Anja Völker - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Kommunikation

Andrea Munz - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehlerhafte Beschreibungen
• Schlechter Kundenservice
• Falsche Produktangaben
• Unklare Rückgabepolitik

Die Multis - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Defektes Produkt erhalten
• Keine Antwort vom Verkäufer
• Schlechter Kundenservice
• Hoher Betrag verloren

Distu rbed - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Dreckiger Newsletter

Mt FCC - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mega Katastrophe
• Mega lange Lieferzeiten, massive Probleme bei Reklamation und Rückversand
• Schlechter Ruf im gesamten Land und Service wie im Mittelalter
• Sinnloses blabla und vorgefertigte Texte
• Ärger und Probleme von Beginn absehbar, viele Warnungen vor dem Laden
• Massives Spammen nach Weitergabe von Kontaktdaten, Kriminell

Martin Lakinger - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zahlung wurde trotz Geldempfang storniert
• Keine Hilfe vom Verkäufer oder von Ali Express
• Kundenservice verwies auf Klarna ohne Sinn
• Mögliche Probleme führen zu Geldverlust

Hannes Notz - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unbeantwortete Anfragen bei Aliexpress
• Minderwertige Ware verschickt
• Zunehmende Qualitätsschwankungen
• Zu viele falsch gelieferte Artikel

L-Lal E-Commerce - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Kundenservice, Fehlende Kommunikation, Unfaire Preise, Schlechte Rückgaberichtlinie
• Poitive Produkte, Schnelle Lieferung

Thorsten - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Betrugsfirma
• Stornierung ohne Angaben von Gründen
• Preise zu günstig, Stornierung
• Drecksverein
• Betrug auf ganzer Linie
• Datenspeicherung ohne Zustimmung
• Betrug und Lügen
• Kundentäuschung
• Anzeige und Klage drohungen

Karen - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vorbildliche Abwicklung, transparent und kommunikativ, qualitative Ware

Markus - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellungen werden einfach geschlossen/abgebrochen mit Fehlern
• Security-Themen ohne weitere Ausführung
• Super günstige Produkte

Sema Nur Karaca - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• schlechte Qualität
• schlechte Kommunikation
• Verkäufer sind zu gierig

bdo - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bezahlten Artikel nicht geliefert
• Rückzahlung nur bei Rückporto und Zollpapieren
• Irreführende Angaben auf der Website

alex_k - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• undurchsichtig
• kein Käuferschutz
• betrügerische Verkäufer
• fehlender Käuferschutz bei Paypal
• Fehlende Information über den Verkäufer
• unvollständige Lieferung
• geringe Erstattung bei Reklamation
• abgelehnter Käuferschutz-Antrag bei Paypal
• Fehlende Erstattung trotz Rücksendung
• fehlende Unterstützung bei Problemen
• kein Schutz vor betrügerischen Verkäufern

SaFlo - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ganz mieser Kundenservice
• Keine Rückerstattung nach dutzend Emails
• Nur KI Roboter die dir antworten
• Artikel nicht erhalten trotz Zahlung

Dagmar “Lisa” Bumann - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ware nicht erhalten
• Ecoscooting verweigert Fahrernamen
• Keine Kopie von Unterschrift und N.I.E. Nummer
• AliExpress nicht behilflich bei angeblich erhaltenen Waren
• Tolibally Store verweigert Hilfe
• Nach Diskussion seit 29.4.24 erhältlich, bekommt AliExpress Geld zurück

Antje Brocker - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Reklamationen werden ignoriert
• Produkt mangelhaft
• Keinerlei Regulierung trotz Garantie

Robin - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• abgelehntes Rücksendeetikett
• Kundenservice musste immer wieder alles von Anfang an schreiben
• Keine Rückmeldung vom höheren Team erhalten
• Rücksendeetikett und Adresse fehlten
• Weitere Forderungen ohne Lösung
• Vertrauen durch bisherige Erfahrungen verschwunden
• Verlust und Aufgabe werden erwartet
• Kein Vertrauen für weitere Bestellungen

Don Ernesto - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hilfe-Support ist ein Witz
• Defekte SSD Portable wird nicht rückerstattet
• 5 Videos vom Fehlerbericht werden nicht anerkannt

BRO INFORMATION - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fake Artikel erhalten
• Unfreundlicher Kundenservice
• Keine Rücksendekosten Übernahme
• Automatisches Schließen des Chats

Unzufriedener Kunde - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Artikel geliefert
• Keine Erstattung erhalten
• Hoher Preis im Vergleich zur Qualität der erhaltenen Produkte
• Schlechter Kundenservice bei der Lösung von Problemen
• Schwierigkeiten bei der Eröffnung eines Disputs
• Hohe Kosten und Aufwand für Retoure nach China
• Einschränkung der Bewertungsmöglichkeiten nach dem Kauf

S.Schneider - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Rückerstattung schwierig
• Kundenservice inkompetent
• Kommunikation mangelhaft
• Probleme mit Sendungsverfolgung

Marita Schalhorn - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Finger weg

