EM_TE - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Desaströser Umgang mit Kundschaft
• Interne Prozesse unzulänglich
• Mitarbeiter behandeln Kunden respektlos
• Verlust von Kundeninteresse

Tim Gränitz - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mangelhafte Ware geliefert
• Austausch nicht durchgeführt trotz Ankündigung
• Teilbetrag einbehalten
• Keine Reaktion auf Nachrichten
• Angelegenheit an Inkassobüro weitergeleitet
• Finger weg!!!

Wolfgang - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gutes Sortiment
• Möglichkeit zur Filiallieferung
• Breites Sortiment
• Akzeptable Preise
• Intransparent und unzuverlässig
• Keine Verlässlichkeit und Transparenz

Hetrbert A. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unkompliziert und gut!

Jan Geh - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Abwicklung

Josephine Weinert - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Telefonischer Support nicht der beste
• Support im Laden ausgezeichnet
• Sehr kompetente Beratung vor Ort
• Laden gut ausgestattet

Dirk N. - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hohe Versandkosten
• Versuch, die negative Bewertung löschen zu lassen.
• Kulanz erst nach öffentlicher Kritik erhalten.

Bianca Dee - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super Kundenservice telefonisch oder im Store, gute Preise. Schnelle Lieferung.

Stephan Engelmann - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Guter Preis für 75" Samsung Fernseher
• Schnelle Reklamationsbearbeitung
• Schwierigkeiten bei Austauschwunsch
• Mangelnder Informationsaustausch bei Rücksendung
• Unfreundlicher Kundenservice am Telefon
• Schlechter Service im Umgang mit Reklamationen
• Erschwerte Rückholung des defekten Geräts durch Spedition
• Mangelnder Vor-Ort-Austauschservice
• Unsicherheit bezüglich Rückerstattung bei Behalten des defekten Geräts

Patrick Frank - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle und saubere Abwicklung der Garantie

Peter Federmann - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zuverlässige Produkte und schnelle Lieferung
• Hervorragender Kundenservice und gute Preise

LBJ Jungermann UG - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• reibungsloser Ablauf

Peter Arnet - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles ohne Probleme

B Werter - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• E-Mails bleiben unbeantwortet
• keine telef. Erreichbarkeit

marco staubitz - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles einwandfrei
• Nur zu empfehlen
• Schnell und einfach undklompliziert

Hnpainter - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Immer alles perfekt erhalten

Michael aus Berlin - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Nett und Kundenorientiert

N.Grille Roth - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine schlechten Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht

Tobias - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Support unterirdisch

RalfW - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zuverlässiger Service
• Langlebigkeit

Uğur Yardım - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles bestens

Lutz - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einmal und nie wieder
• Ein Stern ist noch zu viel
• Monitor angeblich lieferbar, nach Bestellung tagelang nichts
• Nach 3 Tagen angefragt, wie lange ich noch warten soll, dann wurde die Bestellung einfach storniert
• Absolute Zeitverschwendung der Laden!

Stoyan Stefanov - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Große Auswahl an Produkten
• Schnelle Lieferung
• Hervorragender Kundenservice
• Fair Preise

Ali Haci - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super sehr zufrieden

Roland Loos - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Freundlicher Service
• Guter Service
• Schreckliche Hotline

Ulrich Herwig - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Servicequalität unterirdisch
• Falsche Lieferzeitangabe
• Langsame Lieferung
• Unzuverlässiger Lieferservice

Haberlandt Sven - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Alles super einfach top
• Alles super einfach top

Andreas A. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• RMA-Prozess einwandfrei

Klaus Rothweiler - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schnell und unkompliziert

FreeMobi - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hoher Preis
• Verzögerter Versand
• Schlechter Kundenservice
• Mangelnde Kommunikation

Ralf Mueller - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr einfache Bestellung
• Top!!

Herr Michael Totzauer - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Falsch gestellte Rechnung
• Lange Wartezeit am Telefon und per E-Mail
• Lange Lieferzeit

Axel Niedenzu - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Top Angebote, schnelle Lieferung, Empfehlenswert.

Henning - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zuverlässigkeit

Ludwig - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechtester Service
• Beschädigtes Produkt erhalten
• Keine Antwort vom Kundenservice
• Langwierige Wartezeit in der Warteschleife
• Plötzlich freundliche Antwort erhalten
• Späte Antwort auf Konflikt mit Paypal
• Unklare Rückgaberichtlinien
• Hohe Selbstkosten für Ersatzteile

Michael E. - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Super Service
• gute Preise

Kunde - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfach, günstig und gut

Klaus Rothe - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Wartezeiten auf Antwort
• Keine klare Kommunikation über den Bearbeitungsstand
• Keine schnelle Reaktionszeit
• Schlechter Kundenservice

R P - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr gute Deals

Brandschutz GmbH Kratz & Kusen - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Günstig
• Schnell
• Unkompliziert

Destiny - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung fast wie Express und Top Preis für die Festplatte (20TB).
• Von Bestellung bis Lieferung 2 Tage gebraucht, das ist super!
• Cyberport kann man weiterempfehlen.

