8.4

DiveInn

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für DiveInn basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für DiveInn gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

DiveInn Communication receives both positive and negative feedback from customers. On the positive side, the company offers professional handling of orders, timely delivery, and helpful customer support via email with quick responses to questions ( 3% discount for advance payment). However, there are also drawbacks such as long delivery times from Spain, unrealistic return policies for oversized items, and inconsistent communication about product availability. While some customers appreciate the informative status updates and good value for money, others report unfulfilled deliveries, delayed shipments, and difficulties reaching the customer service team by phone. Overall, DiveInn's communication and customer service have room for improvement in ensuring a more consistent and reliable experience for all customers.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.8
Grade
👍36👎24

Key Insights

"Liefertermin perfekt eingehalten"

"Schnell und gut"

"Toller Service bei Defekter Tauchlampe"

"Reibungsloser Versand aus Spanien"

"Professionelle Abwicklung"

"Super Preise und toller Support per E-Mail! Schneller Versand! Meine Fragen wurden immer innerhalb 1 Stunde beantwortet, 3% Skonto bei vorab Überweisung."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
Günther Staufer26. Mai 2024

sehr gut verpackt

Liefertermin perfekt eingehalten

10.0
sandro zeuner10. Mai 2024

Schnell und gut

10.0
Phonorar Media9. Mai 2024

Toller Service bei Defekter Tauchlampe

10.0
LO Design8. Mai 2024

Tolle Marke

Deutlich billiger als andere Shops

Reibungsloser Versand aus Spanien

Professionelle Abwicklung

10.0
Mike Saleske19. April 2024

Super Preise und toller Support per E-Mail! Schneller Versand! Meine Fragen wurden immer innerhalb 1 Stunde beantwortet, 3% Skonto bei vorab Überweisung.

2.0
Yves B.18. April 2024

Lang Lieferzeiten aus Spanien

Falsch angegebene Lieferzeit

Kein Laden in Deutschland

10.0
Herr Klaus Hilgen16. April 2024

Persönliche Zustellung durch Hermes

2.0
Kerstin Glenz9. April 2024

Ware zu groß, Unrealistische Rückgabepolitik

Möglicherweise unseriöses Unternehmen

6.0
Alex M9. April 2024

Lieferumfang nicht vollständig

Keine Antwort erhalten

Rücksendung veranlasst

8.0
Melanie Reinhard7. April 2024

Lange Lieferzeiten nach D

10.0
Jens Jehser7. April 2024

Super gelaufen

gute passform

2.0
Markus Grimm23. März 2024

Kundenservice antwortet - hilft aber nicht

Paket kam an und war auf den ersten Blick komplett verschlossen

Fehlendes Teil der Bestellung trotz vermeintlich verschlossenem Paket

Diveinn macht es sich einfach und überlässt das Problem dem Kunden

10.0
Petra18. März 2024

Angebote super

Beschreibung perfekt

Lieferung schnell

Immer alles passend

10.0
Peter Locarek12. März 2024

Gut funktionierender Bestellvorgang und Lieferung

Informative Statusupdates zur Lieferung

Schnelle und pünktliche Lieferung

2.0
Bruno9. März 2024

Der Betrag wird nicht zurückerstattet

Diveinn übernimmt nicht die Verantwortung für die Lieferung

6.0
Wolf20. Februar 2024

Zu lange Lieferzeiten

2.0
Anja Solbrig20. Februar 2024

Schlechter Kundenservice

Unangemessene Kommunikation

Schlechte Rückgabepolitik

10.0
Andreas Hess21. Dezember 2023

Zuverlässige Abwicklung

8.0
Alex8. Dezember 2023

Die Lieferung kann entweder perfekt ablaufen oder total schief gehen.

Schneller Support, antwortet jedoch meistens standardisiert.

Zuverlässige Lieferung innerhalb einer Woche bei zwei von drei Bestellungen.

Freue mich aufs nächste Mal trotz gemischter Erfahrungen.