Orklord 666 - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fehlende Lieferinformationen
• Keine Rückerstattung ohne Beweise
• Mangelnde Beschwerdemöglichkeiten
• Unerreichbarer Livechat
• Fehlerhafte Warenlieferung
• Nicht empfehlenswert
• Illegaler Umgang mit EU Zoll
• Betrügerische Praktiken

Gina - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Betrüger
• Inkompetenter Roboter
• Falsches Produkt erhalten
• Schlechter Kundenservice
• Hinhalten bis Rücksendefrist abgelaufen

Klaus-Dieter Rettschlag - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Käuferschutz ist der größte Mist
• Kundendienst über Chatbot ist schlecht
• Keine Erstattung bei defektem Produkt trotz Rücksendung
• Verzögerung bei Erstattung und Kommunikation

michael s. - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Probleme mit Rücksendung
• Kommunikationsprobleme
• Bessere Alternativen wie Bangood oder Temu

Joe - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• kein Käuferschutz
• Käuferschutz nur für Verkäufer
• Paket nicht angekommen

Sonja - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Defekte und falsche Artikel erhalten
• Ablehnung der Rücksendung und Bereitstellung eines Rücksendeetiketts
• Schlechter Kundenservice und Mangel an Lösungen im Chat
• Zwang zum Abschluss des Falls auf PayPal
• Unhöfliches Verhalten und Verfälschung von Tatsachen

Sascha Ranft - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kaputter Artikel kam an
• Rücksendung schwierig
• Schlechter Chat Service
• Problematische Reklamationen

Jens - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• enttäuscht
• Größendetails falsch
• 3xl zu klein
• falsche Lieferung, keine Reaktion

Kathleen und Frank Groth - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schlechter Service

Sabine Dercks - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Probleme mit der Adresse
• Unklare Lieferzeiten
• Schlechte Erfahrung insgesamt

Lena Hodel - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Bestellung muss bezahlt werden, auch wenn sie storniert wird
• Unnötige Mails und fehlende Struktur in der Kommunikation
• Erhalt der Ware ist unzuverlässig und lotterieähnlich
• Verwirrung bei der Bezahlung von Artikeln und doppelte Zahlungsaufforderungen

Mado - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein "Geld zurück" trotz Versprechungen
• Ware falsch etikettiert und nicht brauchbar
• Schlechter Kundenservice und Kommunikation
• Hohe Verluste bei Rücksendung

Udo Walter - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Null Liefertreise
• Null Kontaktmöglichkeit
• extra schlecht navigierte Seiten
• Alles auf Nep aufgebaut
• Qualität muss getestet werden
• Kein Kundendienst
• Ali Express ist chinesische Abzocke

Pauline Wüller - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Tolle Preise
• Schnelle Lieferung
• Sendungsverfolgung von China bis Deutschland
• Ware kommt schneller an als erwartet

Bremen - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Meine Bestellung wurde nicht geliefert

Herr Ehrlich - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Website existiert immer noch
• Schlechte Kommunikation
• Schwierigkeiten mit Rücksendungen und Rückerstattungen

Wolfgang K. - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden mit dem Service, Lieferzeit und Kommunikation

Eric Schall - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zustelladresse verunstaltet

Fritz Autischer - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Händler blockiert Stornierung
• Falsche Information über Produktverfügbarkeit
• Kunde wird zum Bittsteller gemacht
• Unklare Stornierungsrichtlinien

Huluta Gabriel - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ein Produkt fehlt
• Niemand hat etwas gesagt
• Kostenlose Rückgabe ohne Erklärung
• Schnelle Rückerstattung des Geldes

Jürgen Brenning - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mangelnde Unterstützung bei Reklamationen und Kontakt zum Händler
• Keine Rückerstattung für fehlenden Artikel nach Reklamation

Claudia B. - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ware von schlechter Qualität
• Bestellung nicht erstattet
• Kundenservice behauptet falsche Lieferung
• Antworten per E-Mail

Berthold Brecht - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zuverlässiger Händler

Claude Hartmann - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellung konnte nicht abgeschlossen werden, keine Zahlung erhalten

T. Francisc Mos - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein ernsthafter Kontakt zum Kundenservice
• Minderwertige und teure Produkte

B Z - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Account gesperrt und mieser inkompetenter Service
• Support vertröstet mich bei jedem Kontakt
• Hinhaltetaktik

Matthias - 6. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Willkürliche Ablehnung der Erstattung
• Artikel halten nicht, was sie versprechen
• Schwierig zu erbringende Beweise gefordert
• Nur teilweise Erstattung
• Klein- und Ersatzteile nicht verfügbar
• Kundenservice verschiebt nur freundlich
• Firmensitz in Singapur - keine Rückerstattungspflicht

Siegmar Schimanski - 5. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein direkter Kontakt per Telefon oder E-Mail
• Schwierigkeiten bei der Adressangabe
• Erforderliche Angaben können zu Verwirrung führen
• Kritik und Warnungen bezüglich der Gemeinden

Achim - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung und problemlose Nachsendung fehlender Teile

rnnes “Roné” - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Bestellungen sind seit wochen auf 'Zahlung wird überprüft'

Klaus - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Falscher Lieferort gespeichert.
• 5 Bestellnummern für 5 Artikel.
• Chatbot versteht das Problem nicht.
• E-Mail wurde zurückgewiesen, Chat ist erforderlich.
• Telefonnummer nicht verfügbar.
• Typisch chinesisch: nichts funktioniert.

