Cyberport

Desaströser Umgang mit Kundschaft

Interne Prozesse unzulänglich

Mitarbeiter behandeln Kunden respektlos

Verlust von Kundeninteresse

Website nicht professionell

Leasingoption nicht geeignet für B-Ware

Keine rechtzeitige Information über Verkaufsstatus

Mangelhafte Ware geliefert

Austausch nicht durchgeführt trotz Ankündigung

Teilbetrag einbehalten

Keine Reaktion auf Nachrichten

Angelegenheit an Inkassobüro weitergeleitet

Finger weg!!!

Gutes Sortiment

Möglichkeit zur Filiallieferung

Breites Sortiment

Akzeptable Preise

Intransparent und unzuverlässig

Keine Verlässlichkeit und Transparenz

Einfach und sehr schnell

Unkompliziert und gut!

Hohe Versandkosten

Versuch, die negative Bewertung löschen zu lassen.

Kulanz erst nach öffentlicher Kritik erhalten.

Guter Preis für 75" Samsung Fernseher

Schnelle Reklamationsbearbeitung

Schwierigkeiten bei Austauschwunsch

Mangelnder Informationsaustausch bei Rücksendung

Unfreundlicher Kundenservice am Telefon

Schlechter Service im Umgang mit Reklamationen

Erschwerte Rückholung des defekten Geräts durch Spedition

Mangelnder Vor-Ort-Austauschservice

Unsicherheit bezüglich Rückerstattung bei Behalten des defekten Geräts

reibungsloser Ablauf

Alles ohne Probleme

E-Mails bleiben unbeantwortet

keine telef. Erreichbarkeit

Alles einwandfrei

Nur zu empfehlen

Schnell und einfach undklompliziert

Immer alles perfekt erhalten

Keine schlechten Erfahrungen mit dem Unternehmen gemacht

Support unterirdisch

Zuverlässiger Service

Langlebigkeit

Alles bestens

Schnelles bezahlen

Einmal und nie wieder

Ein Stern ist noch zu viel

Monitor angeblich lieferbar, nach Bestellung tagelang nichts

Nach 3 Tagen angefragt, wie lange ich noch warten soll, dann wurde die Bestellung einfach storniert

Absolute Zeitverschwendung der Laden!

Super sehr zufrieden

Beschreibung ist sehr hilfreich

Leichte und einfache Bedienung

Servicequalität unterirdisch

Falsche Lieferzeitangabe

Langsame Lieferung

Unzuverlässiger Lieferservice

Alles super einfach top

Alles super einfach top

Hoher Preis

Verzögerter Versand

Schlechter Kundenservice

Mangelnde Kommunikation

Sehr einfache Bestellung

Top!!

Günstige Angebote

Falsch gestellte Rechnung

Lange Wartezeit am Telefon und per E-Mail

Lange Lieferzeit

Sehr gute Preise, netter Kontakt und schnelle Lieferung

Unkomplizierter Bestellvorgang

Einfach und schnell alles gefunden

Einfach, günstig und gut

Lange Wartezeiten auf Antwort

Keine klare Kommunikation über den Bearbeitungsstand

Keine schnelle Reaktionszeit

Schlechter Kundenservice

Katastrophaler Support

Erreichbarkeit per Telefon

0% Finanzierung funktioniert nicht

Keine Hilfe bei Problemen

Unanständiger Umgang mit Kunden

Schlechte telefonische Erreichbarkeit

Lange Lieferzeiten

Mangelhafte Verpackung

Schlechte Kommunikation bei Retouren

Günstiger Preis

Unterirdischer Support

Unzählige Stunden in der Warteschleife

Cyberport nicht möglich Apple Care zu aktivieren

Geld noch nicht zurück

Problemlose Bestellung mit Expressversand

Schnelle Abwicklung und Versand

Pünktliche Zustellung am nächsten Tag

Problemlos

Ware immer original, keine OEM

Schnelle Bestellung und Lieferung

Die Seiten sind sehr gut aufgebaut

Bestellung ohne Probleme

Zeitnahe Lieferung

Telefonische Beratung langwierig

E-Mail Anfrage ohne Antwort

Keine Reaktion des Kundenservice auf Mail und Telefon

Keine Empfehlung hier einzukaufen

Ware nicht an DPD übergeben trotz Aussage vom Support

Schnelle Generierung einer Versandnummer ohne tatsächlichen Versand

Lügen in der Hotline nach langer Wartezeit

Schlechte Erfahrung mit Bestellung und Finanzierung

Wechsel zu Amazon für schnellere Lieferung

Keine Antwort vom Support

Verspätete Lieferung

Express Lieferung nicht eingehalten

Lange Lieferzeit

Unkompliziert und gute Menüführung

nicht zu empfehlen

Lieferung verzögert

Servicenummer nicht erreichbar

Gesamtlieferung dauert zu lang

Artikel nicht verfügbar trotz Anzeige

Warteschleife zu lange

Produkt nicht vorrätig und nicht lieferbar

Langsame Lieferzeiten und unzuverlässige Kommunikation

Falsche Lieferzeitangaben und fehlende Aktualisierung der Verfügbarkeit

Schlechter Kundenservice und fehlende Transparenz

Nicht gelieferte Ware

Schlechte Kommunikation

Hohe Preise

Keine Antwort auf Kontaktformular

Übersichtlich und strukturiert

Gute Beschreibung der angebotenen Artikel

Sehr faire Preisgestaltung

Perfekte, freundliche Hilfe im Telefonat

schlechte Lieferung und Kundenservice

kaputte Produkte

schwierige Kommunikation mit Lieferanten

schlechtes Deutsch des Lieferanten

keine Reaktion seit 8 Werktagen

Sehr übersichtlicher Shop mit guter Navigation

Gute Preise und Bestellnavigation

Schlechter telefonischer Kontakt mit langen Wartezeiten

Vorsätzliche Falschangaben zu Lieferzeiten

Unklare Lieferzeitangaben bei Bestellung einer Playstation 5

Mangelnder Kundenservice bei Lieferverzögerung

Falsche Angabe von Lieferstatus im Online-Shop

Preis war deutlich günstiger als regulär

Die Watch kam rasch bei mir Zuhause an

Die Uhr war wie angegeben im Originalkarton mit allem Zubehör

Ich wurde stets über den veränderten Status meiner Bestellung informiert

Sehr übersichtliche Website

Wesentliche Informationen zusammengefasst

Zahlreiche Garantie- und Zahloptionen

Problemlose Garantieabwicklung

Freundlicher und zuverlässiger Kundenservice

Lange Wartezeiten bei der Kommunikation