7.6

Cyberport

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Cyberport basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Cyberport gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Cyberport bietet mit einem breiten Sortiment von Laptop-Marken und Modellen eine große Auswahl und sehr kompetente Beratung, was mit einer positiven Erfahrung für die Käufer einhergeht. Der Bestellvorgang ist unkompliziert und effizient, und die Garantieabwicklung verläuft problemlos. Allerdings ist die Website nicht professionell und die Suche kann zu lange dauern. Trotzdem bietet Cyberport günstige Preise, eine schnelle Lieferung und gute Navigationsmöglichkeiten, was insgesamt zu einem zufriedenstellenden Einkaufserlebnis führt (71%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍70👎29

Key Insights

✗

"Website nicht professionell"

✗

"Leasingoption nicht geeignet für B-Ware"

✗

"Keine rechtzeitige Information über Verkaufsstatus"

✗

"Mangelhafte Ware geliefert"

✓

"Gutes Sortiment"

✗

"Möglichkeit zur Filiallieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Lian Anja Stollenwerk-Gans29. Mai 2024
✗

Website nicht professionell

✗

Leasingoption nicht geeignet für B-Ware

✗

Keine rechtzeitige Information über Verkaufsstatus

2.0
Tim Gränitz29. Mai 2024
✗

Mangelhafte Ware geliefert

✗

Austausch nicht durchgeführt trotz Ankündigung

✓

Teilbetrag einbehalten

✗

Keine Reaktion auf Nachrichten

✗

Angelegenheit an Inkassobüro weitergeleitet

✗

Finger weg!!!

4.0
Wolfgang29. Mai 2024
✓

Gutes Sortiment

✗

Möglichkeit zur Filiallieferung

✗

Breites Sortiment

✗

Akzeptable Preise

✗

Intransparent und unzuverlässig

✗

Keine Verlässlichkeit und Transparenz

10.0
christine richter28. Mai 2024
✓

Einfach und sehr schnell

10.0
Hetrbert A.28. Mai 2024
✓

Unkompliziert und gut!

10.0
Jan Geh28. Mai 2024
✓

Schnelle Abwicklung

10.0
Josephine Weinert27. Mai 2024
✗

Telefonischer Support nicht der beste

✓

Support im Laden ausgezeichnet

✓

Sehr kompetente Beratung vor Ort

✓

Laden gut ausgestattet

10.0
Hetzel Eva27. Mai 2024
✓

Sehr gutes und übersichtliches Angebot

2.0
Stephan Engelmann27. Mai 2024
✓

Guter Preis für 75" Samsung Fernseher

✓

Schnelle Reklamationsbearbeitung

✗

Schwierigkeiten bei Austauschwunsch

✗

Mangelnder Informationsaustausch bei Rücksendung

✗

Unfreundlicher Kundenservice am Telefon

✗

Schlechter Service im Umgang mit Reklamationen

✗

Erschwerte Rückholung des defekten Geräts durch Spedition

✗

Mangelnder Vor-Ort-Austauschservice

✗

Unsicherheit bezüglich Rückerstattung bei Behalten des defekten Geräts

10.0
Peter Federmann27. Mai 2024
✓

Zuverlässige Produkte und schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice und gute Preise

10.0
LBJ Jungermann UG27. Mai 2024
✓

reibungsloser Ablauf

8.0
Peter Arnet27. Mai 2024
✓

Alles ohne Probleme

10.0
Janos26. Mai 2024
✓

Große Auswahl

✓

übersichtliches WEB-Page

✓

korrekte Preise

10.0
marco staubitz26. Mai 2024
✓

Alles einwandfrei

✓

Nur zu empfehlen

✓

Schnell und einfach undklompliziert

10.0
Hnpainter26. Mai 2024
✓

Immer alles perfekt erhalten

8.0
Sven Schöttle26. Mai 2024
✓

Einfach, schnell und günstig

10.0
Petra Roos25. Mai 2024
✓

Günstig, gut und schnell

8.0
RalfW24. Mai 2024
✓

Zuverlässiger Service

✓

Langlebigkeit

10.0
Uğur Yardım24. Mai 2024
✓

Alles bestens

10.0
Dr. Norman Albers24. Mai 2024
✓

Sehr gute Auswahl

10.0
Kunde24. Mai 2024
✓

Zuverlässiger Shop mit sofort verfügbarer Ware

10.0
Luce Piechnik24. Mai 2024
✓

Schnelles bezahlen

2.0
Lutz24. Mai 2024
✗

Einmal und nie wieder

✗

Ein Stern ist noch zu viel

✗

Monitor angeblich lieferbar, nach Bestellung tagelang nichts

✗

Nach 3 Tagen angefragt, wie lange ich noch warten soll, dann wurde die Bestellung einfach storniert

✗

Absolute Zeitverschwendung der Laden!

