Rene Matthee - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Verspätete Ware ohne Ausgleich
• Mangelhafte Kommunikation
• Schlechter Kundenservice

Sylvi - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Reklamationen
• Spiel Fischwelt
• Abzocke
• Veräppelt fühlen

Laura - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• positiv überrascht

JUS - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Geld-zurück-Garantie
• Regelmäßige Bestellungen
• Genaue Beschreibung erforderlich
• Keine Probleme mit Rücksendungen

Xenia Decker - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferzeit von 15 Tagen war etwas lang, aber akzeptabel.
• Produkte entsprachen genau der Beschreibung und rochen nicht unangenehm.
• Kundenservice erstattete überzahlte Zollgebühren schnell zurück.

Katharina Kostin - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Artikel nicht gutgeschrieben
• Keine Antwort vom Support
• Größen nicht richtig
• Keine Lösung angeboten

Lina Knaus - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Rückerstattung langsamer als erwartet
• Falsche Rückerstattungsbetrag erhalten
• Schlechte Kommunikation bezüglich Rückerstattung
• Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Jelena P. - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Große Auswahl an Waren
• Kompetenter, schneller und hilfsbereiter Kundenservice
• Schnelle Lösungen bei Problemen
• Übersichtliche Website nach Interessengebieten kategorisiert

birgit brezina - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Qualität trotz niedriger Preise
• Kostenloser Umtausch bei Unzufriedenheit
• Positive Erfahrungen mit Bestellungen
• Empfehlung, Verkäuferrezensionen zu lesen

Claudia De Sutter - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechter Kundenservice
• Fehlende Produktlieferungsnachweise
• Rückerstattung erforderlich

Else Von Jac - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• große Auswahl an Gartendeko und Figuren
• guter Kundenservice mit schneller Antwortzeit
• preisbewusst bei Kleidung und Schuhen
• effiziente Lösung für Lieferverzögerung

Julia Mokross - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Generierte Antworten vom Kundenservice
• Unklare Rücksendungsverfolgung
• Angebot von 20% Rabatt statt Lösung des Problems
• Standard-Antworten unter Bewertungen

Bruno - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mangelnder Kundenservice, Doppelte Abbuchung, Keine Rückerstattung, Vorgefertigte Antworten

Iris Lücke - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Feuchtschutzbettuch gute Qualität
• Rücksendung problemlos

Mone - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Beschädigte Glasflasche bei Lieferung
• Keine Antwort auf Anfrage nach Ersatzlieferung
• Schlechte Rückgaberegelung

Steff&Co. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

• günstigere Preise trotz Herkunft aus China
• Probleme mit Gutschriftskonten
• Schwierigkeiten bei der Nachverfolgung von Gutschriften
• Ineffektiver Kundenservice über den Messenger von Temu

J. Blackert - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Krimineller Haufen
• Probleme mit Rücksendung
• Reklamation abgelehnt
• Schwierige Kommunikation

MvO - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Produktqualität
• Maßlos übertriebene Beschreibungen
• Manipulierte Bewertungen
• Irreführende Produktbeschreibungen
• Falsche Anzahl an Produkten geliefert
• Bewusst reißerische Formulierungen in den Angeboten
• Große Diskrepanz zwischen Produktfoto und tatsächlicher Größe
• Unrealistische Preisgestaltung
• Fehlende Transparenz bei den Produktangeboten

Grieder - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferungen von Temu nicht erhalten
• Service von Temu gut, wurde immer genaustens informiert
• Zustellfirma CTT Express nicht akzeptabel
• Zwei Lieferungen spurlos verschwunden bei CTT Express
• Lieferungen kamen nie beim CTT Express Punkt an
• Keine Ware erhalten trotz Ausgaben bei Temu
• Empfehlung an Temu mit anderem seriösen Lieferanten zusammenarbeiten

Aragorn Arathon - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kundenservice Katastrophe
• Produkte Katastrophe

Sabine Bajorat - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualitativ ungenügende Waren
• App verlangt Zugriff auf alle Daten
• Hervorragende Retourenabwicklung
• Einzigartige Waren aus China

Heidi Kornelli - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung ohne Probleme
• Preiswert im Vergleich zu Deutschland
• Zufrieden mit der Gesamtqualität

