Weekday

94 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 2.8 für Weekday basiert auf 94 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Weekday gefunden haben:

TrustPilot (94)

Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Weekday's Customer Service has a mix of positive and negative feedback. Some customers have reported issues with delayed refunds, unhelpful customer service representatives, and abrupt cancellations of orders without valid explanations. On the other hand, there are also positive comments about helpful customer service in certain cases and fast responses in chat. However, the overall experience seems to vary greatly, with some customers praising the service while others warn against ordering from Weekday due to unprofessional behavior and unreliable service. (60%)

“Schlechter Versandservice, erzählen einem Märchen am Telefon”

“Lachen dazu 'XOXO'”

“Rate ab”

“Kundenorientiert wirtschaftet nicht”

“Definitiver Fall für den Verbraucherschutz”

“Pfui, schämt euch”

“Rückerstattung dauert lange”

“Schlechte Erfahrung insgesamt”

“Teil falsch geliefert”

“Teilweise verzögerte Rückzahlung”

👍 11   👎 86

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Dsa Marburg - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ware geht instant zurück
  • Info kriegt man KEINE
  • Schlechter Versandservice, erzählen einem Märchen am Telefon
  • Lachen dazu 'XOXO'
  • Mir ist meine Zeit zu schade, um hier mehr zu schreiben
  • Rate ab
  • Kundenorientiert wirtschaftet nicht
  • Retouregebühren berechnen
  • Definitiver Fall für den Verbraucherschutz
  • Pfui, schämt euch

Interessiert euch nicht - 20. April 2024Trustpilot 🔗

  • Jacke fiel sehr groß aus
  • Rückerstattung dauert lange
  • Rücksendungskosten muss selbst übernommen werden
  • Schlechte Erfahrung insgesamt

Anne Bartels - 21. März 2024Trustpilot 🔗

  • Teil falsch geliefert
  • Umtausch nur durch Rücksendung und Neubestellung
  • Teilweise verzögerte Rückzahlung
  • Einbehaltung von Versandkosten bei Rückzahlung

Rafiqul Ahamed - 30. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferzeiten nicht eingehalten, Kundenservice schlecht

Johannes Kruse - 21. September 2023Trustpilot 🔗

  • Rückversandkosten von 2€
  • Falsches Produkt erhalten
  • Gute Qualität der Produkte
  • Werde nicht mehr bestellen

Julian. Rösch - 18. September 2023Trustpilot 🔗

  • Coole Klamotten mit angesagten Schnitten
  • Preis/Leistungsverhältnis eine 10/10
  • Noch keine schlechten Erfahrungen gemacht

Kunde - 4. September 2023Trustpilot 🔗

  • Nachhaltigkeit wird klein geschrieben
  • Kundenservice wollte keinen Nachlass geben
  • Paket zurückschicken und neu bestellen
  • In der heutigen Zeit ein absolutes No Go

Kathleen-Vanessa Daniel - 2. September 2023Trustpilot 🔗

  • Unfreundliche und arrogante Mitarbeiter

Marcel B - 11. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • schlechter Kundenservice
  • Artikel storniert ohne Grund
  • Paket nicht den Versandbedingungen entspricht

Animaniacs - 22. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Pakete landen im Paketshop, keine Benachrichtigung erhalten
  • Schnelle Reaktion im Chat

Eva Katzemich - 13. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Schlechter Versand
  • Hohe Versandkosten unter 70 € Bestellwert
  • Automatische Lieferung an DHL-Station
  • Keine Auswahlmöglichkeit für Lieferort während Bestellprozess
  • Unfreundlicher Kundenservice

Ekaterina Weith - 11. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Versprochener 10 % Rabatt nicht erhalten

A.J. - 5. Mai 2023Trustpilot 🔗

  • Falsche Produkt geliefert
  • Etikett falsch
  • Hoher Preis
  • Unzufrieden mit dem Service

Julia laidig - 21. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • Kein telefonischer Kontakt
  • Rücksendung nur auf Englisch
  • Probleme mit Rücksendungen
  • Mahnungen nach Rücksendung

