Cyberport

Desaströser Umgang mit Kundschaft

Interne Prozesse unzulänglich

Mitarbeiter behandeln Kunden respektlos

Verlust von Kundeninteresse

Mangelhafte Ware geliefert

Austausch nicht durchgeführt trotz Ankündigung

Teilbetrag einbehalten

Keine Reaktion auf Nachrichten

Angelegenheit an Inkassobüro weitergeleitet

Finger weg!!!

Gutes Sortiment

Möglichkeit zur Filiallieferung

Breites Sortiment

Akzeptable Preise

Intransparent und unzuverlässig

Keine Verlässlichkeit und Transparenz

Unkompliziert und gut!

Schnelle Abwicklung

Telefonischer Support nicht der beste

Support im Laden ausgezeichnet

Sehr kompetente Beratung vor Ort

Laden gut ausgestattet

Hohe Versandkosten

Versuch, die negative Bewertung löschen zu lassen.

Kulanz erst nach öffentlicher Kritik erhalten.

Super Kundenservice telefonisch oder im Store, gute Preise. Schnelle Lieferung.

Guter Preis für 75" Samsung Fernseher

Schnelle Reklamationsbearbeitung

Schwierigkeiten bei Austauschwunsch

Mangelnder Informationsaustausch bei Rücksendung

Unfreundlicher Kundenservice am Telefon

Schlechter Service im Umgang mit Reklamationen

Erschwerte Rückholung des defekten Geräts durch Spedition

Mangelnder Vor-Ort-Austauschservice

Unsicherheit bezüglich Rückerstattung bei Behalten des defekten Geräts

Schnelle und saubere Abwicklung der Garantie

Zuverlässige Produkte und schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice und gute Preise

reibungsloser Ablauf

Alles ohne Probleme

E-Mails bleiben unbeantwortet

keine telef. Erreichbarkeit

Alles einwandfrei

Nur zu empfehlen

Schnell und einfach undklompliziert

Immer alles perfekt erhalten

Nett und Kundenorientiert

Keine schlechten Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht

Support unterirdisch

Zuverlässiger Service

Langlebigkeit

Alles bestens

Einmal und nie wieder

Ein Stern ist noch zu viel

Monitor angeblich lieferbar, nach Bestellung tagelang nichts

Nach 3 Tagen angefragt, wie lange ich noch warten soll, dann wurde die Bestellung einfach storniert

Absolute Zeitverschwendung der Laden!

Große Auswahl an Produkten

Schnelle Lieferung

Hervorragender Kundenservice

Fair Preise

Super sehr zufrieden

Freundlicher Service

Guter Service

Schreckliche Hotline

Servicequalität unterirdisch

Falsche Lieferzeitangabe

Langsame Lieferung

Unzuverlässiger Lieferservice

Alles super einfach top

Alles super einfach top

RMA-Prozess einwandfrei

schnell und unkompliziert

Hoher Preis

Verzögerter Versand

Schlechter Kundenservice

Mangelnde Kommunikation

Sehr einfache Bestellung

Top!!

Falsch gestellte Rechnung

Lange Wartezeit am Telefon und per E-Mail

Lange Lieferzeit

Top Angebote, schnelle Lieferung, Empfehlenswert.

Zuverlässigkeit

Schlechtester Service

Beschädigtes Produkt erhalten

Keine Antwort vom Kundenservice

Langwierige Wartezeit in der Warteschleife

Plötzlich freundliche Antwort erhalten

Späte Antwort auf Konflikt mit Paypal

Unklare Rückgaberichtlinien

Hohe Selbstkosten für Ersatzteile

Super Service

gute Preise

Einfach, günstig und gut

Lange Wartezeiten auf Antwort

Keine klare Kommunikation über den Bearbeitungsstand

Keine schnelle Reaktionszeit

Schlechter Kundenservice

Sehr gute Deals

Günstig

Schnell

Unkompliziert

Sehr schnelle Lieferung fast wie Express und Top Preis für die Festplatte (20TB).

Von Bestellung bis Lieferung 2 Tage gebraucht, das ist super!

Cyberport kann man weiterempfehlen.

