5.6

Tauro

28 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5.6 für Tauro basiert auf 28 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Tauro gefunden haben:

– TrustPilot (28)
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Gesamtbild

5.6
Produkt
6.0
Lieferung
6.2
Kundenservice
5.2
Kommunikation
5.6
Webseite
4.6
Rückgaberecht
3.8

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Tauro receives mixed reviews, with positives including excellent advice from the deputy sales manager, assistance in presenting purchased items in a spatial environment, good customer service, and reliable and fast delivery. However, negatives include poor and inflexible customer service, lack of response to customer inquiries, lack of cooperation in problem-solving, unsound handling and ridiculous correspondence, offering products not in their range and sending inferior substitutes, and subpar customer communication. Overall, communication with Tauro is efficient and clear, but improvements are needed to address customer concerns and provide a more consistent service experience. (65%)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
5.6
Grade
👍9👎7

Key Insights

✗

"Schlechter unflexibler Kundenservice!!!"

✗

"Mangelnde Reaktion auf Kundenanfragen"

✗

"Fehlende Kooperation bei Problemlösung"

✓

"hervorragende Beratung durch den stellvertretenden Verkaufsleiter"

✓

"Unterstützung beim Vorstellen der gekauften Küche in räumlicher Umgebung"

✓

"Zuverlässig und schnell geliefert"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Pe.13. Oktober 2023
✗

Schlechter unflexibler Kundenservice!!!

✗

Mangelhafte Qualität der Schuhe

✗

Mangelnde Reaktion auf Kundenanfragen

✗

Fehlende Kooperation bei Problemlösung

10.0
Marita Schreiner1. Oktober 2023
✓

hervorragende Beratung durch den stellvertretenden Verkaufsleiter

✓

Unterstützung beim Vorstellen der gekauften Küche in räumlicher Umgebung

✓

Hilfsbereites Personal beim Abholen der Ware bis zum Auto

✓

Zuvorkommendes und behilfliches Personal

10.0
Sandra Eisenmann11. April 2023
✓

Zuverlässig und schnell geliefert

10.0
M. Beschkitt12. Jänner 2023
✓

Schnelle Lieferung

✓

Guter Preis

✓

Gute Kommunikation

2.0
Mister T24. Dezember 2022
✗

Bieten Artikel an, die gar nicht im Sortiment sind. Schicken dann andere (minderwertigere) Artikel in der Hoffnung, dass man sie dann doch behält. Grenzt an Betrug.

2.0
Michael D.28. Mai 2022
✗

Schlechter Kundenservice

2.0
Britta Woitzik-Oel6. April 2022
✗

Schuhe mit 3 Mängeln geliefert

✗

nur €3,50 Rabatt angeboten

✗

unsachliche Handhabung und lächerlicher Schriftverkehr

✗

Retouren kommen nicht an und keine Rückerstattung erfolgt

10.0
Lilly Sophie Krüger23. September 2021
✓

Positiv überrascht!

10.0
Dana12. Juli 2021
✓

Guter Kundenservice

✓

Schnelle Reaktion auf Probleme

✓

Hilfsbereites Personal

2.0
Henry28. Oktober 2020
✗

Artikellieferung fehlgeschlagen

✗

Kundenkommunikation mangelhaft

✗

Produktsichtbarkeit trotz Nichtverfügbarkeit

✗

Kriminelle Geschäftspraktiken

2.0
ahx32112. Dezember 2019
✓

Bestellung schnell storniert

✓

Rückerstattung via Paypal erfolgt zeitnah

✗

Wartezeit für Rückerstattung

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