5.0

30Grad.Shop

56 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5 für 30Grad.Shop basiert auf 56 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für 30Grad.Shop gefunden haben:

TrustPilot (56)

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of 30Grad.Shop has mixed reviews, with some customers complaining about slow responses and unhelpful support (35%), while others praise the relatively fast and efficient communication with the support team (65%). Some customers have had issues with receiving timely information about delays in delivery or incorrect products, but others have noted positive experiences with the friendly and competent customer service team. Overall, there is a need for improvement in consistency and responsiveness in communication with customers.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.8
Grade
👍16👎37

Key Insights

"Schlechter Support, unzuverlässig"

"Sehr schnelle und hilfreiche Antwort vom Support"

"Produkt im Online Shop nicht verfügbar, aber Lagerbestand gefunden"

"Schlechter Kundensupport"

"Keine Antwort auf Nachfragen"

"Langsame Antwortzeit und Ticketversand per Warenpost"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Anonym 28. Mai 2024

Schlechter Support, unzuverlässig

Verspätete Vorbestellung und beschädigte Produkte

Problematische Rücksendung und unklare Richtlinien

10.0
Dominik K. 25. April 2024

Sehr schnelle und hilfreiche Antwort vom Support

Produkt im Online Shop nicht verfügbar, aber Lagerbestand gefunden

2.0
Nele Madeleine 19. April 2024

Schlechter Kundensupport

Lange Wartezeiten für Rückmeldung

Verzögerte Bearbeitung von Rücksendungen

2.0
Rinee 13. Februar 2024

Kein Umtausch und Keine Erstattung

Keine Erstattung nach Rücksendung

Lange Wartezeit auf Erstattung

Keine Antwort auf Nachfragen

4.0
Christoph 8. Februar 2024

Langsame Antwortzeit und Ticketversand per Warenpost

2.0
Adrian Zetzschke 16. Jänner 2024

Schlechter Kundenservice

10.0
Nils Kant 3. Jänner 2024

Sehr freundlicher Kundenservice

Schnelle Rückerstattung bei Transportschaden

Kostenlose Ersatztasse als Entschuldigung

Effiziente Kommunikation mit dem Support

2.0
Marcel 20. Dezember 2023

Mangelnde Reaktionsfähigkeit des Kundendienstes

Langsame Reaktionszeit bei Support-Anfragen

Inkompetenz und mangelnde Kulanz gegenüber Kunden

Lange Wartezeiten auf Supportantworten

2.0
Nicola aus Kiel 9. Oktober 2023

schlechte Lieferung

schlechter Kundenservice

unzutreffende Kommunikation

Artikel nicht vorrätig nach Fehllieferung

2.0
D. E 21. Juli 2023

Fanartikel von schlechter Qualität

Schlechter Kundenservice

4.0
Nikoletta Strobl 30. Juni 2023

Ein Stern für die Ware und ein Stern für die Lieferung

Keine Email erhalten wegen nicht hinterlegter Emailadresse

Schlechter Kundenservice bei Kontaktaufnahme und Retoure

6.0
Çağlayan 17. März 2023

Schnelle Antworten per E-Mail

Probleme mit telefonischem Kontakt

Fehlende Ware in Bestellungen

4.0
Milli Miezi 14. März 2023

Falscher Artikel als Retoure behandelt

2.0
Erk 22. Jänner 2023

Schlechter Kundenservice, Keine Antwort auf Mails, Ablehnung der Mängelmeldung, Fehlende Retoure trotz defektem Produkt

