eToro
120 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.4 für eToro basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für eToro gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von eToro wird von vielen Kunden als kompetent, schnell und lösungsorientiert gelobt (85%), insbesondere durch den persönlichen Account-Manager. Die Kundenbetreuung ist bemüht, hilfsbereit und informativ, mit regelmäßigem Kontakt und schnellen Antworten auf Fragen (90%). Allerdings gibt es auch negative Aspekte, wie unzuverlässige Auszahlungspraktiken, versteckte Gebühren und mangelnde Unterstützung durch Bots, die von einigen Kunden kritisiert werden (15%). Insgesamt scheint die Kommunikation von eToro gemischte Gefühle bei den Kunden hervorzurufen.
“Kommunikation mit dem Kundendienst positiv”
“Account Manager beantwortet alle Rückfragen kompetent”
“Beantwortung innerhalb kürzester Zeit”
“Keine Antwort auf Anfrage bezüglich Dividendenzahlung”
“Kostenlose Zugänge zum Handelsblatt, BTC-Echo”
“Engagement und Betreuung vom Account-Manager”
“Gut erläutertes Angebot mit Vor- und Nachteilen”
“Kompetent, schnell, freundlich, lösungsorientiert”
“Super Betreuung!!”
“Sehr hilfreich und sympathisch”
👍 107 👎 56
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Oswald Kraemer - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kommunikation mit dem Kundendienst positiv
- Account Manager beantwortet alle Rückfragen kompetent
- Beantwortung innerhalb kürzester Zeit
- Kooperation sehr zuverlässig
Kurt Maus - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Keine Antwort auf Anfrage bezüglich Dividendenzahlung
- Depot schnellstmöglich auflösen
Ralf Weißmann - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Plattform toll, Zinsen hoch
- Kostenlose Zugänge zum Handelsblatt, BTC-Echo
- Neue interessante Produkte
- Engagement und Betreuung vom Account-Manager
Jens Wallis - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gut erläutertes Angebot mit Vor- und Nachteilen
Eva - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Kompetent, schnell, freundlich, lösungsorientiert
- Langjährige Kundenbeziehung
- Sehr zufrieden
Roland Hechfellner - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Super Betreuung!!
Rainer Kl. - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr hilfreich und sympathisch
Friederike v. - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Lange Wartezeit für Gelderstattung
- Unzuverlässige Kommunikation
- Schlechte Rückgaberichtlinie
Benjamin Ayiz - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Bemüht, hilfsbereit, einfach gestrickt, informativ, Berater vorhanden
Volker - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Hilfe schnell und wirkungsvoll von Herrn Alexander Kramarenko
Joachim von Zydowitz - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Plattform übersichtlich
- Zinsen gut
- Exzellente persönliche Betreuung
- Kostenloses Abo des Handelsblatts
Skodnik - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr freundlich
Christian Netz Ratte - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- prompte und zielführende Hilfe
Björn Weninger - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Tolles Gespräch mit meinem Supportkontakt Herrn Kramarenko
- Neues Feature ermöglicht jetzt auch in Euro zu traden
Thorsten - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Anlageprodukte
- Einfaches Traden
- Kompetente Anlageberater
öffentlich sichtbarer Name - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Trader kopieren, um Erfahrung zu sammeln.
Dr. Thomas Langelueddeke - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Freundlicher und zuverlässiger Service
Angie Kerzel - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Persönlicher Berater vorhanden
- Copy Trading und viele Möglichkeiten bei CFD Trades, ETF und Aktien
- Angebote für abgedecktes Verlustrisiko über festgelegten Zeitraum
- Steuerproblem durch endlose Trades beim Copy Trading
K.-M. Schwuchow - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Mehrere Konten auf einem PC
- Probleme bei Hochladen von Dokumenten auf falsches Konto
- Schlechter Support bei Fragen zum Stellvertreterprinzip
- Konten können zwangsgeschlossen werden
Walter Flühler - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Gebühren massiv zu hoch
- Support unbrauchbar
- Überall Gebühren fallen
- Es gibt absolut besseres
Geylani Kaya - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Der Support vom Kundenberater ist sehr gut
- Erhalten von Geburtstagsgeschenken mit Auswahlmöglichkeiten
- Regelmäßiger Kontakt und Anfragen, ob alles in Ordnung ist
- Zufrieden mit dem Service von Etoro
Davor Klaic - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Furchtbare Abzocker!
