8.4

DiveInn

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.4 für DiveInn basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für DiveInn gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kundenservice

DiveInn's Customer Service receives mixed reviews from customers. While some praise the quick support response and friendly service, others criticize the lack of responsibility taken for delivery issues and unsatisfactory resolution of problems. The 3% discount for advance payment and credits for first orders add value, but some customers have experienced delays and poor communication. Overall, DiveInn's service seems to vary in quality, with some customers having positive experiences while others are left disappointed and frustrated. (50%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.4
Grade
👍38👎31

Key Insights

"Bestellung nicht rechtzeitig bearbeitet und storniert, Geld sofort abgebucht"

"Toller Service bei Defekter Tauchlampe"

"Professionelle Abwicklung"

"Ware toll"

"Service toll"

"Super Preise und toller Support per E-Mail! Schneller Versand! Meine Fragen wurden immer innerhalb 1 Stunde beantwortet, 3% Skonto bei vorab Überweisung."

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Daniel S 20. Mai 2024

Bestellung nicht rechtzeitig bearbeitet und storniert, Geld sofort abgebucht

10.0
Phonorar Media 9. Mai 2024

Toller Service bei Defekter Tauchlampe

10.0
LO Design 8. Mai 2024

Tolle Marke

Deutlich billiger als andere Shops

Reibungsloser Versand aus Spanien

Professionelle Abwicklung

10.0

Ware toll

Service toll

10.0
Mike Saleske 19. April 2024

Super Preise und toller Support per E-Mail! Schneller Versand! Meine Fragen wurden immer innerhalb 1 Stunde beantwortet, 3% Skonto bei vorab Überweisung.

2.0
Kerstin Glenz 9. April 2024

Ware zu groß, Unrealistische Rückgabepolitik

Möglicherweise unseriöses Unternehmen

6.0
Alex M 9. April 2024

Lieferumfang nicht vollständig

Keine Antwort erhalten

Rücksendung veranlasst

10.0
Jens Jehser 7. April 2024

Super gelaufen

gute passform

2.0
Markus Grimm 23. März 2024

Kundenservice antwortet - hilft aber nicht

Paket kam an und war auf den ersten Blick komplett verschlossen

Fehlendes Teil der Bestellung trotz vermeintlich verschlossenem Paket

Diveinn macht es sich einfach und überlässt das Problem dem Kunden

10.0
Petra 18. März 2024

Angebote super

Beschreibung perfekt

Lieferung schnell

Immer alles passend

2.0
Bruno 9. März 2024

Der Betrag wird nicht zurückerstattet

Diveinn übernimmt nicht die Verantwortung für die Lieferung

10.0
Christian 5. März 2024

Rasche Lieferung

Benötigt flexibles Softblei für Einbau

Tragegefühl gut, Tauchgefühl gewöhnungsbedürftig

2.0
Bernd H. 2. März 2024

Produkt defekt bereits bei erster Nutzung

2.0
Anja Solbrig 20. Februar 2024

Schlechter Kundenservice

Unangemessene Kommunikation

Schlechte Rückgabepolitik

10.0
Andreas Hess 21. Dezember 2023

Zuverlässige Abwicklung

8.0
Alex 8. Dezember 2023

Die Lieferung kann entweder perfekt ablaufen oder total schief gehen.

Schneller Support, antwortet jedoch meistens standardisiert.

Zuverlässige Lieferung innerhalb einer Woche bei zwei von drei Bestellungen.

Freue mich aufs nächste Mal trotz gemischter Erfahrungen.