Alina Tissen - 29. April 2024Trustpilot 🔗

• Unseriöse Verkäufer
• Keine Ware. Keine Erstattung
• Melden sich nicht. Keine Rücksendung möglich.Kein Kundenservice. Die Chats sind katastrophal!
• Seit einem Monat aktiv hinterherrennen. Es wird gar nicht geholfen. Reine Hinhaltetaktik. Sie warten, bis man nicht mehr kann und schenken ihnen das Geld!
• Danke für die automatisch generierte Antwort hier. Wie schnell das hier geht und im Shop warte ich seit über einem Monat auf die richtige Ware oder meine Erstattung!

Ich - 28. April 2024Trustpilot 🔗

• Lieferadresse auf dem Paket nicht korrekt

Uwe - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Nicht so aggressiv wie Temu
• Man muss defekte oder falsche Lieferungen zurücksenden
• Automatischer Chat ohne Antworten

Jasmina Ha - 26. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice

Katrin - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice verweigert Rückerstattung trotz Beweisen
• Schlechte Qualität trotz günstiger Preise
• Hohe Kosten für Rücksendung im Vergleich zum Produkt
• Kommunikation mit Aliexpress erschwert den Prozess

Torsten Yam - 25. April 2024Trustpilot 🔗

• Produktqualität niedrig
• Problemlösung schwierig
• Kommunikation unzureichend
• Rückerstattung problematisch

wolf Wa - 22. April 2024Trustpilot 🔗

• Preise sind günstig
• Schwierigkeiten mit Adressformat
• Rückzahlung abgelehnt ohne Begründung

Gamer - 21. April 2024Trustpilot 🔗

• Günstige Artikel
• Probleme bei Retourenabwicklung
• Schwierigkeiten mit PayPal-Rückerstattung

Tina - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• Unübersichtlich
• Kleidungsstücke fallen extrem klein aus
• Bestellungen in 2 unterschiedliche Päckchen
• Keine Informationen über Lieferdienst erhalten
• Kundenretourenprozess unübersichtlich
• Kleidungsstücke zu eng trotz größerer Bestellung
• Billig ist nicht immer das Beste

Carsten Herzberg - 20. April 2024Trustpilot 🔗

• Teilweise fehlende Ware
• Unklare Kommunikation bei Reklamation
• Schwierigkeiten bei Nachweis fehlender Ware

Hartmut Hanczak - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Probleme bei der Bestellung und Lieferung
• Defekt bei Lieferung
• Falsch berechnet
• Schlechte Kommunikation

Carmine Spagnuolo - 19. April 2024Trustpilot 🔗

• Unauthentische Produkte
• Schlechter Kundenservice
• Risiko bei Vorkasse
• Häufige Betrugsfälle
• Mangelndes Interesse an Betrugsfällen

Mario Reimann - 18. April 2024Trustpilot 🔗

• Die Lieferung ging verloren
• Rückerstattung dauert bis zu 180 Tage
• Schlechter Kundenservice
• Unaufmerksamkeit gegenüber Kunden
• Schlechte Kommunikation über Rückerstattung
• Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Katharina Woywat - 15. April 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zufrieden mit allem

Pierruno - 13. April 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Schlechte Übersetzung

Sabine Benke - 12. April 2024Trustpilot 🔗

• Hatte noch nie Probleme

Lothar Hartmann - 11. April 2024Trustpilot 🔗

• Paketverfolgung nicht möglich
• Schlechter Kundenservice
• Mehrere Reklamationen bei Streitfällen erforderlich
• Letzte Bestellungen bei AliExpress aufgrund schlechter Erfahrungen
• Kundenservice antwortet auf Englisch statt Landessprache

Ein Kunde - 8. April 2024Trustpilot 🔗

• Seriöse Shops
• Einfacher Rückgabeprozess
• Automatische Steuerabzüge
• Keine Zollprobleme

Mareike Block - 3. April 2024Trustpilot 🔗

• Nicht geliefert
• Ein Artikel erhalten, aber nicht beide bestellten Artikel
• Gelieferter Artikel war in Ordnung
• PostNL zeigt falsche Informationen zum nicht gelieferten Artikel an
• Umständliches refund-Verfahren für nicht erhaltenen Artikel

Anke Zeitz - 2. April 2024Trustpilot 🔗

• Unterirdische Übersetzung der deutschen Seite von Aliexpress
• Fehlerhafte Statusmeldungen und Versandinformationen
• Falsche Trackinginformationen verschickt
• Rückerstattung erst nach Druck über Klarna

Zaneta - 29. März 2024Trustpilot 🔗

• Spiel funktioniert nicht
• Niedrige Qualität bei Elektronik
• Schlechte Qualität trotz niedrigem Preis
• Finger davon lassen