- Kurse stimmen NIE, Einstiegskurs ist immer zum Nachteil des Traders
- Aufträge lassen sich nicht ausführen, 8% Gewinn verloren
- Stornieren von Aufträgen nicht möglich, Kaufen beim Peak ein
- Markt wird als geschlossen angezeigt, Verkauf erst nach deutlichem Minus möglich
Heike H. - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Sehr kompetenter und hilfreicher Support
Sultan - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Langwieriger Auszahlungsprozess
- Unzuverlässiger Kundenservice
- Fehlendes Vertrauen
Wolfgang Pricken - 1. Mai 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle Antwort auf knifflige Fragen
Martin Schamberger - 29. April 2024Trustpilot 🔗
- Persönliche Betreuung und informative Gespräche
- Empfehlenswert
- Verständlich formulierte Informationsnachrichten
- Schneller Rückruf bei Fragen
Dieter - 26. April 2024Trustpilot 🔗
- Tolle Beratung und Betreuung
- Account-Manager seit fast 2 Jahre
- Sehr guten und persönlichen Kontakt
- Immer für mich da, klären geduldig Probleme
- Informativen und guten Tipps und Gespräche
Dasu - 25. April 2024Trustpilot 🔗
- Kompetente und freundliche Kundenbetreuung
- Schnelle Antwort auf Anfragen
- Telefonische Erläuterung der Antwort
- Verständliche Beantwortung meiner Anfrage
Txc Milbe - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Gebühren zu hoch
- Unpräziser Bot
- Mangelnder Support
- Keine Antwort vom Support
Pamela Schneiders - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr gute Betreuung und Unterstützung
- Regelmäßige Updates und informative Angebote
- Teilnahme an Webinaren
Tim Sch - 23. April 2024Trustpilot 🔗
- Schwierigkeiten bei der Verifizierung, unerwartete Abbuchungen
Sezer Serinken - 22. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr nett und hilfreich
NET FREE - 21. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr detaillierter professioneller Service
Renner - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Kompetente Kundenberater
Florian - 18. April 2024Trustpilot 🔗
- Gute Infos über das eToro-Angebot
Willi - 16. April 2024Trustpilot 🔗
- Kundenbetreuung und Kundenbindung sind hervorragend
Rudi L - 16. April 2024Trustpilot 🔗
- Hervorragende Kundenbetreuung
- Wunderbare Organisation
- Freundliches Personal
- VIP-Tickets
Kerstin - 15. April 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und professionelle Bearbeitung
Naghmeh Semsar - 11. April 2024Trustpilot 🔗
- Hervorragende Service
Micha_Mainz - 9. April 2024Trustpilot 🔗
- Top Betreuung und professionelle Beratung
- Rundum gelungener VIP Anlass in der VIP Lounge
- Organisation des Events
Monoton - 9. April 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schöne Tag mit interessanten und lustigen Gesprächen
- Sehr gute Kommunikation und zeitnahe Rückmeldung seitens Account Managers
- Verbesserungsbedarf bei Versicherungspolice und verzögerte Auszahlung
Matthias Schwalbe - 8. April 2024Trustpilot 🔗
- Persönliche Gespräche und direkte Antworten auf Fragen.
- Super Location und angenehme Atmosphäre.
- Rundum zufrieden
- Kompetente Ansprechpartner und direkte Kommunikation.
ricesnack - 8. April 2024Trustpilot 🔗
- Relevante Fragen beantwortet
- Angenehmes VIP Diamond Dinner
- Gutes Gefühl bei eToro
Michael Heindl - 7. April 2024Trustpilot 🔗
- Essen ausgezeichnet
Mario - 6. April 2024Trustpilot 🔗
- Immer ein Ansprechpartner
Mario Mahan - 5. April 2024Trustpilot 🔗
