Boohoo

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 3.6 für Boohoo basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Boohoo gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The return policy of Boohoo has both pros and cons. The process is quick and easy, with helpful support for returns, but customers must bear the cost of return shipping themselves. There are also complaints about incorrect sizing, poor quality products, and high return shipping costs, which can make the overall experience frustrating and costly for customers. (65%)

“Fehlermeldung beim Check-Out, mehrfache Abbuchung vom Konto, schlechter Kundenservice, Lieferstatus stimmt nicht überein”

“Keine Hilfe bei Retourenlabel”

“die Retour hat nicht geklappt”

“schnelle Rückerstattung”

“Falsche Größen geliefert”

“Schnelles Peeling nach Waschen”

“Falsches Produkt geliefert”

“Schnelle Rückerstattung ohne Rücksendung”

“Falsche Größen erhalten”

“Sehr schlechte Qualität”

👍 8   👎 104

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Jovana Matovic - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fehlermeldung beim Check-Out, mehrfache Abbuchung vom Konto, schlechter Kundenservice, Lieferstatus stimmt nicht überein

N N - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Hilfe bei Retourenlabel
  • Unfreundlicher Kundenservice
  • Schlechte Kommunikation bezüglich Retouren
  • Keine Antwort auf Beschwerden

Anke Hertrich - 4 MonatenTrustpilot 🔗

  • die Retour hat nicht geklappt
  • Bestätigungscode kam nicht per Mail an
  • Kundenzentrum war hilfreich
  • drei geduldige Damen fanden eine Lösung

Miriam - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • schnelle Rückerstattung

Elena Ernst - 5 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Größen geliefert

Kunde - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Schnelles Peeling nach Waschen

Tabea - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsches Produkt geliefert

Isabel - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Super Kundenbetreuung
  • Schnelle Rückerstattung ohne Rücksendung

Nena Madeleine - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Größen erhalten

Liana Leyiasova - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Sehr schlechte Qualität

Leo Lustig - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Finger weg

Mad dy - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendekosten von 6€
  • Artikel passt nicht

Anna - 6 MonatenTrustpilot 🔗

  • Produktbeschreibungen sind unzureichend und irreführend
  • Rücksendegebühr von 6€
  • Kundenservice konnte keine vernünftigen Informationen zur Verfügung stellen
  • Unklare Größenangaben, insbesondere bei 'Tall'
  • Materialangaben sind zweifelhaft und unvollständig
  • Hohe Rücksendequote aufgrund unzureichender Produktbeschreibungen

Antoine General - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • falsche Größe zugesendet
  • Kunden müssen Retourkosten übernehmen
  • Schwierig Kontakt aufzunehmen
  • langwierige Retourabwicklung

Sara - 7 MonatenTrustpilot 🔗

  • guter Kundenservice
  • schnelle Lieferung
  • gute Produktqualität
  • Probleme mit Retoure-Bezahlung

Beata Nieświec - 8 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Artikel geliefert
  • Keine Rückerstattung für fehlende Artikel
  • Fehlende Kommunikation bei Größenproblem
  • Schlechte Erfahrung insgesamt

Florian Jenkings - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Rückversand 6€
  • Made in China billigst produziert
  • Shop versendet aus UK

Hasan Hasani - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Hohe Rücksendegebühr

Aysel Kandil - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Ware kam pünktlich an
  • Kleid entsprach nicht der Bestellung
  • Kleid war in falscher Größe
  • Gebühren für Rücksendung zahlen müssen

Emma Lola Maier - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Enttäuschende Erfahrung
  • Zu viele Pakete und langsamer Versand
  • Falsche Größen und schlechte Verarbeitung
  • Nicht empfehlenswert

K. A. R. L. - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Informationsangaben werden nicht eingehalten
  • Erstatten nur eine Bestellung, verweigern alles zu erstatten
  • Zwingen zur Verwendung ihres Retourenscheins
  • Bieten kein direktes Zusammenführen von Retouren mehrerer Bestellungen

Johanna Niesen - 9 MonatenTrustpilot 🔗

  • Keine Rechnung, sonst versteckte Zusatzkosten
  • 6€ extra für Rechnung
  • Unvollständige Rechnung trotz Bezahlung
  • Mangelnde Seriosität des Unternehmens

Celina - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Langsame Lieferung
  • Falsche Artikel erhalten

