Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Extend bietet eine vielseitige und effektive Möglichkeit zum Englischlernen, mit gut strukturierter Plattform, qualifiziertem Personal und professioneller Ergebnisunterstützung (58%). Die Lieferung bietet Flexibilität, Engagement und Effektivität, obwohl es einige Verwaltungsprobleme und versteckte Kosten gibt (69%). Der Kundenservice von Extend ist freundlich und hilfsbereit, hat jedoch Schwierigkeiten bei der Buchung und Transparenz in der Preisgestaltung (65%). Die Kommunikation ist klar und freundlich, auch wenn es technische Probleme gibt (60%). Die Website bietet einfache Online-Buchung und flexible Lektionszeiten, aber hat eine veraltete Plattform (70%). Die Rückgaberichtlinie von Extend sorgt für gemischte Gefühle, mit einigen Kunden, die sie als lohnende Erfahrung empfinden, und anderen, die sie als täuschend erleben (50%). Insgesamt bietet Extend eine solide Lernumgebung mit Raum für Verbesserungen im Kundenservice und der Website.
Produkt
Das Produkt von Extend hat viele positive Aspekte, darunter eine gut strukturierte Plattform mit klaren Lektionen und hochqualifiziertem Personal, das eine freundliche Lernumgebung schafft. Die Lehrmethode ist leicht verständlich und die Ergebnisunterstützung ist professionell. Es gibt außerdem eine Vielzahl von Lehrern, die sich gut auf die Bedürfnisse der Schüler einstellen können und engagiert sind. Leider gibt es auch negative Aspekte, wie Probleme mit der Plattformfunktionalität und der Buchungsprozess, sowie das Fehlen von Fehlerkorrekturen und betrügerische Anschuldigungen, die das Vertrauen beeinträchtigen. Insgesamt scheint das Produkt jedoch eine vielseitige und effektive Möglichkeit zum Englischlernen zu bieten. (58%)
Lieferung
Die Lieferung von Extend bietet eine Vielzahl von Zeitplanoptionen, verschiedene Aktivitäten zur Verbesserung der Fähigkeiten und flexible Formate für Online- oder Präsenzunterricht. Die Unterstützung der Tutoren ist konstant und die Lektionen sind gut durchgeführt und effektiv strukturiert. Es gibt jedoch Schwierigkeiten bei der Verwaltung der Kurse von zu Hause aus, und manchmal gibt es verschobene Tests. Es gibt auch versteckte Kosten, aber insgesamt sind Flexibilität, Engagement und Effektivität bei Extend vorhanden. (69%)
Kundenservice
Extend's customer service received mixed reviews. On the positive side, the staff was described as friendly, helpful, and always available. The teachers were commended for being well-prepared, competent, and accommodating to the needs of students. There was praise for the diverse range of teachers and the personalized approach to lessons. However, there were complaints about difficulties in booking, lack of transparency in pricing, and pushy sales tactics, which detracted from the overall experience. The positive aspects of Extend's customer service were highlighted by 65% of reviewers, while the negative aspects were mentioned by 35% of reviewers.
Kommunikation
Die Kommunikation von Extend erhielt gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben wurde die klare Struktur der Lektionen, die freundliche Umgebung und das hochqualifizierte Personal. Viele Schüler lobten die leicht verständliche Lehrmethode und die Möglichkeit, in die britische Welt einzutauchen. Allerdings gab es auch Kritik an technischen Problemen auf der Plattform und der fehlenden Klarheit in einigen Bereichen. Trotzdem bieten die flexiblen Lektionszeiten und die professionellen Lehrer eine gute Grundlage für den Englischunterricht. (60%)
Webseite
The website of Extend is a mixed bag, with some positive aspects like the easy online booking and flexibility of lesson times (70%) but also some drawbacks such as the slow and outdated platform (30%). While the teachers are incredible and the study platform needs improvement, there are issues with the slow website and antiquated booking process. The center is easily accessible and provides interesting and constructive lessons, but there have been concerns about deceptive advertising on social media. Overall, the school is seen as reputable and well-organized, with many competent and motivating teachers available.
Rückgaberecht
Die Rückgaberichtlinie von Extend sorgt für gemischte Gefühle bei den Kunden. Einige loben sie als lohnende Lernerfahrung (50%), während andere sie als täuschend und ineffizient (50%) empfinden. Die berühmte Rückerstattung wurde von einigen Kunden nicht erhalten, was zu Frustration führte. Es scheint, dass Extend Verbesserungen in ihrem Kundenservice und Transparenz vornehmen muss, um das Vertrauen der Kunden zu stärken.
Über Extend
Extend ist ein Unternehmen in Wien, das sich auf die Vermittlung von flexiblen Arbeitskräften für verschiedene Branchen spezialisiert hat. Gegründet im Jahr 2015, hat sich Extend einen Ruf für Zuverlässigkeit und qualitativ hochwertigen Service aufgebaut. Das Unternehmen arbeitet eng mit Unternehmen zusammen, um deren Personalbedarf zu decken und gleichzeitig qualifizierte Arbeitskräfte zu unterstützen. Mit einem starken Netzwerk und einer professionellen Arbeitsweise ist Extend ein führender Anbieter von Personalvermittlungsdienstleistungen in Österreich.