4.2

Zeeman

113 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.2 für Zeeman basiert auf 113 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Zeeman gefunden haben:

– TrustPilot (113)
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Gesamtbild

4.2
Produkt
4.4
Lieferung
3.8
Kundenservice
3.8
Kommunikation
3.2
Webseite
4.0
Rückgaberecht
3.2

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The Return Policy of Zeeman in Austria has received mixed reviews. Customers have reported issues such as lost packages during returns, poor quality of products, having to pay for return shipping, and refunds taking more than 30 days to process. Additionally, there have been complaints about difficulty in returning items to a store for free, as well as communication problems and complicated return processes with high costs. On the positive side, some customers have appreciated good service received. Overall, the Return Policy of Zeeman seems to have various limitations and drawbacks, leading to customer dissatisfaction in many cases. (59%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.2
Grade
👍2👎32

Key Insights

✗

"Paket verloren beim Rückversand"

✗

"slechte kwaliteit elastiek"

✗

"Kein Recht auf Rückerstattung ohne Quittung"

✗

"Begrenzte Lösungen für das Problem"

✗

"Aufkleber schwer zu entfernen"

✗

"Keine effektive Trocknung, verfärbt sich beim Waschen"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Sandy Van der laan15. Mai 2024
✗

Paket verloren beim Rückversand

4.0
Annelies Docter12. März 2024
✗

slechte kwaliteit elastiek

2.0
Blessed26. Jänner 2024
✗

Mangelhaftes Produkt

✗

Kein Recht auf Rückerstattung ohne Quittung

✗

Nicht hilfsbereite Haltung des Personals

✗

Nicht Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen bei defektem Produkt

✗

Begrenzte Lösungen für das Problem

2.0
Ton Wingens24. Jänner 2024
✗

Aufkleber schwer zu entfernen

4.0
M.J. Kleijwegt31. Dezember 2023
✗

Keine effektive Trocknung, verfärbt sich beim Waschen

6.0
Pat25. Oktober 2023
✗

Batterien leer und alt

2.0
Jack Russel3. Oktober 2023
✗

Bakterien in Kinderjacken

✗

Schlechter Kundenservice

✗

Keine Rückgabe in einem anderen Geschäft möglich

✗

Kundenunfreundliches Verhalten

4.0
Manon van Wijnen27. September 2023
✗

Kundenfreundlichkeit im Geschäft

✗

Probleme mit dem Rückgaberecht

✗

Unnötige Probleme bei der Rücksendung

✗

Unzureichende Informationen des Personals

2.0
Renss4. August 2023
✗

Mein Paket ist leider nie angekommen

✗

Sehr schlechte Zusammenarbeit mit Budbee

✗

Habe mein Geld jedoch noch nicht erhalten

2.0
Cici31. Juli 2023
✗

Rückgaberecht stimmt nicht überein

8.0
Ineke 26. Oktober 2022
✓

Guter Service

2.0
Desire Vermeeren11. August 2022
✗

Schlechte Verpackung

✗

Unprofessionelle Reaktion

✗

Nicht zufrieden mit der Lösung

2.0
Naomi K9. August 2022
✗

Schneller Verschleiß von Jogginghosen

✗

Schlechte Nähte und Materialqualität

✓

Enttäuschende Qualität trotz günstigem Preis

4.0
J. Peeters25. Juni 2022
✗

Rücksendung per Post auf eigene Kosten.

✗

Bestellung passte nicht, Rücksendung nur kostenlos im Geschäft.

2.0
Betta Marie6. April 2022
✗

Betrüger

2.0
GZ21. März 2022
✗

Schlechte Kommunikation und Kundenservice

✗

Produkt nicht erhalten

✗

Unmöglichkeit, Produkt erneut zu erhalten

✗

Geld zurückbekommen

6.0
David K.4. März 2022
✗

Viele schlechte Bewertungen

✗

Angebot online und im Geschäft unterscheidet sich

✗

Hohe Versandkosten von 4,95 €

✗

Komplizierte Rückgaberegelung mit hohen Kosten

2.0
Willy2. Dezember 2021
✗

Probleme bei Lieferung über bpost

✗

Fälschung von Sendungsverfolgungsinformationen

✗

Rückerstattung wurde abgelehnt

✗

Längere Lieferzeit als versprochen

✗

Möglichkeit, Geld bei Nichterhalt des Pakets zu verlieren

2.0
Tasj23. November 2021
✗

Der Rücksendeprozess ist kompliziert und verwirrend.

✗

Fehler bei Rückerstattung und Abrechnung gemacht.

✗

Schlechte Kommunikation zwischen Kundenservice und Zentrale.

✗

Mangelnde Korrektur von Rechnungsfehlern durch die Zentrale.

2.0
Pipo9. Juni 2021
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Jeff30. April 2021
✗

schlechte Rückerstattung von Retouren

✗

Zweifelhafte finanzielle Situation

✗

Schlechte Kommunikation über Retouren

✗

Falsche Informationen über Öffnungszeiten

2.0
Marique25. Jänner 2021
✗

Kleine Knäuel dünnes Strickgarn

✗

Preis höher als erwartet

✗

Website zeigt falsche Darstellung

✗

Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden

2.0
Anoo20. März 2020
✗

Hohe Versandkosten

✗

Kundenservice nicht erreichbar

✗

Fehlerhafte Lieferung von Produkten

✗

Unmöglich, Bestellung zu stornieren

6.0
Mirtje23. August 2018
✓

Rückerstattung nach Ablauf von 30 Tagen

✗

Begrenzte Auswahl an Jungenkleidung

4.0
Staal9. November 2017
✗

Lange Lieferzeiten und Verwirrung über die Sendungsverfolgungsnummer

✗

Unwilligkeit, Bestellung für schnellere Lieferung anzupassen

✗

Unmöglichkeit, Bestellung zu stornieren

✗

Lakonische Reaktion auf Beschwerde

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