4.0

Blumenshop

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4 für Blumenshop basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Blumenshop gefunden haben:

– TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Produkt

Blumenshop bietet eine große Auswahl an frischen Blumensträußen mit schnellen Lieferungen an (50%). Leider gibt es jedoch Probleme mit der Qualität der Blumen, da einige bei der Lieferung schon welk sind oder nach kurzer Zeit kaputt gehen (50%). Die Preise sind hoch im Vergleich zur Qualität der Produkte, was Kunden enttäuscht (25%). Kunden haben auch beschwert, dass die Blumensträuße nicht immer dem Bild auf der Website entsprechen und die Frischegarantie fehlt (75%). Trotzdem gibt es auch positive Bewertungen, die die Qualität, Frische und pünktliche Lieferung der Produkte loben (25%). Insgesamt ist der Blumenshop empfehlenswert für frische Blumen, aber es gibt Verbesserungsbedarf in Bezug auf die Qualitätssicherung und Genauigkeit der Produkte im Vergleich zu den Bildern auf der Website.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.6
Grade
👍41👎97

Key Insights

✓

"Frischer, schöner Strauss"

✗

"Blumen verwelken schnell"

✗

"Blumenstrauß kleiner als abgebildet auf der Webseite"

✗

"Mangelnde Frischegarantie"

✗

"Zu späte Lieferung und schlechter Zustand der Blumen"

✗

"Keine Frischegarantie und schlechter Service"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
No name26. Mai 2024
✓

Frischer, schöner Strauss

✓

Pünktlich zum Geburtstag

✓

Alles super geklappt

2.0
Consumer24. Mai 2024
✗

Blumen verwelken schnell

✗

Reklamation nicht bearbeitet

✗

Schlechter Service

✗

Hotline nicht hilfreich

4.0
Kunde22. Mai 2024
✗

Blumenstrauß kleiner als abgebildet auf der Webseite

2.0
Mario genz16. Mai 2024
✗

Verspätete Lieferung

✗

Mangelnde Frischegarantie

✗

Kommunikationsprobleme

✗

Unzufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis

2.0
Wencke Muthmann-Anke16. Mai 2024
✗

Zu späte Lieferung und schlechter Zustand der Blumen

✗

Keine Frischegarantie und schlechter Service

✗

Standardisierte Antwort ohne Einsehen

✗

Unzufriedenheit mit dem Service

2.0
Espokra16. Mai 2024
✗

Schlechte Qualität

✗

Fehlende Reaktion vom Kundenservice

✗

Hohe Preise für die Qualität der Blumen

✗

Blumen teilweise welk bei Lieferung

2.0
Arlena Drescher15. Mai 2024
✗

Blumen bei Auslieferung schon welk

✗

Blumen nach zwei Tagen komplett kaputt

✗

Keinerlei entschuldigung von Blumenshop.de

✗

Bestellt besser woanders

2.0
Besteller14. Mai 2024
✗

Lieferzeit Katastrophe!

✗

Kundendienst Katastrophe!

✗

Blumen nach 6 Tagen natürlich dahin!

✗

Keine Einsicht!!

✗

Nie wieder!! Vorsicht!!!

