RunnerInn

Bestellungsverlust

Käuferschutzproblem

Unerwartete Importkosten von CHF 30.00

Fehlende Transparenz bei der Bestellung

Schlechter Kundenservice

Schuhe passten nicht, keine Rücksendebestätigung, lange Wartezeit auf Rückerstattung

Die Schuhe konnten nicht zugestellt werden

Adresse nicht auffindbar

Paket wird zurückgesendet

Kundenservice unterirdisch schlecht

Kontaktformular online schwer auszufüllen

Zusätzliche Zollgebühren

Lange Lieferzeit

Täuschende Lieferbedingungen

Unklare Herkunft der Ware

Schlechte Empfehlung

Große Auswahl

Schnelle Lieferung

Transparente Lieferung

Guter Kundenservice

Keine Ware erhalten wegen Hermes-Fehlzustellung; bisher keine Erstattung

Die Ware wurde wegen eines Tippfehlers im Ortsnamen falsch zugestellt; Hermes bot Erstattung an jedoch konnte ich den Runnerinn Support nicht mehr erreichen um die Hermes Anweisungen zu befolgen. Auf einer Erstattung warte ich heute noch.

Update: Der Support sagt, dass nach 120 Tagen kein Anspruch mehr besteht. Auf Nachfrage wurde mir ein 5% Gutschein gewährt. Da ist noch Potenzial.

Lieferung dauerte 6 Tage

Reklamation schwierig

Linker Schuh war defekt

Reklamation am Handy schwierig

Reklamationsreaktion dauerte zusätzliche 4 Tage

Produkt an sich nicht gut

Deutscher, höflicher Support

Retoure kostet 8 Euro

Papiere ausdrucken und kleben

Kein gutes Kundengefühl

Geld und Zeitverschwendung

Retouren sind nicht kostenlos

Schlechter Kundenservice bei Rücksendung

Schlechte Kommunikation bei Rücksendung

Verwirrende Informationen zu Rücksendungen von verschiedenen Verkäufern

Hohe Versandkosten bei Rücksendungen

Schlechter Kundenservice

Unkomplizierte Abwicklung

Schnelle Lieferung

Produkt tadellos

Alles so wie es sein soll

hohe Zusatzgebühren für Schweizer Kunden

nicht empfehlenswert

Unkomplizierte Abwicklung

Top Ware, top Preis, sehr schneller Versand, sehr guter Kundenservice

Super bequeme wasserdichte und trotzdem sehr atmungsaktive Schuhe

Sehr guter Gripp auf Asphalt und auch auf Waldwegen bzw. im Campo

Sohle ist zu weich und hält kaum über 500km

Bequemlichkeit der Schuhe

Versand war nach ca. 5 Werktagen da

Hermes Versand unzuverlässig und Paketdienst grauenvoll

Preis für DHL Versand zu teuer

DHL als bester und zuverlässigster Paketdienst innerhalb der EU

Artikel nicht auf Lager

Schlechter Kundenservice

Unklare Lieferzeitangabe

Erfolgreiche Stornierung

Lieferung schnell und problemlos.

Lange Lieferzeit, Kleine Schuhgröße, Hohe Rücksendekosten, Unzuverlässiger Versanddienst

Problematischer Schuhgrößenrechner auf der Website

Keine Option für Online-Versandetikett/QR-Code

Eilzustellung

einfacher Bestellvorgang

Einfache und schnelle Kaufabwicklung

Schnelle Abwicklung und Lieferung

Gute Ware

Sehr negative Kommunikation

Erstattung erfolgte über Tradeinn

Super schnelle Lieferung

Rasche Lieferung

Schnell, günstig und unkompiziert! Immer wieder gerne

Sehr gute Kommunikation

Gute Beschreibung der Ware

Schnelle Lieferung

Guter Preis

Große Auswahl an Schnäppchen

Zügige Zustellung

Die Ware entspricht voll den Erwartungen.

Die Lieferung erfolgte zügig

Die Kommunikation war hervorragend

Alles bestens!

