Blumenshop
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Blumenshop gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Blumen nicht rechtzeitig geliefert"
"Unfreundlicher Kundendienst"
"Unsicherer Liefertermin"
"Alles super geklappt"
"Blumen verwelken schnell"
"Reklamation nicht bearbeitet"
Zusammengefasste Bewertungen
Blumen nicht rechtzeitig geliefert
Unfreundlicher Kundendienst
Fehlende klare Kommunikation
Intransparente Informationen
Unsicherer Liefertermin
Preisunterschied zu Konkurrenz
Blumen verwelken schnell
Reklamation nicht bearbeitet
Schlechter Service
Hotline nicht hilfreich
Verspätete Lieferung
Mangelnde Frischegarantie
Kommunikationsprobleme
Unzufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis
Zu späte Lieferung und schlechter Zustand der Blumen
Keine Frischegarantie und schlechter Service
Standardisierte Antwort ohne Einsehen
Unzufriedenheit mit dem Service
Schlechte Qualität
Fehlende Reaktion vom Kundenservice
Hohe Preise für die Qualität der Blumen
Blumen teilweise welk bei Lieferung
Blumen bei Auslieferung schon welk
Blumen nach zwei Tagen komplett kaputt
Keinerlei entschuldigung von Blumenshop.de
Bestellt besser woanders
Lieferzeit Katastrophe!
Kundendienst Katastrophe!
Blumen nach 6 Tagen natürlich dahin!
Keine Einsicht!!
Nie wieder!! Vorsicht!!!
Strauß mit welken Blumen erhalten
Vase passte nicht zum Strauß
Rosen kaum rosa, eher weiss
Schlechte Qualität der Blumen
Kundenservice nicht hilfreich
Keine Rückmeldung vom Blumenshop
Geld verloren durch schlechte Produkte
Nicht termingerechte Lieferung
Unsatisfactory hotline response
Lack of resolution after contacting hotline
Delivery reliability concerns
Blumen mussten abgeholt werden
Keine Benachrichtigung über die Lieferung
Reklamation war erfolglos
pünktliche Lieferung
transparenter E-Mail-Verlauf
wunderschöner Blumenstrauß
empfehlenswert
Bestellung wurde verspätet und in schlechtem Zustand geliefert
Schlechter Kundenservice, unflexible Auskunft am Telefon
Hohe Versandkosten für Standardlieferung
Letzte Bestellung in diesem Shop aufgrund besserer Erfahrungen bei Konkurrenten
Pünktliche Lieferung
Schnelle Reaktion auf E-Mail-Anfragen
Wunderschöner Blumenstrauß
Keine negative Kritik
Zustellprozess undurchdacht
Blumenstrauß zur Abholstation gebracht ohne Information
Versender wird involviert, keine Überraschung möglich
Adressat muss Blumen bei Abholstation abholen
Inkompetenter Kundenservice
Nur 5% pünktliche Lieferung
Schlechte Klärung telefonisch
Angebote von Gutschein nicht erwünscht
Lieferung nie erhalten!
