8.4

DiveInn

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für DiveInn basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für DiveInn gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.4
Produkt
8.4
Lieferung
8.6
Kundenservice
7.4
Kommunikation
7.8
Webseite
8.2
Rückgaberecht
5.6

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of DiveInn is a mixed bag, with some customers experiencing problem-free returns while others faced issues such as unrealistic return policies, long wait times for refunds, and refusal of returns for defective products. While the shipping times are generally quick and the products well-packaged, the lack of flexibility in returns, high return fees, and instances of not refunding the full amount detract from the overall positive experience. Despite these mixed reviews, DiveInn does offer hassle-free returns in some cases, making it worth considering for future purchases. (60%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.6
Grade
👍12👎20

Key Insights

✗

"Bestellung nicht rechtzeitig bearbeitet und storniert, Geld sofort abgebucht"

✓

"Toller Service bei Defekter Tauchlampe"

✗

"Ware zu groß, Unrealistische Rückgabepolitik"

✗

"Rücksendung veranlasst"

✗

"Lange Lieferzeiten nach D"

✗

"Diveinn macht es sich einfach und überlässt das Problem dem Kunden"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Daniel S20. Mai 2024
✗

Bestellung nicht rechtzeitig bearbeitet und storniert, Geld sofort abgebucht

10.0
Phonorar Media9. Mai 2024
✓

Toller Service bei Defekter Tauchlampe

2.0
Kerstin Glenz9. April 2024
✗

Ware zu groß, Unrealistische Rückgabepolitik

✗

Möglicherweise unseriöses Unternehmen

6.0
Alex M9. April 2024
✗

Lieferumfang nicht vollständig

✗

Keine Antwort erhalten

✗

Rücksendung veranlasst

8.0
Melanie Reinhard7. April 2024
✗

Lange Lieferzeiten nach D

2.0
Markus Grimm23. März 2024
✗

Kundenservice antwortet - hilft aber nicht

✓

Paket kam an und war auf den ersten Blick komplett verschlossen

✗

Fehlendes Teil der Bestellung trotz vermeintlich verschlossenem Paket

✗

Diveinn macht es sich einfach und überlässt das Problem dem Kunden

2.0
Bruno9. März 2024
✗

Der Betrag wird nicht zurückerstattet

✗

Diveinn übernimmt nicht die Verantwortung für die Lieferung

2.0
Bernd H.2. März 2024
✓

Produkt defekt bereits bei erster Nutzung

2.0
Anja Solbrig20. Februar 2024
✗

Schlechter Kundenservice

✗

Unangemessene Kommunikation

✗

Schlechte Rückgabepolitik

2.0
Michael Schmidt5. Jänner 2024
✗

Liefertermin immer weiter verschoben

✗

Verfügbarkeit nicht korrekt angezeigt

✗

Lange Wartezeit für Rückerstattung

6.0
Kundenfamilie22. Dezember 2023
✓

Lieferung schnell

✗

Flossen zerkratzt

8.0
Alex8. Dezember 2023
✓

Die Lieferung kann entweder perfekt ablaufen oder total schief gehen.

✓

Schneller Support, antwortet jedoch meistens standardisiert.

✓

Zuverlässige Lieferung innerhalb einer Woche bei zwei von drei Bestellungen.

✗

Freue mich aufs nächste Mal trotz gemischter Erfahrungen.

10.0
Filmdiva6. November 2023
✓

Preise und Auswahl super

✓

Lieferung schnell

✓

Rücksendungen waren nicht nötig

8.0
Jochen Quandt12. Oktober 2023
✓

Versandzeiten sind schnell

2.0
Christoph P.20. September 2023
✗

Beschädigter Artikel geliefert

✗

Umtausch wegen angeblicher Selbstbeschädigung verweigert

✗

Mangelnde Überprüfung der Bestellhistorie

✗

Fehlende Kulanz bei reklamiertem Artikel

10.0
Stefan Gebauer25. August 2023
✓

Lieferung schnell und unkompliziert

✓

Beschreibung genau

✓

Maße in der Maßtabelle stimmen mit dem Artikel überein

✓

Rücksendung klappte reibungslos

✓

Würde jederzeit wieder bestellen

2.0
Gentlemanize4. August 2023
✗

Zeitverschwendung

✗

Mangelnde Koordination zwischen DPD und Trade Inn Team

✗

Lange Wartezeit ohne effektive Lösung

✗

Keine Möglichkeit zur Stornierung ohne Ware

10.0
Thomas Schneider26. März 2023
✓

Bestellvorgang & Kundenservice gut

✓

Fehlender Artikel schnell gelöst

✓

Keine Mehrkosten für Zusendungen

✓

Qualität der Ware OK

10.0
Martina Heim16. März 2023
✓

Schnelle Lieferung

10.0
Anthony24. Jänner 2023
✓

Produkte wie beschrieben

✓

Schnelle Lieferung

✓

Problemlose Rücksendungen

✓

Schnelle Rückerstattungen

2.0
Julia Walter18. Jänner 2023
✗

Lieferung unzuverlässig

✗

Kundenservice schlecht

2.0
Nic1. Dezember 2022
✗

Hohe Versandkosten

✗

Beschädigter Artikel

✗

Kundenservice schlecht

✗

Schwierigkeiten beim Rückversandlabel

10.0
Paule Mat10. Oktober 2022
✓

Ausgezeichnete Ware

2.0
KillChill8. Oktober 2022
✗

defekte Harpune verkauft

✗

Mechanismus klemmte beim ersten Schuss

✗

Rücknahme verweigert

✗

unsachgemäße Behandlung beschuldigt

✗

absolute Frechheit

✗

Betrug

✗

nie wieder bestellen

✗

seid gewarnt

8.0
IH1. Oktober 2022
✓

Gut verpackt

✓

Schneller Versand aus einem anderen Land

✗

Hohe Rücksendegebühren

2.0
rocke hocke23. August 2022
✗

Defekte Produkte

✗

Retoure verweigert

✗

Unlautere Geschäftspraktiken

10.0
Mirjam Lange4. April 2022
✓

Nichts zu meckern

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