5.0

Street One

66 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 5 für Street One basiert auf 66 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Street One gefunden haben:

– TrustPilot (66)
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Gesamtbild

5.0
Produkt
5.6
Lieferung
6.2
Kundenservice
4.6
Kommunikation
3.6
Webseite
6.8
Rückgaberecht
5.2

Erfahrungen mit Kommunikation

The Communication of Street One has received mixed reviews from customers. On the positive side, the company provides notifications on delivery status, offers easy returns, and has quick shipping of items. However, there are concerns about poor handling of customer inquiries, slow responses to emails, and changes in payment methods that can be frustrating for customers. Additionally, there have been complaints about receiving used items, delayed refunds for prepayments, and difficulty in returning items. Overall, the company may need to improve its communication and customer service to retain customers. (60% positive, 40% negative)
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
3.6
Grade
👍7👎27

Key Insights

✗

"schlechte Qualität bei der Verarbeitung"

✗

"Mangelnde Kommunikation"

✗

"schlechte Erfahrung mit dem Outlet-Store"

✗

"keine angemessene Information über Umtauschpolitik"

✗

"Kunden könnten abgeschreckt werden"

✗

"nicht empfehlenswert"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
4.0
Brigitte Ledabyl 16. Mai 2024
✗

schlechte Qualität bei der Verarbeitung

2.0
Georgios Filippidis 6. Mai 2024
✗

Gar nicht kundenfreundlich

✗

Bestellung und Gutschein nicht korrekt angewendet

✗

Fehlende Rabatte

✗

Mangelnde Kommunikation

2.0
Sandra H. 21. März 2024
✗

schlechte Erfahrung mit dem Outlet-Store

✗

keine angemessene Information über Umtauschpolitik

✗

Kunden könnten abgeschreckt werden

✗

nicht empfehlenswert

✗

Unfreundlichkeit gegenüber Kunden

✗

Mitarbeiter müssen Kundenfrust ausbaden

2.0
Lena Reidenbach 1. März 2024
✗

Ware nicht erhalten trotz Vorkasse

4.0
Nicole Breuer 8. Jänner 2024
✓

Gute Passform und Aussehen

✗

Qualität nach dem Waschen

2.0
LAVENDER KNIGHT 11. Oktober 2023
✗

Unmöglicher Kundenservice

4.0
Tanja_71 29. Juli 2023
✓

Moderate Preise

✗

Feindselige Rücksendungsabwicklung von Street One

✗

Unprofessioneller Umgang mit Kundenanfragen

10.0
Hanna My 24. Juli 2023
✓

Gute Logistik

✓

Zahlungsmöglichkeiten

✓

Benachrichtigungen zum Lieferstatus

✓

Einfache Retourenabwicklung

4.0
Mrs Langefeld 6. Mai 2023
✗

Nerviger Bezahlvorgang

2.0
Cornelia 12. März 2023
✗

Schwieriger Bestellprozess

✗

Langwierig

10.0
Wolfgang H. 6. Dezember 2022
✓

Top Passform

✓

oft reduziert

✓

Ware wird sehr schnell geschickt

✓

Bin bislang immer zufrieden gewesen mit dem Online-Shop

2.0
Monika Felber 18. September 2022
✗

Falsch gelieferter Artikel

✗

Schlechte Kommunikation

✗

Hohe Preise

✗

Schlechte Rückgaberegelung

2.0
P De Meijier 2. Juli 2022
✗

Kein Interesse an Rücknahme von Kleidungsstücken

✗

Kunde wird als Verursacher dargestellt

2.0
Bärbel Fischeri 16. Dezember 2021
✗

Klarna-Zahlungssystem verwendet

2.0
Doreen Scholz 9. Dezember 2021
✗

Kundenabzocke

2.0
Anni 9. November 2021
✗

unseriös, verlogen

✗

Vorkassezahlungen bei Rücksendungen werden spät erstattet

✗

Kundenkonto geschlossen

✓

guter Artikel, zufrieden

✗

Empfehlung: NIEMALS bei Street One mit Vorauskasse bezahlen

2.0
Bärbel Fischi 20. September 2021
✗

Bezahlung über Klarna lässt sehr zu wünschen übrig.

2.0
Susanne Beck 12. Jänner 2021
✗

Gebrauchter Artikel geliefert

8.0
E. Heinrich 19. Juli 2019
✓

Schnelle Lieferung

✓

Tolle Ware

✗

Kundenservice etwas langsam bei der Beantwortung von E-Mails

✓

Problemlose Retourenabwicklung

2.0
Elke Klett 3. Februar 2019
✗

Nicht mehr auf Rechnung kaufen können ohne Erklärung

4.0
Berit Martin 19. Jänner 2019
✗

Das Unternehmen hat die Zahlungsmethode geändert

✗

Hohe Versandkosten aufgrund der Retourenquote

✓

Vielen Alternativen auf dem Markt vorhanden

2.0
A.K. 23. Oktober 2018
✗

Kundenbindung durch Kommunikation

✗

Einschränkung des Rechnungskaufs

6.0
K8705M Dwood 21. Juli 2018
✗

Werbung und Newsletter-Angebote gefolgt von regulären Preisen

✗

Preise erst nach Versand gültig

2.0
Stefanie 4. Juli 2018
✗

Mangelnder Kundenservice

2.0
Silvia Ealz 5. September 2016
✗

Unverschämtes Verhalten

✗

Falsche Anschuldigungen bei Retoure

✗

Bewertung gelöscht nach Beschwerde

2.0
Josef Mittlböck 20. November 2015
✗

Überraschende Versandkosten nach Retournierung

✗

Fehlerhafte Rechnungsstellung

8.0
wasserlilie 29. Oktober 2011
✓

modern und preislich super

✓

Gutes Zurechtfinden durch Einteilung in Ober- und Unterkategorien

✓

Die Fotos zeigen die Sachen sehr schön. Außerdem nebenbei noch wichtige Informationen über Stoffe und Stile

✓

Lieferzeiten top und Bezahlarten vielfältig

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