Jörn Busch - 13. Februar 2023Trustpilot 🔗

  • unfreundlich, patzig und schreit

? - 1. Dezember 2022Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Kundenservice war hilfsbereit
  • Preise waren angemessen
  • Kommunikation könnte verbessert werden

L. Knobloch - 7. November 2022Trustpilot 🔗

  • Unterirdischer Kundenservice

Junis Simon Hellmann - 1. November 2022Trustpilot 🔗

  • Günstigste und gute Qualität
  • Einfacher Rückversand
  • Kostenloses Label für Rückversand
  • Möglichkeit zur Änderung der Lieferadresse
  • Rabatt durch Newsletter-Anmeldung
  • Größentipp für Jacke
  • Informatives Feedback zum Versand

Martina - 14. September 2022Trustpilot 🔗

  • übertriebene Versandpreise
  • unzureichende Hinweise zur Lieferung
  • keine Hilfe vom Kundenservice
  • fehlende Berechtigung zur Zustellung an Packstationen

Proud Feeder - 9. September 2022Trustpilot 🔗

  • Negativbewertungen nicht verstehen

Tuffi - 13. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Nicht erhalten
  • Problemmeldung nach Bezahlung
  • Keine Antwort von Paypal

Mio Piotrowski - 20. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Verstehe das Problem nicht
  • läuft alles super

Kein Kunde mehr - 3. April 2022Trustpilot 🔗

  • Umständlicher Rückgabeprozess
  • Kosten für internationale Rücksendung selbst tragen
  • Kundenunfreundlich
  • Nur gemacht um Rücksendeporto zu sparen

Florian Aberle - 19. März 2022Trustpilot 🔗

  • Fehlerhafte Versandadresse automatisch geändert
  • Stornierung nur innerhalb kurzer Zeit möglich

Mai Rim - 8. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Falscher Artikel gesendet

Georgy - 14. September 2021Trustpilot 🔗

  • Sehr umständlicher Rückgabeprozess

A.H - 22. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Stornierung der Bestellung aufgrund technischer Fehler
  • Günstige Preise locken, aber keine Lieferung
  • Verschwendung von Zeit
  • Verlust des Interesses an Produkt

Flo - 16. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung wurde unter falschen Angaben storniert
  • Ersatz wurde dennoch nicht geliefert
  • Hier bestelle ich nie wieder

FlovsJump - 15. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Lange Antwortzeiten des Kundendienstes
  • Problematische Lieferung
  • Fehlende Artikel bei der Lieferung
  • Unzureichende Kommunikation bei Stornierung der Bestellung

Kaddi Mo - 15. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung wurde falsch verladen
  • Unkompetenter Service
  • Fehlende Kommunikation
  • Probleme mit Rücksendung

Philipp - 12. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice

Burak Yaman - 11. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung einfach storniert
  • Unzuverlässig, nie wieder und nicht zu empfehlen!

Melanie Schäfer - 10. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Fake Rabatte
  • Bestellung wurde storniert
  • Kunde wird hereingelegt
  • Nicht wieder kaufen

mami maychen - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Storniert unbegründet Rechnungen
  • Weekday hat Rabatte bis zu 70%
  • Einkäufe werden alle im Nachhinein unbegründet storniert
  • Verdacht auf Verkaufsmasche zur Kundendatenerfassung
  • Komische Verkaufspolitik

HaftBefehl - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Ware wurde nie versendet

Crisbe - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Falsche Rabatte
  • Bestellung ohne Grund storniert
  • Unzureichende Wiedergutmachung
  • Nicht empfehlenswert

Leonardo Nocaprio - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung ohne Grund storniert

Trilom YT - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Einfach Bestellung storniert
  • Technischer Defekt als Ausrede
  • Mangelhafte Entschädigung mit 20% Gutschein

chiara - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung wurde ohne Grund storniert

josef bateni - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung ohne Grund storniert
  • Preise nicht eingehalten
  • Unfairer Umgang mit Kunden
  • Kunden benachteiligt

nK Flxme - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Alles Fake alles Lüge alles Photoshop
  • Bestellung mit dem Grund „die Artikel seien nicht verfügbar“ storniert worden. Nachgeschaut und gesehen das alle Artikel verfügbar sind.
  • Fehler können passieren, aber dann sollte man dazu stehen!
  • Schade war immer sehr gern Kunde bei Weekday, aber nach dieser Aktion bin ich raus.