2.0
Criss Piascinski4. Dezember 2023

Flossen nicht wie angegeben auf Lager

Unzuverlässige Kommunikation über Produktverfügbarkeit

Schlechter Kundenservice

Verzögerte Lieferung und unklare Informationen

2.0
Isabel Vormdohre24. November 2023

Black Friday Angebot ist reine Verarschung

Bedingungen für den Code nicht klar beschrieben

Support telefonisch nicht erreichbar

Code gilt nicht für reduzierte Ware

10.0
Frank Priemer9. November 2023

Sehr gute Produktbeschreibung und Qualität.

Schnelle Lieferung, fairer Preis.

10.0
Bert Maunzo4. November 2023

Schneller Versand mit Sendungsnummer

Gute Verpackung

10.0
Michael Dietzel27. Oktober 2023

gut und günstig

8.0
Christian S.20. Oktober 2023

Top Preise für Markenartikel

Lieferung hat länger gedauert als angegeben

Top Preise !!

10.0
Helmut Theiss5. Oktober 2023

Produkt original und wie beschrieben

10.0
Uwe Dörmann22. September 2023

Alles bestens gerne wieder

10.0
Stefan Gebauer25. August 2023

Lieferung schnell und unkompliziert

Beschreibung genau

Maße in der Maßtabelle stimmen mit dem Artikel überein

Rücksendung klappte reibungslos

Würde jederzeit wieder bestellen

2.0
Gentlemanize4. August 2023

Zeitverschwendung

Mangelnde Koordination zwischen DPD und Trade Inn Team

Lange Wartezeit ohne effektive Lösung

Keine Möglichkeit zur Stornierung ohne Ware

10.0
Frank Sander30. April 2023

War alles so wie erwartet, gerne wieder.

10.0
Gene Simmons26. April 2023

Sehr gut und reibungslos verlaufen

2.0
Oli La Bush14. April 2023

Problem nicht gelöst

Nichts erhalten trotz Bezahlung

Nicht geliefert nach Bestellung

Keine Hilfe erhalten beim Problem

Enttäuschung als behinderte Person

10.0
Enrico Löwe8. April 2023

Preis-Leistungs-Verhältnis perfekt

10.0
Christian D.30. März 2023

Immer Verbesserungspotential

10.0
Thomas Schneider26. März 2023

Bestellvorgang & Kundenservice gut

Fehlender Artikel schnell gelöst

Keine Mehrkosten für Zusendungen

Qualität der Ware OK

10.0
Kathrin2212. Februar 2023

Gute Qualität und Passform

Alles wie abgebildet und beschrieben

10.0
Eva Bauer25. Jänner 2023

Super Preis-Leistungsverhältnis

2.0
Julia Walter18. Jänner 2023

Lieferung unzuverlässig

Kundenservice schlecht

10.0
Norbert15. Jänner 2023

Qualität gut

Lieferung schnell

Preis sehr gut

Sendungsverfolgung nicht immer zuverlässig

10.0
H Kah12. November 2022

Super Auswahl an Schnorchel Sets gefunden

Schnelle Kontakt Hilfe

10.0
erol yilmaz6. November 2022

Kaufabwicklung schnell und einfach

Angebot des Unternehmens

Gespräch mit dem Serviceteam

10.0
Yvo Locke30. Oktober 2022

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

Pünktliche Lieferung und freundlicher Service über WhatsApp

Große Auswahl an passenden Taucherschuhen

10.0
Paule Mat10. Oktober 2022

Ausgezeichnete Ware

10.0
Melanie Schirm7. Oktober 2022

Sehr netter Kundenkontakt

Schnelle Lieferung

Produkt ist bestens

10.0
Patricia30. September 2022

Einwandfreie Abwicklung

Hochwertiger Schnorchel

Zufrieden

2.0
rocke hocke23. August 2022

Defekte Produkte

Retoure verweigert

Unlautere Geschäftspraktiken

10.0
Ka6. Juli 2022

Schnelle Lieferung

Gute Kommunikation

Verbesserungspotential bei Paketverfolgung

10.0
Mirjam Lange4. April 2022

Nichts zu meckern

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