2.0
Johanna Becker14. Mai 2024
✗

die Produkte waren beschädigt

2.0
Dörte Hoffmann12. Mai 2024
✗

Keine Ähnlichkeit mit dem beworbenen Strauß

10.0
Kathrin Reinhardt11. Mai 2024
✓

Frischer Strauß, schnelle Lieferung

✓

Schöner großer Strauß mit frischen Blumen

✓

Schnelle Lieferung trotz kurzfristiger Bestellung

2.0
Anke Ballreich9. Mai 2024
✗

Strauß mit welken Blumen erhalten

✗

Vase passte nicht zum Strauß

✓

Rosen kaum rosa, eher weiss

✗

Schlechte Qualität der Blumen

✗

Kundenservice nicht hilfreich

✗

Keine Rückmeldung vom Blumenshop

✗

Geld verloren durch schlechte Produkte

10.0
Fr. Scherer6. Mai 2024
✓

Wirklich zauberhafte Orchideen

2.0
Janina3. Mai 2024
✗

Strauß ist nie angekommen

2.0
Barbfried1. Mai 2024
✗

Blumen mussten abgeholt werden

✗

Keine Benachrichtigung über die Lieferung

✗

Reklamation war erfolglos

10.0
Claudia29. April 2024
✓

pünktliche Lieferung

✓

transparenter E-Mail-Verlauf

✓

wunderschöner Blumenstrauß

✓

empfehlenswert

2.0
Uwe26. April 2024
✗

Bestellung wurde verspätet und in schlechtem Zustand geliefert

✗

Schlechter Kundenservice, unflexible Auskunft am Telefon

✗

Hohe Versandkosten für Standardlieferung

✓

Letzte Bestellung in diesem Shop aufgrund besserer Erfahrungen bei Konkurrenten

2.0
Jacqueline S.26. April 2024
✗

Blumen kamen nicht zum Wunschtermin

10.0
Eva Rödiger14. April 2024
✓

Pünktliche Lieferung

✓

Schnelle Reaktion auf E-Mail-Anfragen

✓

Wunderschöner Blumenstrauß

✓

Keine negative Kritik

6.0
Alena Konrad10. April 2024
✗

Der Blumenstrauß wurde ohne Wasser geliefert

10.0
Mandy Haupt1. März 2024
✓

Sehr schnelle Lieferung

✓

Schöner Gerbera Strauß mit frischen Blumen

✓

Einfacher Bestellvorgang

✓

Gute Kommunikation und Foto von Verpackung erhalten

2.0
Ivonne29. Februar 2024
✗

Schlechte Qualität der Blumen

✗

Nicht pünktliche Lieferung

✗

Ungenügende Zuverlässigkeit

10.0
Thomas S.29. Februar 2024
✓

Top-Qualität

2.0
Diana Azkhar25. Februar 2024
✗

Mala calidad de las flores

✗

Mal servicio al cliente

✗

Falta de disculpa por parte de la empresa

✗

Incapacidad para resolver problemas sin número de pedido

✗

Falta de colaboración por la falta de número de pedido

10.0
H.S.15. Februar 2024
✓

Absolut empfehlenswert

✓

Kurzfristige Lieferung

✓

Frische Rosen

✓

Rosen halten lange

2.0
Torsten K.12. Februar 2024
✗

Fehlende Frischegarantie

✗

Unzuverlässige Lieferung

✗

Mangelnde Kommunikation

✗

Schlechte Qualität der Produkte

10.0
Monique Albrecht8. Februar 2024
✓

Blumen sehr frisch

✓

Pünktliche Lieferung

✓

Exact entsprach dem Foto

✓

Positiv überrascht

2.0
Astrid Tschirch7. Februar 2024
✗

Blumenstrauß Montags geliefert

✗

Qualität bei der Auslieferung

✗

Inkompetentes Reklamationspersonal

✗

Wunschtermin nicht eingehalten

✗

Bewertungen nicht gelesen

2.0
Coco Jambo30. Jänner 2024
✗

Der Strauß war alt und hatte viele braune Flecken

✗

Onlineshop versuchte zu belehren und zeigte keine Einsicht

✗

Geld ist weg und Empfänger enttäuscht

2.0
Ruediger John25. Jänner 2024
✗

Orquídea llegó un día tarde

✗

Flores a punto de marchitarse

✗

Garantía de floración solo por 7 días