Ist unnötig - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• breitgefächerte Angebote, günstige Preise
• automatisierter Reklamationsservice, schnelle Gutschrift
• Bewertungsportal, Sammelversand

Schrubbel - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Passwortrücksetzung und Accountlöschung problematisch
• Schlechte Bewertungen anderer Nutzer beeinflussen Entscheidung
• Schwierigkeiten bei der Bestätigungsmail
• Unklare Anweisungen zur Accountkündigung

Michael - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Ware ist durchaus brauchbar und hält im Alltag normalerweise
• Rücksendungen und Erstattungen sind einfach und problemlos
• Preise sind günstig und Qualität ist angemessen
• Aggressive Werbung stört nicht wirklich und Qualität einiger Produkte ist gut

Abdesamad El Guerda - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lange Lieferzeit
• Schlechte Kundenbetreuung
• Niedrige Kundenbewertungen
• Schlechte Kommunikation

M. H. - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ganz schlechter Kundensupport

Johnston - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Käuferseitige Produktbewertungen möglicherweise gekauft
• Fehlende Transparenz zu Materialien und Größen
• Angebot von gefälschter Markenware
• Umweltschädlicher Konsum aus Fernost

Y Mir - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• habe alles zurück gesendet
• Temu unterstellt mir, nur ein Artikel zurück geschickt zu haben
• Im Paket wären auch persönliche Sachen von mir
• Einen Beweis konnten Sie mir nicht schicken
• Vermutlich haben sie ihre eigenen Sachen nicht erkannt
• Frechheit! Nie wiede Temu
• Die App wird gelöscht

Hildegard Janssen - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• gute Qualität, problemlose Rückerstattung, gerne wieder bestellen

Atlantis - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Unseriös
• Abbuchung von nicht bestellten Waren
• Schwierigkeiten bei Rückerstattung
• Fehlender rechtsgültiger Vertrag

Emre Akyar - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Ware kommt immer zu spät
• Rückfragen gibt es auch Probleme
• Keiner ist der deutschen Sprache gewachsen

Bernd Hartmann - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Preisgestaltung nicht transparent
• Qualität nicht vergleichbar mit Original
• Rabatte schwer nachvollziehbar
• Konto gelöscht

Rita Wübbena - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Pünktliche Lieferung und unbeschädigte Ware
• Einfacher Umtausch und schnelle Rückerstattung
• Kundenfreundlicher Kundenservice ohne lange Diskussionen

Bianca-Maria Elstermann-Tölke - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schlechte Qualität der Masken
• Schwierigkeiten mit Rücksendung
• Problematische Abrechnung

Mimi M. - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fühle mich betrogen

Seref Durak - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mindestbestellwert erhöht von 15 auf 25 Euro
• Unnötige Bestellungen erforderlich
• Vermuteter Betrug bei Änderungen

Thomas Moeck - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Preisgünstig, qualitativ, sicher verpackt
• Langsame Versandzeit bei internationalen Lieferungen
• Schlechte Kundenkommunikation
• Rückgaberichtlinien nicht klar kommuniziert

Frank - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfache Bestellung
• Sehr günstiger Preis
• Schnelle Lieferung und Rückversand bzw. -erstattung des Verkaufspreises
• Zufrieden mit mehreren Artikel für Küche und Handwerk
• Hotlinemitarbeiter spricht deutsch
• WhatsApp Mitteilungen sind etwas nervig, aber abbestellbar

Sabine - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Qualität
• Zufrieden mit den gekauften Produkten
• Kulante Rückgabemöglichkeiten
• Positive Erfahrungen gemacht

Gudrun - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, freundlich und höflich
• Unkompliziert bei Rücksendungen, sofortige Geldrückerstattung, gut organisiert
• Günstiger Preis, freier Versand ab 30€, Retourware portofrei
• Kundenschätzung, Einkaufsspaß, phantastisch

Horst Haller - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schrotte Produkte
• Rückgaberecht funktioniert gut
• Gefährliche Schraubventile an Autoreifen
• Nur 20% der Produkte waren brauchbar

pepe - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Versuch mich zu betrügen
• Höhere Gesamtkosten
• Schlechter Kundenservice

W. M - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferzeitverzögerung
• Kundenservice
• Kommunikation
• Preise

Funda Se - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Falsche Artikel erhalten
• Schlechter Kundenservice
• Rückerstattung abgelehnt

