Temu

Geld-zurück-Garantie

Regelmäßige Bestellungen

Genaue Beschreibung erforderlich

Keine Probleme mit Rücksendungen

Schlechter Kundenservice

Artikel nicht gutgeschrieben

Keine Antwort vom Support

Größen nicht richtig

Keine Lösung angeboten

Hohe Qualität

Schnelle Lieferung

Rückerstattung langsamer als erwartet

Falsche Rückerstattungsbetrag erhalten

Schlechte Kommunikation bezüglich Rückerstattung

Lange Wartezeit auf Rückerstattung

Gutschriftenaktionen Fake

Man soll Geld als Guthaben bekommen, gestaffelt über eine Woche

Rückabwicklung ohne Probleme

Gute Qualität trotz niedriger Preise

Kostenloser Umtausch bei Unzufriedenheit

Positive Erfahrungen mit Bestellungen

Empfehlung, Verkäuferrezensionen zu lesen

Schlechter Kundenservice

Fehlende Produktlieferungsnachweise

Rückerstattung erforderlich

Preis-Leistungs-Verhältnis angemessen

Schnelle Lieferung

Problemlose Rückabwicklung

Qualität der Produkte nicht hochwertig

Haarspange defekt, Holzbrett nicht lasiert, minderwertiger Stoff bei T-Shirts

Nicht für hohe Qualität geeignet

Kostenlose Ersatzlieferung

Feuchtschutzbettuch gute Qualität

Rücksendung problemlos

Beschädigte Glasflasche bei Lieferung

Keine Antwort auf Anfrage nach Ersatzlieferung

Schlechte Rückgaberegelung

Krimineller Haufen

Probleme mit Rücksendung

Reklamation abgelehnt

Schwierige Kommunikation

Qualitativ ungenügende Waren

App verlangt Zugriff auf alle Daten

Hervorragende Retourenabwicklung

Einzigartige Waren aus China

Rücksendung ohne Probleme

Preiswert im Vergleich zu Deutschland

Zufrieden mit der Gesamtqualität

breitgefächerte Angebote, günstige Preise

automatisierter Reklamationsservice, schnelle Gutschrift

Bewertungsportal, Sammelversand

Billigware aus China zu günstigen Preisen

Qualität einiger Produkte könnte besser sein

Einfacher Rückgabeprozess auf Rechnung

Schnelle Bearbeitung von Retouren

Komplette Bestellungen werden auf einmal geliefert

Rücksendung kompliziert, Laptop benötigt.

Fehlendes Rücksendeetikett erschwert Prozess.

Angebotene Ware gut, Rücksendungen problematisch.

Die Ware ist durchaus brauchbar und hält im Alltag normalerweise

Rücksendungen und Erstattungen sind einfach und problemlos

Preise sind günstig und Qualität ist angemessen

Aggressive Werbung stört nicht wirklich und Qualität einiger Produkte ist gut

Ganz schlechter Kundensupport

Kunde ist König. Artikel sind erstklassig für einen geringeren Preis. Auswahl ist groß und unbedenklich. Kauf ist risikolos. Schnellster Online Versand.

Rückversand ohne Frage zurückgenommen.

