Zooplus

Alles bestens

Lieferung verzögert

Keine Benachrichtigung über Verzögerung

Mangelnde Kommunikation seitens Zooplus

Erste und letzte Bestellung bei Zooplus

Consegna veloce

Buona qualità del prodotto

Servizio clienti cordiale

Comunicazione chiara

Verärgert über falsche Produktgröße

Ignorieren von Reklamationen

Unmöglich, eine geöffnete Packung nicht anzunehmen

Maximale Versandinkompetenz

Beschädigte Artikel in überdimensionierten Versandkartons

Exorbitante Preiserhöhungen

Zwang zur Wahl von teurerer Lieferungsoption

Verwendung von unpassenden Packungsgrößen für Packstation-Lieferungen

Unzureichende Packstation-Fachgrößen

Schlechter Kundenservice

Standardantworten auf Rezensionen

Werbung für Bestellabos in Antworten

Häufung von positiven Rezensionen nach negativen Erfahrungen

Nachträgliche Änderung Zahlung

Lächerliche Antwort

Plötzliche Änderung der Zahlungsmethoden im Bestellprozess

Nervige Standardantwort

Vergrault potentielle Kunden

Tutto è andato alla grande

Warenangebot sehr gut

Einfaches Bestellen, übersichtlich

Gute Qualitäten zu fairen Preisen

Kann zooplus nur empfehlen

Hat alles sehr gut funktioniert

Schnelle Lieferung und gute Verpackung

Angebote per E-Mail erhalten

Sparbo-Funktion ist einfach super

detailreiche Aufschlüsselung der Inhaltsstoffe beim Nassfutter

treuer Kunde bei Zooplus

Vielen Dank für den tollen Service

nessuno sconto per i nuovi clienti garantito

impossibilità di pagamento su fattura nonostante un'ottima solvibilità

Account non eliminato dopo il rifiuto del metodo di pagamento

Frode nella spedizione

Recensioni negative eliminate

Risposta dell'azienda ridicola

Recensioni negative non pubblicate

Differenza di prezzo rispetto al sito diretto del produttore

Preise und Lieferzeit

Alles super

Schwierigkeiten beim Einlösen von Gutscheinen

Fehlendes Feedback während des Ladens der Seite

Tempi di consegna veloci

Servizio clienti eccellente

Comunicazione efficace

Alta qualità del prodotto

Die Mitarbeiter:innen des Kundendienstes lügen Kunden an.

Falsche Adresse gesendet

Perfide, mies & böswillig

Inkompetenter Mitarbeiter

Schlechte Kommunikation

Lange Wartezeit

Unklare Rückgabebestimmungen

Processo di ordinazione rapido e conferma immediata

Comunicazione sulla disponibilità del prodotto

Partecipazione al programma bonus

Verschlechtert sich von Bestellung zu Bestellung

Keine Dankbarkeit für langjährige Kunden

Sparpläne wurden gesenkt und erst nach Beschwerde wieder angehoben

Hermes als Paketzusteller ohne die Möglichkeit zur Auswahl von DHL

Probleme mit Paketzustellung und nicht erlaubter Abstellung

Bezahlt, keine Rechnung!

Am Versand wird gespart

DHL Lieferung 2.00 Euro Aufpreis

Paket kommt meist mit Hermes

Hermes schlechtester Lieferservice

Hermes Probleme, ewiges Warten

Bessere Lieferbedingungen notwendig

Lieferung auf Rechnung nicht möglich nach Bestätigung

Kundendaten werden gesammelt und evtl. weiterverkauft

Sehr schlechte Kommunikation bei Reklamation

Kein Entgegenkommen

Das Wildvogelfutter ist das allerletzte

Das fressen nicht einmal die Mäuse

Ein richtiger Schrott

So verliert man seine Kundschaft

Das ist das allerletzte

Echt traurig

Gibt andere Anbieter, die wissen wie man Kunden glücklich und zufrieden macht

ZOOPLUS auf nimmer wiedersehen

Großes Sortiment und immer wieder Angebote

Website ist sehr übersichtlich gestaltet

Schneller Bestellvorgang und schnelle Lieferung

Ware ist perfekt verpackt

Sempre felice!

