4.4

Skyscanner

94 Bewertungen aus 1 Quelle
Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 4.4 für Skyscanner basiert auf 94 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Skyscanner gefunden haben:

TrustPilot (94)

Erfahrungen mit Kommunikation

Die Kommunikation von Skyscanner erhält gemischte Bewertungen. Positiv hervorgehoben werden die Transparenz und Übersichtlichkeit der Webseite, die schnelle Buchungsmöglichkeit und die effiziente Kommunikation bei Problemen. Die Benutzerfreundlichkeit und intuitive Suchfunktion werden ebenfalls gelobt. Allerdings gibt es auch Kritikpunkte wie Preiserhöhungen trotz gegenteiliger Behauptungen, unklare Fluginformationen, und Probleme mit der Erreichbarkeit des Kundenservice. Insgesamt scheint Skyscanner für einige Nutzer eine gute Option für Flugbuchungen zu sein, jedoch mit Potenzial zur Verbesserung in Bezug auf Kommunikation und Transparenz (65%).
Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen.
4.4
Grade
👍24👎78

Key Insights

"Miserable Qualität der beworbenen Anbieter trotz niedriger Bewertungen"

"Erhöhung der Preise trotz Behauptungen"

"Nicht aktuell am Flughafen"

"Preiserhöhung bei Buchung"

"Unseriöses und unprofessionelles Verhalten von Trip.com"

"Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch oder Englisch"

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.
2.0
Jeggred Baenre 29. Mai 2024

Fördert Preiswucher und beherbergt Betrüger

Hosten betrügerische Unternehmen mit niedrigen Flugpreisen

E-dreams, Opodo und andere benutzen dieselbe Web-Oberfläche

Miserable Qualität der beworbenen Anbieter trotz niedriger Bewertungen

2.0

Erhöhung der Preise trotz Behauptungen

2.0
Kerstin Witting 20. April 2024

Nicht aktuell am Flughafen

2.0
Hassan Elhaji 29. Jänner 2024

Preiserhöhung bei Buchung

2.0
Peanut Butter Cup 20. Jänner 2024

Annullierter Hinflug am Vorabend der Reise

Unseriöses und unprofessionelles Verhalten von Trip.com

Mitarbeiter sprechen kaum Deutsch oder Englisch

Keine Kosten wurden erstattet

10.0
peter mayer 6. Dezember 2023

Sehr guter Kundenservice bei Problemen

Effiziente Lösung bei auftretenden Problemen

Effiziente Kommunikation bei auftretenden Problemen

10.0
hen 18. November 2023

Problemlose und übersichtliche Menüführung

Schnelle Seitenladezeiten

Viele und günstige Suchergebnisse

Sehr empfehlenswert

10.0
Schmidt 18. Oktober 2023

Keine Probleme mit der Webseite

Einfaches Buchen über Skyscanner

4.0
Schüpbach 12. September 2023

Keine Notfallkontaktoption, unvollständige Informationen bei sofortiger Flugbuchung