✗

Reclamación no reconocida

2.0
Doris26. Dezember 2023
✗

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

✗

Produktqualität nicht zufriedenstellend

✗

Rückgabepolitik nicht kundenfreundlich

2.0
Bianca Schummer23. Dezember 2023
✗

Roses mohosas y podridas

✗

Cumpleaños arruinado

✗

Flores más bonitas en el supermercado

✗

Absolutamente decepcionado

✗

Descaro sin límites

2.0
Britta Pieper15. Dezember 2023
✗

Keine Frischegarantie

✗

Schlechtester Kundenservice

2.0
Gabriele Lehmann20. November 2023
✗

Schlechte Erfahrung mit Kundendienst

✗

DHL-Bote war zu faul mit dem Aufzug in den 5. Stock zu fahren

✗

Blumenstrauß gammelt jetzt im Ablagefach einer Packstation

✗

Beschwerde bei Blumenshop hatte gar keinen Sinn

2.0
Sessel-Käufer25. Oktober 2023
✗

Blumenfarbe stimmt nicht mit Bestellung überein

10.0
Heidi Fritsch18. Oktober 2023
✓

Super schöner Blumenstrauß

✓

Bleibt lange frisch

✓

Gute Verpackung ohne beschädigte Blumen

✓

Kundenfreundlicher Service

2.0
Liane Tiefenau28. September 2023
✗

La mercancía llega tarde

✗

Mal servicio al cliente

✗

Precios elevados

✗

Sin posibilidad de devolución

2.0
Walters27. September 2023
✗

Flores llegaron rotas

✗

Servicio poco amigable

10.0
Emitis Pohl23. September 2023
✓

Top Qualität und top Service

2.0
Kirsten Rebmann12. September 2023
✗

Calidad espantosa

✗

Ramo acaba en la basura

✗

Servicio al cliente poco amigable

✗

Información de entrega incorrecta

2.0
Silke Nawrat11. September 2023
✗

Entrega con retraso

✗

Atención al cliente grosera

✗

Flores diferentes a las de la foto

✗

No valen el dinero

2.0
Rosenstock8. September 2023
✗

Miserable Qualität

✓

Die Lieferung war pünktlich

✗

Erstattung erstmal abgelehnt

✓

Nach mehreren Email hin und her wurde aber doch zurück gezahlt

10.0
Maikel Ciccia2. September 2023
✓

Kooperativer Service bei Reklamation

✓

Schnelle Antwort und Hilfe

✓

Gute Qualität des Produkts

10.0
Lisa22. August 2023
✓

Blumen kamen pünktlich an

✓

Information per Mail über jeden Schritt

✓

Blumen waren frisch und von top Qualität

✓

Kann den Shop empfehlen

2.0
Sarah24. Juli 2023
✗

Schlechte Qualität

✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Co Bla11. Juli 2023
✗

Zu spät, verwelkt, Zusagen nicht eingehalten

2.0
Maxim Shvyndya17. Juni 2023
✗

Blumen wurden zur Abholung in eine Postfiliale gebracht

✗

Die Blumen waren verwelkt

8.0
MotoMarv4. Juni 2023
✓

Blumen kamen immer rechtzeitig an

✓

Blumen kamen exakt so, wie ich die bestellt habe am Wunschtag an

✗

Einzelne Blumen sahen 'Geschwächt' aus

✓

Bestelle dort auch weiterhin

2.0
Nicole Seidel20. Mai 2023
✗

El ramo se veía terrible

✗

Flores dejadas aunque la madre recibió el paquete

✗

No se ha recibido reembolso

4.0
Harald Sch.19. Mai 2023
✗

Nicht rechtzeitige Lieferung

✗

Mangelhafte Reklamationsbearbeitung

✗

Fehlende Einhaltung von Lieferfristen

✗

Schlechte Qualitätskontrolle

2.0
Katrin16. Mai 2023
✗

Ramo de flores para el Día de la Madre simplemente decepcionante

✗

Ramas de rosas podridas/marchitas, otras flores parcialmente marchitas y follaje desmoronándose

