Saramart

120 Bewertungen aus 1 Quelle

Wir tun unser Bestes, um unsere Bewertungen so genau und transparent wie möglich zu halten. Die Zufriedenheitsbewertung von 6.6 für Saramart basiert auf 120 aktuellen Bewertungen, meistens aus dem letzten Jahr. Wir beziehen diese Bewertungen von verschiedenen Websites. Wir stellen immer sicher, dass unsere Informationen auf dem neuesten Stand sind, auch wenn es manchmal aufgrund von Verzögerungen oder technischen Problemen länger dauern kann.

Die Zufriedenheitsbewertung wird berechnet, indem der Durchschnitt aller Bewertungen genommen wird.

Websites, auf denen wir Bewertungen für Saramart gefunden haben:

TrustPilot (120)

Erfahrungen mit Kommunikation Kommunikation

Wir haben eine praktische Methode entwickelt, um schnell zu verstehen, was andere Nutzer von einem Produkt oder einer Dienstleistung halten. Unsere KI-Technologie betrachtet die Bewertungen, spürt die wichtigsten Emotionen auf und identifiziert die Kernthemen. All dies ordnen wir übersichtlich für Sie auf. So können Sie auf einen Blick die wichtigsten Meinungen sehen, ohne alle Bewertungen selbst lesen zu müssen. Die Kommunikation von Saramart hat einige Vor- und Nachteile. Positiv hervorzuheben sind die schnelle Lieferung und der effektive Kundendienst, der gute Lösungen bietet (70%). Es gibt jedoch Verbesserungsbedarf in der Zahlungsabwicklung und der Bestellbestätigung, was zu Unsicherheit und Verwirrung führen kann (40%). Einige Kunden berichten von fehlender Kommunikation, lange Lieferzeiten und Schwierigkeiten bei Rückfragen und Beschwerden (30%). Insgesamt scheint die Kommunikation bei Saramart verbesserungsfähig zu sein, trotz einiger positiver Erfahrungen.

“Bezahlung mit Klarna hat nicht funktioniert”

“Empfohlen von anderen”

“Verbesserungspotenzial bei Zahlungsabwicklung”

“Unsicherheit über den Bezahlvorgang”

“Verwirrung über Bestellbestätigung”

“Schlechter Kundenservice mit standardisierten Antworten”

“Keine Antwort auf Screenshots und Emails”

“Ignoranz gegenüber Kundenbeschwerden”

“Keine Reaktion auf wiederholte Nachrichten und Drohungen”

“Account löschen unmöglich”

👍 33   👎 58

Zusammengefasste Bewertungen

Wir nutzen KI, um jede Bewertung in eine klare und prägnante Zusammenfassung zu verwandeln. Diese Zusammenfassungen sind chronologisch geordnet, damit Sie leicht die neuesten Meinungen und Erfahrungen der Nutzer lesen können. Nachfolgend finden Sie diese Übersichten, mit denen Sie schnell erkennen können, was anderen Nutzern wichtig ist.

Elif Miray - 12. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Bezahlung mit Klarna hat nicht funktioniert

Sonnenschein - 4. Mai 2024Trustpilot 🔗

  • Empfohlen von anderen

Seyra Ökmen - 21. April 2024Trustpilot 🔗

  • Verbesserungspotenzial bei Zahlungsabwicklung
  • Unsicherheit über den Bezahlvorgang
  • Technologieverbesserungen erforderlich
  • Verwirrung über Bestellbestätigung

Stavroula dalatsudi - 19. April 2024Trustpilot 🔗

  • Ware nicht erhalten trotz Bezahlung
  • Schlechter Kundenservice mit standardisierten Antworten
  • Verlust von 700 Euro ohne Erhalt der Ware
  • Keine Antwort auf Screenshots und Emails
  • Ignoranz gegenüber Kundenbeschwerden
  • Verdacht auf betrügerische Machenschaften
  • Keine Reaktion auf wiederholte Nachrichten und Drohungen
  • Höhere Kosten als erwartet und keine Entschädigung
  • Mangelnde Qualität der Produkte