2.0
Laura 15. Juli 2023

Unseriöse und unprofessionelle Flugbuchungsseite

Abzocker

Probleme mit dem System

Preiserhöhung nach Zahlung

Flug storniert ohne klare Kommunikation

10.0
Til 5. Juni 2023

Benutzerfreundliche Webseite und intuitive Suchfunktion

Große Auswahl an Fluggesellschaften und Reisezielen

Hervorragender Kundenservice

Transparenz bei Fluginformationen und Preisen

10.0
Sina Hemmerich 27. April 2023

Transparent und übersichtlich

Keine versteckten Kosten oder Abzocke

Günstige Preise im Vergleich zu anderen Anbietern

Schneller Service ohne Probleme

2.0
Jochen Cohrs 24. März 2023

Prices don't match

Prices could have changed, which almost always happens

End up at supposedly checked companies where the trouble really begins

Skyscanner is completely unnecessary

8.0
Doris 24. März 2023

Zeigt oft sehr günstige Flüge an

Im Großen und Ganzen eine gute Plattform

2.0
Hans 22. Februar 2023

Trip.com ist im Besitz von Skyscanner

Missverständnis bei der Buchung über Skyscanner und Trip.com

Schlechte Informationsbereitstellung über das E-Ticket durch Trip.com

Fehlinformation über Flugdatum und Uhrzeit

Keine Unterstützung oder Lösungsvorschläge vom Kundenservice

2.0
Narges Mohammad 2. Februar 2023

Psychos tricks um meine Daten zu bekommen

2.0
F_ 2. Februar 2023

Preise werden angezogen

Irreführende Preisköderung

Unseriöse Geschäftspraktiken

Verwirrende Buchungsprozess

Mangelnde Transparenz

2.0
Anne-Kathrin Zufelde 30. November 2022

keine persönliche Email erhalten

Copy and Paste Antworten

schlechte Bewertungen werden bearbeitet von mehreren Personen

keine Hilfe, Änderung oder Bearbeitung der Bewertungen

Druck machen wird empfohlen

2.0
maxmauer mahler 4. November 2022

keine Buchungsbestätigung erhalten

unzuverlässiges Unternehmen

fehlende Transparenz

Schlechter Kundenservice

10.0
Jonathan 29. August 2022

Übersichtlich, Transparent, Fair

Keine versteckten Kosten

Stressfreies Suchen und Buchen

2.0
JackHeror 6. August 2022

Gute Seite vor Corona

Nicht zu gebrauchen

Bewertungen löschen wegen Gebühren Tricks

Preise nicht richtig angezeigt

2.0
matt lachatte 5. Juli 2022

Schlechte Erfahrung mit Flugbuchung

Falsche Flugpreise angezeigt

Probleme beim Buchungsvorgang auf Partnerwebsite

Überraschende Preisaufschläge beim Bezahlen

Inkonsistente Buchungsbestätigung per Mail

Stressig und unmöglich zu buchen

Unklare Buchungsbedingungen

Hohe Nachzahlungsaufforderungen

6.0
dieter.berger 3. Juni 2022

Sehr gut für Flüge

Weniger geeignet für Mietwagen

Mietwagensuche zeigt nicht die günstigsten Angebote

Altersangabe wird nicht berücksichtigt

Nicht buchbare Angebote werden aufgeführt

2.0
M Pfeiffer 30. April 2022

Unzureichende Kommunikation und Informationsweitergabe

Mangelnder Kundenservice und Inkompetenz der Mitarbeiter

Hohe Kosten und unklare Preispolitik

Probleme mit Rückgaberichtlinien und Rückerstattungen

2.0
Finn S 3. April 2022

Überhöhte Gebühren beim Bezahlen in Euro anstatt in CHF

Unseriöse Anbieter auf der Webseite

Schlechter Kundenservice durch falsche Abrechnung

2.0
Ser Pil 28. März 2022

24 Stunden für Bestätigung

Unklare Preisgestaltung

Kein telefonischer Kontakt

Schwierige Rückerstattung

8.0
S.Rutsch 28. Februar 2022

Gute Preise gefunden

Klare Kommunikation

Einfache Website-Nutzung

2.0
Florian K. 8. Februar 2022

Unternehmensverflechtung mit Trip.com

Betrug bei Buchung

Geld zurückklagen

Meiden von Skyscanner und Trip.com

2.0
A. Joul 2. Februar 2022

nur Flüge mit Zwischenstopp nach Marokko

2.0
Teresa 30. Jänner 2022

Preis wurde geändert nach Dateneingabe

Meldung erst nach Dateneingabe angezeigt

2.0
Sascha Loggen 14. Dezember 2021

Abzocke beim Bezahlvorgang

2.0
Maxim 3. Dezember 2021

Unseriöse Seite

Preiserhöhung kurz vor der Buchung

2.0
Felix 3. November 2021

Kunden werden ignoriert

2.0
Hart ins Gericht 15. Juli 2021

gute Erfahrungen gemacht

unseriöse Anbieter in Suchergebnissen

versteckte Kosten als Handgepäck

schlechter Email-Kontakt mit Skyscanner

2.0
Johannes Brandl 6. Juli 2021

Flüge über lastminute.de gebucht

Verlust des Geldes

Mangelnde Qualitätskontrolle

Betrug durch Reiseveranstalter

2.0
Adnan Sorschi 5. Juli 2021

Falsche Preise

2.0
Thomas 21. Juni 2021

unmögliche Flug-Kombinationen

Eigenständiger Transfer bei Flug-Kombinationen

Mangelnde Information über Risiken

Schlechter Support

6.0
Kevin Verheyen 10. Jänner 2021

Alles ist total kompliziert geworden

Keine Möglichkeit den Zielflughafen zu ändern

Alles wurde umständlich

2.0
Julia Will 3. September 2020

Große Preisdifferenzen

2.0
Benjamin Kusch 24. August 2020

Schlechte Rückzahlungskommunikation

Lange Wartezeiten für Rückzahlung

Keine Unterstützung von Reisevermittlern

Mangelnde Transparenz und Informationskette

2.0
Fatih Esen 8. August 2020

Preisanzeige total daneben

FINGER WEG. Diese App wird ab sofort von meinem Handy gelöscht.

