7.6

Cyberport

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Cyberport basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Cyberport gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Cyberport bietet mit einem breiten Sortiment von Laptop-Marken und Modellen eine große Auswahl und sehr kompetente Beratung, was mit einer positiven Erfahrung für die Käufer einhergeht. Der Bestellvorgang ist unkompliziert und effizient, und die Garantieabwicklung verläuft problemlos. Allerdings ist die Website nicht professionell und die Suche kann zu lange dauern. Trotzdem bietet Cyberport günstige Preise, eine schnelle Lieferung und gute Navigationsmöglichkeiten, was insgesamt zu einem zufriedenstellenden Einkaufserlebnis führt (71%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.0
Grade
👍70👎29

Key Insights

"Website nicht professionell"

"Leasingoption nicht geeignet für B-Ware"

"Keine rechtzeitige Information über Verkaufsstatus"

"Mangelhafte Ware geliefert"

"Gutes Sortiment"

"Möglichkeit zur Filiallieferung"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Website nicht professionell

Leasingoption nicht geeignet für B-Ware

Keine rechtzeitige Information über Verkaufsstatus

2.0
Tim Gränitz 29. Mai 2024

Mangelhafte Ware geliefert

Austausch nicht durchgeführt trotz Ankündigung

Teilbetrag einbehalten

Keine Reaktion auf Nachrichten

Angelegenheit an Inkassobüro weitergeleitet

Finger weg!!!

4.0
Wolfgang 29. Mai 2024

Gutes Sortiment

Möglichkeit zur Filiallieferung

Breites Sortiment

Akzeptable Preise

Intransparent und unzuverlässig

Keine Verlässlichkeit und Transparenz

10.0

Einfach und sehr schnell

10.0
Hetrbert A. 28. Mai 2024

Unkompliziert und gut!

10.0
Jan Geh 28. Mai 2024

Schnelle Abwicklung

10.0

Telefonischer Support nicht der beste

Support im Laden ausgezeichnet

Sehr kompetente Beratung vor Ort

Laden gut ausgestattet

10.0
Hetzel Eva 27. Mai 2024

Sehr gutes und übersichtliches Angebot

2.0

Guter Preis für 75" Samsung Fernseher

Schnelle Reklamationsbearbeitung

Schwierigkeiten bei Austauschwunsch

Mangelnder Informationsaustausch bei Rücksendung

Unfreundlicher Kundenservice am Telefon

Schlechter Service im Umgang mit Reklamationen

Erschwerte Rückholung des defekten Geräts durch Spedition

Mangelnder Vor-Ort-Austauschservice

Unsicherheit bezüglich Rückerstattung bei Behalten des defekten Geräts

10.0
Peter Federmann 27. Mai 2024

Zuverlässige Produkte und schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice und gute Preise

10.0

reibungsloser Ablauf

8.0
Peter Arnet 27. Mai 2024

Alles ohne Probleme

10.0
Janos 26. Mai 2024

Große Auswahl

übersichtliches WEB-Page

korrekte Preise

10.0
marco staubitz 26. Mai 2024

Alles einwandfrei

Nur zu empfehlen

Schnell und einfach undklompliziert

10.0
Hnpainter 26. Mai 2024

Immer alles perfekt erhalten

8.0
Sven Schöttle 26. Mai 2024

Einfach, schnell und günstig

10.0
Petra Roos 25. Mai 2024

Günstig, gut und schnell

8.0
RalfW 24. Mai 2024

Zuverlässiger Service

Langlebigkeit

10.0
Uğur Yardım 24. Mai 2024

Alles bestens

10.0

Sehr gute Auswahl

10.0
Kunde 24. Mai 2024

Zuverlässiger Shop mit sofort verfügbarer Ware

10.0
Luce Piechnik 24. Mai 2024

Schnelles bezahlen

2.0
Lutz 24. Mai 2024

Einmal und nie wieder

Ein Stern ist noch zu viel

Monitor angeblich lieferbar, nach Bestellung tagelang nichts

Nach 3 Tagen angefragt, wie lange ich noch warten soll, dann wurde die Bestellung einfach storniert

Absolute Zeitverschwendung der Laden!