✗

La reclamación no sirvió de nada, ya que el paquete se dejó en un lugar de almacenamiento. Aunque saqué el ramo a casa y lo abrí rápidamente, lamentablemente no puedo demostrarlo

✗

Una lástima el dinero, no volveré a pedir allí

2.0
Müller16. Mai 2023
✗

Extra Wunsch nicht berücksichtigt

✗

Unfreundliche Dame am Telefon

✗

Frech am Telefon

✗

Aufgelegt ohne zu sprechen

4.0
Kornelia Osterland15. Mai 2023
✗

La fecha deseada no fue cumplida

✗

Las flores llegaron tarde

✗

Comunicación insuficiente

✗

Costes más altos por envío premium para entrega puntual

10.0
Jürgen Fischer16. April 2023
✓

Wunderschöne und frische Rosen

✓

Schnelle Lieferung

✓

Empfehlenswerte Blumenarrangements

2.0
Maren Linke6. April 2023
✗

Flores entregadas parcialmente rotas/marchitas y rosas marchitas en el cumpleaños de mi madrastra

✗

Tienda de flores me pidió resolver el problema con el proveedor

✗

Comunicación por correo electrónico poco amigable y poco útil

✗

Proceso de devolución complicado y poco cooperativo

2.0
Claude4. April 2023
✗

Flores rotas entregadas

✗

Oferta de solo 15€ de descuento en el próximo pedido

✗

Compensación insuficiente tras mala entrega

✗

Experiencia vergonzosa con el servicio

2.0
Sandra Phillipps30. März 2023
✗

Hohe Kosten für Blumensträuße

✗

Verspätete Zustellung und verwelkte Blumen

✗

Mangelnde Garantie für Zustellung auf Inseln

2.0
Tabea Brüggemann30. März 2023
✗

Flores marchitas

✗

Servicio al cliente poco amigable

2.0
Ulrich S.28. März 2023
✗

Extrem schlechte Qualität

✗

1 Drittel des Straußes war Müll

✗

Der schlimmste Blumenstrauß, den ich jemals bekommen habe

✗

Stengel haben unangenehm gerochen

✗

Zusammenstellung des Straußes war eine Katastrophe

✗

Im Frühjahr Gerbera, Nelken, wenige Tulpen und vertrocknetes Grünzeug

✗

Preis fast 30 €

✗

NIEMALS WIEDER!