Torben Schenk - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Rücksendung wurde ordnungsgemäß abgewickelt

A.B - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Vorsicht bei temu ist geboten.
• Bauernfängerei.
• Bin Neukunde gewesen, gelockt mit Geschenken, die ich nicht bekommen habe.
• Das Schreiben mit ihrem Kundenservice ( Ki computer ) brachte nichts, habe immer wieder darauf hingewiesen.
• Supervisor versteht den ganzen Fall nicht, obwohl Bilder und Beschreibung eindeutig abgegeben wurde, was genau los war.
• Die Ware ist bisher reinsten Schrott gewesen, scharfkantig, nicht passend, defekt oder teils nicht mal geliefert bekommen.
• Kann nur warnen, temu ist ein System mehr nicht.

yukontour2 - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Lieferverzug
• Kundenservice mangelhaft
• Preise zu hoch
• Kommunikation fehlerhaft

Susab - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mindesteinkaufswert steigt und steigt
• Treue Kunden werden mit solch einer Politik nicht belohnt, sondern vergrault

Ulla - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Sehr zufriedener Kunde
• Schnelle Lösung von Problemen
• Gute Informationen über den Versand
• Ausführliche Beschreibungen der Produkte
• Günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Nick Tomala - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Der Artikel passt nicht und Rückerstattung wurde nicht erhalten
• Kundendienst eine Katastrophe
• Kein Geld für die Rückerstattung erhalten
• Einfach erbärmlich

Dominik götzinger - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kein Support bei Temu
• Produkte waren ganz ok
• Lieferung an DHL-Packstation hat gut funktioniert
• Hermes kann nicht zustellen
• Nicht mehr mit DHL versendet

Anne Glocker - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Leider kein guter Kundenservice
• Produkte werden bei Klarna als separate Bestellungen geführt
• Schlechte Kommunikation zwischen Temu und Klarna
• Schwierigkeiten beim Erhalten von Hilfe vom Kundendienst

Max Moritz - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kleid minderwertiger Qualität

Gerhard Frank - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Optimale Bestellung
• Genau passende Bekleidungsgrößen
• Modische Produkte
• Überraschende Entdeckungen
• Keine Erfahrung mit technischen Produkten

Anja - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Hoher Mindestbestellwert von 25 €
• Preise unschlagbar
• Kein Abzocke-Gefühl
• Enttäuschung über neuen Mindestbestellwert

Autumn Shudder - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Top-Qualität der Ware
• Preis-Leistungsverhältnis besser als bei Amazon
• Sichere Verpackung bei zerbrechlichen Artikeln
• Problemlose Reklamation und schnelle Rückerstattung

Jolina von Malkshure - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mindestbestellwert unterschiedlich
• Qualität nicht immer super
• Mindestbestellwert erhöht auf 20 €
• Umweltfreundlichkeit fraglich

Kirsten - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualität für den Preis
• Schnelle Rückerstattung bei Retoure
• Lieferzeit

raimund gaisch - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Zahlung in Vorhinein.
• Falsches Produkt erhalten.
• Rückzahlung und Rücknahme nicht möglich.
• Möglicher Betrug.
• Fake positive Erfahrungen.
• Drohung mit Staatsanwaltschaft.

Katrin K. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Der Kundenservice ist unglaublich gut
• Mir wurde bis jetzt immer geholfen
• Die Pakete kommen immer pünktlich an
• Wenn das mal nicht der Fall ist bekommt man immer eine Entschädigung

H M - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Möglichkeiten der Rücksendung und Rückerstattung des Geldes
• keine Unstimmigkeiten oder Schwierigkeiten
• Kundenbindung

Birgit - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Die Gutschrift aus Werbung erfolgt nicht
• Gutschrift wird in Einkaufsverpflichtungen umgewandelt
• Restliche Gutschriften werden nicht mehr erkannt
• Verwirrung zwischen Gutschein und Gutschrift
• Fehlbetrag von 12-13 €
• Keine klare Aufklärung über die Gutschriftenverteilung
• Erfordert zusätzliche Einkäufe für volle Gutschrift
• Absoluter Verwirrung und Verdummung des Kunden

Jo. W. - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Mindestbestellwert zu hoch
• Willkürlicher Mindestbestellwert
• Verärgerte Stammkunden
• Schlechter Kundenservice

Dirk Lorenz - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Angebote waren verlockend
• Geld wurde auf Kulanz erstattet
• Konto wurde direkt gelöscht
• Ruhe im Karton

CaJa - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Angst vor Temu haben doch nur Amazon und andere amerikanische Plattformen.
• Die Konkurrenz schläft halt nicht.
• Man kann den Onlinehandel nicht mehr stoppen.
• Zeitgeist der Digitalisierung.

