8.8

TUI

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für TUI basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für TUI gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.8
Produkt
9.4
Lieferung
8.8
Kundenservice
8.4
Kommunikation
8.6
Webseite
9.0
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Webseite

Die Website von TUI bietet eine einfache und übersichtliche Benutzeroberfläche (80%), einen unkomplizierten Buchungsvorgang (85%) und eine vertrauenswürdige Plattform für die Buchung von Reisen (90%). Die Filterfunktionen ermöglichen es, schnell passende Angebote zu finden, und die myTUI-App bietet eine zusätzliche Möglichkeit zur Buchung und Verwaltung von Reisen. Einige Kunden beklagen jedoch das Fehlen einer Zurück-Taste auf der Seite (60%) und gelegentliche Probleme mit gelöschten Filterkriterien (70%). Insgesamt ist die Website von TUI benutzerfreundlich und gut organisiert, bietet jedoch Raum für Verbesserungen im Bereich der Navigation und Funktionalität.
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
9.0
Grade
👍55👎13

Key Insights

✗

"Einsteigen bei My TUI nicht möglich"

✓

"Leicht und einfach buchen"

✓

"Übersichtliche Darstellung des Angebots"

✓

"Schnelle Buchung"

✓

"Gut funktioniert"

✗

"Preisänderung irreführend"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Gerhard Buchinger29. Mai 2024
✗

Einsteigen bei My TUI nicht möglich

10.0
Golfmarie8. Mai 2024
✓

Leicht und einfach buchen

✓

Übersichtliche Darstellung des Angebots

✓

Schnelle Buchung

8.0
Harald mit Familie8. Mai 2024
✓

Gut funktioniert

✗

Preisänderung irreführend

10.0
Christian6. Mai 2024
✓

Übersichtlichkeit

✓

Keine versteckten Kosten

10.0
Martin Zahlner5. Mai 2024
✓

Einfache Buchung über die App

✓

Zufriedenheit mit dem Service

10.0
Markus Leiter4. Mai 2024
✓

Leicht und unkompliziert zu buchen

10.0
Cornelia3. Mai 2024
✓

Einfache Buchung

10.0
Dani30. April 2024
✓

Einfache Handhabung

10.0
Herr Alfons Jordan30. April 2024
✓

Perfekte Übersicht

10.0
Werner Schiffbenger30. April 2024
✓

Kunde freundlich

✓

Übersichtlich

✓

Urlaubsfeeling schon beim buchen

8.0
Lothar Grim29. April 2024
✗

Zeitaufwändig

10.0
Franz Linzmaier29. April 2024
✓

schnelle und unkomplizierte Buchung

10.0
Herr Thomas Krejci29. April 2024
✓

Einfach und übersichtlich

✗

Günstiger Preis

✓

Seriös und verlässlich

10.0
Katharina Puschnig27. April 2024
✓

Schnelle Erfüllung von Wünschen

10.0
Chris P.27. April 2024
✓

Alles wie immer Top

10.0
Gabriele Kraushofer26. April 2024
✓

Schnelle und einfache Buchung zu günstigen Preisen

8.0
Robert Bohmann26. April 2024
✗

keine Zurück-Taste auf der Seite

✓

Aufbauder Seite sehr gut

✗

Fehlen eines zurück zur Übersicht Buttons

✓

Filterkriterien werden manchmal gelöscht

2.0
Franz25. April 2024
✗

Preiserhöhung am Ende der Buchung

10.0
Janet Schablas24. April 2024
✓

Übersichtliche Gestaltung der Seiten

10.0
Hans-Peter Amering23. April 2024
✓

Tadellose Online-Plattform für Buchungen.

8.0
Jan Spitaler23. April 2024
✓

Sehr übersichtliche Buchungsseite und ausführliche Beschreibung der Hotels. Einfacher Buchungsvorgang.

✗

Bei manchen Hotels/Zimmern keine konkrete Beschreibung vorhanden.

