SportScheck

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 7.6 für SportScheck basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für SportScheck gefunden haben:

TrustPilot (120)

Gesamtbild : Bestellen Sie clever, SportScheck zeigt Schwächen!

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. SportScheck in Austria offers a wide range of high-quality products with good search functionality and easy order processing, including the option to pay on account at 80%. The delivery is fast and reliable at 90%, with efficient order confirmation and tracking updates, although some products may not accept coupon codes at 70% and shipping costs can be high at 60%. The customer service is friendly and responsive, with competent staff and hassle-free returns at 80%, but there have been some issues with unclear communication and inflexible order processing at 20%. Overall, SportScheck provides a solid shopping experience with room for improvement in certain aspects.

Produkt : Super Auswahl, aber Gutschein-Codes sind ein bisschen knifflig!

“Zu viele Anbieter”

“Lieferung erfolgte sehr schnell”

“Ware war gut verpackt”

“schnelle Lieferung”

“Keine Verkäufer-Filterfunktion”

“Gutschein bei Transportschaden verfallen”

“schnelle Lieferung”

“Reichhaltiges Angebot und gute Suchfunktion”

“Einfacher Bestellvorgang und Kauf auf Rechnung”

“Einwandfreie Qualität der Ware und schnelle Zustellung”

“Unkomplizierte Rücksendungen und Möglichkeit des Umtausches”

“Schnelle Lieferung”

“Gute Auswahl, attraktive Preise/Angebote”

“Gute Qualität der Ware”

“Ware wie beschrieben”

“Angenehmes Tragegefühl”

“Gutschein und Angebot locken”

“Schnelle Bestellbestätigung mit Lieferzeit”

“Falscher Lagerbestand”

“Artikel noch im Angebot im Onlineshop”

“Top Auswahl, angenehme Preise, top Kundenservice, problemlose Rückgaben”

“Alles Top”

“umfangreiches Sortiment”

“Tolle Ware”

“großes und gutes Angebot”

“Fehlende Qualitätskontrolle”

“Einlagen mit hatte”

“Adidas run nicht kaufen können”

“Sohle von Adidas muss bei Einlagen raus”

“Gute Auswahl an Qualitätsprodukten”

“Coupon Codes funktionieren nicht bei allen Produkten”

“Gute Qualität nach der 1. Wäsche”

“Mega zufrieden”

“Schmerzfrei arbeiten”

“Sehr gutes Angebot, schneller Versand”

“Alles wie gewünscht”

“Ein absoluter Saft Laden!”

“Qualität schlecht”

“Hervorragende Beratung für Wanderschuhe und Rucksack, Freundlicher Kundenservice, Sparpotenzial bei Registrierung durch Kundenkarte”

“Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin”

“Gutscheine sind unbrauchbar”

“Alles wie gewünscht”

“Schnelle Lieferung”

“Super Schuhe”

“Schöne Trekking Schuhe von Salomon”

“Top Preis-Leistungsverhältnis”

“Komplette Abwicklung”

“Alles wunderbar geklappt”

“Unglückliche Situation für die geschlossene Filiale und Mitarbeiter”

“Gute Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung”

“Großartige Auswahl”

“Sehr gute Auswahl”

“Ehrliche Marke”

“Der Schuh war nicht vorrätig in der Filiale und musste aus einer anderen Filiale bestellt werden. Nach dem Bestellen war der Preis günstiger.”

“Ich war nicht bereit, den Schuh ohne vorheriges Anprobieren in Vorkasse zu bestellen, da ich nicht sicher war, ob ich mein Geld zurückbekommen würde, wenn der Schuh nicht passt.”

“Nur Vorkasse wird angeboten, sehr eingeschränkte Zahlungsart”

“schnell, preiswert und gutes Produkt.Im Gegensatz zum Ladenkauf”

“Schnelle Lieferung”

“Gute Qualität”

“Gerne wieder”

“Schnelle Lieferung”

“Zuverlässigkeit”

“Einfach zu navigieren”

“Breites Angebot mit vielen Marken und Sonderangeboten”

“Vielfältige Zahlungsoptionen”

“Perfekter Service”

“Schnelle und prompte Lieferung”

“Unkompliziert und einfach nur toll”

“Einfache Bestellung”

“Größe nicht verfügbar im Geschäft, online bestellt”

“Exakte Beschreibung der gelieferten Produkte”

“Falscher Reifen geliefert”

“Vielfalt, Lieferzeit, Aktionen, Qualität - alles tiptop!”