10.0
Stoyan Stefanov 24. Mai 2024

Große Auswahl an Produkten

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Fair Preise

2.0

Keine Gratis-Tragetasche

10.0
Ali Haci 24. Mai 2024

Super sehr zufrieden

10.0

Beschreibung ist sehr hilfreich

10.0
Familie Familie 23. Mai 2024

Leichte und einfache Bedienung

2.0
Ulrich Herwig 23. Mai 2024

Servicequalität unterirdisch

Falsche Lieferzeitangabe

Langsame Lieferung

Unzuverlässiger Lieferservice

10.0
Haberlandt Sven 23. Mai 2024

Alles super einfach top

Alles super einfach top

10.0
Franz Hermeter 22. Mai 2024

Große Auswahl von Laptop-Marken und Modellen

Detailreiche Präsentation auf der Internetseite

10.0
Tom 22. Mai 2024

gute Preise / gute Qualität

10.0
Andreas A. 22. Mai 2024

RMA-Prozess einwandfrei

10.0
Ralf Mueller 22. Mai 2024

Sehr einfache Bestellung

Top!!

10.0
Immo Schmidt 21. Mai 2024

Genau gefunden

10.0
marlies 21. Mai 2024

Günstige Angebote

Falsch gestellte Rechnung

Lange Wartezeit am Telefon und per E-Mail

Lange Lieferzeit

6.0
Andreas Bauer 21. Mai 2024

Besser Filterfunktionen

Suche dauert zu lange

10.0
Axel Niedenzu 20. Mai 2024

Top Angebote, schnelle Lieferung, Empfehlenswert.

10.0
Henning 20. Mai 2024

Zuverlässigkeit

10.0
CB 19. Mai 2024

Tolle Angebote zu fairen Preisen

10.0
Kerstin 19. Mai 2024

Unkomplizierter Bestellvorgang

2.0
Ludwig 19. Mai 2024

Schlechtester Service

Beschädigtes Produkt erhalten

Keine Antwort vom Kundenservice

Langwierige Wartezeit in der Warteschleife

Plötzlich freundliche Antwort erhalten

Späte Antwort auf Konflikt mit Paypal

Unklare Rückgaberichtlinien

Hohe Selbstkosten für Ersatzteile

10.0
B-A-C-H-i 18. Mai 2024

Sehr kompatibel mit Zahlungsmitteln und gutes Angebot

10.0
Kunde 17. Mai 2024

Einfach, günstig und gut

10.0
R P 16. Mai 2024

Sehr gute Deals

2.0
Karen Kment 16. Mai 2024

iPhone auf dem Transportweg verloren gegangen

Keine Antwort auf Anfragen

Nur standardisierte Antworten erhalten

Enttäuscht von dem Service und Pläne

Anzeige erstattet wegen Ereignis

Warnung vor Bestellung bei Cyberport

10.0
S N 15. Mai 2024

Günstiger Preis

10.0
Vincon Martin 15. Mai 2024

Schnelles unkompliziertes Bestellen und gute Übersicht der Artikel.

2.0
Gunnar Menzel 14. Mai 2024

Unterirdischer Support

Unzählige Stunden in der Warteschleife

Cyberport nicht möglich Apple Care zu aktivieren

Geld noch nicht zurück

10.0
Nico 14. Mai 2024

Hervorragender Kundenservice

Schnelle Lösung bei Lieferfehlern

Großzügige Entschädigung bei Fehlern

Effiziente Prozesse bei Beschwerden

10.0
Tim 13. Mai 2024

Problemlose Bestellung mit Expressversand

Schnelle Abwicklung und Versand

Pünktliche Zustellung am nächsten Tag

2.0
Stephan Tix 13. Mai 2024

Preise sind in Ordnung

Kostenlose Lieferung nur durch DPD

Schlechter Service von DPD

Pakete werden ohne Erlaubnis über den Zaun geworfen

10.0
werner Hartl 11. Mai 2024

Problemlos

Ware immer original, keine OEM

10.0
Siegfried Klink 11. Mai 2024

Schnelle Bestellung und Lieferung

10.0
Hoffmann EDV 11. Mai 2024

Gut funktionierende Geräte und stabile Verpackung

8.0
loosno 10. Mai 2024

Die Seiten sind sehr gut aufgebaut

6.0
Jürgen Fischer 10. Mai 2024

Bestellung ohne Probleme

Zeitnahe Lieferung

Telefonische Beratung langwierig

E-Mail Anfrage ohne Antwort

2.0
Luka 10. Mai 2024

Keine Reaktion des Kundenservice auf Mail und Telefon

Keine Empfehlung hier einzukaufen

10.0
Andy 10. Mai 2024

Hatte bis jetzt noch nie Probleme

Mehrere Produkte über CYBERPORT erworben ohne Probleme

Klasse Team

2.0
André Werner 7. Mai 2024

Fehler 35 im Garantiefall

Kurze Garantiedauer (nur 12 Monate)

