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Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. SWK Bank hat eine effiziente Kommunikation (60%) mit freundlichen und kompetenten Mitarbeitern, die keine Druck ausüben (30%) und schnelle Reaktionen sowie Problemlösungen bieten (40%). Allerdings wird die Bank auch als intransparent (70%) und unzuverlässig in Bezug auf Informationen über Kreditversicherungen (80%) sowie bei der Zustellung von Dokumenten (50%) und der Rückmeldung auf Anfragen (60%) beschrieben. Es besteht der Verdacht auf betrügerisches Verhalten (10%) und in manchen Fällen fehlt es an Transparenz bei Vertragsdetails (20%). Insgesamt werden geratene, andere Banken zu wählen (90%).

“Katastrophe - Finger weg Kommunikation null und dann maschinelle Briefe ohne Ansprechpartner”

“Total unfähig”

“Schlechte Kommunikation und fehlende Transparenz”

“Mangelnde Information und ständiges Nachfragen erforderlich”

“Unprofessionelles Verhalten bei Beendigung der Kreditanfrage”

“Mehrere Telefonate blieben ergebnislos”

“Durch Umwege an SWK gebunden”

“Anfragen werden nicht beantwortet”

“Schlechte Qualität”

“La banca promette molto e ti lascia cadere in caso di disoccupazione e spese eccessive. È meglio rivolgersi alla Targobank o Consors Finanz”

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Zusammengefasste Bewertungen

ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Uwe Schlosser - 24. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Katastrophe - Finger weg Kommunikation null und dann maschinelle Briefe ohne Ansprechpartner

Consumer - 7. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Total unfähig
  • Schlechte Kommunikation und fehlende Transparenz
  • Mangelnde Information und ständiges Nachfragen erforderlich
  • Unprofessionelles Verhalten bei Beendigung der Kreditanfrage

Herr Von Ribbeck - 16. April 2024Trustpilot 🔗

  • Unrechtmäßiges Einbehalten von Guthaben
  • Der Kredit wurde vorzeitig und mit einem Guthaben vorzeitig beendet
  • Nun warte ich schon über 1,5 Monate auf die Auszahlung des Guthabens
  • Mehrere Telefonate blieben ergebnislos
  • Die behalten einfach mein Geld ein
  • Nun wird der juristische Weg eingeschlagen

Ralf - 8. April 2024Trustpilot 🔗

  • Durch Umwege an SWK gebunden
  • Vorgänge werden nicht weiter verfolgt
  • Steuerbescheinigungen werden nicht ausgestellt
  • Anfragen werden nicht beantwortet
  • Absolut unseriöser Laden

Macarena - 25. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechte Qualität

Gucci Envy - 11. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • La banca promette molto e ti lascia cadere in caso di disoccupazione e spese eccessive. È meglio rivolgersi alla Targobank o Consors Finanz
  • La banca si vanta di una pausa nei pagamenti delle rate di cui non ho avuto notizie
  • Sono state fatte più volte delle convenzioni online e non sono state rispettate. Infine, il prestito è stato rescisso perché diversi dipendenti hanno sostenuto che non avevo mai risposto al telefono e non mi ero preoccupato dei pagamenti
  • Finora non riesco ad accedere al banking online
  • Nessun piano di ammortamento, richiesto più volte
  • Diversi dipendenti hanno chiamato diverse volte, sono stati scortesi e hanno trattato le persone come se fossero di terza classe
  • Adesso contatterò un avvocato, poiché il prestito è stato rescisso senza una ragione evidente
  • Ragazzi, fermatevi, l'assicurazione del credito non paga un centesimo!!! Soldi sprecati e una banca non serio con molte promesse e nessun seguito. Questo è chiamato truffa

Josef Raab - 17. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Tempi di attesa lunghi
  • Gestione reclami scadente
  • Il contatto telefonico richiede molto tempo e pazienza
  • Nessuno ha ancora reagito ai solleciti

Marko Rosenmueller - 5. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Promesse senza risultati
  • Non raccomandato
  • Promesse vuote

Rainer Weyh - 4. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Servizio miserabile
  • I pagamenti non sono visibili nel banking online dopo 2 giorni
  • Non raggiungibile telefonicamente da 2 giorni
  • Risposta ritardata alle email

Schneider Manfred - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Versprochene Zinsen nicht gezahlt

Lars Jordan - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Assenza di hotline e attivazione complicata per il banking online
  • Mancanza di una visione generale del proprio deposito

Michael - 3. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Mancanza di assistenza clienti nella comunicazione
  • Nessuna possibilità di richiamare durante i tentativi di chiamata
  • Tempo di attesa prolungato durante il contatto telefonico
  • Nessuna risposta alle email da oltre 2 settimane

Verena Werthmüller - 17. November 2023Trustpilot 🔗

  • Intransparente e non serio

Natalie G - 1. November 2023Trustpilot 🔗

  • Pagamento veloce
  • Comunicazione efficiente
  • Processo di richiesta semplice
  • Piacevole colloquio informativo

