BeleuchtungDirekt
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für BeleuchtungDirekt gefunden haben:
– ErfahrungenScout (2)
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Guter Service"
"Gute technische Informationen vor dem Kauf - Lieferung und Service erstklassig!"
"Super und schneller Service"
"Sehr schnelle Lieferung"
"zerbrochene Glühbirne wurde umgehend ersetzt"
"Würde jeder Zeit wieder bestellen"
Zusammengefasste Bewertungen
Gute technische Informationen vor dem Kauf - Lieferung und Service erstklassig!
Schneller Versand
Sehr gut verpackt
Unbeschädigt ankommen
Würde jeder Zeit wieder bestellen
Die Röhre tut was sie soll
Sie leuchtet und macht alles einfacher
Qualität ist Ok
Gerne wieder....
Gut verpackt und schnell geliefert
Die telef. Erreichbarkeit für Privatkunden ist verbesserungswürdig
Problemlose Bestellung
Schnelle Lieferung
Sehr gute Verpackung
Breites Sortiment mit guter Strukturierung
Ausgezeichneter Ratgeber mit gut verständlichen Erklärungen
riesige Auswahl an LEDs im gut gegliedertem Angebot
LEDs ordentlich beschrieben
Service ist prima
Versanddienstleister (DPD) transportiert zuverlässig + pünktlich
Schlecht verpackte Ware
Lieferung geht oft zu Bruch
bestellten Waren so verpackt werden, dass sie den Versand überleben
trotz mehrmaliger Reklamationen und Nachlieferung kaputter (auf dem Versandweg)
die Versandkartons von Laien verpackt
Schnelle und unbürokratische Nachlieferung
Vorbildliche Reaktion des Unternehmens
Faire Preise
Superschnelle Lieferung
Ware stets einwandfrei
Gerne immer wieder
Sehr guter und schneller Kundenservice
Einfach und freundlich bei Schadensfall
Zufrieden mit bestellten Leuchten
Empfehlenswerter Shop
sehr guter Telefonsupport (Herr Poon)
sehr schnelle Lieferung + Abwicklung
Produkt passte nicht zum System
Kundenservice unfreundlich
Kosten für Rücksendung übernehmen
Website falsche Beschreibung
Rücksendungslabel nicht verschickt
Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice
Gute Preis/Leistung der Ware
Große Auswahl
Rasche Lieferung
Saubere Verpackung
Gute Funktionalität
Information über Lieferfortschritt
Saubere Rechnung
Alles super
Eine defekte led wurde ohne weiteres ausgetauscht
Immer wieder gerne
Händler zahlt das Geld der Rücksendung nicht zurück
Sehr schlechter Kundenservice
Toller Service!!!!
Ersatzlieferung war im Handumdrehen vor Ort
Ersatzlieferung war kein Problem
Der LEDVANCE Strahler hat nur mal 200 Std. funktioniert.
Der LEDVANCE Strahler hat nur mal 200 Stunden in 5 1/2 Jahren gestrahlt . Dann, kurz nach Ablauf der Garantie war er kaputt.
Anfragen bei LEDvance ob es trotzdem eine Kulanzregelung geben könnte wurde abgelehnt.
Ich kaufe keine Strahler mehr von LEDvance !!!
Guter Preis
Guter Service
Schnelle Lieferung
Vorbildliche Reklamationsabwicklung
Sehr lange Lieferzeiten
Katastrophale Abwicklung
Rücksendung auf eigene Kosten in die Niederlande
5x nachtelefonieren müssen
Wartezeit nochmals 7 Wochen
Sehr unprofessionell
Rücksendekosten zu hoch
Schlechte Beratung
Ware funktioniert nicht
Rücksendung nach Holland erforderlich
Rücksendekosten übersteigen Warenwert
Support total schlecht
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