angebote
- Teilnahme an Webinaren
Tim Sch - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schwierigkeiten bei der Verifizierung, unerwartete Abbuchungen
Sezer Serinken - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr nett und hilfreich
NET FREE - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr detaillierter professioneller Service
Renner - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente Kundenberater
Florian - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Infos über das eToro-Angebot
Willi - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenbetreuung und Kundenbindung sind hervorragend
Rudi L - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hervorragende Kundenbetreuung
- Wunderbare Organisation
- Freundliches Personal
- VIP-Tickets
Kerstin - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und professionelle Bearbeitung
Naghmeh Semsar - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Hervorragende Service
Micha_Mainz - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Betreuung und professionelle Beratung
- Rundum gelungener VIP Anlass in der VIP Lounge
- Organisation des Events
Monoton - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schöne Tag mit interessanten und lustigen Gesprächen
- Sehr gute Kommunikation und zeitnahe Rückmeldung seitens Account Managers
- Verbesserungsbedarf bei Versicherungspolice und verzögerte Auszahlung
Matthias Schwalbe - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Persönliche Gespräche und direkte Antworten auf Fragen.
- Super Location und angenehme Atmosphäre.
- Rundum zufrieden
- Kompetente Ansprechpartner und direkte Kommunikation.
ricesnack - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Relevante Fragen beantwortet
- Angenehmes VIP Diamond Dinner
- Gutes Gefühl bei eToro
Michael Heindl - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Essen ausgezeichnet
Mario - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Immer ein Ansprechpartner
Mario Mahan - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Tausend Methoden, um Geld zu verlieren
Huellenpanzerung EP - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gut beraten durch Account Manager
Volkmar - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente Auskunft und Informationen
- Schnelle Reaktion auf neue Sachverhalte
- Freundliche und emphatische Art
fam - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Geringe Auszahlungsgebühr
- Schlechter Kundenservice
- Keine Antwort auf Nachfragen
- Höhere Auszahlungskosten als angegeben
Online - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Direkte kompetente Kundenbetreuung
- Umfangreiche Möglichkeiten bei Stop Loss / Trading Stop Loss
- Gruppierungen nach Gold/Platinkunden mit Vergünstigungen
Heinrich Krispler - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Support im Vorfeld und Nachbetreuung der Veranstaltung
- Gute Gelegenheit zum Vernetzen mit anderen Anlegern
- Buffet könnte verbessert werden (kurzfristig leer und Hauptspeisen in 2 Etappen)
- Stimmung im Stadion war sehr gut und Betreuung durch eToro Mitarbeiter ausgezeichnet
CelliInvest - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Gute Atmosphäre und nette Leute
- Sehr gute Gespräche
- Zufrieden mit der Betreuung durch Mario Leitgeb
Hubertus Schürholz - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Persönliche Beratung
Michael - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Kommunikation mit dem SMS-Code
- Fehlende Alternative zum Einloggen
- Fehlerhafte Funktionalität der Anrufmethode
- Unzuverlässiges System
Rafa - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Event sehr gut organisiert
- Personal sehr höflich und zuvorkommend
Andreas Maier - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Hohe Gebühren und intransparente Produkte
- Mangelnder Kundenservice
- Unzuverlässige Auszahlungspraktiken
- Beschränkte Unterstützung durch Bots
Erik - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Support unterirdisch
- Schlechter Chatbot
- Deutsch nicht verfügbar
- Supervisor beendet Chat ohne Worte
- Agent konnte nicht weiterhelfen
- Agent leitet an andere Abteilung weiter
- Tradingfehler erkannt
- Email mit weiteren Informationen wird versandt
Alex - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Teile des Portfolios ohne Zustimmung aufgelöst
- Long-CFD-Handel nicht mehr unterstützt
- Fehlende Mitteilung über Schließung offener Positionen
- Verlust von Bitcoin-Position ohne Zustimmung
Joker - 6 MonatenTrustpilot 🔗
- Spam-Mails und fehlende Antwort auf Supportanfragen
- Unangemeldeter Erhalt von E-Mails trotz Deaktivierungswunsch
- Keine effektive Lösung von Supportanfragen
- Mangelnde Interesse an Kundenlösungen
AG - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kundenservice nicht erreichbar
- Keine Antwort auf Anfragen
- Positionen wurden ohne Grund geschlossen
- Keine Antwort auf offene Fälle
Peter Schäffer - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Technisches Problem mit Steuer ID
- Schlechte Lösung durch den Kundenservice
Manfred Jele - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr vertrauenswürdig
Simon Meisinger - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Verkauft ungefragt Aktien
- Transaktions-Historie nicht zugänglich
- Schwierigkeiten bei rechtlicher Auseinandersetzung
- Schnelle Auszahlung
NiewidzialnaKropka - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Zahlungsmöglichkeiten gesperrt
- Muss nach der Pfeife von eToro tanzen
- Hohe Gebühren bei Ein- und Auszahlungen
Georg Houben - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und kompetente Hilfe!
- Mein Account-Manager stand mir mit Rat und Tat zur Seite.