Consegna rapida, sconti, programma bonus, articoli gratuiti, ampia selezione

Massimo 2 coupon per ordine

Bestellungen werden sofort bearbeitet

Fehler bei der Bestellung und ungültigen Gutscheincode erhalten

Keine angemessene Entschuldigung erhalten

Verhandlung des Gutscheinwerts auf 10%

Unzureichende Kommunikation und möglicher Einsatz von KI

Schlechtester Kundenservice

Fehler in Emailadresse nicht behoben

Schlechte Reaktion auf Anfragen

Consegna rapida e ordine completo

Schlechter Lieferservice

Schlechtes Kundenservice

Nicht mehr versandkostenfrei

Versandprobleme mit unterschiedlichen Dienstleistern

Fehlende Klarheit bei Versandoptionen

Schlechte Erfahrungen mit Zustellung von Paketen

Versand mit Hermes ist eine Katastrophe

Kundenservice geht nicht auf Wünsche ein

Worte in den Mund gelegt

Nachträglicher Rabatt nicht gewährt

Gutschein statt Gutschrift

Sehr gut

viel Auswahl an Haustierzubehör

manche Produkte nicht verfügbar

musste woanders bestellen

Service lässt massiv nach

Vorkasse statt Rechnung

Erhöhte Versandkosten

Preise steigen schleichend

Mangelnde Kommunikation

Sehr guter Service

Qualität und Preise sehr gut

Schnelle Lieferung und unkomplizierte Bezahlung

Lieferverzögerung

Fehlende Kommunikation

Gelegentlich gute Preise bei Aktionen

Nicht immer verfügbar

Lange Gutschriften bei Rücksendungen

Langsame 'Beantragung' von Rücksendungen

Unfähige, lernresistente Truppe.

Unfähig einen Auftrag abzuwickeln.

Lernresistent.

Wie man mit sowenig Kompetenz eine Firma führen kann.

Inkompetente und Kundenverachtende Standardantworten.

Probleme ziehen sich über Jahre hin.

Die Probleme sind nicht 'einmalig'.

Immer Magenschmerzen bei Bestellungen.

Ihr produziert NICHTS.

Bestellte Ware wird nur gelagert bis zur Bestellung.

Offenbar ist immer der Kunde der Depp.

Abgewimmelt, geprellt, ignoriert.

Geld wurde nie erstattet!

Bestellungen nicht beantwortet, keine Versandinfos

Keine Antwort auf persönliche Anfragen

Keine Lieferung, keine Infos, kein Service!

Breite Auswahl an Produkten mit häufigen Angeboten

Lieferzeit länger als angegeben

Unzuverlässige Lieferzeiten

Früher schnelle Lieferungen

Keine Verkostung der Leckerlis möglich

Bestellung wird nicht bearbeitet

Paket ist verschwunden

Zooplus weigert sich zu helfen

Bezahlung im Voraus

Tolle Auswahl an Produkten

Schneller und zuverlässiger Versand

Attraktive Preise

Problematischer Lieferprozess

Zahlungsmethode Problem

Verzögerte Bestellung

Mangelnde Zuverlässigkeit bei Lieferzeiten

Vielseitiges Sortiment

Top Angebote

Schnelle Lieferung

Newsletter mit Angebote und Neuigkeiten

Zuverlässig

Keine Probleme seitens Zooplus

Versandprobleme schnell gelöst

Preise waren immer gut

Freunde werben Aktion mit 10% Rabatt

Vorkasse erforderlich

Lieferverzögerungen

Rechnung innerhalb von 14 Tagen

gute Verpackung

Zahlung nicht verarbeitet

Werbung war nur Köder

Super gutes Angebot

Mindestbestellwert von knapp 20 Franken

Kunden werden unter dem Deckmantel der Solidarität ausgenutzt

Versandprobleme mit DPD

Versand erfolgte durch Drittanbieter, ohne Paketnummer

Versand mit DPD obwohl DHL ausgewählt wurde

Werbung: Gutscheine per Post erhalten

Support ist freundlich