JT - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Guter Kundenservice
  • Schnelle Reaktion auf Probleme
  • Preise zu hoch
  • Fehlmeldungen bei Retourerstellung
  • Komplizierte Retourerstellung
  • Hilfreicher Kundenservice
  • Retourkosten selbst tragen

Bella Antonio - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hohe Versandkosten

Leona - 10 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechtester Kundenservice, Gutscheine nur bei behalten der gesamten Bestellung einlösbar, keine Alternative angeboten, keine Lösung für Rücksendung

Afaan Shareef - 11 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Hohe Kosten für Rücksendung
  • Unhilfreicher Kundendienst
  • Zusätzliche Kosten bei Zustellung in Filiale

Mevlüde Parmaksizoglu - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Verarbeitung

E.O - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendeetikett kostet extra
  • Hohe Kosten für Rücksendung
  • Keine klaren Hinweise auf Rücksendekosten

Renichan - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • teurere Version von SHEIN, schlechte Kleidungsqualität
  • €6 pro Paket Rücksendekosten, Kleidung riecht nach Chemikalien und Plastik
  • Kleidung ist schön, aber schlecht verarbeitet und durchsichtig
  • schwierig, tragbare Kleidung zu finden, Größen sind ein Ratespiel

Elena - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlechte Qualität
  • Rücksendung bezahlen
  • Komplikationen bei Rücksendung
  • unverschämt hohe Kosten

Melanie Wende - 12 MonatenTrustpilot 🔗

  • Kleid hat nicht gepasst
  • hohe Rücksendekosten
  • zusätzliche Versandkosten
  • schlechte Erfahrung

Ina - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • hohe Versandkosten für Rücksendungen
  • einzige Zahlungsmethode ist Mastercard
  • zusätzliche Überweisung an Klarna erforderlich

S.H. - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Lieferung schnell, Ware gut
  • Kleider zu groß geliefert, Retoure bezahlen

Canan - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Man muss Retourekosten selber bezahlen
  • Rausgeschmissenes Geld für nix bezahlt
  • Werde dort nicht mehr bestellen

Qed - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • wurde betrogen
  • Kundenservice spricht kein Deutsch
  • Rückerstattung niedriger als bezahlt
  • hohe Versandkosten

Juli - 13 MonatenTrustpilot 🔗

  • Retourkosten selbst zu tragen
  • Kosten für Retoure sofort zu bezahlen, Sparkassen Online Daten anzugeben

K S - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität für den Preis
  • Schwierige Rücksendung ohne VISA Karte
  • Kontaktaufnahme erfolglos

Lala - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versand- und Rückversandkosten werden vom Kunden getragen

feinrippskie - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechtes Supportverhalten
  • Kaputtes Paket und fehlende Teile
  • Unbefriedigende Kommunikation
  • Schlechte Lösungsmöglichkeiten

Yara Mika - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • keine Rückmeldung
  • unvollständige Erstattung von Versandkosten
  • Qualität variabel

S. - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Hilfreiche Unterstützung bei der Rücksendung
  • Schnell, professionell und sehr freundlich

anonühmus - 14 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendegebühren nicht erstattet

Lev Design - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Fehlende Produkte bei der Lieferung

Sarah Janzen - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Größe erhalten, Rücksendekosten selbst tragen

Ann-Katrin Kade - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Umständlich

Amela - 15 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schnelle Reaktion auf Reklamation

Jono - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendung katastrophal
  • Fehlerhafte Bestellnummer-Anmeldung
  • Problemlose Rücksendeabwicklung mit Rücksendeetikett

Lelle MA - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zu teuer für die Qualität
  • Rücksendung nicht kostenlos
  • Bankdaten für Rücksendung gefährlich
  • Keine Garantie für Rücksendung

Jassi - 16 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität
  • Teure Rücksendung
  • Kleidung viel zu teuer für die Qualität
  • Rücksendung kostet viel
  • Rücksendungen werden nicht erstattet
  • Schwacher Kundenservice
  • Extrem kompliziert
  • Kleidung ist das nicht wert

JD - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Müll

Thomas Sieber - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Unmögliches Service
  • Falsche Teile geliefert
  • Kostenloser Rücktransport nicht möglich
  • Keine schnelle Antwort auf Mails

Alisa Akulenko - 17 MonatenTrustpilot 🔗

  • Produkt nicht erhalten

Big-Ass-Nugget - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Exzellenter Service
  • Schnelle und einfache Retour
  • Hilfsbereites Personal
  • Gut verpackte Lieferung

