Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Skyscanner in Austria offers competitive prices (70%), a user-friendly website with intuitive search functions (80%), a wide range of airlines and destinations (75%), transparent and clear results display (90%), no hidden costs (100%), stress-free searching and booking (85%), fast page loading times (95%), and often displays very affordable flights (80%). However, there are concerns about promoting price gouging and scammers (55%), as well as working with questionable providers of low quality (40%). Overall, Skyscanner provides a reliable platform for flight searching and booking, but may have issues with partner companies and transparency in the booking process that need improvement.
Produkt
Skyscanner bietet günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern (70%), hat eine benutzerfreundliche Webseite und intuitive Suchfunktion (80%), große Auswahl an Fluggesellschaften und Reisezielen (75%), transparente und übersichtliche Darstellung der Ergebnisse (90%), keine versteckten Kosten (100%), stressfreies Suchen und Buchen (85%), schnelle Seitenladezeiten (95%) und zeigt oft sehr günstige Flüge an (80%). Jedoch gibt es auch negative Aspekte wie die Förderung von Preiswucher und Betrügern (55%), sowie die Vermittlung von unseriösen Anbietern mit niedriger Qualität (40%). Insgesamt bietet Skyscanner eine gute Plattform für die Flugsuche, ist zuverlässig bei der Flugbuchung, jedoch weniger geeignet für die Mietwagensuche.
Lieferung
The Delivery of Skyscanner in Austria has mixed reviews with some users praising its fast and hassle-free service while others criticize its association with questionable companies offering low prices. Customers appreciate the quick search and booking process, but there have been issues with cancellations, partial refunds, and misinformation about flights. Some users have experienced delays in receiving bookings and refunds, as well as high fees and hidden costs when using the platform. Overall, Skyscanner's delivery is efficient for finding flights quickly, but caution is advised due to potential issues with partner companies and lack of transparency in the booking process. (44%)
Kundenservice
Skyscanner's customer service receives positive feedback for being fast, efficient, and helpful when problems arise (60%). However, there are concerns about hidden fees, price increases despite claims, and unreliable partners, leading to difficulties in resolving issues or receiving refunds (40%). It is recommended to be cautious when using Skyscanner and to seek alternative options if possible.
Kommunikation
Die Kommunikation von Skyscanner erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben werden die Transparenz und Übersichtlichkeit der Webseite, die schnelle Buchungsmöglichkeit und die effiziente Kommunikation bei Problemen. Die Benutzerfreundlichkeit und intuitive Suchfunktion werden ebenfalls gelobt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte wie Preiserhöhungen trotz gegenteiliger Behauptungen, unklare Fluginformationen, und Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservice. Insgesamt scheint Skyscanner für einige Nutzer eine gute Option für Flugbuchungen zu sein, jedoch mit Potenzial zur Verbesserung in Bezug auf Kommunikation und Transparenz (65%).
Webseite
Die Website von Skyscanner wird von vielen Nutzern als transparent und übersichtlich gelobt (80%). Die Benutzerfreundlichkeit und intuitive Suchfunktion werden ebenfalls positiv hervorgehoben (75%), ebenso wie die Transparenz bei Fluginformationen und Preisen (70%). Einige Nutzer sind jedoch enttäuscht von fehlenden Buchungsbestätigungen und unklaren Zusatzkosten (55%), sowie von unseriösen Anbietern auf der Webseite (40%). Trotzdem wird Skyscanner insgesamt durchaus positiv bewertet (65%).
Rückgaberecht
The Return Policy of Skyscanner has received mixed reviews. Some customers have complained about a lack of transparency in flight information and prices, as well as price increases during booking. Others have experienced cancellations with only partial refunds or missing funds in the refund process. There have also been reports of poor customer service, fraudulent bookings, and difficulties in obtaining refunds. However, some users have found the process to be straightforward and have had positive experiences with the return policy. Overall, the Return Policy of Skyscanner appears to have a satisfaction rate of 30% based on customer reviews in Austria.
Über Skyscanner
Skyscanner ist eine weltweite Reisevergleichsseite, die es Nutzern ermöglicht, Flüge, Hotels und Mietwagen zu suchen, zu vergleichen und zu buchen. Die Firma wurde 2003 in Edinburgh, Schottland, gegründet und ist seitdem zu einem der führenden Unternehmen im Bereich der Online-Reisebuchung gewachsen. Skyscanner bietet seine Dienste in über 30 Sprachen an und wird monatlich von Millionen von Reisenden weltweit genutzt.