Skyscanner

Erhöhung der Preise trotz Behauptungen

Annullierter Hinflug am Vorabend der Reise

Unseriöses und unprofessionelles Verhalten von Trip.com

Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch oder Englisch

Keine Kosten wurden erstattet

Sehr guter Kundenservice bei Problemen

Effiziente Lösung bei auftretenden Problemen

Effiziente Kommunikation bei auftretenden Problemen

Problemlose und übersichtliche Menüführung

Schnelle Seitenladezeiten

Viele und günstige Suchergebnisse

Sehr empfehlenswert

Die Buchung wurde grundlos storniert und nur teilweise erstattet

Fehlende 110.02 Fr bei der Rückbuchung

Plattform bietet Abzocker-Agentur wie Gotogate an

Keine Notfallkontaktoption, unvollständige Informationen bei sofortiger Flugbuchung

Zusammenarbeit mit unseriösen Plattformen

Unseriöse und unprofessionelle Flugbuchungsseite

Abzocker

Probleme mit dem System

Preiserhöhung nach Zahlung

Flug storniert ohne klare Kommunikation

Benutzerfreundliche Webseite und intuitive Suchfunktion

Große Auswahl an Fluggesellschaften und Reisezielen

Hervorragender Kundenservice

Transparenz bei Fluginformationen und Preisen

Transparent und übersichtlich

Keine versteckten Kosten oder Abzocke

Günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Schneller Service ohne Probleme

Prices don't match

Prices could have changed, which almost always happens

End up at supposedly checked companies where the trouble really begins

Skyscanner is completely unnecessary

Trip.com ist im Besitz von Skyscanner

Missverständnis bei der Buchung über Skyscanner und Trip.com

Schlechte Informationsbereitstellung über das E-Ticket durch Trip.com

Fehlinformation über Flugdatum und Uhrzeit

Keine Unterstützung oder Lösungsvorschläge vom Kundenservice

Psychos tricks um meine Daten zu bekommen

Preise werden angezogen

Irreführende Preisköderung

Unseriöse Geschäftspraktiken

Verwirrende Buchungsprozess

Mangelnde Transparenz

keine persönliche Email erhalten

Copy and Paste Antworten

schlechte Bewertungen werden bearbeitet von mehreren Personen

keine Hilfe, Änderung oder Bearbeitung der Bewertungen

Druck machen wird empfohlen

keine Buchungsbestätigung erhalten

unzuverlässiges Unternehmen

fehlende Transparenz

Schlechter Kundenservice

Schlechte Tracking-Praktiken

Mafia-ähnliche Geschäftspraktiken

Gewinnoptimierung über Kundenzufriedenheit

Eingeschränkte Flugauswahl zu hohen Preisen

Gute Seite vor Corona

Nicht zu gebrauchen

Bewertungen löschen wegen Gebühren Tricks

Preise nicht richtig angezeigt

Schlechte Erfahrung mit Flugbuchung

Falsche Flugpreise angezeigt

Probleme beim Buchungsvorgang auf Partnerwebsite

Überraschende Preisaufschläge beim Bezahlen

Inkonsistente Buchungsbestätigung per Mail

Stressig und unmöglich zu buchen

Unklare Buchungsbedingungen

Hohe Nachzahlungsaufforderungen

Unzureichende Kommunikation und Informationsweitergabe

Mangelnder Kundenservice und Inkompetenz der Mitarbeiter

Hohe Kosten und unklare Preispolitik

Probleme mit Rückgaberichtlinien und Rückerstattungen

Überhöhte Gebühren beim Bezahlen in Euro anstatt in CHF

Unseriöse Anbieter auf der Webseite

Schlechter Kundenservice durch falsche Abrechnung

24 Stunden für Bestätigung

Unklare Preisgestaltung

Kein telefonischer Kontakt

Schwierige Rückerstattung

Unternehmensverflechtung mit Trip.com

Betrug bei Buchung

Geld zurückklagen

Meiden von Skyscanner und Trip.com

Kunden werden ignoriert

Mein Hauptflug wurde wegen Corona gecancelt.

Verschieben des Fluges wegen Corona war nicht möglich.

Mitarbeiter wussten nichts und Flug konnte nicht verschoben werden.

Geld wurde für das Ticket genommen, aber keine weitere Aktion.

Konto kann auf der Website nicht gelöscht werden.

gute Erfahrungen gemacht

unseriöse Anbieter in Suchergebnissen

versteckte Kosten als Handgepäck

schlechter Email-Kontakt mit Skyscanner

Flüge über lastminute.de gebucht

Verlust des Geldes

Mangelnde Qualitätskontrolle

Betrug durch Reiseveranstalter

unmögliche Flug-Kombinationen

Eigenständiger Transfer bei Flug-Kombinationen

Mangelnde Information über Risiken

Schlechter Support

Arbeit mit unseriösen Anbietern

Alles ist total kompliziert geworden

Keine Möglichkeit den Zielflughafen zu ändern

Alles wurde umständlich

Schlechte Rückzahlungskommunikation

Lange Wartezeiten für Rückzahlung

Keine Unterstützung von Reisevermittlern

Mangelnde Transparenz und Informationskette

Preisanzeige total daneben

FINGER WEG. Diese App wird ab sofort von meinem Handy gelöscht.

Da müssen Verbraucher Zentren reagieren. Solch eine Kriminalität muss von Behörden verfolgt und bekämpft werden.

Das ist Verbrechen auf moderne Art, diese Gelder verdienen wir nicht leicht.

Angezeigte Preise zu 90% falsch

Zeitverschwendung

Betrug

Unseriöse Partner

Schlechter Kundenservice

Schwierige Erstattungsprozess

Niemand zu erreichen

Keine Buchungsbestätigung erhalten

Unsicherheit über erfolgreiche Buchung

Fehlende Informationen zum Flug

Enttäuscht

Gute Erfahrungen in der Vergangenheit

Aktuell ungenaue Preisangaben

Schlechte aktuelle Buchungserfahrung

Schlechter Kundenservice

Verlorene Anzahlung und Gelder

Ineffektive Versicherungen

Mangelnde Kommunikation vor Ort

Zusammenarbeit mit dubiosen Anbietern

unseriöses Unternehmen

Stornierung und Rückzahlung schwierig

keine Antwort auf E-Mails

Warteschleife im Callcenter

Service nur auf Englisch

umständliche Umbuchung bei Fluglinie

Verlust der Zahlung befürchtet

Probleme bei der Zahlung

Flüge nicht verfügbar

Hotline nicht hilfreich

Aufpreis bei Buchung über Trip.com

Gute Erfahrungen

Billige Flüge auswählen

Benutzerfreundliche Webseite

Weiterempfehlung an Freunde

Betrugsunternehmen

Nicht empfehlenswert

Unseriöser Eindruck

unbrauchbar

Lockvogelangebote

Bewertungen gekauft

Angebote nicht echt

Falsche Fluginformationen

Niedrige Preise und Angebote

Hervorragender Kundenservice

Kommunikation

keine Bestätigung nach Buchung

Unseriöse Partnerunternehmen

Hohe Gebühren und versteckte Kosten

Schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes

Verlust von Geld aufgrund von Buchungsfehlern