4.0
Mibcelica21. März 2023
✗

lieblos zusammen gestellt

✗

keine Entschuldigung

✗

zu wenig Blumen für den Preis

2.0
Katrin 20. März 2023
✗

Blumen hingen nach 1 Tag

✗

Geld gab es nicht wieder

2.0
Edina7. März 2023
✗

Blumen verwelken vor der Tür

✗

Info über Verspätung erst am Samstag erhalten

✗

Kundenfreundlichkeit nicht vorhanden

✗

Auf den Kosten sitzen geblieben

2.0
Babette Kabst3. März 2023
✗

Blumen nicht angekommen

✗

Karte fehlten zwei Drittel

✗

Versuch mit Gutschein abzufertigen

✓

Rückzahlung nach Diskussion

10.0
Birgitta24. Februar 2023
✓

Schöner Blumenstrauß

✓

Hält lange

✓

Kein Stiel musste ich bisher wegwerfen

✓

Empfehlenswert

4.0
James Menéndez16. Februar 2023
✗

Bestellung nicht korrekt

✗

Grußkarte nicht gedruckt

✗

Blumen zerstört

✗

Kundenbeschwerde nicht ernst genommen

10.0
VOLKMAR LUDEWIG16. Februar 2023
✓

Frisch und pünktlich geliefert

4.0
MO Reineck 10. Februar 2023
✗

Zweimal kam ein identischer falscher Strauß

✗

Der Ersatzstrauß war genauso dürftig

✗

Kommunikation war lang und kompliziert

✗

Rückerstattung war nur aufgrund von Kulanz

2.0
Hans Eckert1. Februar 2023
✗

Trauriger Anblick

✗

Rosen waren ausgetrocknet

2.0
Elfie 1. Februar 2023
✗

Lieferung zu spät

✓

Blumen nicht wie abgebildet

10.0
Hewer Jörg5. Jänner 2023
✓

Calidad del producto y belleza de los ramos

✓

Entrega puntual

✓

Excelente servicio al cliente

✓

Alta calidad a precios razonables

10.0
Beate Lorenz6. Dezember 2022
✓

Flores llegaron frescas y a tiempo

6.0
Joanna S.12. November 2022
✓

Entrega rápida

✗

Problemas con la entrega

✗

Recogida posible el lunes

✗

Entrega tardía

✗

Información faltante en el sitio web

10.0
Manuela11. November 2022
✓

Sehr schöner Strauß

✓

Pünktlich geliefert

✓

Blumen frisch und sehr gut verpackt

✓

Genau zum gewünschten Termin zugestellt

✓

Alles bestens, gerne wieder

10.0
Gabriele Schwenkler2. November 2022
✓

Gute Qualität

2.0
Babs Hu1. November 2022
✗

Lieferverzögerung

✗

Beschädigte Blumen

✗

Schlechte Qualität

✗

Unzufriedenheit mit dem Service

10.0
Nicole Nagler24. Oktober 2022
✓

Top Ware

✓

Pünktlich geliefert

✓

Rosen haben lange gehalten trotz Transportweg

✓

Ich bestelle wieder

2.0
Mikel Halabi8. Oktober 2022
✗

Desperdicio de dinero

✗

Tamaño del ramo de flores tenía menos de la mitad de flores y más hierba

✗

La calidad no fue buena, seco y dañado

✗

Total decepción

4.0
Geliharald6. September 2022
✗

Entrega tardía

✗

Entrega estándar

✗

Explotación comercial

✗

Servicio al cliente poco amigable

✗

Mal vendedor en línea

✗

Caro

✗

Enviado caro

✗

Probando tienda de flores

2.0
Ursula Xx Susi15. August 2022
✗

Die gemachten Bilder passen nicht zu den versandten Sträussen.

✗

Habe noch nie so schlechte Qualität von Blumen gesehen.

✗

Sind nicht mit den Fotos auf der Webseite identisch.

✗

Abgeknickte Blüten und welke Blumen bei Ankunft.

2.0
gaby kokoschka11. August 2022
✗

Delayed birthday flowers

✗

Gerbera petal fell off immediately

✗

One Gerbera was already rotten at the stem

✗

2 Roses had brown spots on the outside

✗

Rotting leaves where the flowers were tied together

✗

Not much bouquet left after removing ugly green with brown leaves

4.0
Griinsekatze Franzi26. Juli 2022
✗

Blumen kamen zu spät und waren lieblos verpackt

✗

Kostenloser Ersatzstrauß kam erneut zu spät und war in schlechtem Zustand

10.0
Phil Mo18. Mai 2022
✓

Sehr tolle Online Blumenshop Plattform

✗

Blumenstrauß war nur 5 Tage frisch statt 7

✓

Kundenservice antwortete schnell

✓

Neuer Blumenstrauß ohne Zusatzkosten zugeschickt

2.0
Maria Oswald11. Mai 2022
✗

Totale Katastrophe

10.0
karin zitzlsperger7. Mai 2022
✓

Muy fresco y envuelto en humedad

✓

Entrega puntual

✓

Impresionado con el servicio

6.0
Anja7. Mai 2022
✗

Blumen hatten Köpfe hängen lassen

2.0
J. Krüger3. Mai 2022
✗

Lieblos zusammengestellte Blumen

✗

Freche Antwort auf Beschwerde

✗

Unpassendes Angebot auf der Webseite

✗

Beschwerde nicht ernst genommen

2.0
Ralf Wurms20. April 2022
✗

Las rosas decepcionaron

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