Paul - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Beste Preise
• Kompetente Mitarbeiter
• Gute Beratung
• Gutschrift kam nicht pünktlich

Karen Kment - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• iPhone auf dem Transportweg verloren gegangen
• Keine Antwort auf Anfragen
• Nur standardisierte Antworten erhalten
• Enttäuscht von dem Service und Pläne
• Anzeige erstattet wegen Ereignis
• Warnung vor Bestellung bei Cyberport

Ingo Voth - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Beratung

Stefan Wukowitsch - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Katastrophaler Support
• Erreichbarkeit per Telefon
• 0% Finanzierung funktioniert nicht
• Keine Hilfe bei Problemen
• Unanständiger Umgang mit Kunden

Peter L. - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte telefonische Erreichbarkeit
• Lange Lieferzeiten
• Mangelhafte Verpackung
• Schlechte Kommunikation bei Retouren

Peter - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hohe Kundenzufriedenheit
• Kundenorientiert
• Zufriedenstellender After Sales Service

Gunnar Menzel - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unterirdischer Support
• Unzählige Stunden in der Warteschleife
• Cyberport nicht möglich Apple Care zu aktivieren
• Geld noch nicht zurück

Nico - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hervorragender Kundenservice
• Schnelle Lösung bei Lieferfehlern
• Großzügige Entschädigung bei Fehlern
• Effiziente Prozesse bei Beschwerden

Stephan Tix - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Preise sind in Ordnung
• Kostenlose Lieferung nur durch DPD
• Schlechter Service von DPD
• Pakete werden ohne Erlaubnis über den Zaun geworfen

Jürgen Fischer - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung ohne Probleme
• Zeitnahe Lieferung
• Telefonische Beratung langwierig
• E-Mail Anfrage ohne Antwort

Luka - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Reaktion des Kundenservice auf Mail und Telefon
• Keine Empfehlung hier einzukaufen

Andy - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hatte bis jetzt noch nie Probleme
• Mehrere Produkte über CYBERPORT erworben ohne Probleme
• Klasse Team

André Werner - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehler 35 im Garantiefall
• Kurze Garantiedauer (nur 12 Monate)
• Mangelnde Hilfestellung vom Kundenservice
• Hilfreicher Service im Media Markt

Thomas - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr kompetente Beratung

Frank Baden - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ware nicht an DPD übergeben trotz Aussage vom Support
• Schnelle Generierung einer Versandnummer ohne tatsächlichen Versand
• Lügen in der Hotline nach langer Wartezeit
• Schlechte Erfahrung mit Bestellung und Finanzierung
• Wechsel zu Amazon für schnellere Lieferung

Torsten Kalthof - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Abwicklung meiner Bestellung ging völlig problemlos

juergen grell - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Preise, Service und Lieferzeit brauchen keinen Vergleich zu scheuen.

Hassan Es Said - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Qualität der Produkte
• Günstige Preise
• Effizienter Kundenservice

BR - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort vom Support
• Verspätete Lieferung
• Express Lieferung nicht eingehalten

Daniel - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit

Ralf - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• nicht zu empfehlen
• Lieferung verzögert
• Servicenummer nicht erreichbar
• Gesamtlieferung dauert zu lang
• Artikel nicht verfügbar trotz Anzeige
• Warteschleife zu lange

U. Wienke - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Produkt nicht vorrätig und nicht lieferbar
• Langsame Lieferzeiten und unzuverlässige Kommunikation
• Falsche Lieferzeitangaben und fehlende Aktualisierung der Verfügbarkeit
• Schlechter Kundenservice und fehlende Transparenz

Ulrich - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Guter und kompetenter Händler

Isabella R - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Nicht gelieferte Ware
• Schlechte Kommunikation
• Hohe Preise
• Keine Antwort auf Kontaktformular

Paunovic Nenad - 30. April 2024Trustpilot 🔗

• Vertrauenswürdiger Händler
• Langjährige positive Erfahrung

Felix - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• Anrufe und Emails werden ignoriert

Jürgen Voigt - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• Übersichtlich und strukturiert
• Gute Beschreibung der angebotenen Artikel
• Sehr faire Preisgestaltung
• Perfekte, freundliche Hilfe im Telefonat

Struwe - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• Keine Antwort auf E-Mails
• Lange Warteschlange am Telefon
• Geld weg
• Schlechte Service Note 6

daniel stellberger - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Lieferung und Kundenservice
• kaputte Produkte
• schwierige Kommunikation mit Lieferanten
• schlechtes Deutsch des Lieferanten
• keine Reaktion seit 8 Werktagen

Jörg Krause - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• Sehr übersichtlicher Shop mit guter Navigation
• Gute Preise und Bestellnavigation
• Schlechter telefonischer Kontakt mit langen Wartezeiten

Robert Prinz - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Sofortige Hilfe bei Problemen

Angus Sherwin - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Positive Erfahrungen mit Cyberport

Swen M. - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Vorsätzliche Falschangaben zu Lieferzeiten
• Unklare Lieferzeitangaben bei Bestellung einer Playstation 5
• Mangelnder Kundenservice bei Lieferverzögerung
• Falsche Angabe von Lieferstatus im Online-Shop

Tino Koch - 27. April 2024Trustpilot 🔗

• Gute und freundliche Beratung
• Attraktive Rabattaktionen

C S - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Problemlose Garantieabwicklung
• Freundlicher und zuverlässiger Kundenservice
• Lange Wartezeiten bei der Kommunikation

Andreas Schaller - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Sehr hilfsbereites Personal
• Professionelle Lösung meines Problems