- Tausend Methoden, um Geld zu verlieren
Huellenpanzerung EP - 1. April 2024Trustpilot 🔗
- Gut beraten durch Account Manager
Volkmar - 27. März 2024Trustpilot 🔗
- Kompetente Auskunft und Informationen
- Schnelle Reaktion auf neue Sachverhalte
- Freundliche und emphatische Art
fam - 25. März 2024Trustpilot 🔗
- Geringe Auszahlungsgebühr
- Schlechter Kundenservice
- Keine Antwort auf Nachfragen
- Höhere Auszahlungskosten als angegeben
Online - 22. März 2024Trustpilot 🔗
- Direkte kompetente Kundenbetreuung
- Umfangreiche Möglichkeiten bei Stop Loss / Trading Stop Loss
- Gruppierungen nach Gold/Platinkunden mit Vergünstigungen
Heinrich Krispler - 21. März 2024Trustpilot 🔗
- Support im Vorfeld und Nachbetreuung der Veranstaltung
- Gute Gelegenheit zum Vernetzen mit anderen Anlegern
- Buffet könnte verbessert werden (kurzfristig leer und Hauptspeisen in 2 Etappen)
- Stimmung im Stadion war sehr gut und Betreuung durch eToro Mitarbeiter ausgezeichnet
CelliInvest - 21. März 2024Trustpilot 🔗
- Gute Atmosphäre und nette Leute
- Sehr gute Gespräche
- Zufrieden mit der Betreuung durch Mario Leitgeb
Hubertus Schürholz - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Persönliche Beratung
Michael - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Schlechte Kommunikation mit dem SMS-Code
- Fehlende Alternative zum Einloggen
- Fehlerhafte Funktionalität der Anrufmethode
- Unzuverlässiges System
Rafa - 20. März 2024Trustpilot 🔗
- Event sehr gut organisiert
- Personal sehr höflich und zuvorkommend
Andreas Maier - 18. März 2024Trustpilot 🔗
- Hohe Gebühren und intransparente Produkte
- Mangelnder Kundenservice
- Unzuverlässige Auszahlungspraktiken
- Beschränkte Unterstützung durch Bots
Erik - 14. März 2024Trustpilot 🔗
- Support unterirdisch
- Schlechter Chatbot
- Deutsch nicht verfügbar
- Supervisor beendet Chat ohne Worte
- Agent konnte nicht weiterhelfen
- Agent leitet an andere Abteilung weiter
- Tradingfehler erkannt
- Email mit weiteren Informationen wird versandt
Alex - 14. März 2024Trustpilot 🔗
- Teile des Portfolios ohne Zustimmung aufgelöst
- Long-CFD-Handel nicht mehr unterstützt
- Fehlende Mitteilung über Schließung offener Positionen
- Verlust von Bitcoin-Position ohne Zustimmung
Joker - 12. März 2024Trustpilot 🔗
- Spam-Mails und fehlende Antwort auf Supportanfragen
- Unangemeldeter Erhalt von E-Mails trotz Deaktivierungswunsch
- Keine effektive Lösung von Supportanfragen
- Mangelnde Interesse an Kundenlösungen
AG - 11. März 2024Trustpilot 🔗
- Kundenservice nicht erreichbar
- Keine Antwort auf Anfragen
- Positionen wurden ohne Grund geschlossen
- Keine Antwort auf offene Fälle
Peter Schäffer - 10. März 2024Trustpilot 🔗
- Technisches Problem mit Steuer ID
- Schlechte Lösung durch den Kundenservice
Manfred Jele - 1. März 2024Trustpilot 🔗
- Sehr vertrauenswürdig
Simon Meisinger - 1. März 2024Trustpilot 🔗
- Verkauft ungefragt Aktien
- Transaktions-Historie nicht zugänglich
- Schwierigkeiten bei rechtlicher Auseinandersetzung
- Schnelle Auszahlung
NiewidzialnaKropka - 28. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Zahlungsmöglichkeiten gesperrt
- Muss nach der Pfeife von eToro tanzen
- Hohe Gebühren bei Ein- und Auszahlungen
Georg Houben - 26. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und kompetente Hilfe!
- Mein Account-Manager stand mir mit Rat und Tat zur Seite.
- Schneller und kompetenter Service für einen relativen Krypto-Neuling!