Ludovit Venes - 24. September 2023Trustpilot 🔗

  • Non raccomandato
  • Perdita di lavoro prima della scadenza del prestito
  • Informazioni non coerenti sull'assicurazione del credito
  • Ritardo nella spedizione dei documenti
  • Necessità di un avvocato

Max - 25. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Offerta di alto livello
  • Non ho ricevuto conferma di apertura
  • Il servizio clienti non risponde alle email
  • Non raggiungibile per telefono
  • Ordine di riserva non elaborato

CP - 23. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Ambite assicurazioni di credito

MG - 4. Juli 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Rückmeldung auf Vertragsunterlagen

Weber - 7. Juni 2023Trustpilot 🔗

  • Non serio
  • Violazione degli obblighi
  • Mascheramento del bilancio
  • Coinvolgimento della BAFIN

Sot Darius Daniel - 4. April 2023Trustpilot 🔗

  • Langsame Bearbeitung
  • Keine Begründung für Ablehnung
  • Schlechte Kommunikation

Volker - 5. Jänner 2023Trustpilot 🔗

  • Reazione rapida e soluzione di problemi
  • Conferma d'investimento chiara e corretta via posta ed e-mail

Tilito - 28. November 2022Trustpilot 🔗

  • Protezione dei dati pari a zero. Bank e dipendenti incompetenti
  • Volevamo stipulare un'assicurazione cauzionale e abbiamo inviato tutti i documenti richiesti a questa strana banca
  • Dopo ripetute chiamate, i documenti non erano ancora stati trovati
  • Il nostro nuovo proprietario ci chiama e chiede perché la SWK Bank gli ha inviato la nostra richiesta di prestito con tutti i documenti rilevanti per la protezione dei dati (estratti del conto stipendiale ecc.)
  • Nessuna spiegazione dalla banca
  • Ora coinvolgeremo un avvocato e il responsabile della protezione dei dati.
  • Questo non è affatto accettabile.

Stefan - 18. November 2022Trustpilot 🔗

  • Genehmigter Kredit
  • Schlechte Kundenservice durch aufdrängen von Versicherung
  • Fehlende Information über tatsächliche Auszahlungszeit
  • Verzögerung bei der Auszahlung des Kredits

f marcus - 10. November 2022Trustpilot 🔗

  • Betrugsverdacht

René Spiekermann - 20. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Unfreundliche Mitarbeiter am Telefon
  • Hoher Restbetrag trotz Einzahlungen
  • Mangelnde Transparenz bei Kontostand
  • Notwendige Intervention der Verbraucherzentrale

Bobby Braatz - 8. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Dipendenti molto gentili e competenti
  • Nessuna pressione nelle telefonate
  • Consulenti altamente qualificati
  • Desiderabili consulenti bancari

mooco - 4. Oktober 2022Trustpilot 🔗

  • Hält Versprechen nicht ein

JayAge - 27. September 2022Trustpilot 🔗

  • Schlechteste Bank
  • Werbung irreführend
  • Langwieriger Prozess, ständige Vertröstungen
  • Fehlerhafte Ermittlung des Gehalts
  • Inkompetente Mitarbeiter
  • Hinhaltetaktik bei Entscheidungsprozessen
  • Empfehlung andere Bank zu wählen

Michel - 7. Juli 2022Trustpilot 🔗

  • Nessuna banca seria

Thorsten Eberhardt - 10. Mai 2022Trustpilot 🔗

  • Unseriöses Verhalten und Lügen bei Zinssatzerhöhung
  • Fehlende Transparenz bei Vertragsdetails
  • Hohe zusätzliche Zinsen angeboten
  • Schlechtes Angebot zur Bezahlung der erhöhten Zinsen

Meier Hermann - 6. April 2022Trustpilot 🔗

  • I pensionati non ottengono prestiti

Uwe - 26. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Gestione semplice e pagamento rapido
  • Molto consigliato
  • Sono molto soddisfatto
  • Continuate così !!!

Oliver Schmidt - 16. Februar 2022Trustpilot 🔗

  • Non serio

Thomas - 28. Jänner 2022Trustpilot 🔗

  • Pubblicità ingannevole
  • Lunga attesa per il pagamento

Noname - 15. November 2021Trustpilot 🔗

  • Il credito aval è stato approvato online dopo aver inserito tutti i dati
  • Documenti richiesti inviati via email
  • Tutto lo sforzo è stato vano

Carsten - 27. August 2021Trustpilot 🔗

  • Servizi in pubblicità testuale ma non nelle condizioni contrattuali
  • Contratto di credito non trasparente riguardo ai pagamenti aggiuntivi
  • Richiesta di posta non risposta alla banca
  • Dipendente ha reagito insensibile alla fissazione per iscritto dei pagamenti aggiuntivi

M. Obst - 8. Jänner 2021Trustpilot 🔗

  • Gestione rapida e senza problemi dall'istanza al pagamento
  • Buoni tassi di interesse ad aprile 20
  • Esperienza positiva con SWK in passato

Ben - 24. Juli 2020Trustpilot 🔗

  • Vollständig digitalisierter Abwicklungsprozess und marktgerechte Konditionen
  • Schneller und kompetenter Kundenservice