TUI

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für TUI basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für TUI gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von TUI erhält sowohl positive als auch negative Bewertungen. Positiv hervorgehoben wird die freundliche und kompetente Beratung, die schnelle Entscheidungszeit für Buchungen sowie die zuverlässige Erreichbarkeit des Serviceteams. Auch die einfachen Buchungsvorgänge und die klare Kommunikation werden gelobt. Negativ wird hingegen die Unfreundlichkeit und Inkompetenz einiger Mitarbeiter sowie die mangelnde Kommunikation über Probleme und Änderungen kritisiert. Es scheint auch Probleme mit der Online-Plattform My TUI zu geben. Insgesamt erhält die Kommunikation von TUI eine positive Bewertung von (80%).

“Einsteigen bei My TUI nicht möglich”

“Sehr freundliche und kompetente Beratung”

“Kurze Entscheidungszeit für Buchung”

“Immer wieder sehr gerne”

“Angenehme Atmosphäre und freundliches Personal”

“Unfreundlich und inkompetent”

“Ignoriert Beschwerden”

“Keine rechtzeitige Benachrichtigung über Probleme”

“Schlechte Kommunikation”

“Schnelle Hilfe bei Buchungsfehler”

👍 71   👎 26

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Gerhard Buchinger - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einsteigen bei My TUI nicht möglich

maine-coongmx.at - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr freundliche und kompetente Beratung
  • Schnelle Erleichterung sowie Abwicklung
  • Kurze Entscheidungszeit für Buchung
  • Immer wieder sehr gerne

Walter Taibi Taibinger - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Angenehme Atmosphäre und freundliches Personal

Frances Mechtler - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unfreundlich und inkompetent
  • Ignoriert Beschwerden
  • Keine rechtzeitige Benachrichtigung über Probleme
  • Mangelnde Lösungskompetenz

Wolfgang Rehm - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Kommunikation
  • Unakzeptable Unterkunft
  • Druck zur schnellen Entscheidung
  • Keine Entschuldigung oder Lösung angeboten
  • Höhere Kosten als erwartet
  • Enttäuschender Service im Vergleich zu früheren Erfahrungen
  • Bitterer Beigeschmack nach Vorfall

Nadine Steurer - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Hilfe bei Buchungsfehler

Golfmarie - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Leicht und einfach buchen
  • Übersichtliche Darstellung des Angebots
  • Schnelle Buchung

Harald mit Familie - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gut funktioniert
  • Preisänderung irreführend

Marie Theres - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Kommunikation über Flugstornierung und keine Unterstützung vor Ort
  • Keine Informationen trotz mehrfacher Nachfrage vor Abflug
  • Keine Auskünfte oder Unterstützung vor Ort im Hotel
  • Keine proaktive Information oder Unterstützung bezüglich Unterkunft
  • Keine schriftliche Bestätigung oder Entschuldigung erhalten
  • Mangelndes Reklamationsmanagement, keine Antwort auf Anfrage

Josipa Binder - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Super Angebot(e)
  • 1A Service

Georg U. - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Unglaublich schnelle Rückmeldung bei Fragen und Anliegen

Markus Leiter - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Leicht und unkompliziert zu buchen

Istvan Nagy - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Probleme bei Buchung
  • Erreichbares Serviceteam mit schnellen Lösungen
  • Günstige Angebote im Vergleich zur Konkurrenz

CM - 2. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kann Buchung nicht finden
  • Unterbringung in älterem Trakt
  • Vermeintliches Upgrade mit Pool

Dani - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Handhabung

elisabeth kral - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Super funktioniert

Herr Alfons Jordan - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekte Übersicht

Werner Schiffbenger - 30. April 2024Trustpilot 🔗

  • Kunde freundlich
  • Übersichtlich
  • Urlaubsfeeling schon beim buchen

Swissstop - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • schnell und transparent
  • ungenau und verwirrend

Lothar Grim - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Zeitaufwändig

Herr Thomas Krejci - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach und übersichtlich
  • Günstiger Preis
  • Seriös und verlässlich

Ingrid Lang-Olip - 29. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Service

Else Koller - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Kundenservice
  • Zuverlässige Lieferung
  • Wettbewerbsfähige Preise
  • Klare Kommunikation

Katharina Puschnig - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Erfüllung von Wünschen

Thomas Muehlboeck - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Online Check In nicht möglich
  • Zusätzliche Kosten für fehlende Buchungsnummern
  • Unfreundliches Personal am Flughafen
  • Falsche Informationen zu Nummern erhalten

Chris P. - 27. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles wie immer Top

MB - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • Immer reibungsloser Betrieb

Robert Bohmann - 26. April 2024Trustpilot 🔗

  • keine Zurück-Taste auf der Seite
  • Aufbauder Seite sehr gut
  • Fehlen eines zurück zur Übersicht Buttons
  • Filterkriterien werden manchmal gelöscht

Andreas Unterhuber - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Große Auswahl an Hotels
  • Langwieriger Entscheidungsprozess

Franz - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Preiserhöhung am Ende der Buchung

Franziska Breyer - 25. April 2024Trustpilot 🔗

  • Positive Erfahrung
  • Gut organisiert
  • Netter Kundenservice vor Ort
  • Gute Hotels

Johann Moser - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Service Hotline und Personal hoch qualifiziert und sehr engagiert
  • fast immer persönlich erreichbar und für diverse Anliegen bereit
  • diese zur Zufriedenheit der Kunden abzuarbeiten

Franz Roidinger - 24. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unklare Produktbeschreibung
  • Sehr nette Mitarbeiterin
  • Bereit für Empfehlungen

Jan Spitaler - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr übersichtliche Buchungsseite und ausführliche Beschreibung der Hotels. Einfacher Buchungsvorgang.
  • Bei manchen Hotels/Zimmern keine konkrete Beschreibung vorhanden.