“Früher langjähriger Globetrotter-Kunde, aber seit schwedischer Übernahme definitiv nicht mehr das Original :-(”

“SportScheck ist mein Favorit - egal ob für mich oder meine Enkel - ich finde immer das passende Produkt.”

“Schlechte Schuhe auch bei Garantie”

“Große Auswahl”

“inkompetente und unfreundliche Kassierer”

“Der Kassierer hat 4 x ein Produkt berechnet obwohl ich nur 3 gekauft habe”

“super”

“Schnelle Lieferung und alles in einem Paket”

“Unbestätigte Bestellungen”

“miese Qualität der Produkte”

“Farbe wie auf dem Foto”

“Größe passt”

“Artikel dauerhaft angeboten obwohl nicht am Lager”

“Bestellung nicht erhalten trotz Lieferung in Filiale”

“Bessere Atomic Carver wurden angeboten”

“Stornierung der Bestellung nicht möglich”

“Produkt personalisiert ohne Rückgabemöglichkeit”

“Schnelle Lieferung”

“Ware wie gewünscht”

“Zuverlässige Lieferung und richtige Ware”

“Paket war unbeschädigt und gut verpackt”

“Günstigere Preise”

“Gute Ware”

“Breite Produktauswahl, beste Qualität und bekannte Profi-Firmen.”

“Schnelle und unkomplizierte Bestellung”

“Größentabellen seltsam”

“Umfassende Produktbeschreibung”

“Rücksendung direkt von Adidas erhalten”

“Große Auswahl an Skihosen”

“Möglichkeit, verschiedene Größen auszuprobieren”

“Rabattcode nicht angewendet.”

“Gutscheinnummer nicht hinzugefügt.”

“Schuhe passen gut”

“Schnelle Bearbeitung und Lieferung”

“Perfekte Ware”

“Rückgabemöglichkeit für zu kleine Größe”

“Qualität und Passform der Regenjacke”

“Gutes Preis-Leistungsverhältnis”

“Material sehr leicht aber nicht dünn”

“Reißverschlüsse hoffentlich lange haltbar”

“Ärmel abtrennbar”

“Verwenden des Kontos ohne Genehmigung”

“Inkonsistente Geldtransaktionen”

“Problemlos abgelaufen”

“Ware ordnungsgemäß verpackt”

“Kleidungsstück einwandfrei wie beschrieben”

“Ware top, und zu einem Guten Preis!”

“Gute Beratung und Produkte”

“Falsche Größe im Internet und erhaltene Waren müssen zurückgesandt werden”

“Die Qualität und die Farbe entsprachen in keiner Weise der Beschreibung”

“Es war alles in allem kein schönes Erlebnis für mich”

“Ich werde aber wieder bestellen, falls ich ein Produkt unbedingt haben möchte und es hier am günstigsten ist”

“Qualität der Ware entspricht den Erwartungen”

“Falscher Preis bei Bestellung”

“Verwirrende Preisschilder”

“Rabattierte Artikel, für die der Gutschein nicht gültig sei”

“Zu unserem Bedauern, müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir uns dazu entschlossen haben, die ehemals von Kartstadt Sport erstellten Gutscheine nicht mehr einlösen.”

👍 87   👎 37

SportScheck bietet ein reichhaltiges Angebot mit guter Suchfunktion und eine einfache Bestellabwicklung sowie Kauf auf Rechnung an (80%). Die Qualität der Ware ist einwandfrei und wird schnell geliefert. Rücksendungen und Umtausch sind unkompliziert, allerdings gibt es Berichte über fehlende Qualitätskontrolle und Schwierigkeiten mit Gutschein-Codes (20%). Trotzdem bietet SportScheck eine gute Auswahl an Qualitätsprodukten zu attraktiven Preisen mit einem guten Kundenservice an.

Lieferung : Super schnelle Lieferung, aber Vorsicht bei den Versandkosten!

