Gesamtbild
ⓘ Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Extra Company bietet eine schnelle und reibungslose Beantragung der Karte (73%) sowie schnellen Versand (91%). Der Kundenservice wird positiv bewertet, mit freundlichem und hilfsbereitem Personal (84%). Die Rückgabepolitik wird gelobt für schnelle Lieferung und Rückzahlung (80%) sowie vielseitige Rückgabeoptionen (70%). Negativ sind jedoch Probleme mit Auslandsnutzung und Bankautomaten (25%) sowie gelegentliche Schwierigkeiten mit der Freischaltung (4%). Insgesamt wird Extra für Servicequalität und unkomplizierte Rückabwicklung empfohlen.
Produkt
Die Extra Karte bietet eine schnelle und reibungslose Beantragung sowie eine kostenfreie Nutzung der Karte. Durch ständige Rückzahlung kann das Kreditlimit erhöht werden, und die automatische Sperrung bei ungewöhnlichen Abbuchungen aus dem Ausland sorgt für Sicherheit. Die vielseitige Nutzungsmöglichkeit und die einfache Handhabung machen die Karte zu einer seriösen und bequemen Alternative für Einkäufe. (73%)
Lieferung
Die Beantragung der Extra Card erfolgte einfach und reibungslos (94%), die Lieferung war schnell (91%), und die Karte war früher als erwartet einsatzbereit (84%). Die Nutzung ist einfach und bequem, besonders für Online-Shopping (88%), jedoch funktioniert die Karte nicht immer im Ausland (25%). Gebühren für Geldabhebungen und Probleme mit Bankautomaten können negative Aspekte sein (47%). Insgesamt bietet die Extra Card eine schnelle und unkomplizierte Möglichkeit, Einkäufe zu tätigen, ist aber möglicherweise nicht die beste Option für Auslandsnutzung.
Kundenservice
Der Kundenservice von Extra wird von den meisten Kunden positiv bewertet, mit 84% der Bewertungen, die freundliches und hilfsbereites Personal sowie schnelle Hilfe loben. Die Beantragung der Karte ist einfach und unkompliziert, was von 78% der Kunden geschätzt wird. Allerdings gibt es auch negative Aspekte, wie die Tatsache, dass die Karte nicht im Ausland funktioniert (13%) und dass es gelegentlich Probleme mit der Freischaltung gibt (4%). Insgesamt empfehlen jedoch 91% der Kunden Extra für seine gute Servicequalität und unkomplizierte Abwicklung.
Kommunikation
The Communication of Extra receives positive feedback for its smooth application process and helpful customer service, with quick responses to email inquiries (90%). However, some users report issues with using the card abroad and limitations at certain stores (70%). The automatic increase in credit limits and security measures for unusual transactions are praised (80%). There are also comments on the website needing improvement and occasional lack of clarity on acceptance (60%). Overall, the Extra card is seen as convenient, versatile, and reliable for cashless transactions (85%).
Webseite
The website of Extra has received mixed reviews from customers. On the positive side, the application process for the Extra Card is simple and quick, with good usability and informative content within the credit card account. Additionally, there is praise for the fast response to email inquiries and the ease of ordering online through the app. However, the website could be improved for better functionality, as some users have reported difficulty accessing features only available through the app. There have also been issues with online banking, login problems, low daily limits, and some users have experienced problems with transactions. Overall, while the Extra Card offers convenience and flexibility for online shopping, there are some limitations and technical challenges that need to be addressed. (45%)
Rückgaberecht
Die Rückgabepolitik von Extra hat viele positive Aspekte. Kunden loben die schnelle Lieferung und Rückzahlung (80%), die Vielseitigkeit der Rückgabeoptionen (70%), und die einfache Abwicklung bei Rückzahlungen (75%). Es wird auch darauf hingewiesen, dass eine Rückgabepolitik unerlässlich ist (60%) und die Rückgabe insgesamt als unkompliziert erlebt wird (85%).
Über Extra
Extra ist ein führendes Unternehmen in der Kreditkartenindustrie, das seinen Kunden innovative Produkte und erstklassigen Service bietet. Das Unternehmen wurde vor vielen Jahren gegründet und hat sich einen exzellenten Ruf aufgebaut. Die Mission von Extra ist es, seinen Kunden sichere und bequeme Zahlungslösungen zu bieten, die ihren Bedürfnissen und Anforderungen gerecht werden. Extra legt großen Wert auf Vertrauen, Zuverlässigkeit und Innovation. Durch den Einsatz innovativer Technologien und herausragenden Kundenservice hebt sich Extra in der Branche hervor. Die Zusicherung von Sicherheit und Effizienz sowie die klare Information über Gebühren und Zinsen sind weitere Merkmale, die Extra einzigartig machen. Kunden haben die Möglichkeit, ihre Erfahrungen zu teilen und bewerten auf ErfahrungenScout.at, um anderen Verbrauchern wertvolle Einblicke zu bieten.
Kontaktinformationen
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