Ben - 20. März 2024Trustpilot 🔗

  • Account löschen unmöglich

Luci - 17. März 2024Trustpilot 🔗

  • Anfangs super zufrieden gewesen
  • Ein Artikel kam dreckig an
  • Zwei weitere sind extrem groß ausgefallen
  • Rückerstattung abgelehnt
  • Erneute Prüfung die Ware zerstören

Iris Müller - 14. März 2024Trustpilot 🔗

  • Ware nicht erhalten
  • Kontakt scheint ein Computer zu sein
  • Immer das gleiche schreiben
  • Keine Sendungsverfolgungsinformationen verfügbar
  • Schwierig Paketstandort herauszufinden
  • Häufige Aufforderung, sich an die Post zu wenden

Alina H. - 8. März 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Beschwerde nach 15 Tagen möglich
  • Tasche brach schnell ab
  • Schlechter Kundenservice
  • Zahlung noch ausstehend

Hüseyin Bölüc - 6. März 2024Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung und Kundendienst

Claudia - 29. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Sehr lange Lieferzeit
  • Falsch geliefertes Produkt
  • Mangelnde Kommunikation
  • Schlechte Qualität der Ware

Tine Schleyer - 15. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Betrug: 2 Artikel bestellt, nur 1 erhalten in schlechter Qualität.
  • Nur mit KI kommunizieren können.
  • Artikel zurückschicken auf eigene Kosten nach China.
  • Firma nennt sich Sara Berlin, Sitz impliziert in Deutschland.

Marlene - 6. Februar 2024Trustpilot 🔗

  • Keine Kommunikation nach Bestellung
  • Keine Rückmeldung auf E-Mails
  • Schlechter Kundenservice
  • Betrug

Sofia Vasileiadou - 23. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Lieferzeiten zu lang
  • Fehlende Informationen zum Sendungsstatus
  • Keine Updates über den Standort des Pakets

Consumer - 13. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Schlechtester Kundenservice, Falsche Lieferung, Defekte Produkte, Lange Wartezeit im Chat

Esya - 10. Jänner 2024Trustpilot 🔗

  • Mein Paket kam nicht an

asya - 27. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferzeit von 40 Tagen zu lang
  • Bestellung wurde falsch zugeordnet
  • Wunsch nach schnellerer Lieferung
  • Unklare Bestellverantwortlichkeit

Justin Glanz - 20. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • hohe Bestellsumme
  • langsame Rückerstattung
  • schlechter Kundenservice

KiCe - 18. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • keine Rückerstattung erhalten
  • vertröstet worden im Kundenservice
  • keine Rückmeldung von Rückerstattungabteilung
  • Geld nicht zurück bekommen

Kardelen Özden - 16. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Lange Lieferzeiten
  • Keine Sendungsverfolgung
  • Keine Aktualisierungen zur Bestellung
  • Schlechte Kommunikation

A. - 14. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellung kommt nicht an
  • Keine Reaktion auf E-Mails oder Live-Chat
  • Schlechter Support und keine kompetente Antwort
  • Betrug und Geldklau

Jamieleedtn - 13. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Retoure für kaputte Artikel wird verweigert
  • Schlechter Kundenservice mit langer Wartezeit
  • Keine Möglichkeit zur telefonischen Kontaktaufnahme
  • Mangelnde Kommunikation bezüglich Retourenfrist

Snezhana Milke - 11. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Verkaufen Fake-Markensachen

Mojdah Saleh - 7. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Paket nicht erhalten
  • Falsche Adresse angegeben
  • Schlechte Kommunikation mit Logistikdienstleister
  • Kein Namensschild am Restaurant

Patrick Oliveira Neto - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Keine Lieferung

Saskia Müller - 5. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Das Paket war an der falschen Person registriert

Tina - 2. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • Bestellung Verzögerung
  • Keine Rückfragen beantwortet

Sportsy - 2. Dezember 2023Trustpilot 🔗

  • lange Lieferzeiten
  • gute Lösung des Kundenservice

Consumer - 30. November 2023Trustpilot 🔗

  • langsame Rückerstattung
  • schlechte Kommunikation
  • hohe Preise

Consumer - 30. November 2023Trustpilot 🔗

  • Die Lieferung dauert zu lange
  • Kundenchat ist unzufriedenstellend
  • Niedrige Kundendienstpriorität

