8.8

TUI

120 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 8.8 für TUI basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für TUI gefunden haben:

– TrustPilot (120)
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Gesamtbild

8.8
Produkt
9.4
Lieferung
8.8
Kundenservice
8.4
Kommunikation
8.6
Webseite
9.0
Rückgaberecht
3.0

Erfahrungen mit Lieferung

The Delivery of TUI in Austria is praised for its quick and easy booking process (80%). Customers appreciate the reliable and efficient service (90%), with no hidden costs (100%). However, some customers experienced issues with communication and support during their stay (40%). Overall, TUI is known for its smooth booking process and transparency, but improvements could be made in customer support and flexibility (70%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
8.8
Grade
👍38👎13

Key Insights

✓

"Schnelle Erleichterung sowie Abwicklung"

✓

"Kurze Entscheidungszeit für Buchung"

✓

"Schnelle Buchung"

✓

"Gut funktioniert"

✗

"Keine Kommunikation über Flugstornierung und keine Unterstützung vor Ort"

✗

"Keine Auskünfte oder Unterstützung vor Ort im Hotel"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
10.0
maine-coongmx.at27. Mai 2024
✓

Sehr freundliche und kompetente Beratung

✓

Schnelle Erleichterung sowie Abwicklung

✓

Kurze Entscheidungszeit für Buchung

✓

Immer wieder sehr gerne

10.0
Golfmarie8. Mai 2024
✓

Leicht und einfach buchen

✓

Übersichtliche Darstellung des Angebots

✓

Schnelle Buchung

8.0
Harald mit Familie8. Mai 2024
✓

Gut funktioniert

✗

Preisänderung irreführend

2.0
Marie Theres7. Mai 2024
✗

Keine Kommunikation über Flugstornierung und keine Unterstützung vor Ort

✗

Keine Informationen trotz mehrfacher Nachfrage vor Abflug

✗

Keine Auskünfte oder Unterstützung vor Ort im Hotel

✗

Keine proaktive Information oder Unterstützung bezüglich Unterkunft

✗

Keine schriftliche Bestätigung oder Entschuldigung erhalten

✗

Mangelndes Reklamationsmanagement, keine Antwort auf Anfrage

10.0
Christian6. Mai 2024
✓

Übersichtlichkeit

✓

Keine versteckten Kosten

2.0
CM2. Mai 2024
✗

Kann Buchung nicht finden

✗

Unterbringung in älterem Trakt

✓

Vermeintliches Upgrade mit Pool

10.0
elisabeth kral30. April 2024
✓

Super funktioniert

10.0
Herr Alfons Jordan30. April 2024
✓

Perfekte Übersicht

10.0
Olena29. April 2024
✓

schnelle Lieferung und günstiger Preis

8.0
Swissstop29. April 2024
✓

schnell und transparent

✗

ungenau und verwirrend

8.0
Lothar Grim29. April 2024
✗

Zeitaufwändig

10.0
Franz Linzmaier29. April 2024
✓

schnelle und unkomplizierte Buchung

8.0
Else Koller27. April 2024
✓

Guter Kundenservice

✓

Zuverlässige Lieferung

✓

Wettbewerbsfähige Preise

✓

Klare Kommunikation

4.0
Thomas Muehlboeck27. April 2024
✗

Online Check In nicht möglich

✗

Zusätzliche Kosten für fehlende Buchungsnummern

✗

Unfreundliches Personal am Flughafen

✗

Falsche Informationen zu Nummern erhalten

10.0
MB26. April 2024
✓

Immer reibungsloser Betrieb

8.0
Franziska Breyer25. April 2024
✓

Positive Erfahrung

✓

Gut organisiert

✓

Netter Kundenservice vor Ort

✓

Gute Hotels

10.0
Rosa Maria24. April 2024
✓

Personal sehr freundlich

✓

Zimmer sehr sauber

✗

Das Frühstücksgeschirr türmte sich manchmal am Tisch

✗

Frühstück könnte schneller abgeräumt werden

10.0
Judit Ildi24. April 2024
✓

Zuverlässig, schnell, super gründlich

10.0
Hans-Peter Amering23. April 2024
✓

Tadellose Online-Plattform für Buchungen.

10.0
K F23. April 2024
✓

Einfache Online-Buchung

10.0
Regina Lustig23. April 2024
✓

Vorfreude pur

✓

keine Probleme

✓

einfach online buchen

10.0
S. T.23. April 2024
✓

Alles reibungslos funktioniert

10.0
Customer23. April 2024
✓

Solide Urlaubsbuchung

10.0
Johann23. April 2024
✓

Alles problemlos funktioniert

10.0
Michael Humitsch23. April 2024
✓

perfekt geklappt

8.0
JeepimSchlafrock22. April 2024
✓

Einsteigerfreundlich

10.0
C.M.22. April 2024
✓

einfacher Buchungsvorgang

10.0
Nenad Marjanovic21. April 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Buchung

8.0
S. H.21. April 2024
✓

Unkompliziert

10.0
Harald Hlavacek21. April 2024
✓

Problemloser und transparenter Buchungsvorgang, schnelle Beantwortung von Fragen

10.0
Jacqueline Silajdzija20. April 2024
✓

Buchung schnell erledigt

10.0
Rajko Acketa20. April 2024
✓

Tolle Angebote und rasche Abwicklung

10.0
RenatePötscher20. April 2024
✓

Problemlos

8.0
Mario20. April 2024
✗

Handyapp funktioniert nicht in Kroatien

10.0
Karin Rupp19. April 2024
✓

Überraschend gutes Hotelangebot

10.0
Gabi und Helmut17. April 2024
✓

Absolut vertrauenswürdig!

✓

Rasch, einfach und unkompliziert

✓

Filter Funktionen anwenden und 'zack'

✓

Wunschurlaub gebucht

✓

myTUI App installiert - sind begeistert

✓

Alles übersichtlich und alle Details zur Reise am Handy

10.0
Frau Stephanie St17. April 2024
✓

schnell und unkompliziert

10.0
Kunde17. April 2024
✓

Guter Telefonservice

✓

Angebote gut aufgelistet und beschrieben

✓

Organisation im Urlaub sehr gut

10.0
Birgit Mößmer17. April 2024
✓

Alles perfekt

10.0
Wolfgang17. April 2024
✓

Unkomplizierte Abwicklung der Buchung

✓

Alle Schritte gut und verständlich beschrieben

10.0
Bernhard Daucher16. April 2024
✓

Schnelle und unkomplizierte Buchung

8.0
Hans-Jürgen Lindinger16. April 2024
✓

Buchung und laufende Infos sehr gut

✓

Hotel wie beschrieben

✗

Transfer zum Hotel nervig wegen Wartezeit

✓

Personal sehr freundlich

10.0
Lisa15. April 2024
✓

Unkompliziert und schnell gebucht

✓

Sogar mit Rabattcode

✓

Hat super geklappt

6.0
Maria Straihammer15. April 2024
✗

Buchungsprozess nicht flexibel

10.0
Piotr Drozdz15. April 2024
✓

Super klarer Kontakt

✓

Alles bestens

✓

Voll relaxt

10.0
Kunde13. April 2024
✓

Übersichtliche Buchung

✓

Sicherheit und Genauigkeit

✓

Zuverlässigkeit im Ausland

2.0
Anita 12. April 2024
✗

Onlinebuchung bei TUI ist enttäuschend.

✗

Es ist nicht möglich, ein Baby einzubuchen.

✗

Servicehotline konnte nicht behilflich sein.

✗

Buchung musste storniert werden und neu bei einem anderen Anbieter vorgenommen werden.

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