TUI
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für TUI gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Lieferung
Key Insights
"Schnelle Erleichterung sowie Abwicklung"
"Kurze Entscheidungszeit für Buchung"
"Schnelle Buchung"
"Gut funktioniert"
"Keine Kommunikation über Flugstornierung und keine Unterstützung vor Ort"
"Keine Auskünfte oder Unterstützung vor Ort im Hotel"
Zusammengefasste Bewertungen
Sehr freundliche und kompetente Beratung
Schnelle Erleichterung sowie Abwicklung
Kurze Entscheidungszeit für Buchung
Immer wieder sehr gerne
Leicht und einfach buchen
Übersichtliche Darstellung des Angebots
Schnelle Buchung
Keine Kommunikation über Flugstornierung und keine Unterstützung vor Ort
Keine Informationen trotz mehrfacher Nachfrage vor Abflug
Keine Auskünfte oder Unterstützung vor Ort im Hotel
Keine proaktive Information oder Unterstützung bezüglich Unterkunft
Keine schriftliche Bestätigung oder Entschuldigung erhalten
Mangelndes Reklamationsmanagement, keine Antwort auf Anfrage
Kann Buchung nicht finden
Unterbringung in älterem Trakt
Vermeintliches Upgrade mit Pool
Guter Kundenservice
Zuverlässige Lieferung
Wettbewerbsfähige Preise
Klare Kommunikation
Online Check In nicht möglich
Zusätzliche Kosten für fehlende Buchungsnummern
Unfreundliches Personal am Flughafen
Falsche Informationen zu Nummern erhalten
Positive Erfahrung
Gut organisiert
Netter Kundenservice vor Ort
Gute Hotels
Personal sehr freundlich
Zimmer sehr sauber
Das Frühstücksgeschirr türmte sich manchmal am Tisch
Frühstück könnte schneller abgeräumt werden
Problemloser und transparenter Buchungsvorgang, schnelle Beantwortung von Fragen
Absolut vertrauenswürdig!
Rasch, einfach und unkompliziert
Filter Funktionen anwenden und 'zack'
Wunschurlaub gebucht
myTUI App installiert - sind begeistert
Alles übersichtlich und alle Details zur Reise am Handy
Guter Telefonservice
Angebote gut aufgelistet und beschrieben
Organisation im Urlaub sehr gut
Unkomplizierte Abwicklung der Buchung
Alle Schritte gut und verständlich beschrieben
Buchung und laufende Infos sehr gut
Hotel wie beschrieben
Transfer zum Hotel nervig wegen Wartezeit
Personal sehr freundlich
Übersichtliche Buchung
Sicherheit und Genauigkeit
Zuverlässigkeit im Ausland
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