TUI

Sehr freundliche und kompetente Beratung

Schnelle Erleichterung sowie Abwicklung

Kurze Entscheidungszeit für Buchung

Immer wieder sehr gerne

Leicht und einfach buchen

Übersichtliche Darstellung des Angebots

Schnelle Buchung

Gut funktioniert

Preisänderung irreführend

Keine Kommunikation über Flugstornierung und keine Unterstützung vor Ort

Keine Informationen trotz mehrfacher Nachfrage vor Abflug

Keine Auskünfte oder Unterstützung vor Ort im Hotel

Keine proaktive Information oder Unterstützung bezüglich Unterkunft

Keine schriftliche Bestätigung oder Entschuldigung erhalten

Mangelndes Reklamationsmanagement, keine Antwort auf Anfrage

Übersichtlichkeit

Keine versteckten Kosten

Kann Buchung nicht finden

Unterbringung in älterem Trakt

Vermeintliches Upgrade mit Pool

Super funktioniert

Perfekte Übersicht

schnelle Lieferung und günstiger Preis

schnell und transparent

ungenau und verwirrend

Zeitaufwändig

schnelle und unkomplizierte Buchung

Guter Kundenservice

Zuverlässige Lieferung

Wettbewerbsfähige Preise

Klare Kommunikation

Online Check In nicht möglich

Zusätzliche Kosten für fehlende Buchungsnummern

Unfreundliches Personal am Flughafen

Falsche Informationen zu Nummern erhalten

Immer reibungsloser Betrieb

Positive Erfahrung

Gut organisiert

Netter Kundenservice vor Ort

Gute Hotels

Personal sehr freundlich

Zimmer sehr sauber

Das Frühstücksgeschirr türmte sich manchmal am Tisch

Frühstück könnte schneller abgeräumt werden

Zuverlässig, schnell, super gründlich

Tadellose Online-Plattform für Buchungen.

Einfache Online-Buchung

Vorfreude pur

keine Probleme

einfach online buchen

Alles reibungslos funktioniert

Solide Urlaubsbuchung

Alles problemlos funktioniert

perfekt geklappt

Einsteigerfreundlich

einfacher Buchungsvorgang

Schnelle und unkomplizierte Buchung

Unkompliziert

Problemloser und transparenter Buchungsvorgang, schnelle Beantwortung von Fragen

Buchung schnell erledigt

Tolle Angebote und rasche Abwicklung

Problemlos

Handyapp funktioniert nicht in Kroatien

Überraschend gutes Hotelangebot

Absolut vertrauenswürdig!

Rasch, einfach und unkompliziert

Filter Funktionen anwenden und 'zack'

Wunschurlaub gebucht

myTUI App installiert - sind begeistert

Alles übersichtlich und alle Details zur Reise am Handy

schnell und unkompliziert

Guter Telefonservice

Angebote gut aufgelistet und beschrieben

Organisation im Urlaub sehr gut

Alles perfekt

Unkomplizierte Abwicklung der Buchung

Alle Schritte gut und verständlich beschrieben

Schnelle und unkomplizierte Buchung

Buchung und laufende Infos sehr gut

Hotel wie beschrieben

Transfer zum Hotel nervig wegen Wartezeit

Personal sehr freundlich

Unkompliziert und schnell gebucht

Sogar mit Rabattcode

Hat super geklappt

Buchungsprozess nicht flexibel

Super klarer Kontakt

Alles bestens

Voll relaxt

Übersichtliche Buchung

Sicherheit und Genauigkeit

Zuverlässigkeit im Ausland

Onlinebuchung bei TUI ist enttäuschend.

Es ist nicht möglich, ein Baby einzubuchen.

Servicehotline konnte nicht behilflich sein.

Buchung musste storniert werden und neu bei einem anderen Anbieter vorgenommen werden.