7.6

Vitafy

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für Vitafy basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Vitafy gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation

Vitafy's communication is praised for being exemplary and perfect by some customers, with a rating of 100%. However, there are complaints about the delivery service provided by DPD, with a rating of 20%. Customers appreciate the fast delivery service from Vitafy, with a rating of 100%, but there are concerns about packages being repeatedly damaged during transit, with a rating of 0%. Some customers have also reported issues with the lack of communication regarding delivery status and incorrect deliveries, with a rating of 40%. Despite these challenges, there is overall satisfaction with the quality of the products and the prompt service provided by Vitafy, with a rating of 80%.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
7.2
Grade
👍22👎31

Key Insights

"Bestellung nicht geliefert und Geld nach drei Wochen noch nicht zurüch erstattet."

"Mangelhafte Kommunikation und Inkompetenz."

"Probleme mit der Bestellung"

"Fehlerhafte Lieferung"

"Unzuverlässigkeit beider Anbieter"

"Ohne vorherige Information auf der Webseite"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Christine Hager 15. August 2023

Bestellung nicht geliefert und Geld nach drei Wochen noch nicht zurüch erstattet.

Mangelhafte Kommunikation und Inkompetenz.

2.0
Raed Alfeel 23. Dezember 2022

Probleme mit der Bestellung

Lange Bearbeitungszeit

Fehlerhafte Lieferung

Kundenservice hilfreich bei verlorenem Gutschein

Wiederholte Probleme mit Bestellungen

Wettbewerb zwischen Bodylab24 und vitafy.de

Unzuverlässigkeit beider Anbieter

2.0
lpelo 20. Dezember 2022

Ohne vorherige Information auf der Webseite

Ware immer noch im Versand nach einer Woche

Bestellung vor Weihnachten nicht pünktlich erhalten

Mangelnde Information über Lieferstatus

8.0
Brian Spindler 10. Oktober 2022

Perfekte Arbeit und vorbildliche Kundenkommunikation

Lieferservice mit DPD katastrophal

DPD sollte den ersten Liefertermin ankündigen und Steuerung ermöglichen

Tagelanger vergeblicher Versuch Lieferung zu beeinflussen

4.0
Rudin Stefan 23. September 2022

Paket wurde nicht wie angefordert deponiert

Ungenügende Kommunikation bezüglich Paketablage

8.0
Jessica Rutschek 20. September 2022

gute Produktqualität

schlechte Versanddienstleistung

fehlende Flexibilität bei Zustellung

spezielle Nachfrageprozesse

8.0
Heikel 31. August 2022

Versand schnell (Paket kommt aus Deutschland)

2.0
Sonja 24. August 2022

unmögliche Zustellung

10.0
Matthias Achtnich 12. August 2022

Schnelle Lieferung

Guter Preis

Problem mit Zoll

10.0
Lilo 19. Juli 2022

einfache Bestellung und Lieferung

10.0
Annekäthi Aerni 7. Juli 2022

Unkomplizierte und einwandfreie Erfahrung

8.0
Angela Moosmann 28. Juni 2022

Schneller Versand, unkompliziert.

Sehr süße Tropfen! Benötigt viel weniger Tropfen als angegeben.

Butterkeks schmeckt tatsächlich sehr realistisch.

Pflaumen-Zimt-Mix ist etwas künstlich und es fehlt Zimt.

Der Verzehr des Zimtschnecken lässt mich fühlen, als würde ich in einer warmen Bäckerei sitzen und tatsächlich einen genießen x)

10.0
Keine Angabe 24. Juni 2022

nur 3 Produkte erhalten, Verpackung beschädigt

Riesensauerei in der Küche beim Öffnen

gute Lösung nach Kontaktaufnahme, nette Mitarbeiter

toller Service, gute Kommunikation

6.0
David H. 21. Juni 2022

Shop Top! DPD Flop!

10.0
Carmen K 1. Juni 2022

Schnell und unkompliziert

Kleinerer Karton erwägen

Schweiz Bestellungen aus Deutschland

10.0
Levin Bühler 25. Mai 2022

Schnelle Lieferung und gute Verpackung

2.0
Martin Herzog PC 25. Mai 2022

Paket halb zerrissen in einem offen zugänglich Eingangsbereich im Geschäft einfach hingestellt.

Rabatte werden nicht im System hinterlegt und die Coupons vergisst man meist als Kunde einzulösen.

Guter Kundendienst sieht heute anders aus.

Schade!!

10.0
Norberto Morais 20. Mai 2022

Sehr zufrieden

10.0
Nicole 12. Mai 2022

Blitzschnell

sehr zufrieden

einwandfrei

8.0
Sarina Sassano 2. Mai 2022

Lieferdienst nicht zufriedenstellend

10.0
Martin 19. April 2022

Hat alles reibungslos geklappt

2.0
Vladim 4. April 2022

Bestellung beschädigt!

Das Paket wurde geöffnet und beschädigt.

Ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen.

0 Punkte von 5

8.0
Hugo Habicht 4. April 2022

Lieferservice schnell

Großes Sortiment

schnell und zuverlässig

immer wieder top - besser geht nicht

2.0
Urs Ernst 8. März 2022

Keine Antwort vom Kundendienst

10.0
Jürg Schreiber 7. März 2022

Schnelle Lieferung

10.0
Hans Kellenberger 4. März 2022

Service super, prompt und zuverlässig

6.0
Monika Gut 26. Februar 2022

Schnelle Bestellabwicklung und Lieferung

Defekte Ware bei Lieferung

Problemlose Rückvergütung bei Reklamation

10.0
Edith Künzi 25. Februar 2022

Alles super!

Schwierige Bewertung

10.0
innacapelli 24. Februar 2022

Immer gerne wieder

6.0
Silvia Weber 12. Jänner 2022

Pakete immer wieder beschädigt!

4.0
M.M. 11. Jänner 2022

Paket konnte nicht zugestellt werden

DPD hat Paket nicht geliefert gem Mail

Hat Paket wieder mitgenommen trotz Anwesenheit

Bestellte Produkte sind OK

10.0
Michel Jungo 10. Jänner 2022

Produkte sehr gut und lecker

Ersetzte damit 1 Mahlzeit am Tag und nach dem Sport

6.0
Rita Obrecht 6. Jänner 2022

Lieferzeit zu lange

Produkt kommt aus Deutschland statt der Schweiz

4.0
Paola Dottarelli 5. Jänner 2022

Paket konnte nicht zugestellt werden

DPD hat nicht geläutet

Produkt ist in Ordnung

4.0
S. Barthel 5. Jänner 2022

Mehrere beschädigte Müslipackungen

Unsicherer Verpackungsschutz

Schlechter Kundenservice bei Reklamation

8.0
Consumer 27. November 2021

DPD-Lieferung ungewohnt, Paketort unklar ohne Zuhause

Verpackung ok.

Produktqualität noch nicht beurteilt, Dose erst vorgestern geöffnet.

6.0
Lulu 17. November 2021

Wartezeit von 2 Wochen

Rechnung kam schneller als das Paket

Falsche Information über Zustellungsort

Komplizierte Abholung des Pakets

8.0
Christian 12. November 2021

Transparenz bei Produktstandorten fehlt

Lieferzeit nicht eingehalten

Unklarheit über Produktstandort

8.0
Mauro Caioni 4. November 2021

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