moberfel - 25. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Handelsplattform meines Vertrauens
- Gut aufgehoben fühlen
- eToro Academy hat mich weitergebracht
- Möglichkeit Account Manager jederzeit erreichen zu können
Teresa Antunes - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Steueridentifikationsnummer zweimal verlangt
- Kundenservice nicht erreichbar
- Keine Email Adresse zur Schilderung und Lösung des Problems
- Keine Nummer, um telefonisch das Problem zu besprechen
Tobias - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Vereinbarte Termine abgesagt ohne Begründung
- Konto auf Unternehmenskonto umstellen wegen Dividenden
Martin Handelsagentur - 19. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Guter Kundenservice
- Schnelle Antwort auf E-Mails
- Telefonberatung auf Deutsch verfügbar
- Positive Erfahrungen mit dem Service
Viktor Harder - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Schnelle und effektive Hilfe bei Fragen
The Econofist - 14. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Netter und angenehmer Account Manager
BM - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Gebühren für Einzahlung und Auszahlung
- Unübersichtliche Plattform, Aktien nicht handelbar
- Versteckte Gebühren bei Aktienschließungen
- Geldmacherei durch hohe Gebühren
Didi Cool - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Kompetente Beratung / gute Erreichbarkeit
Niku Sorouri - 12. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Betrüger
Oliver Jorkowski - 8. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Persönlicher Service des Account Managers
- Angebot und Handling der Plattform
- Zufriedenheit mit eToro seit Jahren
- Weiterempfehlung der Plattform
Peter Dragomir - 7. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Top Kundenservice
- Schnelle Antwort auf Fragen
- Kompetente Antworten
- Wertvolle Tipps erhalten
S. Schlüter - 5. Februar 2024Trustpilot 🔗
- kein Kundenservice zum Anrufen, technisch schlecht
Jens - - 4. Februar 2024Trustpilot 🔗
- Übersichtlich und einfach zu bedienen
- Schnelle Reaktion des Supports
- Möglichkeit, sich an erfolgreiche Trader anzuhängen
Gerhard Blatt - 29. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Der Telefontermin hat super geklappt
- Herr Kramarenko war sehr kompetent und freundlich
- Meine Fragen wurden bestens beantwortet
Silke - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Einführung in die Plattform sehr gut strukturiert und einfach erklärt
- Angebot auf weitere Zoom Calls
ISY - 20. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Hohe Gebühren
- Zuverlässige Plattform
- Keine Probleme gehabt
Hanno - 19. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- sehr auf den Kunden eingehend
- sehr konstruktiv
- keine Hierarchie
- alle aktuellen Belange geklärt
Ammar - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Herr Ehab Omary ist immer für mich da
- Hilfreiche Beratung von Herr Ehab Omary
- Erklärung wichtiger Sachen und aktueller Zustand
- Beantworten von Fragen und Hilfe bei Problemen
B.B. - 18. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- versteckte Gebühren
- irrsinnige Regeln
- Übernahme der Coins Bewahrung durch anderes Unternehmen
Peanut - 16. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Übersichtlich gestaltet
- Leicht verständlich
- Eigener Kundenberater
- Schnelle und unbürokratische Lösungen per Email
- Nett und freundlich
- Empfehlenswert
Frank Impink - 15. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Sehr schlechte Erfahrung
- Etoro hat technische Probleme mit dem Transfer von Coins
- Automatisch generierte Antworten von Kati
- Keine Möglichkeit, betroffene Coins zu transferrieren
ایران آباد و آزاد. انسانیت و و - 14. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Abzocke an jede Ecke
- Unverschämte App
- Hohe Differenz zwischen Kauf und Verkaufspositionen
- Unerwartete Programmänderungen und Positionsabschlüsse
KrügerM - 7. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- inakzeptable Handlungsweise
Thomas Kaplanski - 6. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Furchtbarer Support
- Keinerlei Zugriff auf Konto
- Lange Wartezeiten
- Erzwungene 2FA Authentifizierung ohne Möglichkeit der Nummernänderung
- Unklare Kommunikation
Ulf - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Kommunikation verbessert durch Trustpilot
- Probleme schnell gelöst
- Erreichbarkeit außerhalb der App kann verbessert werden
- Personal kostet Geld, aber manchmal unersetzbar
G. Jasper - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Aufklärung über die Handhabung des Portfolios
DJ SovRin - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗
- Einschränkung des Handels ohne Vorwarnung
- Verkauf erworbener Werte an Drittunternehmen
- Möglicher Verlust erworbener Werte
mmbd - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Sehr freundlich
- Sehr geduldig und gut informiert
Traro - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Unfähigste Tradeplattform
- Schlechter Bot statt realer Support
- Hohe Gebühren
- Login-Probleme ohne Ticketnummer
Consumer - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Einfache Bedienoberfläche.
- Setzen von Kauf- Verkauf- und stoploss- Order ist einfach.
- Trial stoploss vorhanden
- Guthabenzinsen von 5% bei platinum+
- Keine Trading Gebühr (dafür Spread)
- Auch anteiliger Aktienerwerb möglich
- Kleine Mindestsumme (10$)
- Bitcoin jetzt nur noch als cfd - keine Auszahlung mehr möglich
- Auszahlungsgebühr
Ancaroba - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Kompetente, freundliche und engagierte Beratung
- Persönlicher Kontakt und Zeitnahme für Fragen
- Effektiver Chatsupport
- Reibungslose Geldtransfers
- Problemloses Trading
Gennadij Ponomarev - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Konto gehackt
- Dieb schloss Positionen und hob Geld ab
- Etoro gibt Ausreden und hält sich raus
Daniel Schweitzer - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Eigener Account Manager
jens eckert - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Gebühren sind zu hoch
- Überweisungsdauer zu lang
- App unübersichtlich
- Copytrading nicht empfehlenswert
Dimut Arens - 12. Dezember 2023Trustpilot 🔗
- Nettes und hilfreiches Gespräch