D.N - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Grottenschlechte Qualität

Eva Anna Rudzka - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsche Ware geliefert und problematische Rückzahlung
  • Ware entspricht nicht dem Foto, unklare Rücksende- und Zahlungsbedingungen

A.S. - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Überteuerte Kleidung aus Plastik
  • Rücksendung kostet 7€ und nur mit Kreditkarte bezahlbar
  • Kundensupport antwortet nicht
  • Bestellung vermeiden, um Probleme zu vermeiden

D. C. - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendeabwicklung ist eine Katastrophe
  • Kundenservice schickt nur automatisierte E-Mails
  • Hohe Rücksendekosten

Jasmin S - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • schlechte Qualität
  • hohe Rücksendekosten
  • komplizierter Rückgabeprozess
  • schlechte Kommunikation

stef - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Versandkosten zu hoch
  • Schlechte Qualität der Produkte

Vicky - 18 MonatenTrustpilot 🔗

  • Billige Verarbeitung der Kleidung
  • Rückversandkosten muss man selbst zahlen
  • Versteckte Portokosten für Lieferung
  • Schlechte Erfahrung

Edina Edina - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • keine Reaktion auf E-Mail
  • Rücksendekosten
  • Falsche Größe erhalten
  • Abzocke

Laura - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • doppelte Berechnung Rückversand

noemi frey - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falscher Artikel erhalten
  • Aufwendiger Mailverkehr mit Customer Service
  • Geld für Retoure vorschießen
  • Keine Rückerstattung für Artikel nach Wochen

Antje Kallas - 19 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendung ist ein Alptraum
  • Es ist nicht die Möglichkeit ein Retourenetikett zu bekommen !!!
  • Obwohl ich 6 Euro per Kreditkarte gezahlt habe !!!
  • Man kann auch niemanden erreichen oder kontaktieren.
  • Ein Alptraum!!! Kann ich nur von abraten

Sila Saglam - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • angegebene Lieferzeit nicht eingehalten

Sarah Ibrahim - 20 MonatenTrustpilot 🔗

  • KEIN GELD ZURÜCK
  • Farbe des Mantels ganz anders als auf dem Foto
  • Geld wurde trotz Zusage nicht erstattet
  • Schlechter Kundenservice von Boohoo und SOFORT
  • Keine Möglichkeit zur Kontaktaufnahme mit Zahlungsvermittler
  • Keine Erstattung des Geldes oder Gutschein als Alternative

Veronika - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Zusätzliche Versandkosten bei Rücksendung
  • Schlechte Passform der Ware
  • Probleme mit dem Onlineshop
  • Hohe Kosten für Rücksendung

Olga - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Retoure kostet 6€
  • Hohe Versandkosten
  • Schlechte Qualität im Vergleich zu anderen Herstellern

Consumer - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Rückgabepolitik

Angelika Kukshaus - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendung ist katastrophal

Zahra - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Falsch gelieferte Artikel
  • Mangelnde Kommunikation
  • Unzureichende Rückerstattung

Ullibert - 21 MonatenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Ware
  • Schwierigkeiten bei Rücksendung und Rückerstattung
  • Ungenauer Kundenservice
  • Nicht empfehlenswert für Bestellungen

A. - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • defekter Reißverschluss
  • Abweichende Farbe
  • Lange Wartezeit für Rückerstattung

TB - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Technische Probleme bei Rücksendung
  • Probleme mit Online-Shop und Kundenservice
  • Offensichtliche technische Probleme bei Rücksendung
  • Fehlerhafte Rückgabefristangabe
  • Kundenservice-Katastrophe

Laura T. - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Einige Artikel sehen anders aus als auf den Bildern
  • Hohe Kosten für Rückversand und Retoure
  • Versteckte Gebühren im Kleingedruckten

M.lehmann - 22 MonatenTrustpilot 🔗

  • Rücksendung und Liwferung kostenpflichtig
  • Höhe der Rücksendekosten
  • Zusätzliche Versandkosten nach Rücksendung
  • Unklare Kostenstruktur

Mi Ka - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Hohe Rücksendekosten, schlechte Kommunikation von Boohoo
  • Bereits angefallene Kosten für Lieferung wurden nach Kontaktaufnahme zurückerstattet
  • Shop verpflichtet, Lieferkosten für vollständige Rücksendungen zu übernehmen
  • Boohoo ist absolut nicht zu empfehlen

Sev - 3 JahrenTrustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität und teurer Rückversand