Blumen niemals angekommen
Keine Information erhalten
Kundenservice reagiert nicht
Pflanze nicht zugestellt und Geld nicht zurück
Name nicht am Klingelschild angegeben
Blumenshop.de nicht sehr kulant
Kundenservice nicht sehr entgegenkommend
Mala calidad de las flores
Mal servicio al cliente
Falta de disculpa por parte de la empresa
Incapacidad para resolver problemas sin número de pedido
Falta de colaboración por la falta de número de pedido
Absolut empfehlenswert
Kurzfristige Lieferung
Frische Rosen
Rosen halten lange
Fehlende Frischegarantie
Unzuverlässige Lieferung
Mangelnde Kommunikation
Schlechte Qualität der Produkte
Blumen sehr frisch
Pünktliche Lieferung
Exact entsprach dem Foto
Positiv überrascht
Blumenstrauß Montags geliefert
Qualität bei der Auslieferung
Inkompetentes Reklamationspersonal
Wunschtermin nicht eingehalten
Bewertungen nicht gelesen
Lieferung nicht pünktlich
Unzureichende Erfüllung von Wunschtermin
Enttäuschende Servicequalität
Positive Erfahrung mit einem anderen Shop gemacht
Servicio y cooperación en reclamaciones catastrófico
Empleados desmotivados
Mi dinero se ha ido sin recibir ningún servicio
Der Strauß war alt und hatte viele braune Flecken
Onlineshop versuchte zu belehren und zeigte keine Einsicht
Geld ist weg und Empfänger enttäuscht
Orquídea llegó un día tarde
Flores a punto de marchitarse
Garantía de floración solo por 7 días
Reclamación no reconocida
Schlechte Kommunikation und Kundenservice
Produktqualität nicht zufriedenstellend
Rückgabepolitik nicht kundenfreundlich
Roses mohosas y podridas
Cumpleaños arruinado
Flores más bonitas en el supermercado
Absolutamente decepcionado
Descaro sin límites
Entrega anónima no cumplida
Paquete no entregado correctamente
Proceso poco profesional
Condiciones comerciales confusas
Entrega no sorprendente
Pago extra por entrega exacta en el día
Entrega tardía a pesar de la orden anticipada
Servicio al cliente poco amigable
No realizaré futuros pedidos
Schlechte Erfahrung mit Kundendienst
DHL-Bote war zu faul mit dem Aufzug in den 5. Stock zu fahren
Blumenstrauß gammelt jetzt im Ablagefach einer Packstation
Beschwerde bei Blumenshop hatte gar keinen Sinn
Super schöner Blumenstrauß
Bleibt lange frisch
Gute Verpackung ohne beschädigte Blumen
Kundenfreundlicher Service
La mercancía llega tarde
Mal servicio al cliente
Precios elevados
Sin posibilidad de devolución
Absolut ungenügender Service und Support
Lieferverzug von 5 Tagen
Keine Kooperation bei Nachfrage
Hohe Kosten ohne Support
Calidad espantosa
Ramo acaba en la basura
Servicio al cliente poco amigable
Información de entrega incorrecta
Entrega con retraso
Atención al cliente grosera
Flores diferentes a las de la foto
No valen el dinero
Miserable Qualität
Die Lieferung war pünktlich
Erstattung erstmal abgelehnt
Nach mehreren Email hin und her wurde aber doch zurück gezahlt
Zu späte Lieferung
Bestellung wurde ausreichend vorher aufgegeben
Absendung erfolgte sehr spät am Tag vor der geplanten Lieferung
Verdacht auf beabsichtigte Verzögerung
Zum doppelt teuren Schnellversand gedrängt
Kooperativer Service bei Reklamation
Schnelle Antwort und Hilfe
Gute Qualität des Produkts
Blumen kamen pünktlich an
Information per Mail über jeden Schritt
Blumen waren frisch und von top Qualität
Kann den Shop empfehlen
Schlechte Lieferungstermine
Falsche Lieferadresse
Nicht ausreichende Kulanz
Blumen kamen immer rechtzeitig an
Blumen kamen exakt so, wie ich die bestellt habe am Wunschtag an
Einzelne Blumen sahen 'Geschwächt' aus
Bestelle dort auch weiterhin
El ramo se veía terrible
Flores dejadas aunque la madre recibió el paquete
No se ha recibido reembolso
Nicht rechtzeitige Lieferung
Mangelhafte Reklamationsbearbeitung
Fehlende Einhaltung von Lieferfristen
Schlechte Qualitätskontrolle
Ramo de flores para el Día de la Madre simplemente decepcionante
Ramas de rosas podridas/marchitas, otras flores parcialmente marchitas y follaje desmoronándose
La reclamación no sirvió de nada, ya que el paquete se dejó en un lugar de almacenamiento. Aunque saqué el ramo a casa y lo abrí rápidamente, lamentablemente no puedo demostrarlo
Una lástima el dinero, no volveré a pedir allí
Extra Wunsch nicht berücksichtigt
Unfreundliche Dame am Telefon
Frech am Telefon
Aufgelegt ohne zu sprechen
Lieferdatum nicht eingehalten
Kein Anruf vor der Lieferung
Keine erneute Lieferung angeboten
Enttäuschende Erfahrung
Wunderschöne und frische Rosen
Schnelle Lieferung
Empfehlenswerte Blumenarrangements
Flores entregadas parcialmente rotas/marchitas y rosas marchitas en el cumpleaños de mi madrastra
Tienda de flores me pidió resolver el problema con el proveedor
Comunicación por correo electrónico poco amigable y poco útil
Proceso de devolución complicado y poco cooperativo
Flores rotas entregadas
Oferta de solo 15€ de descuento en el próximo pedido
Compensación insuficiente tras mala entrega
Experiencia vergonzosa con el servicio
Hohe Kosten für Blumensträuße
Verspätete Zustellung und verwelkte Blumen
Mangelnde Garantie für Zustellung auf Inseln
Extrem schlechte Qualität
1 Drittel des Straußes war Müll
Der schlimmste Blumenstrauß, den ich jemals bekommen habe
Stengel haben unangenehm gerochen
Zusammenstellung des Straußes war eine Katastrophe
Im Frühjahr Gerbera, Nelken, wenige Tulpen und vertrocknetes Grünzeug
Preis fast 30 €
NIEMALS WIEDER!
