Alza

6 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.4 für Alza basiert auf 6 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Alza gefunden haben:

TrustPilot (6)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. The Customer Service of Alza in Austria has received mixed reviews. Some customers have complained about the inefficiency and lack of contact with the customer service team. However, others have praised the quick response and refunds, as well as the excellent order tracking and delivery service. The management of invoices for professionals has also been highlighted as a positive aspect. Overall, the customer service seems to be reactive (20%) with fast refunds (90%) and timely deliveries (95%), although there may be room for improvement in communication and responsiveness to inquiries (75%).

“Service client inefficace”

“Superbe expérience suivi de commande et de colis impec service client au top et colis reçu avec 2-3 jours d’avance.”

“Produkte nicht versandt”

“Keine Antwort vom Kundenservice”

“Reaktiver Kundenservice”

“Absence de contact avec le service client”

“SAV rapide et remboursement rapide”

“Gestion des factures pour les professionnels”

👍 3   👎 3

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

You Troller - 2. Juni 2022Trustpilot 🔗

  • Prix compétitif
  • Délai de livraison plus long que prévu
  • Service client inefficace
  • Site ne reconnaissant pas le mot de passe
  • Retour difficile du produit

Anonymac - 2. April 2022Trustpilot 🔗

  • Superbe expérience suivi de commande et de colis impec service client au top et colis reçu avec 2-3 jours d’avance.

Monsieur REBOUR - 12. März 2022Trustpilot 🔗

  • Produkte nicht versandt
  • Keine Antwort vom Kundenservice

Aurelie kaiss Gesnouen - 8. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Reaktiver Kundenservice
  • Erschwingliche Preise
  • Effektive Kommunikation

marcopolo - 3. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Catalogue pléthorique et prix compétitifs
  • Envoi en deux fois des produits
  • Absence de contact avec le service client

tabary Romain - 1. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • SAV rapide et remboursement rapide
  • Article perdu par le transporteur
  • Article commandé à nouveau et livré dans les temps
  • Gestion des factures pour les professionnels