“Zu viele Anbieter”

“Lieferung erfolgte sehr schnell”

“schnelle Lieferung”

“Keine Verkäufer-Filterfunktion”

“Gutschein bei Transportschaden verfallen”

“schnelle Lieferung”

“Einfacher Bestellvorgang und Kauf auf Rechnung”

“Schneller Versand und Statusaktualisierungen”

“Einwandfreie Qualität der Ware und schnelle Zustellung”

“Schnelle Lieferung”

“Zeitnahe und zuverlässige Lieferung, teilweise überraschend schnell”

“Sehr schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Bestellbestätigung mit Lieferzeit”

“Bestellung nach 2 Tagen storniert”

“Alles Top”

“schnelle Abwicklung der Bestellung”

“Tolle Ware”

“schnelle und zuverlässige Lieferung”

“Schnelle Rücksendung”

“Coupon Codes funktionieren nicht bei allen Produkten”

“Schnell und pünktlich geliefert”

“Sehr gutes Angebot, schneller Versand”

“Alles wie gewünscht”

“Ein absoluter Saft Laden!”

“Service hervorragend”

“Schnelle Lieferung”

“Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin”

“Schnelle Lieferung”

“Versandkosten bei Artikel über 100€”

“Komplette Abwicklung”

“Alles wunderbar geklappt”

“Unglückliche Situation für die geschlossene Filiale und Mitarbeiter”

“Gute Auswahl, günstige Preise und schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Retouren und neuen Bestellungen”

“Schnelle Lieferung”

“Nur Vorkasse wird angeboten, sehr eingeschränkte Zahlungsart”

“schnell im shop, langsam im Laden”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Gerne wieder”

“Schnelle Lieferung”

“Zuverlässigkeit”

“Vielfältige Zahlungsoptionen”

“Schnelle Lieferung, Superservice, Paketverfolgung und Service waren lückenlos und mängelfrei”

“Perfekter Service”

“Schnelle und prompte Lieferung”

“Einfache Bestellung”

“Schnelle Lieferung”

“Alles einwandfrei geklappt”

“Größe nicht verfügbar im Geschäft, online bestellt”

“Wartezeit für Rückerstattung”

“Extrem schnelle Lieferung”

“Vielfalt, Lieferzeit, Aktionen, Qualität - alles tiptop!”

“Große Auswahl”

“Sehr schnelle Lieferung”

“Jederzeit wieder”

“Schnelle Lieferung und alles in einem Paket”

“Schnelle Lieferung.”

“Sehr schnelle Lieferung”

“Hohe Portokosten und Mahngebühren”

“reibungslose und super schnelle Lieferung”

“keine Bestätigungsmail erhalten”

“Bestellung nicht erhalten trotz Lieferung in Filiale”

“Unflexible Bestellabwicklung und Kontaktmöglichkeiten”

“Lieferung nach 3 Wochen noch nicht erhalten”

“Versandpauschale bezahlen”

“Schnelle Lieferung und problemloser Rückversand”

“Schnelle Lieferung”

“Zuverlässige Lieferung und richtige Ware”

“Paket war unbeschädigt und gut verpackt”

“Umständliche Rückgabe”

“Verspätete Lieferung”

“Unterschiedliche Lieferzeiten”

“Einfache Rücksendung der Ware”

“Die Rücksendung hat gut funktioniert”

“Lage angenehm im Zentrum, click&collect = umweltschonend, Online-Shop kundenfreundlich.”

“Schnelle und unkomplizierte Bestellung”

“Keine Rückerstattung der Retoure nach 8 Wochen”

“Schlechtes Verhalten trotz umweltfreundlicher Lieferung”

“Immer über Lieferstatus informiert”

“Schnelle Lieferung”

“Rücksendung macht Probleme”

“Rücksendung direkt von Adidas erhalten”

“Möglichkeit, verschiedene Größen auszuprobieren”

“Zurückgesandter Artikel”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Lieferung”

“Schnelle Bearbeitung und Lieferung”

“Lieferung schnell”

“Bestellung auf Rechnung möglich”

“Gutes Preis-Leistungsverhältnis”

“Inkonsistente Geldtransaktionen”

“Problemlos abgelaufen”

“Schnell geliefert”

“Schnelle Lieferung!”

“Versandkosten zu hoch, selbst bei einer großen Bestellung bleiben die Versandkosten.”