Daniel Reischer - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Online-Buchung problemlos
  • Angebot telefonisch teurer

Regina Lustig - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Vorfreude pur
  • keine Probleme
  • einfach online buchen

Alex - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Nicht eingelöster Aktionscode
  • Mangelnde Kommunikation
  • Schlechte Rückgaberichtlinie

S. T. - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles reibungslos funktioniert

Customer - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • Solide Urlaubsbuchung

Michael Humitsch - 23. April 2024Trustpilot 🔗

  • perfekt geklappt

Georg Bucher - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles sehr übersichtlich aufgebaut und einfach zu bedienen
  • Sehr bemüht und hilfreich bei telefonischen Fragen

C.M. - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • einfacher Buchungsvorgang

Urlauber - 22. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach und unkompliziert, sofortige Antwort im Chat erhalten, zufrieden

Nenad Marjanovic - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Buchung

Rainer aus Wels - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach und unkompliziert bei der Buchung

Gerhard - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schwierigkeiten bei der Verwendung von myTUI
  • Einfacher Einstieg über TUI

Reinhard Schoepf - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Service und Beratung TOP
  • Alles rund um Service und Beratung sowie Buchung unkompliziert

S. H. - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert

Harald Hlavacek - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Problemloser und transparenter Buchungsvorgang, schnelle Beantwortung von Fragen

Pia Pumberger - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Übersichtliche Buchungsplattform
  • detaillierte TUI Hotelbeschreibung

Gerlinde R. - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache und detaillierte Suche mit vielen Filtern

RenatePötscher - 20. April 2024Trustpilot 🔗

  • Problemlos

Roland Jungmaier - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Traumhafte Anlage

Karin Rupp - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Überraschend gutes Hotelangebot

Cornelia Vogelauer - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Reaktion auf Fragen
  • Gute Erfahrungen gemacht
  • Liebe Grüße an das Team

Markus Winkler - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache und gut erklärte Buchung

Familie F. - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gutschein abgelehnt
  • Mitarbeiterin verlangte mehr Geld
  • Schlechte Erfahrungen mit Tui
  • Reisen selbst organisieren spart Ärger

Harald S. - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Suche + sofortige Verfügbarkeitsauskunft

Manfred Ortner - 18. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach und übersichtlich
  • Zum Bestpreis gebucht
  • Unkompliziert

Gabi und Helmut - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Absolut vertrauenswürdig!
  • Rasch, einfach und unkompliziert
  • Filter Funktionen anwenden und 'zack'
  • Wunschurlaub gebucht
  • myTUI App installiert - sind begeistert
  • Alles übersichtlich und alle Details zur Reise am Handy

Oliver G. - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • App ständig abgestürzt oder Fehler angezeigt
  • Buchung über App nicht möglich

ANDI - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfach und treffende Hotelbeschreibungen

Stephan Gögl - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr hilfsbereites Callcenter bei Rückfragen

Frau Stephanie St - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • schnell und unkompliziert

Kunde - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Guter Telefonservice
  • Angebote gut aufgelistet und beschrieben
  • Organisation im Urlaub sehr gut

Birgit Mößmer - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Alles perfekt

Wolfgang - 17. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Abwicklung der Buchung
  • Alle Schritte gut und verständlich beschrieben

Bernhard Daucher - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle und unkomplizierte Buchung

Hans-Jürgen Lindinger - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Buchung und laufende Infos sehr gut
  • Hotel wie beschrieben
  • Transfer zum Hotel nervig wegen Wartezeit
  • Personal sehr freundlich

Lisa - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unkompliziert und schnell gebucht
  • Sogar mit Rabattcode
  • Hat super geklappt

Sabine - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Gut erklärt

Georg Hofbauer - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Freundliche und kompetente Beratung

Piotr Drozdz - 15. April 2024Trustpilot 🔗

  • Super klarer Kontakt
  • Alles bestens
  • Voll relaxt

Karl - 13. April 2024Trustpilot 🔗

  • schnell und problemlos
  • Übersichtlich
  • erweiterung der Zahlungsmöglichkeiten möglich

Kunde - 13. April 2024Trustpilot 🔗

  • Übersichtliche Buchung
  • Sicherheit und Genauigkeit
  • Zuverlässigkeit im Ausland

Daniela Wührer - 13. April 2024Trustpilot 🔗

  • Perfekter Service und Betreuung!

werner Sühs - 13. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unkomplizierte Buchung und gute Auskunft

Michaela Schmidhammer - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Fotos sind wichtig für mich und Feedback- Erfahrung von den Personen die dort waren

DOMINIK PFAEFFEL - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Übersichtlich, einfach im Auswahlfeld und informativ, einfacher Abschluss der Buchung

David Lorenz - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr gute Kommunikation
  • Hilfsbereites Personal

Anita - 12. April 2024Trustpilot 🔗

  • Onlinebuchung bei TUI ist enttäuschend.
  • Es ist nicht möglich, ein Baby einzubuchen.
  • Servicehotline konnte nicht behilflich sein.
  • Buchung musste storniert werden und neu bei einem anderen Anbieter vorgenommen werden.

Frau Brigitte Radl - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Persönliche Betreuung im Reisebüro
  • Einfacher Buchungsprozess online

Günter Stampfer - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Beste Erholungsplätze
  • Zufrieden mit der Buchung
  • Keine anderen Angebote

Kundin Österreich - 11. April 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache und schnelle Buchung
  • Gute Informations-Mails

Heista - 11. April 2024Trustpilot 🔗

Sandra S. - 10. April 2024Trustpilot 🔗

  • Benutzerfreundliche Suche, Detaillierte Filter, Klare Ergebnisse, Tolle App