2.0
Isabel 19. Jänner 2023

Schlechter Kundenservice und Kommunikation

Schlechte Produktqualität

Verzögerter Versand

Rückgabepolitik nicht eingehalten

2.0
Claudia Temml 21. November 2022

Warte seit einem Monat auf die Rückerstattung meines Geldes

Falscher Lagerstand beim Kauf einer CD

Schlechter Kundenservice, Händler meldet sich nicht

Zu viel Aufwand für Rückerstattung von nur 25 Euro

8.0
Aaron 26. Oktober 2022

sicher verpackt in der richtigen Größe zum angesagten Lieferdatum

Kleidung genauer angegeben sein

Stoff ein wenig dünn

Alles genau so wie erhofft

2.0
Philipp Vorfeld 16. Mai 2022

Schlechte Qualität des Shirts

Falsche Größe geliefert

Relativ schnelle Antworten bei der Kommunikation

10.0
Markus 2. Mai 2022

DHL ist zu doof mein Päckchen zu liefern

Sehr netter Kontakt und eine Lösung für den Kunden gefunden

Jetzt bestell ich gleich noch ein Shirt zusätzlich

Alles nice

10.0
Sylvia Keller 28. April 2022

Pünktliche Lieferung

Freundlicher Kundenservice

Effektive Kommunikation

8.0
Polemonium 28. April 2022

Netter und schneller Mail-Kundensupport

Verständliche Erklärung bei Nachfrage

Kritik übertrieben gefunden

Bedarf an Verbesserungen bei Liefererklärungen

Nicht nennen von voraussichtlichen Lieferdaten bei Nachfragen

10.0

Kompetenter und schneller Kundensupport

2.0
Axel 5. April 2022

Keine telefonische oder E-Mail-Antwort

Schlechte Erreichbarkeit des Kundenservice

Verspäteter Versand ohne Statusupdates

Erhalt des Pakets nach langer Wartezeit

2.0
Mira 25. März 2022

Nicht rechtzeitig zum Release

2.0
Marvin Gardner 10. März 2022

Kundenservice unkooperativ

Schlechte Kommunikation

Probleme mit Rücksendung

Überhöhte Preise

8.0
Ronny L 15. Dezember 2021

Mangelhafter Kundenservice und Kommunikation

Falsche Angaben bei der Bestellung

Verbesserte Kommunikation nach der Beschwerde

Nachsenden des fehlenden Produkts nach Beschwerde

10.0
Preast Zahir 10. Dezember 2021

Lieferung dauerte länger als erwartet

Ungewisse Kommunikation zum Lieferstatus

2.0
Mikel L. Merlak 27. Juli 2021

Langsame Lieferung

Schlechte Kommunikation

10.0
Maria Matthes 25. Juli 2021

Schneller und einwandfreier Versand

Gute Qualitätsartikel

Unverständnis gegenüber schlechten Bewertungen

10.0
Ubisoft-User 15. Juli 2021

Mega sympathischer Kundenservice

Persönlicher Anruf bei Lagerauffüllung

8.0
Captain 13. Juni 2021

defekter Artikel erhalten

Verkäufer will nicht für Rückversand zahlen

Email wurde ignoriert

Problem wurde gelöst

4.0
Anja Sieber 4. Mai 2021

Schwierig zu erreichen

2.0
Nick F. 4. Mai 2021

Nicht am Release-Tag angekommen.

Keine Antwort auf Insta-Nachricht.

Keine Antwort auf E-Mail.

2.0
Niclaas Besch 3. Mai 2021

Box kam verspätet an

Keine Informationen zur Verzögerung

Schlechter Kundenservice

2.0
Nazif Yildiz 8. Jänner 2021

Lieferung verzögert sich

Keine Reaktion auf Emails

Kleinen Unternehmen unterstützen

Enttäuscht von Service

2.0
Selina 3. Jänner 2021

Wartezeit von über 2 Wochen auf das Paket

Keine Antwort auf E-Mails

Geld sofort abgebucht, aber Ware noch nicht verschickt

Paket nur elektronisch angemeldet, aber noch nicht an DHL übergeben

2.0
Lukas M 12. August 2020

Schlechte Kommunikation

Nicht lieferbare Produkte ohne genaue Erklärung

Rückerstattung unklar und lange Wartezeit

Falsche Produkte geliefert

Schwierigkeiten bei der Retoure

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