SWK Bank
Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für SWK Bank gefunden haben:
– TrustPilot (43)
Erfahrungen mit Kundenservice
Key Insights
"Katastrophe - Finger weg Kommunikation null und dann maschinelle Briefe ohne Ansprechpartner"
"Total unfähig"
"Schlechte Kommunikation und fehlende Transparenz"
"Mangelnde Information und ständiges Nachfragen erforderlich"
"Unprofessionelles Verhalten bei Beendigung der Kreditanfrage"
"mangelhafter Kundenservice"
Zusammengefasste Bewertungen
Katastrophe - Finger weg Kommunikation null und dann maschinelle Briefe ohne Ansprechpartner
Total unfähig
Schlechte Kommunikation und fehlende Transparenz
Mangelnde Information und ständiges Nachfragen erforderlich
Unprofessionelles Verhalten bei Beendigung der Kreditanfrage
mangelhafter Kundenservice
Unrechtmäßiges Einbehalten von Guthaben
Der Kredit wurde vorzeitig und mit einem Guthaben vorzeitig beendet
Nun warte ich schon über 1,5 Monate auf die Auszahlung des Guthabens
Mehrere Telefonate blieben ergebnislos
Die behalten einfach mein Geld ein
Nun wird der juristische Weg eingeschlagen
Durch Umwege an SWK gebunden
Vorgänge werden nicht weiter verfolgt
Steuerbescheinigungen werden nicht ausgestellt
Anfragen werden nicht beantwortet
Absolut unseriöser Laden
La banca promette molto e ti lascia cadere in caso di disoccupazione e spese eccessive. È meglio rivolgersi alla Targobank o Consors Finanz
La banca si vanta di una pausa nei pagamenti delle rate di cui non ho avuto notizie
Sono state fatte più volte delle convenzioni online e non sono state rispettate. Infine, il prestito è stato rescisso perché diversi dipendenti hanno sostenuto che non avevo mai risposto al telefono e non mi ero preoccupato dei pagamenti
Finora non riesco ad accedere al banking online
Nessun piano di ammortamento, richiesto più volte
Diversi dipendenti hanno chiamato diverse volte, sono stati scortesi e hanno trattato le persone come se fossero di terza classe
Adesso contatterò un avvocato, poiché il prestito è stato rescisso senza una ragione evidente
Ragazzi, fermatevi, l'assicurazione del credito non paga un centesimo!!! Soldi sprecati e una banca non serio con molte promesse e nessun seguito. Questo è chiamato truffa
Tempi di attesa lunghi
Gestione reclami scadente
Il contatto telefonico richiede molto tempo e pazienza
Nessuno ha ancora reagito ai solleciti
Promesse senza risultati
Non raccomandato
Promesse vuote
Servizio miserabile
I pagamenti non sono visibili nel banking online dopo 2 giorni
Non raggiungibile telefonicamente da 2 giorni
Risposta ritardata alle email
Versprochene Zinsen nicht gezahlt
Assenza di hotline e attivazione complicata per il banking online
Mancanza di una visione generale del proprio deposito
Mancanza di assistenza clienti nella comunicazione
Nessuna possibilità di richiamare durante i tentativi di chiamata
Tempo di attesa prolungato durante il contatto telefonico
Nessuna risposta alle email da oltre 2 settimane
Intransparente e non serio
Pagamento veloce
Comunicazione efficiente
Processo di richiesta semplice
Piacevole colloquio informativo
Non raccomandato
Perdita di lavoro prima della scadenza del prestito
Informazioni non coerenti sull'assicurazione del credito
Ritardo nella spedizione dei documenti
Necessità di un avvocato
Keine Antwort auf Mailanfragen
Unwillig und möglicherweise unfähig
Offerta di alto livello
Non ho ricevuto conferma di apertura
Il servizio clienti non risponde alle email
Non raggiungibile per telefono
Ordine di riserva non elaborato
Ambite assicurazioni di credito
Keine Rückmeldung auf Vertragsunterlagen
Non serio
Violazione degli obblighi
Mascheramento del bilancio
Coinvolgimento della BAFIN
Langsame Bearbeitung
Keine Begründung für Ablehnung
Schlechte Kommunikation
Reazione rapida e soluzione di problemi
Conferma d'investimento chiara e corretta via posta ed e-mail
Protezione dei dati pari a zero. Bank e dipendenti incompetenti
Volevamo stipulare un'assicurazione cauzionale e abbiamo inviato tutti i documenti richiesti a questa strana banca
Dopo ripetute chiamate, i documenti non erano ancora stati trovati
Il nostro nuovo proprietario ci chiama e chiede perché la SWK Bank gli ha inviato la nostra richiesta di prestito con tutti i documenti rilevanti per la protezione dei dati (estratti del conto stipendiale ecc.)
Nessuna spiegazione dalla banca
Ora coinvolgeremo un avvocato e il responsabile della protezione dei dati.
Questo non è affatto accettabile.
Genehmigter Kredit
Schlechte Kundenservice durch aufdrängen von Versicherung
Fehlende Information über tatsächliche Auszahlungszeit
Verzögerung bei der Auszahlung des Kredits
Betrugsverdacht
Unfreundliche Mitarbeiter am Telefon
Hoher Restbetrag trotz Einzahlungen
Mangelnde Transparenz bei Kontostand
Notwendige Intervention der Verbraucherzentrale
Dipendenti molto gentili e competenti
Nessuna pressione nelle telefonate
Consulenti altamente qualificati
Desiderabili consulenti bancari
Hält Versprechen nicht ein
Schlechteste Bank
Werbung irreführend
Langwieriger Prozess, ständige Vertröstungen
Fehlerhafte Ermittlung des Gehalts
Inkompetente Mitarbeiter
Hinhaltetaktik bei Entscheidungsprozessen
Empfehlung andere Bank zu wählen
Nessuna banca seria
Unseriöses Verhalten und Lügen bei Zinssatzerhöhung
Fehlende Transparenz bei Vertragsdetails
Hohe zusätzliche Zinsen angeboten
Schlechtes Angebot zur Bezahlung der erhöhten Zinsen
Non affidabile
Troppo lento nel processare
I tassi di interesse sono aumentati notevolmente
Rifiuto dopo 6 settimane
Presunto problema informatico
Le auto elettriche non sono più favorisce
Ora pago altrove l'1% in più a causa della loro non serietà
Andate in una vera banca che si conosce
Servizio davvero pessimo
Servizio inaccettabilmente cattivo
Nessuna risposta alle recensioni
I clienti non sono apprezzati
Nessun interesse per la soddisfazione del cliente
Gestione semplice e pagamento rapido
Molto consigliato
Sono molto soddisfatto
Continuate così !!!
Non serio
Il credito aval è stato approvato online dopo aver inserito tutti i dati
Documenti richiesti inviati via email
Tutto lo sforzo è stato vano
Servizi in pubblicità testuale ma non nelle condizioni contrattuali
Contratto di credito non trasparente riguardo ai pagamenti aggiuntivi
Richiesta di posta non risposta alla banca
Dipendente ha reagito insensibile alla fissazione per iscritto dei pagamenti aggiuntivi
Gestione rapida e senza problemi dall'istanza al pagamento
Buoni tassi di interesse ad aprile 20
Esperienza positiva con SWK in passato
Vollständig digitalisierter Abwicklungsprozess und marktgerechte Konditionen
Schneller und kompetenter Kundenservice
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