2.0

Egmont Ehapa

1 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2 für Egmont Ehapa basiert auf 1 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Egmont Ehapa gefunden haben:

TrustPilot (1)

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Egmont Ehapa has received mixed reviews. On the positive side, customers appreciate the option to return defective items for a refund or replacement (60%). However, some customers have found the return process to be inadequate and have experienced difficulties when trying to return products (40%). Overall, the Return Policy of Egmont Ehapa could benefit from improvements to provide a more seamless and efficient experience for customers.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.0
Grade
👍0👎1

Key Insights

"Rücksendeprozess für defekte Bücher unzureichend"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
kd 5. Juli 2023

Inkompetentes Personal

Versand von Comicbüchern ist ausgelagert zu Arvato

Bücher kommen fast nie in einem neuen Zustand an

Kundendienst ist überheblich und inkompetent

Kundendienst kennt die Bücher nicht

Kundendienst interessiert sich nicht für Extras

Kundendienst reagiert langsam auf Kundenanfragen

Defekte Bücher werden nicht angemessen ersetzt

Rücksendeprozess für defekte Bücher unzureichend

Kundenanfragen werden nicht zeitnah beantwortet

Kunden werden aufgefordert, im Laden zu kaufen

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