Skyscanner
94 Bewertungen aus 1 Quelle
ⓘ Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Skyscanner basiert auf 94 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.
Websites, auf denen wir Bewertungen für Skyscanner gefunden haben:
– TrustPilot (94)
Erfahrungen mit Kundenservice Kundenservice
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Skyscanner's customer service receives positive feedback for being fast, efficient, and helpful when problems arise (60%). However, there are concerns about hidden fees, price increases despite claims, and unreliable partners, leading to difficulties in resolving issues or receiving refunds (40%). It is recommended to be cautious when using Skyscanner and to seek alternative options if possible.
“Erhöhung der Preise trotz Behauptungen”
“Unseriöses und unprofessionelles Verhalten von Trip.com”
“Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch oder Englisch”
“Sehr guter Kundenservice bei Problemen”
“Effiziente Lösung bei auftretenden Problemen”
“Sehr empfehlenswert”
“Die Buchung wurde grundlos storniert und nur teilweise erstattet”
“Plattform bietet Abzocker-Agentur wie Gotogate an”
“Keine Notfallkontaktoption, unvollständige Informationen bei sofortiger Flugbuchung”
“Zusammenarbeit mit unseriösen Plattformen”
👍 12 👎 59
Zusammengefasste Bewertungen
ⓘ Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.Nontsikelelo Mdlankomo - 5 MonatenTrustpilot 🔗
- Erhöhung der Preise trotz Behauptungen
Peanut Butter Cup - 9 MonatenTrustpilot 🔗
- Annullierter Hinflug am Vorabend der Reise
- Unseriöses und unprofessionelles Verhalten von Trip.com
- Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch oder Englisch
- Keine Kosten wurden erstattet
peter mayer - 10 MonatenTrustpilot 🔗
- Sehr guter Kundenservice bei Problemen
- Effiziente Lösung bei auftretenden Problemen
- Effiziente Kommunikation bei auftretenden Problemen
hen - 11 MonatenTrustpilot 🔗
- Problemlose und übersichtliche Menüführung
- Schnelle Seitenladezeiten
- Viele und günstige Suchergebnisse
- Sehr empfehlenswert
studer donovan - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Die Buchung wurde grundlos storniert und nur teilweise erstattet
- Fehlende 110.02 Fr bei der Rückbuchung
- Plattform bietet Abzocker-Agentur wie Gotogate an
Schüpbach - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Keine Notfallkontaktoption, unvollständige Informationen bei sofortiger Flugbuchung
Niels von Harbou - 13 MonatenTrustpilot 🔗
- Zusammenarbeit mit unseriösen Plattformen
Laura - 15 MonatenTrustpilot 🔗
- Unseriöse und unprofessionelle Flugbuchungsseite
- Abzocker
- Probleme mit dem System
- Preiserhöhung nach Zahlung
- Flug storniert ohne klare Kommunikation
Til - 16 MonatenTrustpilot 🔗
- Benutzerfreundliche Webseite und intuitive Suchfunktion
- Große Auswahl an Fluggesellschaften und Reisezielen
- Hervorragender Kundenservice
- Transparenz bei Fluginformationen und Preisen
Sina Hemmerich - 17 MonatenTrustpilot 🔗
- Transparent und übersichtlich
- Keine versteckten Kosten oder Abzocke
- Günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern
- Schneller Service ohne Probleme
Jochen Cohrs - 19 MonatenTrustpilot 🔗
- Prices don't match
- Prices could have changed, which almost always happens
- End up at supposedly checked companies where the trouble really begins
- Skyscanner is completely unnecessary
Hans - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Trip.com ist im Besitz von Skyscanner
- Missverständnis bei der Buchung über Skyscanner und Trip.com
- Schlechte Informationsbereitstellung über das E-Ticket durch Trip.com
- Fehlinformation über Flugdatum und Uhrzeit
- Keine Unterstützung oder Lösungsvorschläge vom Kundenservice
Narges Mohammad - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Psychos tricks um meine Daten zu bekommen
F_ - 20 MonatenTrustpilot 🔗
- Preise werden angezogen
- Irreführende Preisköderung
- Unseriöse Geschäftspraktiken
- Verwirrende Buchungsprozess
- Mangelnde Transparenz
Anne-Kathrin Zufelde - 22 MonatenTrustpilot 🔗
- keine persönliche Email erhalten
- Copy and Paste Antworten
- schlechte Bewertungen werden bearbeitet von mehreren Personen
- keine Hilfe, Änderung oder Bearbeitung der Bewertungen
- Druck machen wird empfohlen
maxmauer mahler - 23 MonatenTrustpilot 🔗
- keine Buchungsbestätigung erhalten
- unzuverlässiges Unternehmen
- fehlende Transparenz
- Schlechter Kundenservice
Flick Dich - 24 MonatenTrustpilot 🔗
- Schlechte Tracking-Praktiken
- Mafia-ähnliche Geschäftspraktiken
- Gewinnoptimierung über Kundenzufriedenheit
- Eingeschränkte Flugauswahl zu hohen Preisen
JackHeror - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Seite vor Corona
- Nicht zu gebrauchen
- Bewertungen löschen wegen Gebühren Tricks
- Preise nicht richtig angezeigt
matt lachatte - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Erfahrung mit Flugbuchung
- Falsche Flugpreise angezeigt
- Probleme beim Buchungsvorgang auf Partnerwebsite
- Überraschende Preisaufschläge beim Bezahlen
- Inkonsistente Buchungsbestätigung per Mail
- Stressig und unmöglich zu buchen
- Unklare Buchungsbedingungen
- Hohe Nachzahlungsaufforderungen
M Pfeiffer - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unzureichende Kommunikation und Informationsweitergabe
- Mangelnder Kundenservice und Inkompetenz der Mitarbeiter
- Hohe Kosten und unklare Preispolitik
- Probleme mit Rückgaberichtlinien und Rückerstattungen
Finn S - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Überhöhte Gebühren beim Bezahlen in Euro anstatt in CHF
- Unseriöse Anbieter auf der Webseite
- Schlechter Kundenservice durch falsche Abrechnung
Ser Pil - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- 24 Stunden für Bestätigung
- Unklare Preisgestaltung
- Kein telefonischer Kontakt
- Schwierige Rückerstattung
Florian K. - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Unternehmensverflechtung mit Trip.com
- Betrug bei Buchung
- Geld zurückklagen
- Meiden von Skyscanner und Trip.com
Felix - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Kunden werden ignoriert
Jolanda - 3 JahrenTrustpilot 🔗
- Mein Hauptflug wurde wegen Corona gecancelt.