10.0
Stoyan Stefanov24. Mai 2024
✓

Große Auswahl an Produkten

✓

Schnelle Lieferung

✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Fair Preise

2.0
Friedrich Techler24. Mai 2024
✗

Keine Gratis-Tragetasche

10.0
Ali Haci24. Mai 2024
✓

Super sehr zufrieden

10.0
Herr Helmut Fleck24. Mai 2024
✓

Beschreibung ist sehr hilfreich

10.0
Familie Familie23. Mai 2024
✓

Leichte und einfache Bedienung

2.0
Ulrich Herwig23. Mai 2024
✗

Servicequalität unterirdisch

✗

Falsche Lieferzeitangabe

✗

Langsame Lieferung

✗

Unzuverlässiger Lieferservice

10.0
Haberlandt Sven23. Mai 2024
✓

Alles super einfach top

✓

Alles super einfach top

10.0
Franz Hermeter22. Mai 2024
✓

Große Auswahl von Laptop-Marken und Modellen

✓

Detailreiche Präsentation auf der Internetseite

10.0
Tom22. Mai 2024
✓

gute Preise / gute Qualität

10.0
Andreas A.22. Mai 2024
✓

RMA-Prozess einwandfrei

10.0
Ralf Mueller22. Mai 2024
✓

Sehr einfache Bestellung

✓

Top!!

10.0
Immo Schmidt21. Mai 2024
✓

Genau gefunden

10.0
marlies21. Mai 2024
✓

Günstige Angebote

2.0
Herr Michael Totzauer21. Mai 2024
✗

Falsch gestellte Rechnung

✗

Lange Wartezeit am Telefon und per E-Mail

✗

Lange Lieferzeit

6.0
Andreas Bauer21. Mai 2024
✓

Besser Filterfunktionen

✗

Suche dauert zu lange

10.0
Axel Niedenzu20. Mai 2024
✓

Top Angebote, schnelle Lieferung, Empfehlenswert.

10.0
Henning20. Mai 2024
✓

Zuverlässigkeit

10.0
CB19. Mai 2024
✓

Tolle Angebote zu fairen Preisen

10.0
Kerstin19. Mai 2024
✓

Unkomplizierter Bestellvorgang

2.0
Ludwig19. Mai 2024
✗

Schlechtester Service

✗

Beschädigtes Produkt erhalten

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

✗

Langwierige Wartezeit in der Warteschleife

✗

Plötzlich freundliche Antwort erhalten

✗

Späte Antwort auf Konflikt mit Paypal

✗

Unklare Rückgaberichtlinien

✗

Hohe Selbstkosten für Ersatzteile

10.0
B-A-C-H-i18. Mai 2024
✓

Sehr kompatibel mit Zahlungsmitteln und gutes Angebot

10.0
Kunde17. Mai 2024
✓

Einfach, günstig und gut

10.0
R P16. Mai 2024
✓

Sehr gute Deals

2.0
Karen Kment16. Mai 2024
✗

iPhone auf dem Transportweg verloren gegangen

✗

Keine Antwort auf Anfragen

✗

Nur standardisierte Antworten erhalten

✗

Enttäuscht von dem Service und Pläne

✗

Anzeige erstattet wegen Ereignis

✗

Warnung vor Bestellung bei Cyberport

10.0
S N15. Mai 2024
✓

Günstiger Preis

10.0
Vincon Martin15. Mai 2024
✓

Schnelles unkompliziertes Bestellen und gute Übersicht der Artikel.

2.0
Gunnar Menzel14. Mai 2024
✗

Unterirdischer Support

✗

Unzählige Stunden in der Warteschleife

✗

Cyberport nicht möglich Apple Care zu aktivieren

✗

Geld noch nicht zurück

10.0
Nico14. Mai 2024
✓

Hervorragender Kundenservice

✓

Schnelle Lösung bei Lieferfehlern

✓

Großzügige Entschädigung bei Fehlern

✓

Effiziente Prozesse bei Beschwerden

10.0
Tim13. Mai 2024
✓

Problemlose Bestellung mit Expressversand

✓

Schnelle Abwicklung und Versand

✓

Pünktliche Zustellung am nächsten Tag

2.0
Stephan Tix13. Mai 2024
✓

Preise sind in Ordnung

✗

Kostenlose Lieferung nur durch DPD

✗

Schlechter Service von DPD

✗

Pakete werden ohne Erlaubnis über den Zaun geworfen

10.0
werner Hartl11. Mai 2024
✓

Problemlos

✓

Ware immer original, keine OEM

10.0
Siegfried Klink11. Mai 2024
✓

Schnelle Bestellung und Lieferung

10.0
Hoffmann EDV11. Mai 2024
✓

Gut funktionierende Geräte und stabile Verpackung

8.0
loosno10. Mai 2024
✓

Die Seiten sind sehr gut aufgebaut

6.0
Jürgen Fischer10. Mai 2024
✓

Bestellung ohne Probleme

✓

Zeitnahe Lieferung

✗

Telefonische Beratung langwierig

✗

E-Mail Anfrage ohne Antwort

2.0
Luka10. Mai 2024
✗

Keine Reaktion des Kundenservice auf Mail und Telefon

✗

Keine Empfehlung hier einzukaufen

10.0
Andy10. Mai 2024
✓

Hatte bis jetzt noch nie Probleme

✓

Mehrere Produkte über CYBERPORT erworben ohne Probleme

✓

Klasse Team

2.0
André Werner7. Mai 2024
✗

Fehler 35 im Garantiefall

✗

Kurze Garantiedauer (nur 12 Monate)

