Temu

121 Bewertungen aus 2 Quellen

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Temu basiert auf 121 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Temu gefunden haben:

ErfahrungenScout (1)
TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Temu hat einige Probleme, darunter mangelnder Kundenservice, generierte Antworten vom Kundenservice und Schwierigkeiten bei der Kommunikation (40%). Einige Kunden loben jedoch regelmäßige Coupons und Aktionen sowie die Information über die Abwicklung und den Versand (60%). Es gibt auch positive Bewertungen zur Qualität einiger Produkte und zur einfachen Bestellung, aber insgesamt scheint die Kommunikation mit Temu verbesserungswürdig zu sein.

“Mangelhafte Kommunikation”

“positiv überrascht”

“Genaue Beschreibung erforderlich”

“Regelmäßige Coupons und Aktionen”

“Adresse an Paketshop geschickt”

“Keine Antwort vom Support”

“Hohe Qualität”

“Schlechte Kommunikation bezüglich Rückerstattung”

“Gutschriftenaktionen Fake”

“Man soll Geld als Guthaben bekommen, gestaffelt über eine Woche”

👍 32   👎 67

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Rene Matthee - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Verspätete Ware ohne Ausgleich
  • Mangelhafte Kommunikation
  • Schlechter Kundenservice

Laura - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • positiv überrascht

JUS - 29. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Geld-zurück-Garantie
  • Regelmäßige Bestellungen
  • Genaue Beschreibung erforderlich
  • Keine Probleme mit Rücksendungen

Jürgen - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Erstklassige Qualität
  • Besonders niedrige Preise
  • Regelmäßige Coupons und Aktionen

carsten von ozenski - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Adresse an Paketshop geschickt

Katharina Kostin - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Artikel nicht gutgeschrieben
  • Keine Antwort vom Support
  • Größen nicht richtig
  • Keine Lösung angeboten

Astris Johannsen - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hohe Qualität
  • Schnelle Lieferung

Lina Knaus - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Rückerstattung langsamer als erwartet
  • Falsche Rückerstattungsbetrag erhalten
  • Schlechte Kommunikation bezüglich Rückerstattung
  • Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Yvonne Kittner - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gutschriftenaktionen Fake
  • Man soll Geld als Guthaben bekommen, gestaffelt über eine Woche
  • Rückabwicklung ohne Probleme

birgit brezina - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Qualität trotz niedriger Preise
  • Kostenloser Umtausch bei Unzufriedenheit
  • Positive Erfahrungen mit Bestellungen
  • Empfehlung, Verkäuferrezensionen zu lesen

Claudia De Sutter - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechter Kundenservice
  • Fehlende Produktlieferungsnachweise
  • Rückerstattung erforderlich

Julia Mokross - 28. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Generierte Antworten vom Kundenservice
  • Unklare Rücksendungsverfolgung
  • Angebot von 20% Rabatt statt Lösung des Problems
  • Standard-Antworten unter Bewertungen

Bruno - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Mangelnder Kundenservice, Doppelte Abbuchung, Keine Rückerstattung, Vorgefertigte Antworten

Iris Lücke - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Feuchtschutzbettuch gute Qualität
  • Rücksendung problemlos

Eva-Maria Matschiner - 27. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gutes Produktangebot
  • Kommunikation verbesserungswürdig
  • Preise angemessen

Mone - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Beschädigte Glasflasche bei Lieferung
  • Keine Antwort auf Anfrage nach Ersatzlieferung
  • Schlechte Rückgaberegelung

Steff&Co. - 26. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • günstigere Preise trotz Herkunft aus China
  • Probleme mit Gutschriftskonten
  • Schwierigkeiten bei der Nachverfolgung von Gutschriften
  • Ineffektiver Kundenservice über den Messenger von Temu

J. Blackert - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Krimineller Haufen
  • Probleme mit Rücksendung
  • Reklamation abgelehnt
  • Schwierige Kommunikation

MvO - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Produktqualität
  • Maßlos übertriebene Beschreibungen
  • Manipulierte Bewertungen
  • Irreführende Produktbeschreibungen
  • Falsche Anzahl an Produkten geliefert
  • Bewusst reißerische Formulierungen in den Angeboten
  • Große Diskrepanz zwischen Produktfoto und tatsächlicher Größe
  • Unrealistische Preisgestaltung
  • Fehlende Transparenz bei den Produktangeboten

Grieder - 25. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferungen von Temu nicht erhalten
  • Service von Temu gut, wurde immer genaustens informiert
  • Zustellfirma CTT Express nicht akzeptabel
  • Zwei Lieferungen spurlos verschwunden bei CTT Express
  • Lieferungen kamen nie beim CTT Express Punkt an
  • Keine Ware erhalten trotz Ausgaben bei Temu
  • Empfehlung an Temu mit anderem seriösen Lieferanten zusammenarbeiten

B. - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Billigware aus China zu günstigen Preisen
  • Qualität einiger Produkte könnte besser sein
  • Einfacher Rückgabeprozess auf Rechnung
  • Schnelle Bearbeitung von Retouren
  • Komplette Bestellungen werden auf einmal geliefert