10.0
K F23. April 2024
✓

Einfache Online-Buchung

8.0
Daniel Reischer23. April 2024
✓

Online-Buchung problemlos

✗

Angebot telefonisch teurer

10.0
Regina Lustig23. April 2024
✓

Vorfreude pur

✓

keine Probleme

✓

einfach online buchen

8.0
JeepimSchlafrock22. April 2024
✓

Einsteigerfreundlich

10.0
Georg Bucher22. April 2024
✓

Alles sehr übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen

✓

Sehr bemüht und hilfreich bei telefonischen Fragen

10.0
C.M.22. April 2024
✓

einfacher Buchungsvorgang

8.0
Gerhard21. April 2024
✗

Schwierigkeiten bei der Verwendung von myTUI

✓

Einfacher Einstieg über TUI

10.0
Reinhard Schoepf21. April 2024
✓

Service und Beratung TOP

✓

Alles rund um Service und Beratung sowie Buchung unkompliziert

10.0
Pia Pumberger21. April 2024
✓

Übersichtliche Buchungsplattform

✓

detaillierte TUI Hotelbeschreibung

10.0
Gerlinde R.21. April 2024
✓

Einfache und detaillierte Suche mit vielen Filtern

10.0
Stefanie21. April 2024
✓

Sehr gute Auswahl und einfache Buchung

10.0
Jacqueline Silajdzija20. April 2024
✓

Buchung schnell erledigt

10.0
RenatePötscher20. April 2024
✓

Problemlos

8.0
Mario20. April 2024
✗

Handyapp funktioniert nicht in Kroatien

10.0
Markus Winkler18. April 2024
✓

Einfache und gut erklärte Buchung

10.0
Harald S.18. April 2024
✓

Schnelle Suche + sofortige Verfügbarkeitsauskunft

10.0
Manfred Ortner18. April 2024
✓

Einfach und übersichtlich

✓

Zum Bestpreis gebucht

✓

Unkompliziert

10.0
Gabi und Helmut17. April 2024
✓

Absolut vertrauenswürdig!

✓

Rasch, einfach und unkompliziert

✓

Filter Funktionen anwenden und 'zack'

✓

Wunschurlaub gebucht

✓

myTUI App installiert - sind begeistert

✓

Alles übersichtlich und alle Details zur Reise am Handy

8.0
Oliver G.17. April 2024
✗

App ständig abgestürzt oder Fehler angezeigt

✗

Buchung über App nicht möglich

10.0
ANDI17. April 2024
✓

Einfach und treffende Hotelbeschreibungen

10.0
Frau Stephanie St17. April 2024
✓

schnell und unkompliziert

10.0
Kunde17. April 2024
✓

Guter Telefonservice

✓

Angebote gut aufgelistet und beschrieben

✓

Organisation im Urlaub sehr gut

10.0
Wolfgang17. April 2024
✓

Unkomplizierte Abwicklung der Buchung

✓

Alle Schritte gut und verständlich beschrieben

10.0
Bernhard Daucher16. April 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Buchung

10.0
Sabine15. April 2024
✓

Gut erklärt

6.0
Maria Straihammer15. April 2024
✗

Buchungsprozess nicht flexibel

8.0
Karl13. April 2024
✓

schnell und problemlos

✓

Übersichtlich

✗

erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten möglich

10.0
Kunde13. April 2024
✓

Übersichtliche Buchung

✓

Sicherheit und Genauigkeit

✓

Zuverlässigkeit im Ausland

10.0
Tom Gehringer13. April 2024
✓

Übersichtlich, schöne Pics, simple Buchung

10.0
DOMINIK PFAEFFEL12. April 2024
✓

Übersichtlich, einfach im Auswahlfeld und informativ, einfacher Abschluss der Buchung

2.0
Anita 12. April 2024
✗

Onlinebuchung bei TUI ist enttäuschend.

✗

Es ist nicht möglich, ein Baby einzubuchen.

✗

Servicehotline konnte nicht behilflich sein.

✗

Buchung musste storniert werden und neu bei einem anderen Anbieter vorgenommen werden.

2.0
Verena12. April 2024
✗

Nicht möglich ein 1,5 Jahre altes Kind online einzubuchen

6.0
Frau Brigitte Radl11. April 2024
✓

Persönliche Betreuung im Reisebüro

✓

Einfacher Buchungsprozess online

10.0
Günter Stampfer11. April 2024
✓

Beste Erholungsplätze

✓

Zufrieden mit der Buchung

✓

Keine anderen Angebote

10.0
Heista11. April 2024
✓

✓

✓

10.0
Sandra S.10. April 2024
✓

Benutzerfreundliche Suche, Detaillierte Filter, Klare Ergebnisse, Tolle App

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