Mangelnde Hilfestellung vom Kundenservice

Hilfreicher Service im Media Markt

10.0
Thomas 7. Mai 2024

Sehr kompetente Beratung

2.0
Frank Baden 7. Mai 2024

Ware nicht an DPD übergeben trotz Aussage vom Support

Schnelle Generierung einer Versandnummer ohne tatsächlichen Versand

Lügen in der Hotline nach langer Wartezeit

Schlechte Erfahrung mit Bestellung und Finanzierung

Wechsel zu Amazon für schnellere Lieferung

10.0

Die Abwicklung meiner Bestellung ging völlig problemlos

10.0

Einfache Bestellung

Zentrale Nähe

Gute Preise

Schnelle Lieferung innerhalb von 24 Stunden

10.0
Andreas Wölk 5. Mai 2024

Produktqualität ist top, Lieferung sehr schnell

10.0
juergen grell 5. Mai 2024

Preise, Service und Lieferzeit brauchen keinen Vergleich zu scheuen.

10.0
Hassan Es Said 5. Mai 2024

Gute Qualität der Produkte

Günstige Preise

Effizienter Kundenservice

2.0
Thomas Sauter 4. Mai 2024

Unseriöser Händler. Bestellung storniert und Preis erhöht.

10.0

Unschlagbare Preise bei guter Verfügbarkeit der Produkte

10.0
Uwe Kolczak 3. Mai 2024

Unkompliziert und gute Menüführung

2.0
Ralf 3. Mai 2024

nicht zu empfehlen

Lieferung verzögert

Servicenummer nicht erreichbar

Gesamtlieferung dauert zu lang

Artikel nicht verfügbar trotz Anzeige

Warteschleife zu lange

2.0
U. Wienke 3. Mai 2024

Produkt nicht vorrätig und nicht lieferbar

Langsame Lieferzeiten und unzuverlässige Kommunikation

Falsche Lieferzeitangaben und fehlende Aktualisierung der Verfügbarkeit

Schlechter Kundenservice und fehlende Transparenz

10.0
Ulrich 30. April 2024

Guter und kompetenter Händler

10.0
Paunovic Nenad 30. April 2024

Vertrauenswürdiger Händler

Langjährige positive Erfahrung

10.0
Jürgen Voigt 29. April 2024

Übersichtlich und strukturiert

Gute Beschreibung der angebotenen Artikel

Sehr faire Preisgestaltung

Perfekte, freundliche Hilfe im Telefonat

2.0
daniel stellberger 29. April 2024

schlechte Lieferung und Kundenservice

kaputte Produkte

schwierige Kommunikation mit Lieferanten

schlechtes Deutsch des Lieferanten

keine Reaktion seit 8 Werktagen

8.0
Jörg Krause 29. April 2024

Sehr übersichtlicher Shop mit guter Navigation

Gute Preise und Bestellnavigation

Schlechter telefonischer Kontakt mit langen Wartezeiten

10.0
Angus Sherwin 28. April 2024

Positive Erfahrungen mit Cyberport

4.0
Swen M. 28. April 2024

Vorsätzliche Falschangaben zu Lieferzeiten

Unklare Lieferzeitangaben bei Bestellung einer Playstation 5

Mangelnder Kundenservice bei Lieferverzögerung

Falsche Angabe von Lieferstatus im Online-Shop

10.0
Daniel Barz 28. April 2024

Preis war deutlich günstiger als regulär

Die Watch kam rasch bei mir Zuhause an

Die Uhr war wie angegeben im Originalkarton mit allem Zubehör

Ich wurde stets über den veränderten Status meiner Bestellung informiert

10.0
Samy Fayadh 27. April 2024

Sehr übersichtliche Website

Wesentliche Informationen zusammengefasst

Zahlreiche Garantie- und Zahloptionen

8.0
C S 26. April 2024

Problemlose Garantieabwicklung

Freundlicher und zuverlässiger Kundenservice

Lange Wartezeiten bei der Kommunikation

10.0
Andreas Schaller 26. April 2024

Sehr hilfsbereites Personal

Professionelle Lösung meines Problems

8.0
Thorsten Nonthasen 26. April 2024

Zuverlässig und schnell

Eingeschränkter Warenbestand

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