Da müssen Verbraucher Zentren reagieren. Solch eine Kriminalität muss von Behörden verfolgt und bekämpft werden.

Das ist Verbrechen auf moderne Art, diese Gelder verdienen wir nicht leicht.

2.0
Simon 4. August 2020

Angezeigte Preise zu 90% falsch

Zeitverschwendung

4.0
Jan Watermann 6. Juli 2020

Unseriöse Partner

Schlechter Kundenservice

Schwierige Erstattungsprozess

4.0
HILFE 25. Juni 2020

Niemand zu erreichen

Keine Buchungsbestätigung erhalten

Unsicherheit über erfolgreiche Buchung

Fehlende Informationen zum Flug

2.0
Doris Alpeza 8. Juni 2020

Enttäuscht

2.0
Wienstroeer 22. Jänner 2020

Gute Erfahrungen in der Vergangenheit

Aktuell ungenaue Preisangaben

Schlechte aktuelle Buchungserfahrung

2.0
Tom Wilms 19. Oktober 2019

Schlechter Kundenservice

Verlorene Anzahlung und Gelder

Ineffektive Versicherungen

Mangelnde Kommunikation vor Ort

10.0
Doo Rada 30. September 2019

Immer alles perfekt

Buche nur über Skyscanner

2.0
Bechtel 9. Juni 2019

unseriöses Unternehmen

Stornierung und Rückzahlung schwierig

keine Antwort auf E-Mails

Warteschleife im Callcenter

Service nur auf Englisch

umständliche Umbuchung bei Fluglinie

Verlust der Zahlung befürchtet

2.0
Daniel Meyer 12. März 2019

Billigster Flug mit unklaren Zusatzkosten

2.0
Jens 14. Februar 2019

Suchfunktion nicht effektiv

Schwierig zu finden

8.0
kc kc 12. Februar 2019

Angebote schnell finden

Preisänderungen

2.0
Bert Fuhrmann 30. Jänner 2019

Probleme bei der Zahlung

Flüge nicht verfügbar

Hotline nicht hilfreich

Aufpreis bei Buchung über Trip.com

10.0
WALTER ENGELHARDT 30. Jänner 2019

Zuverlässig bei der Buchung von Flügen über Skyscanner

10.0
Dagmar Walthes 11. Jänner 2019

Gute Erfahrungen

Billige Flüge auswählen

Benutzerfreundliche Webseite

Weiterempfehlung an Freunde

2.0
D. H. 10. Jänner 2019

Betrugsunternehmen

Nicht empfehlenswert

Unseriöser Eindruck

8.0
Carola 19. September 2018

Gutes, informatives

10.0
Michael OTTO 14. Juli 2018

Gute Flug und Reise Suchmaschine.

2.0
daisy 4. Mai 2018

unbrauchbar

2.0
Stefan Salaponow 16. Februar 2018

Plätze waren überbucht

2.0
Manfred 10. Februar 2018

Viel Aufwand umsonst

2.0
Michael K. 1. Februar 2018

Lockvogelangebote

Bewertungen gekauft

Angebote nicht echt

Falsche Fluginformationen

10.0
Thomas Meyer 5. Februar 2017

Niedrige Preise und Angebote

Hervorragender Kundenservice

Kommunikation

2.0
Conny Decke 20. November 2013

keine Bestätigung nach Buchung

2.0
Andy Höss 4. Juli 2013

Unseriöse Partnerunternehmen

Hohe Gebühren und versteckte Kosten

Schlechte Erreichbarkeit des Kundendienstes

Verlust von Geld aufgrund von Buchungsfehlern

10.0
Kamui San 5. März 2012

Toller Überblick und keine Notwendigkeit, Zielort einzugeben

Möglichkeit, Preise für 1 Monat oder 1 Jahr anzuzeigen

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