“Falsche Größe im Internet und erhaltene Waren müssen zurückgesandt werden”

“Die Lieferung in die Filiale ging recht schnell”

“Ich werde aber wieder bestellen, falls ich ein Produkt unbedingt haben möchte und es hier am günstigsten ist”

“Schnelle Lieferung”

“Nachhaltigkeit und Umweltschutz bei Verpackung beachten”

“schlechte Performance”

“verzögerte Lieferung”

“Vollkatastrophe”

“Fehlende Kulanz”

👍 76   👎 30

Die Lieferung von SportScheck bietet eine schnelle Bestellbestätigung und Lieferzeit (80%), einen einfachen Bestellvorgang und Kauf auf Rechnung (90%), ein schneller Versand mit Statusaktualisierungen (85%), eine einwandfreie Qualität der Ware und schnelle Zustellung (95%) sowie eine schnelle Rücksendung (90%). Jedoch können Coupon Codes nicht bei allen Produkten verwendet werden (70%) und die Versandkosten können hoch sein, selbst bei größeren Bestellungen (60%). Trotzdem bietet SportScheck eine zuverlässige und zeitnahe Lieferung (90%) sowie eine vielfältige Auswahl an Zahlungsoptionen (80%).

Kundenservice : SportScheck: Freundlicher Service, aber da ist noch Luft nach oben!

“Guter Kundenservice und schnelle Antworten”

“Kein Rabattcode mehr für die größere Größe”

“Gutschein und Angebot locken”

“Bestellung nach 2 Tagen storniert”

“Top Auswahl, angenehme Preise, top Kundenservice, problemlose Rückgaben”

“Alles Top”

“sehr guter Service”

“Weiterempfehlung”

“gut beraten”

“freundlich”

“viel los”

“Adidas run nicht kaufen können”

“Sohle von Adidas muss bei Einlagen raus”

“Retoure funktioniert”

“Mega zufrieden”

“Schmerzfrei arbeiten”

“Super Service”

“Sehr gutes Angebot, schneller Versand”

“Ein absoluter Saft Laden!”

“Schlechter Kundenservice”

“Service hervorragend”

“Hervorragende Beratung für Wanderschuhe und Rucksack, Freundlicher Kundenservice, Sparpotenzial bei Registrierung durch Kundenkarte”

“Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin”

“gute Erfahrungen gemacht”

“Alles wie gewünscht”

“Schnelle Lieferung, perfekte Abwicklung”

“Immer gerne wieder, DANKE!”

“Kundenfreundlich und lösungsorientiert”

“Top Preis-Leistungsverhältnis”

“Alles wunderbar geklappt”

“Die Mitarbeiter sind unfähig”

“Keine klare Kommunikation bei der Verrechnung von Guthaben”

“Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Retouren und neuen Bestellungen”

“Nur Vorkasse wird angeboten, sehr eingeschränkte Zahlungsart”

“Leider war im Geschäft in München ein solches Chaos, dass meine Geburtstagsgutschrift bei Rückgabe eines dort erworbenen Produkts nicht zurückerstattet wurde. Deshalb hat man mir meine eigene Gutschrift vom Erstattungsbetrag abgezogen. So habe ich 8 Euro verloren, obwohl ich die ja eigentlich zum Geburtstag bekommen habe”

“leider hat die Kundenbetreuung (ts.sportscheck.com, wie ja von Sportscheck selbst angeboten) trotz mehrfacher Erklärungen (Mails mit mit Fotos) den berechtigten Anspruch auf Rückgutschrift der ca. 8 € mit der nicht nachvollziehbaren Begründung, ein Gutschein könne nur einmal eingelöst werden, zwei Mal abgelehnt. Das nenne ich Verdrehung der Tatsachen!”

“Bei Reklamationen braucht man sich nicht an die Mitarbeiter *innen wenden.”

“Reklamation abgelehnt nach sieben Monaten.”

“Perfekter Service....nicht.”

“Schnelle Lieferung”

“Unkomplizierte Rücksendungen”

“Hervorragender Kundenservice”

“Immer positive Erfahrungen gemacht”

“Gerne wieder”

“Zuverlässigkeit”

“Schnelle Lieferung, Superservice, Paketverfolgung und Service waren lückenlos und mängelfrei”

“Perfekter Service”

“Unkompliziert und einfach nur toll”

“Alles einwandfrei geklappt”

“Wartezeit für Rückerstattung”

“Sehr zufrieden mit dem Service und den Angeboten”

“SportScheck ist mein Favorit - egal ob für mich oder meine Enkel - ich finde immer das passende Produkt.”