2.0
Criss Piascinski 4. Dezember 2023

Flossen nicht wie angegeben auf Lager

Unzuverlässige Kommunikation über Produktverfügbarkeit

Schlechter Kundenservice

Verzögerte Lieferung und unklare Informationen

2.0
Isabel Vormdohre 24. November 2023

Black Friday Angebot ist reine Verarschung

Bedingungen für den Code nicht klar beschrieben

Support telefonisch nicht erreichbar

Code gilt nicht für reduzierte Ware

10.0
Dirk Tauchsafari 23. Oktober 2023

Schneller Versand

Top Preise

Alles super

10.0
Chris Prange 19. Oktober 2023

Große Auswahl an Tauchsportzubehör

Fairer Preis

Angemessene Versandkosten

Schnelle Lieferzeit nach Deutschland

Qualitativ hochwertige Schnorchelmaske

Kundenfreundlicher Service

10.0
Uwe Dörmann 22. September 2023

Alles bestens gerne wieder

2.0
Christoph P. 20. September 2023

Beschädigter Artikel geliefert

Umtausch wegen angeblicher Selbstbeschädigung verweigert

Mangelnde Überprüfung der Bestellhistorie

Fehlende Kulanz bei reklamiertem Artikel

10.0
Stefan Gebauer 25. August 2023

Lieferung schnell und unkompliziert

Beschreibung genau

Maße in der Maßtabelle stimmen mit dem Artikel überein

Rücksendung klappte reibungslos

Würde jederzeit wieder bestellen

2.0
Gentlemanize 4. August 2023

Zeitverschwendung

Mangelnde Koordination zwischen DPD und Trade Inn Team

Lange Wartezeit ohne effektive Lösung

Keine Möglichkeit zur Stornierung ohne Ware

10.0
Faruk Wolf 19. Mai 2023

Schnelle Lieferung

Kein Problem

10.0
Frank Sander 30. April 2023

War alles so wie erwartet, gerne wieder.

10.0
Gene Simmons 26. April 2023

Sehr gut und reibungslos verlaufen

2.0
Oli La Bush 14. April 2023

Problem nicht gelöst

Nichts erhalten trotz Bezahlung

Nicht geliefert nach Bestellung

Keine Hilfe erhalten beim Problem

Enttäuschung als behinderte Person

10.0
Thomas Schneider 26. März 2023

Bestellvorgang & Kundenservice gut

Fehlender Artikel schnell gelöst

Keine Mehrkosten für Zusendungen

Qualität der Ware OK

10.0
dancing cloud 21. März 2023

Schnell und unkompliziert

10.0
Mike Saleske 6. März 2023

Fair prices

Fast delivery to Germany within 5 days

Quick support response within 24 hours

Credits for first order credited within 3 to 4 days

10.0
M. Eisenmenger 1. März 2023

Schneller Versand

Zuverlässige Bestellungen

Keine Enttäuschungen bisher

10.0
Mandy Felde 30. Jänner 2023

Sehr schnelle Lieferung

Ware top

Alles zu meiner Zufriedenheit- gerne wieder

10.0
Anthony 24. Jänner 2023

Produkte wie beschrieben

Schnelle Lieferung

Problemlose Rücksendungen

Schnelle Rückerstattungen

2.0
Julia Walter 18. Jänner 2023

Lieferung unzuverlässig

Kundenservice schlecht

10.0
Sascha 4. Jänner 2023

Top-Service

Schnelle Lieferung

Sehr gute Preise

Immer gerne wieder

10.0
T.Schmitz 9. Dezember 2022

Waren wie beschrieben, schnelle Lieferung, gerne wieder

2.0
Nic 1. Dezember 2022

Hohe Versandkosten

Beschädigter Artikel

Kundenservice schlecht

Schwierigkeiten beim Rückversandlabel

10.0
H Kah 12. November 2022

Super Auswahl an Schnorchel Sets gefunden

Schnelle Kontakt Hilfe

10.0
erol yilmaz 6. November 2022

Kaufabwicklung schnell und einfach

Angebot des Unternehmens

Gespräch mit dem Serviceteam

10.0
Yvo Locke 30. Oktober 2022

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

Pünktliche Lieferung und freundlicher Service über WhatsApp

Große Auswahl an passenden Taucherschuhen

10.0
Paule Mat 10. Oktober 2022

Ausgezeichnete Ware

2.0
KillChill 8. Oktober 2022

defekte Harpune verkauft

Mechanismus klemmte beim ersten Schuss

Rücknahme verweigert

unsachgemäße Behandlung beschuldigt

absolute Frechheit

Betrug

nie wieder bestellen

seid gewarnt

10.0
Melanie Schirm 7. Oktober 2022

Sehr netter Kundenkontakt

Schnelle Lieferung

Produkt ist bestens

10.0
Patricia 30. September 2022

Einwandfreie Abwicklung

Hochwertiger Schnorchel

Zufrieden

10.0
Nikolaus Seiwald 9. September 2022

Gute Erfahrungen gemacht

Lieferung schnell genug

2.0
rocke hocke 23. August 2022

Defekte Produkte

Retoure verweigert

Unlautere Geschäftspraktiken

10.0
Kunde 18. Mai 2022

Große Auswahl, flexibler Bestellprozess

Korrektur der Bestellung ohne Probleme möglich

10.0
Mirjam Lange 4. April 2022

Nichts zu meckern

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