Philip // - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Fake Angebote!
  • Bestellung ohne Grund storniert
  • RIESIGER BETRUG

Andreas Gabalier - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • viele Stornierungen
  • schlechte Qualität

Y. - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Stornieren einfach Bestellungen
  • schlechter Kundenservice
  • Bestellung wurde ewig nicht ausgeliefert
  • Auf Nachfragen nicht reagiert und anschließend kommentarlos storniert
  • Würde nie wieder bestellen!

Fello - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung grundlos storniert
  • Kundenanzahl

Richad - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Absolut unseriös und leider nicht vertrauenswürdig.
  • Erst eine Bestellbestätigung erhalten, telefonischen vom Support nochmal die Lieferung zugesichert bekommen, letztlich wurde von Weekday die gesamte Bestellung storniert.
  • Als ob 8 Artikel auf einmal nicht lieferbar wären… 8?!
  • Ihr habe einen guten Kunden verloren.

Bukiewicz - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung storniert ohne Grund

Michael - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellungen werden im Nachhinein storniert
  • Nicht zu empfehlen

Bewertung - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Produkt nicht geliefert
  • Stornierung ohne Versand
  • Kundenunfreundlich
  • Grundlose Stornierungen

M. Petersen - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Stornierte Bestellungen ohne klare Kommunikation
  • Artikel nicht mehr verfügbar trotz Angebote auf der Webseite
  • Unehrliches Verhalten des Unternehmens
  • Mangelnde Transparenz bei Rabattaktionen

DK - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Stornierung nach Bestellbestätigung
  • Rabattaktion zu schön um wahr zu sein
  • schlechte Erfahrung als Konzernmitglied von H&M
  • Ungewissheit über Info an Klarna

Matti Zell - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellungen grundlos storniert

P.J - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Extremely unserious
  • Hold up and then cancel
  • Arbitrary cancellation without valid reason
  • Items still available in the online shop
  • Lure with discount promotions and then don't deliver
  • Legal action will be taken

Cristina - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Verspätung und Storno
  • Total unseriös und inkompetent

Lynsch - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Willkürliches Storno. Begründung „Artikel nicht lieferbar“. Alle Artikel sind noch immer im Onlineshop erhältlich und lieferbar. Frechheit. Nie wieder!!!

Dirk Klaus - 9. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellungen werden willkürlich storniert
  • Unseriös

D. - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Unprofessionell

Kackbrezel - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Stornieren grundlos Bestellungen
  • Die Artikel wären nicht lieferbar
  • Alle Artikel sind noch auf Lager
  • Eine Schande!

Fashionboss - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Kommunikation nicht möglich
  • Stornierung von Bestellungen trotz vorheriger Bestätigung
  • Nicht zu empfehlen der Laden
  • Einmal und nie wieder

Etienne - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Unprofessionell

pappeaufderzunge - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Unprofessionelles Verhalten bei Stornierung
  • Grundlose Stornierung

Diana - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Canceln einfach Bestellungen
  • Geld vorher einziehen

Tendai Mu - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Schmutz größter Müll

Finn Attenbrunner - 8. Juli 2021Trustpilot 🔗

  • Bestellung wurde storniert trotz vorheriger Bestellbestätigung
  • Niedrige Preise
  • Schlechte Kommunikation

Emilie Mizelli - 21. April 2021Trustpilot 🔗

  • Berechnung der Preise anders als angegeben
  • Komische Argumente bei Reklamationen
  • Fehlende Antwort bei Drohungen
  • Unseriös und möglicherweise Kinderarbeit

Smilla - 2. Februar 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Materialabnutzung, Löcher

Jannis Brinke - 11. November 2020Trustpilot 🔗

  • Falsche Abrechnung und unhöfliche Behandlung
  • Kundenservice reagiert nicht angemessen