Beste Preise

Kompetente Mitarbeiter

Gute Beratung

Gutschrift kam nicht pünktlich

iPhone auf dem Transportweg verloren gegangen

Keine Antwort auf Anfragen

Nur standardisierte Antworten erhalten

Enttäuscht von dem Service und Pläne

Anzeige erstattet wegen Ereignis

Warnung vor Bestellung bei Cyberport

Gute Beratung

Katastrophaler Support

Erreichbarkeit per Telefon

0% Finanzierung funktioniert nicht

Keine Hilfe bei Problemen

Unanständiger Umgang mit Kunden

Schlechte telefonische Erreichbarkeit

Lange Lieferzeiten

Mangelhafte Verpackung

Schlechte Kommunikation bei Retouren

Hohe Kundenzufriedenheit

Kundenorientiert

Zufriedenstellender After Sales Service

Unterirdischer Support

Unzählige Stunden in der Warteschleife

Cyberport nicht möglich Apple Care zu aktivieren

Geld noch nicht zurück

Hervorragender Kundenservice

Schnelle Lösung bei Lieferfehlern

Großzügige Entschädigung bei Fehlern

Effiziente Prozesse bei Beschwerden

Preise sind in Ordnung

Kostenlose Lieferung nur durch DPD

Schlechter Service von DPD

Pakete werden ohne Erlaubnis über den Zaun geworfen

Bestellung ohne Probleme

Zeitnahe Lieferung

Telefonische Beratung langwierig

E-Mail Anfrage ohne Antwort

Keine Reaktion des Kundenservice auf Mail und Telefon

Keine Empfehlung hier einzukaufen

Hatte bis jetzt noch nie Probleme

Mehrere Produkte über CYBERPORT erworben ohne Probleme

Klasse Team

Fehler 35 im Garantiefall

Kurze Garantiedauer (nur 12 Monate)

Mangelnde Hilfestellung vom Kundenservice

Hilfreicher Service im Media Markt

Sehr kompetente Beratung

Ware nicht an DPD übergeben trotz Aussage vom Support

Schnelle Generierung einer Versandnummer ohne tatsächlichen Versand

Lügen in der Hotline nach langer Wartezeit

Schlechte Erfahrung mit Bestellung und Finanzierung

Wechsel zu Amazon für schnellere Lieferung

Die Abwicklung meiner Bestellung ging völlig problemlos

Preise, Service und Lieferzeit brauchen keinen Vergleich zu scheuen.

Gute Qualität der Produkte

Günstige Preise

Effizienter Kundenservice

Keine Antwort vom Support

Verspätete Lieferung

Express Lieferung nicht eingehalten

Lange Lieferzeit

nicht zu empfehlen

Lieferung verzögert

Servicenummer nicht erreichbar

Gesamtlieferung dauert zu lang

Artikel nicht verfügbar trotz Anzeige

Warteschleife zu lange

Produkt nicht vorrätig und nicht lieferbar

Langsame Lieferzeiten und unzuverlässige Kommunikation

Falsche Lieferzeitangaben und fehlende Aktualisierung der Verfügbarkeit

Schlechter Kundenservice und fehlende Transparenz

Guter und kompetenter Händler

Nicht gelieferte Ware

Schlechte Kommunikation

Hohe Preise

Keine Antwort auf Kontaktformular

Vertrauenswürdiger Händler

Langjährige positive Erfahrung

Anrufe und Emails werden ignoriert

Übersichtlich und strukturiert

Gute Beschreibung der angebotenen Artikel

Sehr faire Preisgestaltung

Perfekte, freundliche Hilfe im Telefonat

Keine Antwort auf E-Mails

Lange Warteschlange am Telefon

Geld weg

Schlechte Service Note 6

schlechte Lieferung und Kundenservice

kaputte Produkte

schwierige Kommunikation mit Lieferanten

schlechtes Deutsch des Lieferanten

keine Reaktion seit 8 Werktagen

Sehr übersichtlicher Shop mit guter Navigation

Gute Preise und Bestellnavigation

Schlechter telefonischer Kontakt mit langen Wartezeiten

Sofortige Hilfe bei Problemen

Positive Erfahrungen mit Cyberport

Vorsätzliche Falschangaben zu Lieferzeiten

Unklare Lieferzeitangaben bei Bestellung einer Playstation 5

Mangelnder Kundenservice bei Lieferverzögerung

Falsche Angabe von Lieferstatus im Online-Shop

Gute und freundliche Beratung

Attraktive Rabattaktionen

Problemlose Garantieabwicklung

Freundlicher und zuverlässiger Kundenservice

Lange Wartezeiten bei der Kommunikation

Sehr hilfsbereites Personal

Professionelle Lösung meines Problems