Schlechter Kundenservice, Nicht rechtzeitige Lieferung, Keine Rückerstattung, Keine personalisierte Nachricht
lieblos zusammen gestellt
keine Entschuldigung
zu wenig Blumen für den Preis
Blumen verwelken vor der Tür
Info über Verspätung erst am Samstag erhalten
Kundenfreundlichkeit nicht vorhanden
Auf den Kosten sitzen geblieben
Blumen nicht angekommen
Karte fehlten zwei Drittel
Versuch mit Gutschein abzufertigen
Rückzahlung nach Diskussion
Schöner Blumenstrauß
Hält lange
Kein Stiel musste ich bisher wegwerfen
Empfehlenswert
Bestellung nicht korrekt
Grußkarte nicht gedruckt
Blumen zerstört
Kundenbeschwerde nicht ernst genommen
Zweimal kam ein identischer falscher Strauß
Der Ersatzstrauß war genauso dürftig
Kommunikation war lang und kompliziert
Rückerstattung war nur aufgrund von Kulanz
Calidad del producto y belleza de los ramos
Entrega puntual
Excelente servicio al cliente
Alta calidad a precios razonables
Entrega rápida
Problemas con la entrega
Recogida posible el lunes
Entrega tardía
Información faltante en el sitio web
Sehr schöner Strauß
Pünktlich geliefert
Blumen frisch und sehr gut verpackt
Genau zum gewünschten Termin zugestellt
Alles bestens, gerne wieder
Lieferverzögerung
Beschädigte Blumen
Schlechte Qualität
Unzufriedenheit mit dem Service
Top Ware
Pünktlich geliefert
Rosen haben lange gehalten trotz Transportweg
Ich bestelle wieder
Unfreundlicher Kundenservice
Schlechte Lieferung
Inflexible Rückgabepolitik
Desperdicio de dinero
Tamaño del ramo de flores tenía menos de la mitad de flores y más hierba
La calidad no fue buena, seco y dañado
Total decepción
Entrega tardía
Entrega estándar
Explotación comercial
Servicio al cliente poco amigable
Mal vendedor en línea
Caro
Enviado caro
Probando tienda de flores
Blumen kamen zu spät und waren lieblos verpackt
Kostenloser Ersatzstrauß kam erneut zu spät und war in schlechtem Zustand
freundlicher und kulanter Kundenservice
schnelle erneute Zustellung eines frischen Straußes
Sehr tolle Online Blumenshop Plattform
Blumenstrauß war nur 5 Tage frisch statt 7
Kundenservice antwortete schnell
Neuer Blumenstrauß ohne Zusatzkosten zugeschickt
Muy fresco y envuelto en humedad
Entrega puntual
Impresionado con el servicio
Lieblos zusammengestellte Blumen
Freche Antwort auf Beschwerde
Unpassendes Angebot auf der Webseite
Beschwerde nicht ernst genommen
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