Toluna
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Toluna gefunden haben:
– TrustPilot (120)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Wenig Punkte erhalten"
"Punkte verschwinden einfach vom Konto bzw. die Kontoführung ist untransparent"
"Umfragen und Belohnungen angemessen"
"Alles bestens"
"schnelle Einladungen zu Umfragen"
"gute Befragungen, gut zu verstehen und zu beantworten"
Zusammengefasste Bewertungen
Kaum noch Umfragen
Punkte verschwinden einfach vom Konto bzw. die Kontoführung ist untransparent
Daten werden nicht sauber verarbeitet
Umfrage nicht fortsetzbar
Technische Umsetzung fehlt
Die Fragen sind klar gestellt
Nicht viele Umfragen verfügbar
Punkte wurden gutgeschrieben trotz fehlender Umfragen
keine Umfragen
Fehlermeldungen und Probleme
keine Hilfe bei Problemen
nur Standardantworten
App funktioniert nicht
keine Einladungen zu Umfragen
Umfragen funktionieren nicht
nicht zu empfehlen
Klappt meistens
Nicht immer
OK auf PC
Tablet will nicht funktionieren über W-LAN
Evtl. fliegt man altersbedingt zu oft raus
Interessante Umfragen
Antwortmöglichkeiten passen manchmal nicht zu den Produkten
Formulierung der Antwortmöglichkeiten sollte verbessert werden
Gleiche Antwortmöglichkeiten für verschiedene Produkte
nervende Einleitung über die gleichen Punkte
Fragen in Umfragen sind unlogisch
Einige Umfragen bleiben stehen
Nicht zur Zielgruppe gehören nach Umfragen
Zeitverschwendung bei Umfragen
Fehlende Trostpunkte
Befragung wurde abgebrochen
Eindruck zu alt und uninteressant für Umfrage
Unbrauchbare Plattform
Umfragen kommen nicht in Frage oder haben bereits genügend Teilnehmer
Punkte abgezogen für nicht erhaltene Belohnungen
Nicht geeignet für die meisten Umfragen
Funktionieren nicht für wenige geeignete Umfragen
Alles in allem enttäuschend
Vorteilhafte Verbesserungen
40 - 50 Punkte-Entschädigungen für nicht geeignete Umfragen
System instabil und unzuverlässig
Hängt sich ständig auf, Probleme beim Einloggen
Fadenscheinige Begründungen für Rauswurf
Verbesserungsweg sollte weiter verfolgt werden
viele Umfragen erhalten
Technische Probleme bei Umfragen
Punkteverfall nach gewisser Zeit
Mitwirkung an Produktentwicklung
Schneller Kundenservice
Schnelle Belohnungsüberweisung
Umfragefenster wird abrupt geschlossen
Lange Wartezeit für Belohnungen
Der Amazon Gutschein wurde nicht pünktlich geliefert.
Kundenservice gibt nur Standardantworten und keine Lösung.
Kommunikation über den Status des Gutscheins ist unzureichend.
Lange Wartezeit bis zur Antwort des Kundenservice.
Einfach prima
Weiter so
Ich wünsche mir sehr viele Punkte zu sammeln
Danke an das ganze Team von Toluna
Nie wieder Umfragen von Opium Bär !!
Keine Punkte gutgeschrieben für erfolgreiche Umfragen bei Anbietern wie Toluna oder Miyo
Opium Bär ist unerträglich
Gute Verdienstmöglichkeiten
Neulingen freundlich
Vertrauenswürdig
Einfach zu bedienen
Umfragen dauern länger als angekündigt.
Punkte für abgebrochene Umfragen mit nicht passendem Profil.
Gutes u. zuverlässiges Portal
Bekomme viele Einladungen u. kann auch an vielen davon teilnehmen
Vergütung der Belohnungen verläuft reibungslos u. zügig
Verdiente Punkte können nach gewisser Zeit ablaufen u. abgezogen werden
Ausreichende Verfügbarkeit von Umfragen
Wiederholung von Umfragen
Ärgernis bei nicht Qualifikation nach Beantwortung zahlreicher Fragen
Die Seite dauert ewig bis sie aufbaut.
Man bekommt gesagt, dass man nicht gebraucht wird nach Umfragen.
Man füllt viele Umfragen aus und fliegt ohne Punkte raus.
Man bekommt oft Fenster mit Fehlermeldungen und steht mit 0 Punkten da.
seriös aber knauserig
Einladung zu Umfragen
Keine Umfragen nach Klick auf Link
Niedrige Punktevergabe
Empfehlenswert insgesamt
Einfach und leicht verständlich
Persönliche Fragen konnten,mussten aber nicht beantwortet werden
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