Isaac - 29. November 2023Trustpilot 🔗

  • Lieferung verzögert
  • Fehlende Kommunikation
  • Lange Wartezeit
  • Paket letztendlich erhalten

Esra Sezgi - 27. November 2023Trustpilot 🔗

  • Kaputte Ware
  • Schlechte Kommunikation

Consumer - 11. November 2023Trustpilot 🔗

  • Ein Monat Wartezeit ohne Antwort auf E-Mails
  • Keine Reaktion des Kundenservice
  • Paket in Deutschland angekommen, aber keine weiteren Informationen

Lorena Radtke Muñoz - 9. November 2023Trustpilot 🔗

  • Alles fällt klein aus
  • Paket nicht erhalten
  • Schlechter Kundenservice
  • Kommunikationsprobleme

Consumer - 6. November 2023Trustpilot 🔗

  • Preise zu hoch
  • Preise zu hoch
  • Produktqualität nicht klar
  • Kommunikation schlecht

Consumer - 5. November 2023Trustpilot 🔗

  • Freundlicher Service, löst Probleme schnell und effizient

Consumer - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • Haben uns sehr weiter geholfen und uns über alles informiert

Claudia - 4. November 2023Trustpilot 🔗

  • Teuer & schlechte Qualität

Louis Brett - 1. November 2023Trustpilot 🔗

  • Nettes Angebot

Stefan Tönjes - 1. November 2023Trustpilot 🔗

  • Nie erhaltenen Produkt und keine Rücksendungsoption
  • Kundenservice antwortet mit vorgefertigten Antworten

Caner Simsik - 31. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Antwort und Hilfreich

Mirko Heil - 30. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Macht süchtig

Roma S.Rogers - 29. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Tolle Ware, super Service

Al habdal Karima - 28. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Hilfreich, informativ, hat einen guten Eindruck hinterlassen

Jitka Basyigit Tobiaszova - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Nicht geklärter Fall
  • Langsamer Prozess

Merve Bayoglu - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr zuvorkommend

Janine Böttger - 25. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Einigung erst nach Bewertung möglich
  • Hotline-Mitarbeiter nicht hilfreich
  • Automatische Computer-Antworten
  • Qualität der Ware niedrig
  • Keine Erstattung für defekte Ware

Joudy Khair - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Hilfsbereites Kundenservice
  • Ehrliche Kommunikation

Farahmand Nawabi - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Klare Erklärung und Verständlichkeit

Ben Lermen - 24. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Freundlicher Support
  • Kundenservice schnell per Whatsapp

ImSweazY - 23. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Zufriedenheit

Alica Kreizer - 20. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Positives Erlebnis mit SaraMart
  • Langsamer Versand, aber gute Qualität

Yaren Dogan - 15. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Alles hat super geklappt

Nati - 14. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr schnelle informative Antwort vom Kundenservice

Rihanna Alistar - 12. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr freundlich, hilfsbereit und mehrsprachig

nika - 11. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schnell und zuverlässig

Snezana - 11. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Lieferung
  • Gute Produktqualität
  • Kundenorientiertes Unternehmen
  • Einfacher Bestellvorgang

Adriano Dakhil - 10. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle Antwort und Hilfe bei Fragen

Consumer - 8. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Tolle Produkte
  • Schnelle Antwort bei Fragen

Maria - 5. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Schnelle und freundliche Antworten

Refat Mu - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super hilfsbereit und effektiver Kundenservice

Aisha Shahin - 2. Oktober 2023Trustpilot 🔗

  • Super Ware
  • Alles auch super eingepackt
  • Lieferzeiten werden eingehalten
  • Bisher bin ich sehr sehr zufrieden

Consumer - 30. September 2023Trustpilot 🔗

  • Gute Beratung und schnelle Antworten
  • Gute Beratung und schnelle Antworten

S Haidari - 30. September 2023Trustpilot 🔗

  • Sehr gut
  • Zufrieden
  • Dankeschön