SportScheck

Keine Verkäufer-Filterfunktion

Reichhaltiges Angebot und gute Suchfunktion

Einfacher Bestellvorgang und Kauf auf Rechnung

Schneller Versand und Statusaktualisierungen

Einwandfreie Qualität der Ware und schnelle Zustellung

Guter Kundenservice und schnelle Antworten

Unkomplizierte Rücksendungen und Möglichkeit des Umtausches

Gutschein und Angebot locken

Schnelle Bestellbestätigung mit Lieferzeit

Bestellung nach 2 Tagen storniert

Falscher Lagerbestand

Artikel noch im Angebot im Onlineshop

Alles Top

sehr guter Service

Coupon Codes funktionieren nicht bei allen Produkten

Schnell und pünktlich geliefert

Retoure funktioniert

Gute Qualität nach der 1. Wäsche

Mega zufrieden

Schmerzfrei arbeiten

Super Service

Alles wie gewünscht

Hervorragende Beratung für Wanderschuhe und Rucksack, Freundlicher Kundenservice, Sparpotenzial bei Registrierung durch Kundenkarte

Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin

gute Erfahrungen gemacht

Gutscheine sind unbrauchbar

Alles wie gewünscht

Kundenfreundlich und lösungsorientiert

Top Preis-Leistungsverhältnis

Alles wunderbar geklappt

Die Mitarbeiter sind unfähig

Keine klare Kommunikation bei der Verrechnung von Guthaben

Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Retouren und neuen Bestellungen

Der Schuh war nicht vorrätig in der Filiale und musste aus einer anderen Filiale bestellt werden. Nach dem Bestellen war der Preis günstiger.

Ich wurde nicht benachrichtigt, als der Schuh in der Filiale angekommen war.

Der Rabatt war nach einer Woche nicht mehr verfügbar und der Filialleiter bot mir den Schuh zu einem etwas niedrigeren Preis an.

Ich war nicht bereit, den Schuh ohne vorheriges Anprobieren in Vorkasse zu bestellen, da ich nicht sicher war, ob ich mein Geld zurückbekommen würde, wenn der Schuh nicht passt.

schnell im shop, langsam im Laden

schnell, preiswert und gutes Produkt.Im Gegensatz zum Ladenkauf

Leider war im Geschäft in München ein solches Chaos, dass meine Geburtstagsgutschrift bei Rückgabe eines dort erworbenen Produkts nicht zurückerstattet wurde. Deshalb hat man mir meine eigene Gutschrift vom Erstattungsbetrag abgezogen. So habe ich 8 Euro verloren, obwohl ich die ja eigentlich zum Geburtstag bekommen habe

leider hat die Kundenbetreuung (ts.sportscheck.com, wie ja von Sportscheck selbst angeboten) trotz mehrfacher Erklärungen (Mails mit mit Fotos) den berechtigten Anspruch auf Rückgutschrift der ca. 8 € mit der nicht nachvollziehbaren Begründung, ein Gutschein könne nur einmal eingelöst werden, zwei Mal abgelehnt. Das nenne ich Verdrehung der Tatsachen!

Bei Reklamationen braucht man sich nicht an die Mitarbeiter *innen wenden.

Reklamation abgelehnt nach sieben Monaten.

Perfekter Service....nicht.

Schnelle Lieferung, Superservice, Paketverfolgung und Service waren lückenlos und mängelfrei

Unkompliziert und einfach nur toll

Einfache Bestellung

Schnelle Lieferung

Alles einwandfrei geklappt

Gespart im Vergleich zum Kauf im Geschäft

Größe nicht verfügbar im Geschäft, online bestellt

Vielfalt, Lieferzeit, Aktionen, Qualität - alles tiptop!

Früher langjähriger Globetrotter-Kunde, aber seit schwedischer Übernahme definitiv nicht mehr das Original :-(

SportScheck ist mein Favorit - egal ob für mich oder meine Enkel - ich finde immer das passende Produkt.

inkompetente und unfreundliche Kassierer

Personal an der Kasse unfreundlich und inkompetent

Man darf offensichtlich KEINE Frage an der Kasse stellen

Die Kassierer beantwortet meine Frage nicht und ignorierte mich bis ich bezahlt habe

Der Kassierer hat 4 x ein Produkt berechnet obwohl ich nur 3 gekauft habe

Anstatt -50% Sale wurde nur -20% berechnet

kompetent und megafreundlich

super

Jederzeit wieder

Schnelle Lieferung.

Schlechtes Retoureerlebnis.

Guter Kundenservice bei Problemlösung.