Schneller Versand

Gute Verpackung

Top-Qualität

Kundenfreundlicher Service

eilige Lieferung

Sehr schnell

Die Bestellung lief perfekt ab

Sehr schnell geliefert

Schnelle Lieferung

Gute Ware

schnelle Lieferung

Danke

Zügige Lieferung

Gute Qualität

Sehr zufrieden

Lieferservice im Eiltempo, Top-Qualität, gerne wieder

Schnelle Lieferung

Einwandfreie Produkte

Guter Preis

Schnelle Lieferung

Gute Kommunikation

Transparente Sendungsverfolgung

Artikel wie beschrieben geliefert

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

Gute Ware

Kleidung passt nicht perfekt

Schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

Schneller Versand

Schnell und unkompliziert

Innerhalb von 4 Tagen geliefert

Perfekt geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung

Ware in Top Zustand angekommen

Rücksendung für 7,99 €

Abzocke

7,99 € Rücksendungskosten

Verspätete Reaktion auf Beschwerde

Gute Ware

Geliefert wie bestellt

Schnelle und unkomplizierte Abwicklung

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung

Hochwertige Qualität

Ziemlich schneller Versand der Ware

Alles perfekt gelaufen

Ware super

Schnelle Lieferung und top Ware

Schnelle Lieferung

Gut verpackte Ware

Übertroffene Lieferzeit

Schnelle Lieferung

Alles ok

Sehr schnelle Lieferung

Schnelle Lieferung

Gute Verpackung

Keine Retouren erforderlich

Gute Preise

Schneller Versand mit Sendungsverfolgung

Gut verpackt

Empfehlenswerter Shop

Top Produkt sehr zu empfehlen

Sehr schnelle Lieferung

Tragekomfort und Qualität überzeugen

Alles lief perfekt

Schnelle Lieferung

rundum zufrieden

Verspätete Lieferung

Fehlende Rückerstattung

Preis war heiß

Lieferungszeit OK, aber Verpackung beschädigt

Schnelle Lieferung

Einfacher Bestellvorgang

Schnelle Lieferung

Schneller Versand

Problemlose Abwicklung

Pünktliche Lieferung

Vergebliche Wartezeit auf Nachrichten

Negative Bewertungen bestätigt

Schwierigkeiten mit deutschen Portalen

Mangelnder Kundenservice bei Stornierung

Erfolgreiche Rückerstattung durch KK-Zahlung

Entscheidung, nicht erneut zu bestellen

Tolle Ware zu einem guten Preis !

Schneller Versand, empfehlenswert!

Guter Versand

Rücksendungen teuer

Qualität der Artikel gut

Rücksendungen über GLS

Unprofessionell verpackte Ware, schlechter Rücknahme- und Umtauschservice

Top Ware

tolles Angebot

prompte Bearbeitung

megaschnelle Lieferung

topzufrieden mit den Laufschuhen

Gute Ware zu günstigen Preisen

Zügiger Versand aus Spanien, ca. 4 Tage

Rückversand ggf. teurer

Schneller Versand

Schnelle Lieferung

Schnelle Bearbeitung und Lieferung

Alles bestens

Guter Shop, guter Preis

Versand mit Hermes dauerte etwas und verlief holprig

Alles tip top

schneller Versand

Gerne wieder...!

Super schnelle Lieferung

Gute Preise und Top-Produkte

Rücksendeetikett: 13,90€

Rückerstattung: 2 Monate

Fall an Paypal, EU Verbraucherrechte

Weiterleitung an Staatsbank, Betrugsmaschen

Vorsicht vor Betrügern

Alles geliefert wie bestellt. Alles pünktlich. Gerne wieder.

Rückgabekosten 7,99 Euro

Schuhe viel zu klein ausfallen

Rückversand musste ich selber bezahlen

Kundenservice schlecht

Händler nicht zu empfehlen

Das Produkt ist perfekt

Lieferung zu lange gedauert

Rücksendung doppelt so teuer

Beipackzettel fehlt bei Nicht-Vorkasse

Kundenservice fehlt

Gute Produkte und Preise

Zuverlässiger Versand und Lieferung

Schuhe in richtiger Größe und Farbe

Schuhe wurden schon einmal anprobiert

Schuhe wurden nicht ordentlich verpackt

Leicht verdreckte Sohle

Kann vor dem Verschenken selbst behoben werden

Alles top, wenn es kein Geschenk sein soll

Der Preis war unschlagbar

Die Ware war top

Die Lieferung dauerte etwas

Hohe Zollkosten

Lange Lieferfrist

Gute Produktauswahl und Preise

Die Lieferung dauerte 3-4 Tage

Original Schuhe

Geld sparen ohne an Qualität einzubüßen zu müssen

Toller und schneller Service zu günstigen Preisen

Schnelle Lieferung

Warenbeschreibung und Zustand gut

Problemlose Bestellung und Bezahlung

Versanddauer könnte schneller sein

Preis war ebenfalls sehr attraktiv

Lieferzeit ist etwas länger aber völlig im Rahmen

Originaldatei in einwandfreiem Zustand