BRICOFLOR
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für BRICOFLOR gefunden haben:
– ErfahrungenScout (4)
– TrustPilot (70)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"kommunikation Mangel"
"fehlende Entschuldigung"
"Comportamento poco amichevole e non professionale al telefono"
"Team professionale, cordiale e disponibile"
"Consulenza competente e personalizzata sulle esigenze individuali"
"Il peggior servizio di sempre"
Zusammengefasste Bewertungen
kommunikation Mangel
lieferung verzögert
minderwertige Produktqualität
fehlende Entschuldigung
Eccellente selezione di pavimenti di alta qualità e carte da parati
Team professionale, cordiale e disponibile
Consulenza competente e personalizzata sulle esigenze individuali
Consegne puntuali e affidabili
Il peggior servizio di sempre
In attesa da mesi dell'ordine
Personale scortese al telefono
L'addebito del denaro avviene immediatamente
L'addetto ha riagganciato infastidito
Tappeti di buona qualità
Dipendenti incapaci
Nessuna comunicazione dopo l'ordine
Scadenza pagamento non rispettata
Nessuna consegna ricevuta
Nessuna informazione ricevuta
Tempo di consegna oltre 1 mese
Servizio clienti miserabile
Cattiva comunicazione
Informazioni confuse
Risposte insufficienti alle richieste
Mancanza di trasparenza sullo stato dell'ordine
Ignoranza delle lagnanze
Alta qualità del pavimento in moquette
Rimborso insoddisfacente
Attendo da mesi il rimborso
Numerose conferme dal servizio clienti, ma nulla accade
Devo rivolgermi all'avvocato
Da evitare!
Attenzione, meglio ordinare da un'altra parte!
Nessuna consegna della merce ordinata o rimborso dei soldi dopo sei mesi
Il servizio clienti non risponde alle chiamate o alle email
Promesse vuote del signor Kemper e del signor Müller
Zuverlässig und freundlich am Telefon
Schneller Musterversand
Einfache Bestellung und Lieferung
Prodotto sbagliato consegnato
Consegna ritardata
Servizio clienti scadente
Nessun rimborso senza Paypal
Reso non possibile
Descrizione errata dei prodotti e rifiuto del recesso
Nessuna risposta sulla data ultima per il recesso
Rimborso tramite PayPal funziona alla grande
Schwache Leistung
Überhaupt nicht kompetente Mitarbeiter
Drei Woche Lieferzeit statt versprochene 3 Tagen
kein Auskunft bei Telefondienst und keine Antworten auf Email Anfragen
Lieferung nicht angekündigt
Geliefert war bei Schneelage mit LKW auf Sommerreifen
Hände weg von diese Firma
Kundenunfreundlich
Unseriös
Ware schlecht verpackt
Schäden vorprogrammiert
Reagieren nicht auf Anfragen
Bestpreisgarantie scheint nur zu gelten, wenn Konkurrenz teurer ist.
Mitarbeiter sagte, dass er unter diesen Umständen das Angebot lieber nicht verbessern würde.
Bodenversand24 war günstiger und hat versprochene Lieferzeit unterschritten.
Email non risposte
Al telefono si viene solo rimandati
Articolo ancora non ricevuto dopo 3 settimane!
All'improvviso due email diverse da due dipendenti diversi riguardo a un reso
Curioso se riceverò indietro i soldi
Sconsiglio vivamente di acquistare da lì
Di solito non lascio recensioni, ma sento il bisogno con tanta incompetenza
Total inkompetenter Kundendienst
Unklare und verzögerte Kommunikation
Fehlerhafte Lieferung und Abrechnung
Personelle Änderungen führen zu Problemen
Bestpreis-Garantie überzeugt
Hohe Qualität
Schnelle Lieferung
Sehr zufrieden
Sehr schnelle Lieferung
Sehr hilfsbereiter Kundendienst
Effiziente Bearbeitung von Notfällen
Komplikationslose Nachbestellung von Ware
Gute Kommunikation bei der Abwicklung von Sonderfällen
Selezione impressionante
Consegna rapida
Aspettative superate
Raccomandato
Unglückliche Lieferung, Materialfehler, Schlechter Kundenservice, Keine Rückmeldung trotz Versprechen
Langsame Reklamationsbearbeitung, Keine Einhaltung von Absprachen, Blockierung der Telefonnummer, Keine Neulieferung trotz Versprechen
Schnelle Lieferung
Schlechter Kundenservice
Schlechte Rückgabebestimmungen
Unzuverlässige Musterlieferung
Unfähiges Unternehmen
Muster bestellt, nie erhalten
Keine Antwort auf E-Mails, Telefonnummer nicht vergeben
Günstige Preise und individuelle Angebote
Hervorragender Kundenservice
Schnelle Lieferung
Keine Lieferung
Keine Antwort vom Kundenservice
Zahlungsreklamation über Paypal einleiten
Miserable Unternehmensorganisation! So 'professionell' wie auf einem Basar!
Komplett unzerverlässiger Dienstleister.
5 von 11 Rollen bestellt, 6 nicht geliefert.
Rückversand kostenlos, aber mit eigenem Aufwand verbunden.
Frau Czech vom Service unfreundlich und unprofessionell.
Keine Reaktion auf Anfragen, schlechtes Verhalten.
Endet Telefonat vor Dienstschluss, keine Kundenorientierung.
Fehlende Korrektur der Rechnung nach Rücksendung.
Kulanz-Rabatt nicht gewährt, keine Entgegenkommen.
Keine Lieferung erhalten
Keine Reaktion auf Emails
Zahlungsreklamation über PayPal erforderlich
Nicht empfehlenswert
Sehr schlechter Kundenservice
Beschädigte Pakete bei der Lieferung
Keine Antwort auf Reklamationen
Langsame Bearbeitung von Problemen
keine rechtzeitige Lieferung
falscher Boden geliefert
schlechter Kundenservice
unzuverlässige Lieferzeiten
Supporto clienti veloce e cordiale con un referente personale
Ordinazione senza problemi di un altro colore allo stesso prezzo
Buon rapporto qualità/prezzo
Ritardo a causa della produzione interrotta del nostro colore preferito da Vorwerk
Schlechter Kundenservice
Website und Shop OK
Fehlende Reaktion auf Stornierung per Mail
Probleme mit Lieferung und Retoure
schlechter Kundenservice, keine Antwort auf E-Mails, einseitige Stornierung
Keine Teilretoure / unfreundlicher Kundendienst
Tapeten hatten etwa 1 Woche Lieferzeit
Keine Teil-Retouren
Aggressive Unfreundlichkeit am Telefon
Keine Antwort, keine Ware.
längere Lieferzeiten wegen Covid-19
Gute telefonische Erreichbarkeit
Schnelle Lieferung von Musterstücken
Transparente Kommunikation zum Lieferstatus
Weiterempfehlung der Firma
Dank an die Firma für ihren Einsatz
Loading more reviews...