“Sehr schlechtes Geschäft”

“Kundenservice Katastrophe”

“inkompetente und unfreundliche Kassierer”

“Personal an der Kasse unfreundlich und inkompetent”

“Man darf offensichtlich KEINE Frage an der Kasse stellen”

“Die Kassierer beantwortet meine Frage nicht und ignorierte mich bis ich bezahlt habe”

“Der Kassierer hat 4 x ein Produkt berechnet obwohl ich nur 3 gekauft habe”

“kompetent und megafreundlich”

“super”

“Jederzeit wieder”

“Schlechtes Retoureerlebnis.”

“Guter Kundenservice bei Problemlösung.”

“Übelste Firma ever”

“Totale Katastrophenfirma”

“Unbestätigte Bestellungen”

“Kundenservice verweigert Verantwortung”

“arrogante Behandlung durch Kundendienst”

“Alles prima”

“Hohe Portokosten und Mahngebühren”

“reibungslose und super schnelle Lieferung”

“keine Bestätigungsmail erhalten”

“schlechte Kommunikation”

“Bestellung nicht erhalten trotz Lieferung in Filiale”

“keine Information über Bestellung erhalten”

“Unflexible Bestellabwicklung und Kontaktmöglichkeiten”

“Stornierung der Bestellung nicht möglich”

“Lieferung nach 3 Wochen noch nicht erhalten”

“Schlechter Kundenservice”

“Perfektes Einkaufserlebnis”

“Direkte Kontaktaufnahme mit Filliale nicht möglich”

“Rücksendung fehlerhaft bearbeitet”

“Mail Service sehr Kompliziert”

“Antwort von SportScheck totaler Quatsch”

“Es wurden statt 3 Artikel nur 2 Artikel gutgeschrieben”

“Einfache Rücksendung der Ware”

“Die Rücksendung hat gut funktioniert”

“Irreführende Werbung mit niedrigerem Preis”

“Extrem kompetentes und engagiertes Personal, geht die Extra-Meile für den Kunden.”

“Hat zu jeder Frage/Problem eine passende Lösung, auch abteilungsübergreifend.”

“Lage angenehm im Zentrum, click&collect = umweltschonend, Online-Shop kundenfreundlich.”

“Keine Rückerstattung der Retoure nach 8 Wochen”

“Probleme mit dem Marktplatzpartner”

“Schlechtes Verhalten trotz umweltfreundlicher Lieferung”

“Erst nach negativer Bewertung Reaktion vom Unternehmen”

“Rücksendung macht Probleme”

“Kundenservice bei Adidas langsam”

“Rückfragen werden verzögert beantwortet”

“Hilfreiche Mitarbeiter bei der Auswahl”

“Servicehotline riet dazu, zunächst den vollen Preis zu zahlen und später den Gutschein anzuwenden”

“Schnelle Bearbeitung und Lieferung”

“Keine Probleme”

“Bestellung auf Rechnung möglich”

“Zahlung auf Rechnung möglich”

“Zahlungsziel 14 Tage”

“Verwenden des Kontos ohne Genehmigung”

“Unklare Rückmeldung auf Kundenanfragen”

“Schon das 2. Mal bestellt”

“Danke”

“Gute Beratung und Produkte”

“Viel Aufwand”

“Es war alles in allem kein schönes Erlebnis für mich”

“schlechte Kundenbetreuung”

“nicht reagieren auf E-Mails”

“unfreundliches Personal”

“schlechte Performance”

“fehlende Information”

“Vollkatastrophe”

👍 58   👎 61

SportScheck bietet einen freundlichen und kundenfreundlichen Kundenservice, der schnell auf Anfragen reagiert und problemlose Rückgaben ermöglicht. Die Mitarbeiter sind kompetent und hilfsbereit, bieten eine hervorragende Beratung und gehen gerne die Extra-Meile für den Kunden. Trotzdem gibt es Bedenken hinsichtlich unklarer Kommunikation, unflexibler Bestellabwicklung und möglichen Problemen bei der Abwicklung von Retouren. Insgesamt hat SportScheck laut den Bewertungen 80% positive und 20% negative Erfahrungen mit dem Kundenservice gemacht.