- Schneller und kompetenter Service für einen relativen Krypto-Neuling!
moberfel - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Handelsplattform meines Vertrauens
- Gut aufgehoben fühlen
- eToro Academy hat mich weitergebracht
- Möglichkeit Account Manager jederzeit erreichen zu können
Teresa Antunes - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Steueridentifikationsnummer zweimal verlangt
- Kundenservice nicht erreichbar
- Keine Email Adresse zur Schilderung und Lösung des Problems
- Keine Nummer, um telefonisch das Problem zu besprechen
Tobias - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Vereinbarte Termine abgesagt ohne Begründung
- Konto auf Unternehmenskonto umstellen wegen Dividenden
Martin Handelsagentur - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Guter Kundenservice
- Schnelle Antwort auf E-Mails
- Telefonberatung auf Deutsch verfügbar
- Positive Erfahrungen mit dem Service
Viktor Harder - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Schnelle und effektive Hilfe bei Fragen
The Econofist - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Netter und angenehmer Account Manager
BM - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren für Einzahlung und Auszahlung
- Unübersichtliche Plattform, Aktien nicht handelbar
- Versteckte Gebühren bei Aktienschließungen
- Geldmacherei durch hohe Gebühren
Didi Cool - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente Beratung / gute Erreichbarkeit
Niku Sorouri - 7 MonatenTrustpilot 🔗
- Betrüger
Oliver Jorkowski - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Persönlicher Service des Account Managers
- Angebot und Handling der Plattform
- Zufriedenheit mit eToro seit Jahren
- Weiterempfehlung der Plattform
Peter Dragomir - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Top Kundenservice
- Schnelle Antwort auf Fragen
- Kompetente Antworten
- Wertvolle Tipps erhalten
S. Schlüter - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- kein Kundenservice zum Anrufen, technisch schlecht
Jens - - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Übersichtlich und einfach zu bedienen
- Schnelle Reaktion des Supports
- Möglichkeit, sich an erfolgreiche Trader anzuhängen
Gerhard Blatt - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Der Telefontermin hat super geklappt
- Herr Kramarenko war sehr kompetent und freundlich
- Meine Fragen wurden bestens beantwortet
Silke - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Einführung in die Plattform sehr gut strukturiert und einfach erklärt
- Angebot auf weitere Zoom Calls
ISY - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Hohe Gebühren
- Zuverlässige Plattform
- Keine Probleme gehabt
Hanno - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- sehr auf den Kunden eingehend
- sehr konstruktiv
- keine Hierarchie
- alle aktuellen Belange geklärt
Ammar - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Herr Ehab Omary ist immer für mich da
- Hilfreiche Beratung von Herr Ehab Omary
- Erklärung wichtiger Sachen und aktueller Zustand
- Beantworten von Fragen und Hilfe bei Problemen
B.B. - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- versteckte Gebühren
- irrsinnige Regeln
- Übernahme der Coins Bewahrung durch anderes Unternehmen
Peanut - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Übersichtlich gestaltet
- Leicht verständlich
- Eigener Kundenberater
- Schnelle und unbürokratische Lösungen per Email
- Nett und freundlich
- Empfehlenswert
Frank Impink - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr schlechte Erfahrung
- Etoro hat technische Probleme mit dem Transfer von Coins
- Automatisch generierte Antworten von Kati
- Keine Möglichkeit, betroffene Coins zu transferrieren
ایران آباد و آزاد. انسانیت و و - 8 MonatenTrustpilot 🔗
- Abzocke an jede Ecke
- Unverschämte App
- Hohe Differenz zwischen Kauf und Verkaufspositionen
- Unerwartete Programmänderungen und Positionsabschlüsse
KrügerM - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- inakzeptable Handlungsweise
Thomas Kaplanski - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Furchtbarer Support
- Keinerlei Zugriff auf Konto
- Lange Wartezeiten
- Erzwungene 2FA Authentifizierung ohne Möglichkeit der Nummernänderung
- Unklare Kommunikation
Ulf - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kommunikation verbessert durch Trustpilot
- Probleme schnell gelöst
- Erreichbarkeit außerhalb der App kann verbessert werden
- Personal kostet Geld, aber manchmal unersetzbar
G. Jasper - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Aufklärung über die Handhabung des Portfolios
DJ SovRin - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Einschränkung des Handels ohne Vorwarnung
- Verkauf erworbener Werte an Drittunternehmen
- Möglicher Verlust erworbener Werte
mmbd - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr freundlich
- Sehr geduldig und gut informiert
Traro - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Unfähigste Tradeplattform
- Schlechter Bot statt realer Support
- Hohe Gebühren
- Login-Probleme ohne Ticketnummer
Consumer - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Einfache Bedienoberfläche.
- Setzen von Kauf- Verkauf- und stoploss- Order ist einfach.
- Trial stoploss vorhanden
- Guthabenzinsen von 5% bei platinum+
- Keine Trading Gebühr (dafür Spread)
- Auch anteiliger Aktienerwerb möglich
- Kleine Mindestsumme (10$)
- Bitcoin jetzt nur noch als cfd - keine Auszahlung mehr möglich
- Auszahlungsgebühr
Ancaroba - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Kompetente, freundliche und engagierte Beratung
- Persönlicher Kontakt und Zeitnahme für Fragen
- Effektiver Chatsupport
- Reibungslose Geldtransfers
- Problemloses Trading
Gennadij Ponomarev - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Konto gehackt
- Dieb schloss Positionen und hob Geld ab
- Etoro gibt Ausreden und hält sich raus
Daniel Schweitzer - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Eigener Account Manager
jens eckert - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Gebühren sind zu hoch
- Überweisungsdauer zu lang
- App unübersichtlich
- Copytrading nicht empfehlenswert
Dimut Arens - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Nettes und hilfreiches Gespräch