Lange Lieferzeit

Frühe Abbuchung

Schlechte Kommunikation

Rückgaberecht

habe alles zurück gesendet

Temu unterstellt mir, nur ein Artikel zurück geschickt zu haben

Im Paket wären auch persönliche Sachen von mir

Einen Beweis konnten Sie mir nicht schicken

Vermutlich haben sie ihre eigenen Sachen nicht erkannt

Frechheit! Nie wiede Temu

Die App wird gelöscht

Unseriös

Abbuchung von nicht bestellten Waren

Schwierigkeiten bei Rückerstattung

Fehlender rechtsgültiger Vertrag

Positive Erfahrungen

Gute Qualität

Kulante Retoure

Attraktive Produkte

Schnelle Zustellung

Pünktliche Lieferung und unbeschädigte Ware

Einfacher Umtausch und schnelle Rückerstattung

Kundenfreundlicher Kundenservice ohne lange Diskussionen

Gute Preise für No Name Ware

Keine Markenware

Unbrauchbare oder keine Bedienungsanleitungen bei elektronischen Geräten

Rücksendung sehr kompliziert und langwierig

Schlechte Qualität der Masken

Schwierigkeiten mit Rücksendung

Problematische Abrechnung

Fühle mich betrogen

Preisgünstig, qualitativ, sicher verpackt

Langsame Versandzeit bei internationalen Lieferungen

Schlechte Kundenkommunikation

Rückgaberichtlinien nicht klar kommuniziert

Einfache Bestellung

Sehr günstiger Preis

Schnelle Lieferung und Rückversand bzw. -erstattung des Verkaufspreises

Zufrieden mit mehreren Artikel für Küche und Handwerk

Hotlinemitarbeiter spricht deutsch

WhatsApp Mitteilungen sind etwas nervig, aber abbestellbar

Gute Qualität

Zufrieden mit den gekauften Produkten

Kulante Rückgabemöglichkeiten

Positive Erfahrungen gemacht

Sehr schnelle Lieferung, gute Ware, freundlich und höflich

Unkompliziert bei Rücksendungen, sofortige Geldrückerstattung, gut organisiert

Günstiger Preis, freier Versand ab 30€, Retourware portofrei

Kundenschätzung, Einkaufsspaß, phantastisch

Schrotte Produkte

Rückgaberecht funktioniert gut

Gefährliche Schraubventile an Autoreifen

Nur 20% der Produkte waren brauchbar

Top-Qualität und Beschreibung der Artikel

Schnelle und angemessene Lieferzeiten

Einfache Rücksendung und Erstattung

Großes Angebot an Produkten

Falsche Artikel erhalten

Schlechter Kundenservice

Rückerstattung abgelehnt

Rücksendung wurde ordnungsgemäß abgewickelt

Sehr zufriedener Kunde

Schnelle Lösung von Problemen

Gute Informationen über den Versand

Ausführliche Beschreibungen der Produkte

Günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Der Artikel passt nicht und Rückerstattung wurde nicht erhalten

Kundendienst eine Katastrophe

Kein Geld für die Rückerstattung erhalten

Einfach erbärmlich

Leider kein guter Kundenservice

Produkte werden bei Klarna als separate Bestellungen geführt

Schlechte Kommunikation zwischen Temu und Klarna

Schwierigkeiten beim Erhalten von Hilfe vom Kundendienst

Angebot von Produkten war gut

Preis stimmte

Keine Reaktion auf Mahnungen und Erinnerungen

Kein Rücksendeaufkleber erhalten

Optimale Bestellung

Genau passende Bekleidungsgrößen

Modische Produkte

Überraschende Entdeckungen

Keine Erfahrung mit technischen Produkten

Qualität für den Preis

Schnelle Rückerstattung bei Retoure

Lieferzeit

Keine Zahlung in Vorhinein.

Falsches Produkt erhalten.

Rückzahlung und Rücknahme nicht möglich.

Möglicher Betrug.

Fake positive Erfahrungen.

Drohung mit Staatsanwaltschaft.

Möglichkeiten der Rücksendung und Rückerstattung des Geldes

keine Unstimmigkeiten oder Schwierigkeiten

Kundenbindung

Die Gutschrift aus Werbung erfolgt nicht

Gutschrift wird in Einkaufsverpflichtungen umgewandelt

Restliche Gutschriften werden nicht mehr erkannt

Verwirrung zwischen Gutschein und Gutschrift

Fehlbetrag von 12-13 €

Keine klare Aufklärung über die Gutschriftenverteilung

Erfordert zusätzliche Einkäufe für volle Gutschrift

Absoluter Verwirrung und Verdummung des Kunden

Einfuhrbeschränkungen beim Versand

Mangelnder Kundenservice

Positiv überrascht

Keine Markenware

Einfacher Rückgabe Prozess

Bequeme Zahlungsoptionen

Viele Wege Retouren zu tätigen

Temu ist sehr kulant

Umtausch/Rückgabe möglich trotz großer Entfernung zu China

Kleidungsstücke rochen chemisch und giftig

Kleidungsstücke waren sehr billig

Fahrradschloss, Taillengurt und Slips stanken sehr schlimm

Artikel musste zurückgesendet werden

Kaputte Artikel mit winzigen Löchern und lösenden Nähten

Teurer Rückversand von fast 15 Euro

Keine Rückerstattung trotz retournierter Artikel

Viel Auswahl

Einfache Rücksendung

Schnelle Rechnungskorrektur

Langsame Lieferung

Verpackung und Zustand der Produkte bei Lieferung

Qualität der gelieferten Produkte entspricht nicht den Erwartungen

Fehlende Transparenz bei Produktgrößen auf der Website

Gute Auswahl von Produkten

Schnelle Lieferung

Schlechte Rückgaberegelungen

Probleme mit Zahlungen und Rückerstattungen

Preis-Leistungsverhältnis gut

19-mal bestellt

Gute Erfahrungen mit Kinder und Damenbekleidung

Einfache Rückgabeoption

Zu spät erhalten

Ware passt nicht

Keine Möglichkeit für Retouenschein

Keine Antwort auf Anfrage

Fühle mich betrogen

Überweisung des Betrags erforderlich

Schnelle Lieferung und Sendungsverfolgung

Qualitativ hochwertige Produkte

Effiziente Rückerstattung bei Reklamationen

Begrenzungs Kit erfüllt nicht seinen Zweck

Nicht genügend Erdnägel vorhanden

Ersparnis von 77 € ist fragwürdig

Amazon verkauft das Produkt zum gleichen Preis