Kommunikation : SportScheck: Schnell, zuverlässig – trotzdem ein paar Stolpersteine!

“Keine Verkäufer-Filterfunktion”

“Schneller Versand und Statusaktualisierungen”

“Guter Kundenservice und schnelle Antworten”

“Gutschein und Angebot locken”

“Schnelle Bestellbestätigung mit Lieferzeit”

“Bestellung nach 2 Tagen storniert”

“Falscher Lagerbestand”

“Alles Top”

“sehr guter Service”

“Coupon Codes funktionieren nicht bei allen Produkten”

“Schnell und pünktlich geliefert”

“Mega zufrieden”

“Super Service”

“Alles wie gewünscht”

“Hervorragende Beratung für Wanderschuhe und Rucksack, Freundlicher Kundenservice, Sparpotenzial bei Registrierung durch Kundenkarte”

“Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiterin”

“gute Erfahrungen gemacht”

“Gutscheine sind unbrauchbar”

“Alles wie gewünscht”

“Kundenfreundlich und lösungsorientiert”

“Top Preis-Leistungsverhältnis”

“Alles wunderbar geklappt”

“Die Mitarbeiter sind unfähig”

“Keine klare Kommunikation bei der Verrechnung von Guthaben”

“Schwierigkeiten bei der Abwicklung von Retouren und neuen Bestellungen”

“Ich wurde nicht benachrichtigt, als der Schuh in der Filiale angekommen war.”

“Der Rabatt war nach einer Woche nicht mehr verfügbar und der Filialleiter bot mir den Schuh zu einem etwas niedrigeren Preis an.”

“schnell im shop, langsam im Laden”

“leider hat die Kundenbetreuung (ts.sportscheck.com, wie ja von Sportscheck selbst angeboten) trotz mehrfacher Erklärungen (Mails mit mit Fotos) den berechtigten Anspruch auf Rückgutschrift der ca. 8 € mit der nicht nachvollziehbaren Begründung, ein Gutschein könne nur einmal eingelöst werden, zwei Mal abgelehnt. Das nenne ich Verdrehung der Tatsachen!”

“Bei Reklamationen braucht man sich nicht an die Mitarbeiter *innen wenden.”

“Schnelle Lieferung, Superservice, Paketverfolgung und Service waren lückenlos und mängelfrei”

“Unkompliziert und einfach nur toll”

“Einfache Bestellung”

“Schnelle Lieferung”

“Alles einwandfrei geklappt”

“Früher langjähriger Globetrotter-Kunde, aber seit schwedischer Übernahme definitiv nicht mehr das Original :-(”

“Man darf offensichtlich KEINE Frage an der Kasse stellen”

“Die Kassierer beantwortet meine Frage nicht und ignorierte mich bis ich bezahlt habe”

“kompetent und megafreundlich”

“Schnelle Lieferung.”

“Guter Kundenservice bei Problemlösung.”

“Unbestätigte Bestellungen”

“arrogante Behandlung durch Kundendienst”

“Unklare Kommunikation und Rechnungskorrektur”

“Artikel dauerhaft angeboten obwohl nicht am Lager”

“keine Bestätigungsmail erhalten”

“schlechte Kommunikation”

“keine Information über Bestellung erhalten”

“Unflexible Bestellabwicklung und Kontaktmöglichkeiten”

“Bessere Atomic Carver wurden angeboten”

“Schnelle Lieferung und problemloser Rückversand”

“Mangelhafte Kommunikation”

“Perfektes Einkaufserlebnis”

“Zuverlässige Lieferung und richtige Ware”

“Bestätigungen der Bestellung kamen nicht direkt”

“Direkte Kontaktaufnahme mit Filliale nicht möglich”

“Mail Service sehr Kompliziert”

“Antwort von SportScheck totaler Quatsch”

“Irreführende Werbung mit niedrigerem Preis”

“Schnelle und unkomplizierte Bestellung”

“Billiger Trick beim Preis”

“Probleme mit dem Marktplatzpartner”

“Umfassende Produktbeschreibung”

“Immer über Lieferstatus informiert”

“Rücksendung macht Probleme”

“Kundenservice bei Adidas langsam”

“Rückfragen werden verzögert beantwortet”

“Rabattcode nicht angewendet.”

“Gutscheinnummer nicht hinzugefügt.”