Übelste Firma ever

Totale Katastrophenfirma

Rückzahlungsprobleme

Inkonsistente Rechnungsbeträge

Unbestätigte Bestellungen

miese Qualität der Produkte

Kundenservice verweigert Verantwortung

arrogante Behandlung durch Kundendienst

schlechte Rückgaberegelungen

Unklare Kommunikation und Rechnungskorrektur

Hohe Portokosten und Mahngebühren

Artikel dauerhaft angeboten obwohl nicht am Lager

keine Bestätigungsmail erhalten

schlechte Kommunikation

Bestellung nicht erhalten trotz Lieferung in Filiale

keine Information über Bestellung erhalten

Unflexible Bestellabwicklung und Kontaktmöglichkeiten

Bessere Atomic Carver wurden angeboten

Stornierung der Bestellung nicht möglich

Lieferung nach 3 Wochen noch nicht erhalten

Schnelle Lieferung und problemloser Rückversand

Schlechter Kundenservice

Unflexible Rückgabebestimmungen

Produkt personalisiert ohne Rückgabemöglichkeit

Mangelhafte Kommunikation

Schnelle Lieferung

Ware wie gewünscht

Perfektes Einkaufserlebnis

Zuverlässige Lieferung und richtige Ware

Bestätigungen der Bestellung kamen nicht direkt

Paket war unbeschädigt und gut verpackt

Direkte Kontaktaufnahme mit Filliale nicht möglich

Rücksendung fehlerhaft bearbeitet

Mail Service sehr Kompliziert

Antwort von SportScheck totaler Quatsch

Es wurden statt 3 Artikel nur 2 Artikel gutgeschrieben

Irreführende Werbung mit niedrigerem Preis

Schnelle und unkomplizierte Bestellung

Preis weniger

Größentabellen seltsam

Billiger Trick beim Preis

Keine Rückerstattung der Retoure nach 8 Wochen

Probleme mit dem Marktplatzpartner

Schlechtes Verhalten trotz umweltfreundlicher Lieferung

Erst nach negativer Bewertung Reaktion vom Unternehmen

Gut strukturierte Homepage

Umfassende Produktbeschreibung

Nicht zeitaufwendiger Bestellprozess

Immer über Lieferstatus informiert

Schnelle Lieferung

Rücksendung macht Probleme

Rücksendung direkt von Adidas erhalten

Kundenservice bei Adidas langsam

Rückfragen werden verzögert beantwortet

Rabattcode nicht angewendet.

Gutscheinnummer nicht hinzugefügt.

Servicehotline riet dazu, zunächst den vollen Preis zu zahlen und später den Gutschein anzuwenden

Zurückgesandter Artikel

Schnelle Lieferung

Schuhe passen gut

Hilfreiche Info zur Größenwahl

Gutes Preis-Leistungsverhältnis

Material sehr leicht aber nicht dünn

Reißverschlüsse hoffentlich lange haltbar

Ärmel abtrennbar

Zahlung auf Rechnung möglich

Zahlungsziel 14 Tage

Verwenden des Kontos ohne Genehmigung

Unprofessionelle Kommunikation

Inkonsistente Geldtransaktionen

Unklare Rückmeldung auf Kundenanfragen

Problemlos abgelaufen

Schnell geliefert

Ware ordnungsgemäß verpackt

Kleidungsstück einwandfrei wie beschrieben

Schon das 2. Mal bestellt

Danke

Bessere Coupons Abwicklung

Etwaige Coupons lassen sich mitunter schlecht zuordnen, und einsetzen

Falsche Größe im Internet und erhaltene Waren müssen zurückgesandt werden

Viel Aufwand

Die Lieferung in die Filiale ging recht schnell

Die Qualität und die Farbe entsprachen in keiner Weise der Beschreibung

Die Rücklieferung durch die Filiale erfolgte am selben Tag

Auf meine Rückerstattung warte ich heute noch

Es war alles in allem kein schönes Erlebnis für mich

Ich werde aber wieder bestellen, falls ich ein Produkt unbedingt haben möchte und es hier am günstigsten ist

schlechte Kundenbetreuung

nicht reagieren auf E-Mails

unfreundliches Personal

verzögerte Rückerstattung

Falscher Preis bei Bestellung

Verwirrende Preisschilder

schlechte Performance

fehlende Information

verzögerte Lieferung

unklare Statusanzeige

Vollkatastrophe

Rabattierte Artikel, für die der Gutschein nicht gültig sei

Zu unserem Bedauern, müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir uns dazu entschlossen haben, die ehemals von Kartstadt Sport erstellten Gutscheine nicht mehr einlösen.

Fehlende Kulanz