✗

Mangelnde Hilfestellung vom Kundenservice

✓

Hilfreicher Service im Media Markt

10.0
Thomas7. Mai 2024
✓

Sehr kompetente Beratung

2.0
Frank Baden7. Mai 2024
✗

Ware nicht an DPD übergeben trotz Aussage vom Support

✗

Schnelle Generierung einer Versandnummer ohne tatsächlichen Versand

✗

Lügen in der Hotline nach langer Wartezeit

✗

Schlechte Erfahrung mit Bestellung und Finanzierung

✓

Wechsel zu Amazon für schnellere Lieferung

10.0
Torsten Kalthof7. Mai 2024
✓

Die Abwicklung meiner Bestellung ging völlig problemlos

10.0
Andreas Leckmichfett5. Mai 2024
✓

Einfache Bestellung

✓

Zentrale Nähe

✓

Gute Preise

✓

Schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden

10.0
Andreas Wölk5. Mai 2024
✓

Produktqualität ist top, Lieferung sehr schnell

10.0
juergen grell5. Mai 2024
✓

Preise, Service und Lieferzeit brauchen keinen Vergleich zu scheuen.

10.0
Hassan Es Said5. Mai 2024
✓

Gute Qualität der Produkte

✓

Günstige Preise

✓

Effizienter Kundenservice

2.0
Thomas Sauter4. Mai 2024
✗

Unseriöser Händler. Bestellung storniert und Preis erhöht.

10.0
Daniel Schneider3. Mai 2024
✓

Unschlagbare Preise bei guter Verfügbarkeit der Produkte

10.0
Uwe Kolczak3. Mai 2024
✓

Unkompliziert und gute Menüführung

2.0
Ralf3. Mai 2024
✗

nicht zu empfehlen

✗

Lieferung verzögert

✗

Servicenummer nicht erreichbar

✗

Gesamtlieferung dauert zu lang

✗

Artikel nicht verfügbar trotz Anzeige

✗

Warteschleife zu lange

2.0
U. Wienke3. Mai 2024
✗

Produkt nicht vorrätig und nicht lieferbar

✗

Langsame Lieferzeiten und unzuverlässige Kommunikation

✗

Falsche Lieferzeitangaben und fehlende Aktualisierung der Verfügbarkeit

✗

Schlechter Kundenservice und fehlende Transparenz

10.0
Ulrich30. April 2024
✓

Guter und kompetenter Händler

10.0
Paunovic Nenad30. April 2024
✓

Vertrauenswürdiger Händler

✓

Langjährige positive Erfahrung

10.0
Jürgen Voigt29. April 2024
✓

Übersichtlich und strukturiert

✓

Gute Beschreibung der angebotenen Artikel

✓

Sehr faire Preisgestaltung

✓

Perfekte, freundliche Hilfe im Telefonat

2.0
daniel stellberger29. April 2024
✗

schlechte Lieferung und Kundenservice

✗

kaputte Produkte

✗

schwierige Kommunikation mit Lieferanten

✗

schlechtes Deutsch des Lieferanten

✗

keine Reaktion seit 8 Werktagen

8.0
Jörg Krause29. April 2024
✓

Sehr übersichtlicher Shop mit guter Navigation

✓

Gute Preise und Bestellnavigation

✗

Schlechter telefonischer Kontakt mit langen Wartezeiten

10.0
Angus Sherwin28. April 2024
✓

Positive Erfahrungen mit Cyberport

4.0
Swen M.28. April 2024
✗

Vorsätzliche Falschangaben zu Lieferzeiten

✗

Unklare Lieferzeitangaben bei Bestellung einer Playstation 5

✗

Mangelnder Kundenservice bei Lieferverzögerung

✗

Falsche Angabe von Lieferstatus im Online-Shop

10.0
Daniel Barz28. April 2024
✓

Preis war deutlich günstiger als regulär

✓

Die Watch kam rasch bei mir Zuhause an

✓

Die Uhr war wie angegeben im Originalkarton mit allem Zubehör

✓

Ich wurde stets über den veränderten Status meiner Bestellung informiert

10.0
Samy Fayadh27. April 2024
✓

Sehr übersichtliche Website

✓

Wesentliche Informationen zusammengefasst

✓

Zahlreiche Garantie- und Zahloptionen

8.0
C S26. April 2024
✓

Problemlose Garantieabwicklung

✓

Freundlicher und zuverlässiger Kundenservice

✗

Lange Wartezeiten bei der Kommunikation

10.0
Andreas Schaller26. April 2024
✓

Sehr hilfsbereites Personal

✓

Professionelle Lösung meines Problems

8.0
Thorsten Nonthasen26. April 2024
✓

Zuverlässig und schnell

✗

Eingeschränkter Warenbestand

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