Schrubbel - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Passwortrücksetzung und Accountlöschung problematisch
  • Schlechte Bewertungen anderer Nutzer beeinflussen Entscheidung
  • Schwierigkeiten bei der Bestätigungsmail
  • Unklare Anweisungen zur Accountkündigung

Michael - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Ware ist durchaus brauchbar und hält im Alltag normalerweise
  • Rücksendungen und Erstattungen sind einfach und problemlos
  • Preise sind günstig und Qualität ist angemessen
  • Aggressive Werbung stört nicht wirklich und Qualität einiger Produkte ist gut

Abdesamad El Guerda - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Schlechte Kundenbetreuung
  • Niedrige Kundenbewertungen
  • Schlechte Kommunikation

M. H. - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ganz schlechter Kundensupport

Webmanufakt - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einhalten der Artikel-Beschreibung und Lieferzeiten
  • Hervorragende Qualität und Güte des Messers
  • Irreführende Geschenkbox
  • Unklare Kommunikation durch App oder Qr code

Johnston - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Käuferseitige Produktbewertungen möglicherweise gekauft
  • Fehlende Transparenz zu Materialien und Größen
  • Angebot von gefälschter Markenware
  • Umweltschädlicher Konsum aus Fernost

Bernd Weinert - 23. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeit
  • Frühe Abbuchung
  • Schlechte Kommunikation
  • Rückgaberecht

Emre Akyar - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Ware kommt immer zu spät
  • Rückfragen gibt es auch Probleme
  • Keiner ist der deutschen Sprache gewachsen

Bernd Hartmann - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preisgestaltung nicht transparent
  • Qualität nicht vergleichbar mit Original
  • Rabatte schwer nachvollziehbar
  • Konto gelöscht

Rita Wübbena - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Pünktliche Lieferung und unbeschädigte Ware
  • Einfacher Umtausch und schnelle Rückerstattung
  • Kundenfreundlicher Kundenservice ohne lange Diskussionen

Bianca-Maria Elstermann-Tölke - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität der Masken
  • Schwierigkeiten mit Rücksendung
  • Problematische Abrechnung

Thomas Moeck - 22. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preisgünstig, qualitativ, sicher verpackt
  • Langsame Versandzeit bei internationalen Lieferungen
  • Schlechte Kundenkommunikation
  • Rückgaberichtlinien nicht klar kommuniziert

Frank - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfache Bestellung
  • Sehr günstiger Preis
  • Schnelle Lieferung und Rückversand bzw. -erstattung des Verkaufspreises
  • Zufrieden mit mehreren Artikel für Küche und Handwerk
  • Hotlinemitarbeiter spricht deutsch
  • WhatsApp Mitteilungen sind etwas nervig, aber abbestellbar

Gudrun - 21. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, freundlich und höflich
  • Unkompliziert bei Rücksendungen, sofortige Geldrückerstattung, gut organisiert
  • Günstiger Preis, freier Versand ab 30€, Retourware portofrei
  • Kundenschätzung, Einkaufsspaß, phantastisch

Horst Haller - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schrotte Produkte
  • Rückgaberecht funktioniert gut
  • Gefährliche Schraubventile an Autoreifen
  • Nur 20% der Produkte waren brauchbar

K-H Groebe - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Top-Qualität und Beschreibung der Artikel
  • Schnelle und angemessene Lieferzeiten
  • Einfache Rücksendung und Erstattung
  • Großes Angebot an Produkten

pepe - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Versuch mich zu betrügen
  • Höhere Gesamtkosten
  • Schlechter Kundenservice

W. M - 20. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferzeitverzögerung
  • Kundenservice
  • Kommunikation
  • Preise

Ina Antal - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Abbildungen und Realität unterschiedlich
  • Preise nicht entscheidend
  • Schlechte Leistung der gekauften Vakuumpumpe

A.B - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Vorsicht bei temu ist geboten.
  • Bauernfängerei.
  • Bin Neukunde gewesen, gelockt mit Geschenken, die ich nicht bekommen habe.
  • Das Schreiben mit ihrem Kundenservice ( Ki computer ) brachte nichts, habe immer wieder darauf hingewiesen.
  • Supervisor versteht den ganzen Fall nicht, obwohl Bilder und Beschreibung eindeutig abgegeben wurde, was genau los war.
  • Die Ware ist bisher reinsten Schrott gewesen, scharfkantig, nicht passend, defekt oder teils nicht mal geliefert bekommen.
  • Kann nur warnen, temu ist ein System mehr nicht.

