2.8

Weekday

94 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Weekday basiert auf 94 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Weekday gefunden haben:

– TrustPilot (94)
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Gesamtbild

2.8
Produkt
2.8
Lieferung
2.8
Kundenservice
2.6
Kommunikation
2.8
Webseite
2.4
Rückgaberecht
2.8

Erfahrungen mit Rückgaberecht

The return policy of Weekday receives mixed reviews from customers in Austria. On the positive side, there is an easy return process with free return labels provided (30%). However, customers have experienced delayed refunds, high return costs, and difficulties with exchange options (70%). There are also complaints about unclear communication regarding cancellations and unreliable handling of returns (50%). Overall, while some customers appreciate the easy return process, others have faced challenges and frustrations with Weekday's return policy.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
2.8
Grade
👍5👎35

Key Insights

✗

"Erhielt eine günstige Brille anstelle einer Hose und eines Oberteils"

✗

"Erstattung von max. 32% des bereits gezahlten Geldes"

✓

"Ware geht instant zurück"

✗

"Retouregebühren berechnen"

✗

"Definitiver Fall für den Verbraucherschutz"

✗

"Jacke fiel sehr groß aus"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Georg Neukam26. Mai 2024
✗

Erhielt eine günstige Brille anstelle einer Hose und eines Oberteils

✗

Erstattung von max. 32% des bereits gezahlten Geldes

2.0
Dsa Marburg26. April 2024
✓

Ware geht instant zurück

✗

Info kriegt man KEINE

✗

Schlechter Versandservice, erzählen einem Märchen am Telefon

✗

Lachen dazu 'XOXO'

✗

Mir ist meine Zeit zu schade, um hier mehr zu schreiben

✗

Rate ab

✗

Kundenorientiert wirtschaftet nicht

✗

Retouregebühren berechnen

✗

Definitiver Fall für den Verbraucherschutz

✗

Pfui, schämt euch

2.0
Interessiert euch nicht20. April 2024
✗

Jacke fiel sehr groß aus

✗

Rückerstattung dauert lange

✗

Rücksendungskosten muss selbst übernommen werden

✗

Schlechte Erfahrung insgesamt

2.0
Anne Bartels21. März 2024
✗

Teil falsch geliefert

✗

Umtausch nur durch Rücksendung und Neubestellung

✗

Teilweise verzögerte Rückzahlung

✗

Einbehaltung von Versandkosten bei Rückzahlung

2.0
Johannes Kruse21. September 2023
✗

Rückversandkosten von 2€

✗

Falsches Produkt erhalten

✓

Gute Qualität der Produkte

✗

Werde nicht mehr bestellen

2.0
Kunde4. September 2023
✗

Nachhaltigkeit wird klein geschrieben

✗

Kundenservice wollte keinen Nachlass geben

✗

Paket zurückschicken und neu bestellen

✗

In der heutigen Zeit ein absolutes No Go

2.0
Marcel B11. Juli 2023
✓

schlechter Kundenservice

✗

Artikel storniert ohne Grund

✗

Paket nicht den Versandbedingungen entspricht

10.0
mike11. April 2023
✓

Preis-Leistungs-Verhältnis ist super

✓

Schnelle Lieferung

✓

Problemlose Rücksendung

2.0
Julia laidig21. Februar 2023
✗

Kein telefonischer Kontakt

✗

Rücksendung nur auf Englisch

✗

Probleme mit Rücksendungen

✗

Mahnungen nach Rücksendung

2.0
L. Knobloch7. November 2022
✗

Unterirdischer Kundenservice

10.0
Junis Simon Hellmann1. November 2022
✓

Günstigste und gute Qualität

✓

Einfacher Rückversand

✓

Kostenloses Label für Rückversand

✓

Möglichkeit zur Änderung der Lieferadresse

✓

Rabatt durch Newsletter-Anmeldung

✓

Größentipp für Jacke

✓

Informatives Feedback zum Versand

2.0
Adrian18. Juli 2022
✗

Unzureichende Rückerstattungsprozesse

✗

Verzögerung der Sendung und unklare Kommunikation

✗

Fehlende Transparenz bei der Zustellung und Rücksendung

✗

Ineffiziente Rücksendungsprozesse und lange Wartezeiten

2.0
Kein Kunde mehr3. April 2022
✗

Umständlicher Rückgabeprozess

✗

Kosten für internationale Rücksendung selbst tragen

✗

Kundenunfreundlich

✗

Nur gemacht um Rücksendeporto zu sparen

2.0
Florian Aberle19. März 2022
✗

Fehlerhafte Versandadresse automatisch geändert

✗

Stornierung nur innerhalb kurzer Zeit möglich

2.0
Georgy14. September 2021
✗

Sehr umständlicher Rückgabeprozess

2.0
A.H22. Juli 2021
✗

Stornierung der Bestellung aufgrund technischer Fehler

✗

Günstige Preise locken, aber keine Lieferung

✗

Verschwendung von Zeit

✗

Verlust des Interesses an Produkt

2.0
Kaddi Mo15. Juli 2021
✗

Bestellung wurde falsch verladen

✗

Unkompetenter Service

✗

Fehlende Kommunikation

✓

Probleme mit Rücksendung

2.0
Urus Lambo11. Juli 2021
✗

Meine Bestellung wurde storniert

2.0
mami maychen9. Juli 2021
✗

Storniert unbegründet Rechnungen

✓

Weekday hat Rabatte bis zu 70%

✗

Einkäufe werden alle im Nachhinein unbegründet storniert

✗

Verdacht auf Verkaufsmasche zur Kundendatenerfassung

✗

Komische Verkaufspolitik

2.0
Bewertung9. Juli 2021
✗

Produkt nicht geliefert

✗

Stornierung ohne Versand

✗

Kundenunfreundlich

✗

Grundlose Stornierungen

2.0
M. Petersen9. Juli 2021
✗

Stornierte Bestellungen ohne klare Kommunikation

✗

Artikel nicht mehr verfügbar trotz Angebote auf der Webseite

✗

Unehrliches Verhalten des Unternehmens

✗

Mangelnde Transparenz bei Rabattaktionen

2.0
D.8. Juli 2021
✗

Unprofessionell

2.0
pappeaufderzunge8. Juli 2021
✗

Unprofessionelles Verhalten bei Stornierung

✗

Grundlose Stornierung

2.0
Mattern Martina30. Juni 2021
✗

Unzuverlässige Rückgabeabwicklung

4.0
Smilla2. Februar 2021
✗

Schnelle Materialabnutzung, Löcher

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