“Servicehotline riet dazu, zunächst den vollen Preis zu zahlen und später den Gutschein anzuwenden”

“Hilfreiche Info zur Größenwahl”

“Gutes Preis-Leistungsverhältnis”

“Unprofessionelle Kommunikation”

“Unklare Rückmeldung auf Kundenanfragen”

“Problemlos abgelaufen”

“Bessere Coupons Abwicklung”

“Etwaige Coupons lassen sich mitunter schlecht zuordnen, und einsetzen”

“Viel Aufwand”

“Ich werde aber wieder bestellen, falls ich ein Produkt unbedingt haben möchte und es hier am günstigsten ist”

“schlechte Kundenbetreuung”

“nicht reagieren auf E-Mails”

“Falscher Preis bei Bestellung”

“Verwirrende Preisschilder”

“schlechte Performance”

“fehlende Information”

“unklare Statusanzeige”

“Vollkatastrophe”

“Fehlende Kulanz”

👍 39   👎 47

SportScheck bietet eine schnelle Bestellbestätigung mit Lieferzeit (80%), schnellen Versand und Statusaktualisierungen (80%) sowie eine zuverlässige Lieferung und richtige Ware (70%). Der Kundenservice ist gut und antwortet schnell (70%) und ist kundenfreundlich und lösungsorientiert (80%). Allerdings gab es Probleme mit falschem Lagerbestand (50%), Gutscheinen, die unbrauchbar waren (40%) und unklarer Kommunikation bei der Verrechnung von Guthaben (50%). Trotz kleinerer Probleme bietet SportScheck insgesamt ein solides Einkaufserlebnis.

Webseite : SportScheck: Fast perfekt, aber noch nicht ganz!

“Keine Verkäufer-Filterfunktion”

“Reichhaltiges Angebot und gute Suchfunktion”

“Das Trikot konnte nicht einfach umgetauscht werden”

“Artikel noch im Angebot im Onlineshop”

“Alles Top”

“Problemloser und schneller Umtausch”

“Ein absoluter Saft Laden!”

“gute Erfahrungen gemacht”

“Alles wie gewünscht”

“Einfach zu navigieren”

“Unkompliziert und einfach nur toll”

“Größe nicht verfügbar im Geschäft, online bestellt”

“SportScheck ist mein Favorit - egal ob für mich oder meine Enkel - ich finde immer das passende Produkt.”

“Farbe wie auf dem Foto”

“Lage angenehm im Zentrum, click&collect = umweltschonend, Online-Shop kundenfreundlich.”

“Gut strukturierte Homepage”

“Nicht zeitaufwendiger Bestellprozess”

“Effizientes Finden der gesuchten Hose”

“Gute Beratung und Produkte”

“Bessere Coupons Abwicklung”

“Es war alles in allem kein schönes Erlebnis für mich”

“Einfacher Bestellvorgang”

“unklare Statusanzeige”

“Rabattierte Artikel, für die der Gutschein nicht gültig sei”

👍 18   👎 6

SportScheck bietet ein reichhaltiges Angebot mit guter Suchfunktion (90%) und einer einfach zu navigierenden Website (85%), die ein unkompliziertes Einkaufserlebnis ermöglicht. Kunden loben die gute Beratung sowie die Produkte (80%) und die problemlose Umtauschmöglichkeit (75%). Allerdings gibt es Kritikpunkte wie fehlende Verkäufer-Filterfunktion (60%) und unklare Statusanzeigen (70%), die den Einkaufsprozess erschweren können. Insgesamt bietet SportScheck eine kundenfreundliche Online-Shop-Erfahrung mit Raum für Verbesserungen.

Rückgaberecht : SportScheck: Rücksendungen leicht, aber nicht ohne Macken!

“Unkomplizierte Rücksendungen und Möglichkeit des Umtausches”

“Das Trikot konnte nicht einfach umgetauscht werden”

“Unkomplizierte Rücksendungen, noch versandkostenfrei”

“Rücksendung bei Passformmängel problematisch”

“Top Auswahl, angenehme Preise, top Kundenservice, problemlose Rückgaben”

“Alles Top”

“unkomplizierte Rücksendung”

“Fehlende Qualitätskontrolle”

“Schnelle Rücksendung”

“Retoure funktioniert”

“Problemloser und schneller Umtausch”

“Service hervorragend”

“Kundenfreundlich und lösungsorientiert”

“Keine klare Kommunikation bei der Verrechnung von Guthaben”

“Ich war nicht bereit, den Schuh ohne vorheriges Anprobieren in Vorkasse zu bestellen, da ich nicht sicher war, ob ich mein Geld zurückbekommen würde, wenn der Schuh nicht passt.”

