6.4

Alza

6 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Alza basiert auf 6 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Alza gefunden haben:

– TrustPilot (6)
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Gesamtbild

6.4
Produkt
8.0
Lieferung
7.2
Kundenservice
7.2
Kommunikation
7.0
Webseite
2.0
Rückgaberecht
6.0

Erfahrungen mit Lieferung

The delivery service of Alza in Austria has its pros and cons. On the positive side, the customer service is excellent with fast responses and quick refunds when needed, as mentioned by one reviewer (100%). Additionally, the ordering process is smooth and efficient, with some customers receiving their packages earlier than expected, as noted by another reviewer (100%). However, there are also drawbacks to the delivery service, such as delayed delivery times, split shipments, and lost items by the carrier, as reported by other customers (33%). Overall, while there are some issues with Alza's delivery service, the positive aspects like excellent customer service and timely deliveries make it a decent option for online shopping in Austria.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍5👎2

Key Insights

✗

"Délai de livraison plus long que prévu"

✓

"Superbe expérience suivi de commande et de colis impec service client au top et colis reçu avec 2-3 jours d’avance."

✗

"Produkte nicht versandt"

✓

"Schnelle Lieferung"

✗

"Envoi en deux fois des produits"

✓

"SAV rapide et remboursement rapide"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
You Troller 2. Juni 2022
✓

Prix compétitif

✗

Délai de livraison plus long que prévu

✗

Service client inefficace

✗

Site ne reconnaissant pas le mot de passe

✗

Retour difficile du produit

10.0
Anonymac 2. April 2022
✓

Superbe expérience suivi de commande et de colis impec service client au top et colis reçu avec 2-3 jours d’avance.

2.0
Monsieur REBOUR 12. März 2022
✗

Produkte nicht versandt

✗

Keine Antwort vom Kundenservice

8.0
Aurelie kaiss Gesnouen 8. Februar 2022
✓

Schnelle Lieferung

✓

Reaktiver Kundenservice

✓

Erschwingliche Preise

✓

Effektive Kommunikation

6.0
marcopolo 3. Februar 2022
✓

Catalogue pléthorique et prix compétitifs

✗

Envoi en deux fois des produits

✗

Absence de contact avec le service client

10.0
tabary Romain 1. Februar 2022
✓

SAV rapide et remboursement rapide

✓

Article perdu par le transporteur

✓

Article commandé à nouveau et livré dans les temps

✗

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