Walo Schmuckli - 19. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Horrende Mahngebühren

yukontour2 - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferverzug
  • Kundenservice mangelhaft
  • Preise zu hoch
  • Kommunikation fehlerhaft

Ulla - 18. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr zufriedener Kunde
  • Schnelle Lösung von Problemen
  • Gute Informationen über den Versand
  • Ausführliche Beschreibungen der Produkte
  • Günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Dominik götzinger - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kein Support bei Temu
  • Produkte waren ganz ok
  • Lieferung an DHL-Packstation hat gut funktioniert
  • Hermes kann nicht zustellen
  • Nicht mehr mit DHL versendet

Pfamis - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Zuverlässige Lieferung, liebevolle Verpackung
  • Günstige Preise, Qualität nicht immer optimal
  • Keine zusätzlichen Gebühren, Informiert über Phishing-Mails

Anne Glocker - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Leider kein guter Kundenservice
  • Produkte werden bei Klarna als separate Bestellungen geführt
  • Schlechte Kommunikation zwischen Temu und Klarna
  • Schwierigkeiten beim Erhalten von Hilfe vom Kundendienst

Erna Mischke - 17. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Angebot von Produkten war gut
  • Preis stimmte
  • Keine Reaktion auf Mahnungen und Erinnerungen
  • Kein Rücksendeaufkleber erhalten

Max Moritz - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Kleid minderwertiger Qualität

Gerhard Frank - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Optimale Bestellung
  • Genau passende Bekleidungsgrößen
  • Modische Produkte
  • Überraschende Entdeckungen
  • Keine Erfahrung mit technischen Produkten

Anja - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Hoher Mindestbestellwert von 25 €
  • Preise unschlagbar
  • Kein Abzocke-Gefühl
  • Enttäuschung über neuen Mindestbestellwert

raimund gaisch - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Zahlung in Vorhinein.
  • Falsches Produkt erhalten.
  • Rückzahlung und Rücknahme nicht möglich.
  • Möglicher Betrug.
  • Fake positive Erfahrungen.
  • Drohung mit Staatsanwaltschaft.

Birgit - 16. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Gutschrift aus Werbung erfolgt nicht
  • Gutschrift wird in Einkaufsverpflichtungen umgewandelt
  • Restliche Gutschriften werden nicht mehr erkannt
  • Verwirrung zwischen Gutschein und Gutschrift
  • Fehlbetrag von 12-13 €
  • Keine klare Aufklärung über die Gutschriftenverteilung
  • Erfordert zusätzliche Einkäufe für volle Gutschrift
  • Absoluter Verwirrung und Verdummung des Kunden

Dirk Lorenz - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Angebote waren verlockend
  • Geld wurde auf Kulanz erstattet
  • Konto wurde direkt gelöscht
  • Ruhe im Karton

CaJa - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Angst vor Temu haben doch nur Amazon und andere amerikanische Plattformen.
  • Die Konkurrenz schläft halt nicht.
  • Man kann den Onlinehandel nicht mehr stoppen.
  • Zeitgeist der Digitalisierung.

Josephine K. - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Paket mit Loch und verlorenen Artikel erhalten
  • Fehlende Käuferschutz und sichere Zahlungen
  • Hände gebunden bei Versanddienstleistern

Bettina - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Einfuhrbeschränkungen beim Versand
  • Mangelnder Kundenservice

Yvonne Jahn - 15. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Positiv überrascht

Katharina Frischholz - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität der Produkte
  • Größenanpassung und Qualität der Kleidung
  • Preisänderungen und undurchsichtige Preiskalkulation
  • Fehlende Transparenz und Verwirrung bei Bestellungen

Michael - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Nettopreis bleibt gleich, nur UVP ändert sich
  • Aufdringliche Werbung und Benachrichtigungen

Wiese - 14. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Viel Auswahl
  • Einfache Rücksendung
  • Schnelle Rechnungskorrektur
  • Langsame Lieferung

Kunde - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Preise sind günstig.
  • Gutschrift für unzufriedene Artikel.
  • Begrenztes Sortiment an Elektroartikeln, Farben und Ersatzteilen für Plotter.
  • Viele Markenkopien von Temu verletzen Urheberrechte.
  • Keine Beweise für faire Arbeitsbedingungen bei Zulieferern.

Theo Winziger - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Qualität ist dem Preis entsprechend
  • Stets informiert über die Abwicklung und den Versand
  • Direktbestellung ohne Mittelmänner

Lisa Reschke - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Gute Auswahl von Produkten
  • Schnelle Lieferung
  • Schlechte Rückgaberegelungen
  • Probleme mit Zahlungen und Rückerstattungen

Heinz Timm - 13. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Angebot riesig und supergünstig
  • Reklamationen kulant und schnell
  • Beschreibungen nicht sehr genau
  • Kundendienst scheint von einer 'Künstlichen Dummheit' besetzt zu sein
  • Lieferzeiten teils etwas lang

A Haris - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • ALLES in eine Tüte gestopft
  • Photos hochladen nach Bestellung
  • überteuerter Billig-Schrott

Barbara - 11. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • 19-mal bestellt
  • Gute Erfahrungen mit Kinder und Damenbekleidung
  • Einfache Rückgabeoption

Marion Schnabel - 10. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Die Ware wird billigst hergestellt

Kunde - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und Sendungsverfolgung
  • Qualitativ hochwertige Produkte
  • Effiziente Rückerstattung bei Reklamationen

Claus-Dieter Henke - 8. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Begrenzungs Kit erfüllt nicht seinen Zweck
  • Nicht genügend Erdnägel vorhanden
  • Ersparnis von 77 € ist fragwürdig
  • Amazon verkauft das Produkt zum gleichen Preis