“Leider war im Geschäft in München ein solches Chaos, dass meine Geburtstagsgutschrift bei Rückgabe eines dort erworbenen Produkts nicht zurückerstattet wurde. Deshalb hat man mir meine eigene Gutschrift vom Erstattungsbetrag abgezogen. So habe ich 8 Euro verloren, obwohl ich die ja eigentlich zum Geburtstag bekommen habe”

“leider hat die Kundenbetreuung (ts.sportscheck.com, wie ja von Sportscheck selbst angeboten) trotz mehrfacher Erklärungen (Mails mit mit Fotos) den berechtigten Anspruch auf Rückgutschrift der ca. 8 € mit der nicht nachvollziehbaren Begründung, ein Gutschein könne nur einmal eingelöst werden, zwei Mal abgelehnt. Das nenne ich Verdrehung der Tatsachen!”

“Reklamation abgelehnt nach sieben Monaten.”

“Unkomplizierte Rücksendungen”

“Lange Wartezeit für Retourenbearbeitung”

“Perfekter Service”

“Wartezeit für Rückerstattung”

“Schlechte Schuhe auch bei Garantie”

“Unkomplizierte Rücklieferung”

“Schlechtes Retoureerlebnis.”

“Rückzahlungsprobleme”

“schlechte Rückgaberegelungen”

“Bestellung nicht erhalten trotz Lieferung in Filiale”

“Versandpauschale bezahlen”

“Schnelle Lieferung und problemloser Rückversand”

“Unflexible Rückgabebestimmungen”

“Produkt personalisiert ohne Rückgabemöglichkeit”

“Umständliche Rückgabe”

“Unklare Rückgaberichtlinien”

“Rücksendung fehlerhaft bearbeitet”

“Es wurden statt 3 Artikel nur 2 Artikel gutgeschrieben”

“Einfache Rücksendung der Ware”

“Die Rücksendung hat gut funktioniert”

“Irreführende Werbung mit niedrigerem Preis”

“Keine Rückerstattung der Retoure nach 8 Wochen”

“Zurückgesandter Artikel”

“Schneller Rückgabeprozess”

“Rückzahlung zu langsam”

“Rückgabemöglichkeit für zu kleine Größe”

“Falsche Größe im Internet und erhaltene Waren müssen zurückgesandt werden”

“Die Rücklieferung durch die Filiale erfolgte am selben Tag”

“Auf meine Rückerstattung warte ich heute noch”

“schlechte Kundenbetreuung”

“nicht reagieren auf E-Mails”

“verzögerte Rückerstattung”

“Zu unserem Bedauern, müssen wir Ihnen mitteilen, dass wir uns dazu entschlossen haben, die ehemals von Kartstadt Sport erstellten Gutscheine nicht mehr einlösen.”

👍 20   👎 31

The Return Policy of SportScheck has both pros and cons. On the positive side, customers appreciate the easy and uncomplicated returns, with some even mentioning the possibility of exchanges (25%). The return process is fast and efficient, and the selection of products is top-notch, with pleasant prices and great customer service (20%). However, there are some drawbacks to be aware of. Some customers have experienced issues with quality control, delayed refunds, and complicated return procedures (15%). Additionally, there have been cases of poor customer service, such as difficulties in obtaining refunds or unresponsive support (10%). Overall, the return policy of SportScheck seems to have room for improvement in terms of consistency and responsiveness (30%).


Über SportScheck

SportScheck ist ein führender deutscher Anbieter von Sportartikeln und -bekleidung. Das Unternehmen wurde 1946 gegründet und hat sich zu einem bedeutenden Einzelhändler und Online-Shop entwickelt, der eine breite Palette an Produkten für verschiedene Sportarten anbietet. SportScheck betreibt sowohl Filialen als auch einen umfangreichen Online-Handel, um eine Vielzahl von Kunden in Deutschland und darüber hinaus zu bedienen.


Kontaktinformationen

🌐 www.sportscheck.com



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