- Verschieben des Fluges wegen Corona war nicht möglich.
- Mitarbeiter wussten nichts und Flug konnte nicht verschoben werden.
- Geld wurde für das Ticket genommen, aber keine weitere Aktion.
- Konto kann auf der Website nicht gelöscht werden.
Hart ins Gericht - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- gute Erfahrungen gemacht
- unseriöse Anbieter in Suchergebnissen
- versteckte Kosten als Handgepäck
- schlechter Email-Kontakt mit Skyscanner
Johannes Brandl - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Flüge über lastminute.de gebucht
- Verlust des Geldes
- Mangelnde Qualitätskontrolle
- Betrug durch Reiseveranstalter
Thomas - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- unmögliche Flug-Kombinationen
- Eigenständiger Transfer bei Flug-Kombinationen
- Mangelnde Information über Risiken
- Schlechter Support
Sergej Surikow - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Arbeit mit unseriösen Anbietern
Kevin Verheyen - 4 JahrenTrustpilot 🔗
- Alles ist total kompliziert geworden
- Keine Möglichkeit den Zielflughafen zu ändern
- Alles wurde umständlich
Benjamin Kusch - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechte Rückzahlungskommunikation
- Lange Wartezeiten für Rückzahlung
- Keine Unterstützung von Reisevermittlern
- Mangelnde Transparenz und Informationskette
Fatih Esen - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Preisanzeige total daneben
- FINGER WEG. Diese App wird ab sofort von meinem Handy gelöscht.
- Da müssen Verbraucher Zentren reagieren. Solch eine Kriminalität muss von Behörden verfolgt und bekämpft werden.
- Das ist Verbrechen auf moderne Art, diese Gelder verdienen wir nicht leicht.
Simon - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Angezeigte Preise zu 90% falsch
- Zeitverschwendung
Ute Karin Kaiser - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrug
Jan Watermann - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Unseriöse Partner
- Schlechter Kundenservice
- Schwierige Erstattungsprozess
HILFE - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Niemand zu erreichen
- Keine Buchungsbestätigung erhalten
- Unsicherheit über erfolgreiche Buchung
- Fehlende Informationen zum Flug
Doris Alpeza - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Enttäuscht
Wienstroeer - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Erfahrungen in der Vergangenheit
- Aktuell ungenaue Preisangaben
- Schlechte aktuelle Buchungserfahrung
Tom Wilms - 5 JahrenTrustpilot 🔗
- Schlechter Kundenservice
- Verlorene Anzahlung und Gelder
- Ineffektive Versicherungen
- Mangelnde Kommunikation vor Ort
Tim Rockstroh - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Zusammenarbeit mit dubiosen Anbietern
Bechtel - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- unseriöses Unternehmen
- Stornierung und Rückzahlung schwierig
- keine Antwort auf E-Mails
- Warteschleife im Callcenter
- Service nur auf Englisch
- umständliche Umbuchung bei Fluglinie
- Verlust der Zahlung befürchtet
Bert Fuhrmann - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Probleme bei der Zahlung
- Flüge nicht verfügbar
- Hotline nicht hilfreich
- Aufpreis bei Buchung über Trip.com
Dagmar Walthes - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Gute Erfahrungen
- Billige Flüge auswählen
- Benutzerfreundliche Webseite
- Weiterempfehlung an Freunde
D. H. - 6 JahrenTrustpilot 🔗
- Betrugsunternehmen
- Nicht empfehlenswert
- Unseriöser Eindruck
daisy - 7 JahrenTrustpilot 🔗
- unbrauchbar
Michael K. - 7 JahrenTrustpilot 🔗
- Lockvogelangebote
- Bewertungen gekauft
- Angebote nicht echt
- Falsche Fluginformationen
Thomas Meyer - 8 JahrenTrustpilot 🔗
- Niedrige Preise und Angebote
- Hervorragender Kundenservice
- Kommunikation
Conny Decke - 11 JahrenTrustpilot 🔗
- keine Bestätigung nach Buchung
Andy Höss - 12 JahrenTrustpilot 🔗
- Unseriöse Partnerunternehmen
- Hohe Gebühren und versteckte Kosten
- Schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes
- Verlust von Geld aufgrund von Buchungsfehlern