Josephine K. - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Paket mit Loch und verlorenen Artikel erhalten
• Fehlende Käuferschutz und sichere Zahlungen
• Hände gebunden bei Versanddienstleistern

Bettina - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Einfuhrbeschränkungen beim Versand
• Mangelnder Kundenservice

Vogel - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Qualität bei Kleinigkeiten
• Teuere Artikel schlechte Qualität
• Zerstörte Batterien durch MPPT Solarregler
• Schlechte Erfahrung insgesamt

sa omlaes - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Keine Markenware
• Einfacher Rückgabe Prozess
• Bequeme Zahlungsoptionen

\+/@Jue_Ko - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Fahrradklingel für 1.59T€uronen gekauft
• Versand hat etwas gedauert
• Die Klingel ließ erst nach Umbau dieser an der Lenkerstange des Rades befestigen
• Wenn ich nun das zusätzliche Material und vorallem meine Zeit rechne, war's definitiv kein Schnapper mehr
• Da hätte ich im Fachgeschäft locker 3 Fahrradklingeln kaufen können
• Kundenkonto umgehend gelöscht

Katharina Gantz - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Viele Wege Retouren zu tätigen
• Temu ist sehr kulant
• Umtausch/Rückgabe möglich trotz großer Entfernung zu China

Katharina Frischholz - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Qualität der Produkte
• Größenanpassung und Qualität der Kleidung
• Preisänderungen und undurchsichtige Preiskalkulation
• Fehlende Transparenz und Verwirrung bei Bestellungen

Isabelle - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Kaputte Artikel mit winzigen Löchern und lösenden Nähten
• Teurer Rückversand von fast 15 Euro
• Keine Rückerstattung trotz retournierter Artikel

Wiese - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Viel Auswahl
• Einfache Rücksendung
• Schnelle Rechnungskorrektur
• Langsame Lieferung

Kunde - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Preise sind günstig.
• Gutschrift für unzufriedene Artikel.
• Begrenztes Sortiment an Elektroartikeln, Farben und Ersatzteilen für Plotter.
• Viele Markenkopien von Temu verletzen Urheberrechte.
• Keine Beweise für faire Arbeitsbedingungen bei Zulieferern.

Lisa Reschke - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Gute Auswahl von Produkten
• Schnelle Lieferung
• Schlechte Rückgaberegelungen
• Probleme mit Zahlungen und Rückerstattungen

Heinz Timm - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Angebot riesig und supergünstig
• Reklamationen kulant und schnell
• Beschreibungen nicht sehr genau
• Kundendienst scheint von einer 'Künstlichen Dummheit' besetzt zu sein
• Lieferzeiten teils etwas lang

A Haris - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• ALLES in eine Tüte gestopft
• Photos hochladen nach Bestellung
• überteuerter Billig-Schrott

Barbara - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

• 19-mal bestellt
• Gute Erfahrungen mit Kinder und Damenbekleidung
• Einfache Rückgabeoption

Lutz Schmerder - 9. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Zu spät erhalten
• Ware passt nicht
• Keine Möglichkeit für Retouenschein
• Keine Antwort auf Anfrage
• Fühle mich betrogen
• Überweisung des Betrags erforderlich

Kunde - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Schnelle Lieferung und Sendungsverfolgung
• Qualitativ hochwertige Produkte
• Effiziente Rückerstattung bei Reklamationen

Claus-Dieter Henke - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

• Begrenzungs Kit erfüllt nicht seinen Zweck
• Nicht genügend Erdnägel vorhanden
• Ersparnis von 77 € ist fragwürdig
• Amazon verkauft das Produkt zum gleichen Preis

Anna Grassmair - 30. November 2023

• Gratis Geschenke werden verlangt