Vevor

48 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.4 für Vevor basiert auf 48 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Vevor gefunden haben:

ErfahrungenScout (2)
TrustPilot (46)

Erfahrungen mit Rückgaberecht Rückgaberecht

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Vevor's Return Policy has received mixed reviews. Some customers have praised the easy exchange process in case of defects, while others have complained about receiving damaged or unusable products and facing difficulties in returning them. The lack of clear communication, high return costs, and confusion regarding refunds have also been highlighted as issues. On the positive side, customers do not have to return defective items and some have found the warranty handling exemplary. However, the refusal to exchange or return items, withholding invoices, and misleading advice regarding returns have left some customers dissatisfied. Overall, Vevor's Return Policy seems to be lacking in transparency and consistency, with a weak and uncooperative returns management system. (40%)

“Reparatur verweigert trotz zugesicherter Gewährleistung von 12 Monaten”

“Unmöglichkeit der Reparatur vor Ort”

“Unseriös”

“falsche Ratschläge zur Verzögerung der Rückgabe”

“Gerät wurde beschädigt geliefert”

“Kundenservice weigert sich, das Gerät auszutauschen oder zurückzunehmen”

“Unbrauchbares Gerät erhalten”

“Schlechter Chatbot”

“Defekte Ware nicht zurückschicken müssen”

“Falsche Produktlieferung”

👍 4   👎 22

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Bonenkamp - 3. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Reparatur verweigert trotz zugesicherter Gewährleistung von 12 Monaten
  • Nur 15,-€ Entschädigung angeboten
  • Unmöglichkeit der Reparatur vor Ort
  • Warnung vor Einkäufen bei vevor.de

Re Bo - 20. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unseriös

gwen Mckee - 8. April 2024Trustpilot 🔗

  • falsche Ratschläge zur Verzögerung der Rückgabe
  • unpassende Lösungsvorschläge
  • schlechter Kundendienst

Stefan Goritschnig - 22. März 2024Trustpilot 🔗

  • Gerät wurde beschädigt geliefert
  • Kundenservice weigert sich, das Gerät auszutauschen oder zurückzunehmen
  • Verlorenes Geld (360,-- Euro)
  • Unbrauchbares Gerät erhalten

Rik en Sylvia van Maanen - 21. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Chatbot

Katja J. - 19. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Entschädigung nach hartnäckiger Reklamation
  • Kommunikation auf Englisch erforderlich
  • Rückerstattung über Paypal
  • Defekte Ware nicht zurückschicken müssen
  • Hartnäckig bleiben bei Rückerstattung

monika - 13. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Falsche Produktlieferung
  • Schlechte Kundenbetreuung

Sash Rob - 15. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
  • Einfache Nutzung
  • Schwer zu reinigen
  • Mangelnde Reaktion auf Reklamation

Daniel S - 30. April 2023Trustpilot 🔗

  • Produkt hatte nach Kauf direkt einen Fehler
  • 1 Teil fehlte
  • Service reagierte, Anbieten jeweils einer Teilerstattung
  • Rechnung nur nach Aufforderung

Daniela Tschachschal - 21. April 2023Trustpilot 🔗

  • Extrem schlechter Kundenservice
  • Kein Kontakt möglich telefonisch
  • Keine Antwort auf Emails
  • Fehlerhafte Heizpresse 8in1 nach einmaliger Nutzung

MarkusB - 2. März 2023Trustpilot 🔗

  • Qualität der Maschine schlecht
  • Schlechter Kundenservice
  • Keine Rücknahme möglich
  • Schlechte Kommunikation und Support

Werner Spazierer - 14. Februar 2023

  • Vorbildhafte Garantieabwicklung

Bernd Roelfsema - 26. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Retouren-Managment ist schwach und unkooperativ
  • Kunden werden mit unterschiedlichen Gutschriften verwirrt
  • Hohe Kosten für Rücksendung ins Ausland
  • Schlechter Kundenservice und Verwirrung bei Rücksendungen

Andreas Rösch Metallbau - 18. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • keine Rechnung erhalten

Michael Kellmann - 28. August 2022Trustpilot 🔗

  • freundlicher Kundenservice
  • schnelle Abwicklung der Rückabwicklung
  • schnelle Erstattung des Kaufpreises
  • einfacher Umtausch bei Defekt

Thorsten - 30. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Kundenrückläufer als Neuware verkauft
  • Preise bei Amazon doppelt so teuer wie im Vevor Shop
  • Kundenrückläufer ohne Beipack gesendet
  • Service bietet nur 10 Euro an und keine Ersatzteilliste
  • Lange Wartezeit für Lösung nach Bewertung

Dietrich P. - 27. November 2021Trustpilot 🔗

  • Produkt- & Servicequalität inakzeptabel
  • Retouren auf eigene Kosten nach Tschechien
  • Customer Support akzeptiert nur durch massiven Druck
  • Qualität des Ultraschallreinigers mangelhaft
  • Üble Gerüche und sehr laut während des Gebrauchs
  • Reinigungsleistung ungenügend
  • Rücksendeadresse nach Tschechien mitgeteilt
  • Angebot, das Gerät an einen Freund zu verkaufen

Jens Auer (bacaa e.V.) - 18. November 2021Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferzeiten
  • Schnelle Reaktion auf Anfragen per Email
  • Rechtlich schlecht beraten bezüglich Einfuhrumsatzsteuer und Impressum